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  • 客服

  • 传菜员

    4千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    咖啡厅 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1.传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2.按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3.确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4.在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5.在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 岗位要求 1.初中以上学历或同等学历。 2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4.具有熟练的服务技能和技巧。 5.身体健康、仪表端庄。
  • 实习生Trainee

    2.8千-3千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、中英文沟通技巧和团队协作精神; 4.实习期不得少于6个月。 实习生福利: 上5休2,每天8小时班次; 法定节假日3倍工资; 非上海院校实习生保险来回交通费用; 实习满90天可享有全球凯悦免费房3晚; 4-6人间独立卫浴,半小时通勤可抵达酒店。 职位空缺: 餐饮部:西餐厅服务员/中餐厅服务员/大堂吧服务员/俱乐部服务员          厨房部:西厨房厨师/中厨房厨师/宴会厨房厨师/饼房厨师 前厅部:前台接待/嘉宾轩接待/行李员/健身中心接待/总机接线员
  • 前台接待

    2.3千-4千
    吉安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务操作 2、准确处理现金、信用卡等各类支付方式,确保账目清晰无误 3、及时响应客人需求,处理简单投诉并向上级反馈特殊情况 4、维护前台区域整洁有序,保管好房卡、备用金等重要物品 5、熟悉酒店产品及周边信息,为客人提供准确的咨询服务 6、按要求完成每日报表填写及交接班记录 7、协助完成客房状态更新及部门间沟通协调工作 【岗位要求】 1、具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件 2、普通话标准,具备基本英语交流能力者优先 3、服务意识强,具有亲和力及良好的沟通表达能力 4、能适应倒班工作制(含夜班),吃苦耐劳 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训 6、工作细致认真,具备基本的财务风险防范意识 7、遵守酒店规章制度,具有团队合作精神
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生或者实习生 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 全职实习,做五休二 提供食宿,接受外地实习生,实习完成后可以报销来回车费 支持实习转正留用 实习岗位:    前厅部实习生 (前台/行政楼层/总机/礼宾部)    餐饮部实习生(大堂吧/中餐/西餐/西班牙餐厅)
  • 传菜员

    4.5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作职责  1.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备; 2.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配; 3.熟记餐厅房间名称,负责菜品准确无误传送; 4.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。 5.餐前准备好调料及传菜工具(含菜盖、分更勺),主动配合厨房做好出菜前准备; 6.负责餐中前、后台协调,及时通知前厅菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作; 7.安全使用收餐工具,及时协助盯台人员收掉脏餐具:剩余食材做到分类存放,注意轻拿轻放,避免破损; 8.按照标准,做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。
  • 中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现进行评估。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.相同岗位工作经验2年以上。 2.具有日常的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.熟悉客房管理专业知识。 4.熟练运用电脑。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    工作地点:江宁区九龙湖 岗位职责: 1. 接待顾客,提供优质服务; 2. 负责自助餐餐品补充,负责明档现做食品,确保顾客的需求得到满足; 3. 负责餐厅环境的清洁与维护,确保环境卫生。 薪资福利: 1. 薪资待遇:每月3000-4000元,每月10号准时发放; 2. 福利待遇:提供包吃包住的服务,每月休息4天; 3. 提供良好的晋升机会。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    1、了解酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。 2、运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 3、确保对客人所提出的问题都能给以及时满意的答复,以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。 4、确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录,并附有所有与之相关的信息。 5、监督工作的精确性及一致性。当有问题产生时能有效应对,并立即将事情的经过完整的报告给经理。 6、了解酒店预订所用管理系统相关的工作知识。 7、了解取消预订以及订预定的程序。
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.按照制定的计划时间表开展客房服务和维护保养工作并高质量的完成工作; 2.操作指派的机械设备或者主机房,确保按照营业要求持续不断的有效运作; 3.运用适当正确的工具和物料完成工作; 4.确保所有的工具和设备一直处于正常而有序的状态; 5.一旦发现设备或安装工作出现与安全有关的反常现象,立刻报告领班和工程师. 【任职要求】 1.中专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.有相关的维修技能和相关证书 3.身体健康,样貌端正; 4.良好的沟通能力,及较强的工作责任感; 5.适应倒班工作,态度端正
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.在餐厅提供顺畅、有效的服务,确保这些服务达到凯悦标准; 2.在服务的时候可以向客人推荐菜单,回答相关的要求并根据食物和饮料给客人一些建议; 3.根据顺序和程序为客人安排座位,点单并服务食物和饮料; 4.根据部门营运手册的要求确保餐厅里所有的食物和饮料,机器和设备都是正常的; 5.努力使我们的客人满意,让他们能经常光顾餐厅; 6.为客人点单和上菜,要避免不必要的延误; 7.掌握关于餐厅菜单和酒单的知识; 8.确保所有的桌子都是干净的并在每桌吃完后重新收拾; 9.要准确的为客人做预定并确定用餐的人数. 【任职要求】 1.大专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.性格开朗,工作踏实,具有较强的服务意识和工作责任感; 3.形象气质佳,沟通能力强。
  • 管事员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.确保厨务部的各项活动与酒店的战略保持一致,同时充分落实酒店的指示; 2.对酒店其他部门的同事也就是我们酒店的内部客人也要保证始终如一的高品质服务; 3.全面落实酒店餐饮部的各项标准; 4.确保垃圾被及时清理,并确保每天放好卷纸及补满皂液盒; 5.正确使用洗碗机清洁盘,杯,碟子,银具,玻璃杯等. 【任职要求】 1.中专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.能够合理的为客人解决问题; 3.身体健康,样貌端正; 4.良好的沟通能力,及较强的工作责任感
  • 司机

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1、根据领班指派准时接送客人和酒店员工至机场或指定地点 2、上班前检查车辆,将车辆的任何不确定状况汇报给领班以采取必要的行动 3、高效地运输客人的行李和酒店货物 4、维护并清洁所有的车辆和设备以保持职业化的形象 5、驾驶任何酒店的车辆,都要依照法规谨慎驾驶,确保不超速行驶 6、需要时协助酒店其他部门 【任职要求】 1、熟悉交通法规、懂得驾驶操作细则 2、熟悉当地及周边城市的交通路线 3、必须持有C1驾照,有A1驾照最好 4、商务形象良好 5、五年以上驾龄经验 6、普通话标准,沟通能力强
  • 西安 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决方式,则要向领班/副理汇报; 2.履行清洁及服务公共区的日常职责,确保公共区的清洁达到凯悦品牌的标准; 3.清洁并擦亮灯具及大理石面; 4.清洁客房、走道、大堂、酒廊、卫生间、电梯、楼梯、更衣室及其它工作区域; 5.清洁酒店外部道路; 6.打扫、擦洗、上蜡及抛光地面; 7.履行清洁及服务公共区的日常职责; 8.保持后场办公区的整洁. 【任职要求】 1.中专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.能够合理的为客人解决问题; 3.身体健康,样貌端正; 4.良好的沟通能力,及较强的工作责任感
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.根据领班的安排为客人运送行李; 2.根据标准储存行李; 3.为客人提行李时,指引抵店客人到办理入住登记的地方; 4.指引客人及来访者到任何酒店的设施; 5.快速将客人的行李送至房间; 6.保持行李房所有行李车及设施的干净,以保持专业的形象; 7.主动为上下车的客人开/关车门; 8.确保对酒店产品和当地情况的高度了解。 【任职要求】 1.大专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.性格开朗,工作踏实,具有较强的服务意识和工作责任感; 3.形象气质佳,沟通能力强。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.服从领班安排,按照工作程序和标准做好宴会前的各项准备工作,进行宴会会议摆台工作; 2.按照服务程序/标准周到礼貌的为客人提供优质的餐饮服务; 3.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反馈给领班寻求解决办法; 4.当班结束后,与下一班做好交接工作 【任职要求】 1.大专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.性格开朗,工作踏实,具有较强的服务意识和工作责任感; 3.形象气质佳,沟通能力强。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法,则向领班/副理汇报; 2.确保具有高水准的酒店及本地的产品知识; 3.确保持续高水平的对客服务; 4.遵守酒店有关客房部的政策及程序; 5.每日对客房的清洁和服务都达到凯悦品牌的标准; 6.服务并清洁包括住客及走客的客房,包括清洁浴室、更换布草、吸尘及清洁走道。 【任职要求】 1.中专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.能够合理的为客人解决问题; 3.身体健康,样貌端正; 4.接受过正规客房服务工作培训; 5.良好的沟通能力,及较强的工作责任感
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.如果不能立即解决客人的投诉或问题,则要向领班/嘉宾轩副理汇报; 2.确保客人的到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务; 3.确保具有高水平的酒店产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动; 4.根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录; 5.确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给领班/嘉宾轩副理 【任职要求】 1.大专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.性格开朗,工作踏实,具有较强的服务意识和工作责任感; 3.形象气质佳,沟通能力强。
  • 前台接待

    3千-4千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.遇到客人的投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则汇报给礼宾主管/副理; 2.确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务; 3.确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用; 4.保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会; 5.确保对酒店产品和当地情况的高度了解; 6.确保持续高水平的对客服务。 【任职要求】 1.大专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.性格开朗,工作踏实,具有较强的服务意识和工作责任感; 3.形象气质佳,沟通能力强;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.确保用礼貌,有效的方式处理所有来电; 2.如果立即找不到解决问题和投诉的方法,要向领班/副经理报告; 3.对酒店和当地的产品的知识要相当了解; 4.确保始终提供高水准的服务; 5.及时处理收发邮件和传真; 6.确保所有的预定,定单,要求等等都是正确和迅速地传送到有关部门。 【任职要求】 1.大专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.性格开朗,工作踏实,具有较强的服务意识和工作责任感; 3.形象气质佳,沟通能力强。
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.对大堂,走廊,客房楼层和公共区域进行巡查; 2,对公共区域的防火区,不安全的区域,丢失和无效的安全设备进行巡查; 3.在紧急情况下,协助对员工的管理和执行; 4.确保所有的消防安全设备始终在指定的地方并是能用的; 5.指引客人及来访者到任何酒店的设施; 6.协助阻止车辆在行车道上乱停乱放; 7.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作; 8.严守岗位,认真观察各种设备的运转情况; 9.熟悉酒店的火灾报警程序。 【任职要求】 1.中专以上学历,退伍军人优先考虑; 2.需持有相关证件上岗; 3.身体健康,样貌端正; 4.良好的沟通能力,及较强的工作责任感; 5.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识; 6.适应倒班工作,态度端正
  • 西安 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【职位描述】 1.将布草放入洗衣机并加入规定数量的洗涤液、皂液或其它清洗剂; 2.操作自动水洗及漂洗布草的机器; 3.从洗衣机中取出洗净的湿布草并将其依次放入绞干及烘干机,并调好时间; 4.通过熨平、蒸熨、折叠和包装完成对衣物的清洗程序; 5.在日常工作中,确保布草和制服达到凯悦的品牌标准。 【任职要求】 1.中专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.能够合理的为客人解决问题; 3.身体健康,样貌端正; 4.良好的沟通能力,及较强的工作责任感
  • 会计主管

    4千-6千
    衡阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、学历,财务会计专业毕业。 2、熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-01
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    【职位描述】 1. 负责整个员工公寓公共区域卫生清洁。 2.检查公寓内员工房间和倒班宿舍的卫生清洁及安全状况。 3.在同内部客人的接触中,表现出积极主动,乐于助人。 4.检查并维护员工公寓内所有设施设备的运行,如有损坏及时报修并积极跟进维修情况。 5.及时为员工办理入住和退宿手续,提供快速准确的服务。 6.检查并及时更新员工公寓的布告栏。 7.保持员工公寓仓库的整洁,物品摆放符合标准。 8.做好每月物品的盘点和报损工作。 9.协助组织各种活动丰富员工在员工公寓的业余文化生活。 10.工作中注意节水节电,控制员工公寓运营成本。 11.注意随时收集员工意见并及时向员工公寓副理汇报。 【任职要求】 1. 相关工作经验优先 2. 有维修经验优先 3. 有亲和力及团队合作能力 4. 吃苦耐劳 5. 有较强的沟通能力
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-01
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    【职位描述】 黄山横江湾凯悦酒店将于2024年第四季度开业 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 【任职要求】 具有一定的服务经验 性格开朗、工作认真、吃苦耐劳、反应灵活
  • 赤峰 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1遵守万达酒店及度假村集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔  2.设备干净 3.设备分类且存放好 4.玻璃器皿擦亮 5.擦亮餐具 6.清洁瓷器 7.准备好服务台 8.摆放好餐桌上的餐具 9.摆设好餐台 10.阅读并熟悉预订 11.准备好特别活动 12.与餐饮部其它部分保持良好的工作关系,包括厨房,管事部和服务部门   13.在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。 14.分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法。 15.陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。   岗位要求 1.1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2.认同万达企业文化 3.有良好的职业操守 4.严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 5.原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 6.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
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