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  • 合肥 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    · Minimum of 2 years Sales management experience 至少2年的酒店销售经验 · A strong understanding of overall hotel business 有很强的星级酒店市场及生意拓展理念 · Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches 具有很强的学习能力,分析和解释复杂的活动和/或信息,以提高新的实践和发展的新方法 · Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel 必须有能力了解,影响酒店业的当地市场情况 · Strong oral and written communication skills 较强的口头和书面沟通能力 · Ability to communicate at all levels 优秀的与各个阶层的沟通能力 · Ability to train and develop new team members 能力的培养和发展团队新成员 · Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 计算机技能(文字处理,电子表格和演示软件) · Language skills: English and Mandarin Chinese 语言技能:英语和中文 · Good work attitude and professional dedication. 工作态度端正,具备良好的敬业精神。
  • 西餐厅领班

    7.5千-9千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-27
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    此岗位为高级领班 【岗位职责】 1、 每餐开餐前进行卫生清洁工作; 2、开餐前根据预定的备餐准备工作; 3、餐间对客服务; 4、配合主管带领初级员工做好各项盘点工作。 【岗位要求】 1、良好的服务意识; 2、英文良好; 2、同岗位工作经验1年以上,如有米其林星级餐厅工作经验,优先考虑。
  • 领位

    7.5千-9千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 1、负责接听餐厅预订电话,定时查看各类预定平台,根据餐厅要求,客人特殊需求,合理安排客人用餐位置; 2、根据餐厅客史资料,定期回访客户,电话销售餐厅产品; 3、 负责餐厅员工信息录入,考勤录入; 【岗位要求】 1、形象良好,良好的服务意识; 2、基础餐饮服务英文沟通能力; 3、同岗位工作经验1年以上; 4、米其林星级餐厅同等岗位工作经验1年以上,优先高薪录用。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-27
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    岗位职责 1.为到店客人办理入住及退房,清楚各房间种类在不同时间的房价,密切留意可售房情况。      2.快速接听客人的电话,为客人提供热情、周到的服务,能够有礼貌、友善的接待客人。 3.认真细致地将客人的预订要求记录、复述和输入电脑使其他服务部门顺利完成服务流程。 4.保持整洁、良好的形象,对客人态度友好。 5.与所有同事保持有效的联系并在交班日志上做精确的记录。 6.记录所有客人意见、建议、投诉或反映的任何问题,转交上司审阅。 7.服从及执行上司在上述职务及职责范围各条款以外的任务指令。 岗位要求 1.中专或以上学历,掌握酒店管理相关专业知识; 2.熟悉前厅部管理工作,具同岗位工作经验优先; 3.通晓退房程序和有关部门信用卡的规定。 4.熟练操作电脑,熟练的文字输入操作、熟悉Word, Excel 等软件的使用。
  • 房务总监

    1万-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责 1.统筹客房、前厅、政务接待服务标准,制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求  1. 5年以上高端度假酒店/五星级酒店房务管理经验,有政务接待或VIP服务团队管理案例;   2.熟悉国宾级接待流程(如动线设计、保密要求、应急预案); 3. 核心能力:熟悉计划预算管理办法,分解完成计划预算,善于动态收益管理; 4.美誉度提升能力:熟悉OTA评分细则,通过服务提升OTA评分,制定明确目标和落地动作 5.极致细节把控:能制定政务客房检查清单(如用品摆放、隐私防护); 6.跨部门协作:与安保、餐饮部门高效配合,应对突发需求; 7.成本控制:在高端服务与物料损耗间平衡;   8. 软性素质:高度政治敏感度,discreet(discreet 谨慎保密)的职业素养和抗压能力(应对临时接待任务)。  具体工作地址:神仙居君澜度假酒店(白西线店)
  • 上海 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验2年。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 上海 | 1年以上 | 初中

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 通过训练领导和激发团队员工。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 餐饮服务主管

    3.5千-4.5千
    泰州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 员工活动丰富
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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    1、为客人提供有效率以及专业的服务,确保所有服务都符合标准。 2、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 3、遵守服务程序,保证每个送餐都按照服务标准。 4、向客人介绍食品,酒水,及相关调味品, 调整餐具。 5、正确处理任何投诉,严格遵守卫生及安全守则。 6、主动的对待客人,满足客人合理的要求,在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 7、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 8、礼貌用语和遵守公司的各项规章制度,完成经理指派的的任何其他工作。
  • IT主管

    5千-6千
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    旅游/养生地产 | 50-99人
    发布于 06-27
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    工作职责: 1.直接对驻店总经理负责全面主持IT部的工作。 2.全面负责酒店电脑系统,网络系统确保系统正常运行。 3.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存。 6.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.了解和掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8.负责酒店电脑方面的保密安全工作。 9.检查酒店电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好。 10.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记。 11.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。 12.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查,确保其运行的可靠性。 13.负责为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。 14.完成领导交办的其他工作任务。
  • 工程主管

    5千-6千
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    旅游/养生地产 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督促执行各设施设备维修维护,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、根据现有设施设备,针对性提出节能节支计划。 3、监督管理相关维保第三方依法依规落实工作程序。 4、按照工程维修紧急程度逐步落实各部门下发的工程维修单。 5、完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 3、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力、适应性和抗压能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位要求: 具有消控证 年龄20-55周岁内 工作内容: 实时查看监控,配合各部门调取监控 检查消防自动报警系统是否正常 检查广播系统运作是否正常 控制柜各指示灯应完好无损 实时查看监控,配合各部门调取监控 检查广播功放器是否发热、通风设备应正常 检查控制柜线路、接头有无过热和松脱、烧焦等现象 检查电脑运作是否正常 检查煤气泄漏报警器运作是否正常 各控制柜内保持清洁,表面无污迹 空调温度应在允许范围,照明应正常 对消防故障应及时通知维保单位检修
  • 宣传策划

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有酒店前台经验者优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责:     1.制作咖啡及其他饮品。   2. 接待顾客,处理点单和收银。   3.保持大堂吧清洁,维护设备。   4. 完成上级交办的其他任务。 有销售经验、做过咖啡和酒店经验者优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1.职能概述:  熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范,服从主管安排,做好引领、送客、每次宴会的服务工作。 2.岗位任职要求 1.体貌要求:五官端正,身高1.60以上 2.工作经验:有半年以上餐饮服务经验 3.培训纪录:参加过酒店入职培训和部门入职培训 4.基本素质:有熟练的餐饮服务操作技能,掌握宴会厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识,工作认真负责,服务主动热情、有礼貌,有较强的事业心和责任心 4.工作职责 1.参加宴会厅主管召开的班前例会,明确每日工作具体负责的区域和任务; 2.负责宴会厅的清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求; 3.负责宴会的开餐准备工作,按规格布置餐厅和台面及补充各种物品; 4.礼貌、微笑待客,按照标准的服务操作程序为宾客提供就餐服务; 5.熟悉各种服务方式,密切关注客人的各种需求,尽量使客人满意; 6.全面了解会议及宴会的预订信息和VIP宾客接待情况,在开餐期间做好宾客迎领工作,并向宾客提供相关事项的咨询服务,与服务员衔接紧密,无疏漏; 7.主动热情地迎送客人,适时向客人介绍会议、宴会或酒店设施,回答客人询问,保持良好的服务形象;
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 楼层服务员

    2.2千-6千
    长春 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    工作内容】 1.   无论在酒店任何区域,面对客人有礼貌,打招呼和介绍自己和同事。 2.   掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务,合理为客人解决问题。 3.   负责对结帐房间的查房工作。 4.   懂得使用清洁工具及清洁剂,负责酒店公共区域、房间卫生的清洁工作。 5.   负责收送宾客洗衣,补充客用品、小冰箱酒水,并按标准和程序放房。 6.   负责客房杯具的清洁与消毒,布草的收集、更换与摆放。 7.   管理好定额物品,控制客用品消耗,做好废品回收。 8.   完成易耗品的盘点工作,保持仓库整洁、合理摆放物品。 9.   向上级报告发现的特殊情况、设施维修情况,失物或损坏情况,向前台报告房间物品损失,并填写交班记录。
  • 中餐厅高服

    5.5千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    职位描述 1.负责开餐前准备工作,摆台及补充各种物品,做好餐厅全面准备; 2.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动; 3.依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的用餐服务; 4.妥善处理服务中出现的一般性问题; 5.严格遵守保密义务; 6.完成领导交办的其他工作。 岗位条件: 1. 身高女士1.62以上,男士1.72以上,身体健康,形象佳,仪表端正,普通话流利,善观察,思维敏捷,良好的沟通协调能力。 2.1年以上酒店行业或高端餐饮服务工作经验。 3.可接收条件优秀的应届毕业生或实习生。
  • 大巴司机

    4千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、负责接送酒店住宿客人; 2、负责酒店车辆保养、维修和清洁工作; 3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理; 任职资格: 1、男、年龄28-50岁,A1本,2年以上实际驾驶经验,熟悉机场、新国展路况;  2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识; 3、具有一定的服务意识;  4、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强,能适应加班。
  • 北京-顺义区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 前台接待

    4千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格: 1、男,高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作流程和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 客房领班

    4.5千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 1. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 2. 执行并检查客房大清洁工作。 3. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 4. 关注VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 5. 善于与宾客沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 6. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 7. 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 8. 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 岗位要求 1. 两年以上管理经验。 1. 熟悉酒店客房的操作规程,能够严格按照程序做事; 2. 具备良好的沟通能力和主动性,并具有服从精神、团队精神。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 初中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    SUMMARY 概述: 主要职责为清洁每天所分配的客房,包括走廊、分段区域、服务区域内的布草周转间及后楼梯,确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责: 1.   负责客房服务并以高标准清洁客房。 2.   以良好的风貌,亲切的笑容,踏实并真诚的态度向客人提供优质的服务。 3.   清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受楼层主管的监督、检查。 4.   准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。 5.   向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况。 6.   按规定查房并正确填写工作报表。 7.   看管好房间万能钥匙,并做好钥匙领用记录,用完及时将钥匙归还客房办公室。 8.   在楼层发现有陌生人游荡或滞留时,应予以注意并及时报告。 9.   发现客房内有丢失的物品应及时报告。 10. 每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。 11. 清洁并整理服务区域、走廊以及客梯大厅。 12. 对客房内的设施设备的耗损、毁损情况应及时报告。 13. 确保客人财物以及公寓财物的安全性。 14. 听从并遵照客房主管的指示。 15. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 16. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1.   身体健康,踏实肯干。 2.   具有3年以上的服务式公寓或酒店客房同岗位工作经验,熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法。 3.   乐于助人,诚实守信,有亲和力,有责任心。 4.   具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 招聘专员

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    一、核心岗位职责 1.招聘需求分析与计划制定 对接业务部门,明确招聘需求,分析岗位核心能力与团队匹配度。 制定阶段性招聘计划,明确渠道优先级,预估招聘周期与成本。 2.全流程招聘执行 简历筛选与邀约:通过招聘平台、内推等渠道筛选简历,匹配岗位JD,电话邀约候选人并沟通薪资预期、入职时间等。 面试协调:安排面试官时间,发送面试邀请,跟进面试反馈,协调多轮面试。 录用决策与沟通:整理候选人评估报告,协助业务部门确定录用人选,沟通offer细节,处理候选人拒信或谈判。 入职跟进:发送正式offer,跟踪候选人入职前状态,协调入职手续办理,降低候选人爽约率。 3.招聘渠道管理与优化 维护现有渠道合作关系,评估渠道效果,淘汰低效渠道,开拓新渠道。 4.数据统计与招聘效果分析 定期统计招聘数据,制作招聘报表,分析招聘瓶颈,提出优化方案。 5.流程优化与制度建设 梳理招聘全流程SOP,简化冗余环节,提升效率。 制定或完善招聘相关制度,确保合规。 6.驾驶与招聘外勤支持 负责招聘相关驾驶任务,包括:接送候选人往返机场、车站与公司,提供面试接送服务,提升候选人体验。 运输招聘物资至校园招聘会、线下宣讲会、人才市场等现场。 记录招聘相关车程数据,统计行车里程、油耗,提交费用报销凭证,纳入招聘成本核算。 7.培训协调与组织 协助组织新员工入职培训,协调讲师、场地及设备,确保招聘与培训流程无缝衔接。 针对校园招聘或批量招聘的PA,餐饮,管事等员工设计招聘-培训一体化方案。 收集业务部门反馈,优化招聘培训内容。 二、任职需求 1、大专及以上学历,人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先; 2、1-3年及以上全职招聘经验,独立负责过至少1类核心岗位的全流程招聘。 3、酒店/服务业/蓝领招聘工作经验优先,了解浙江省地方性招聘渠道(如劳务中介、职业院校合作),具备批量用工流程管理经验。 4、持有驾照,熟练驾驶有1-3年驾驶经验。 5、协调内部讲师、场地等多方资源,同时兼顾驾驶任务,确保培训讲师与物资同步抵达。
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