You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting associate, guest and owner expectations.  JOB SPECIFIC DESCRIPTION To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. QUALIFICATIONS Minimum 2 years work experience as Chef de Partie or 3-4 years as Demi Chef de Partie/Commis in a hotel or large restaurant with good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting associate, guest and owner expectations.   JOB SPECIFIC DESCRIPTION To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet's operating concept and Hyatt International standards. QUALIFICATIONS Minimum 2 years work experience as Chef de Partie or 3-4 years as Demi Chef de Partie/Commis in a hotel or large restaurant with good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

岗位职责： 1.保证酒店日常运行的准确、高效和准时，并维护酒店的设施设备。 2.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 3.掌握当班能源消耗及维修费用的控制，确保酒店最大限度的节能、节支。 4.严格执行部门建立的规定、制度和工作标准操作程序等。 5.负责部门员工技能培训，确保所有员工必须遵守安全规则和应急程序。 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 7.按照维修工作的需求制订每天、每周和每月工作分配计划，落实维修情况直到达标。 8.根据营业情况，季节情况和法规要求安排预防维护计划和需求。监管酒店设施设备的运行状况，以便及时调整和改进。 9.确保所有维修和预防维修计划都在预定时间内按时执行。 10.在紧急情况下，对酒店突发情况进行特殊处理。 11.完成上级领导安排的其它工作。            岗位要求： 1.五年以上酒店行业同岗位工作经验。 2.具备机电工程设备和工程操作的专业知识。 3.持有电工作业证及相关岗位技能证。 4.熟练操作办公系统及软件。 5.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 6.具有较强的组织、协调能力、独立解决问题能力 7.能够与其他部门保持有效合作，确保团队工作。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案。 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先。 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。 9、更新产品资料，整理归档。 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 4、具有销售经验者优先。 具体薪酬面议。 福利待遇： 1、双休，节假日休息。 2、包食宿，入职即购买五险一金。 3、设有全勤奖。 4、工作满一年享5天带薪年假。 5、各类节日福利、生日礼品发放。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。 公司福利： 1、月休4天，入职即购买五险一金。 2、包食宿、宿舍步行距离10分钟。 3、设有全勤奖。 4、工作满一年享5天带薪年假。 5、各类节日福利、生日礼品发放。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大学大专以上文化程度；女生身高160、男生170，30岁以下。 2、形象佳，谈吐淡雅，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 福利待遇： 1、月休6天。 2、包食宿，入职即购买五险一金。 3、设有全勤奖。 4、工作满一年享5天带薪年假。 5、各类节日福利、生日礼品发放。

1. 餐厅运营管理：全面负责中餐厅的管理工作，包括制定年度、月度经营管理计划，并贯彻执行公司经营政策和食品安全卫生制度，同时负责成本管控。 2. 员工管理：编制员工出勤表，检查员工的出勤、仪表及个人卫生；负责员工的评估和奖惩，制定培训计划并落实，以提高员工的服务技能和推销意识。 3. 客户服务：热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断提高服务质量；与客户保持良好关系，征求宾客意见和建议，监督建立并完善客户档案。 4. 菜品与菜单管理：与厨师长保持良好合作，根据季节差异和客人情况制定特别菜单，每月推出新菜品，提高客户满意度。 5. 物资与设备管理：申领及控制餐厅器皿，维持正常营运所需并避免破损和遗失；建立物资管理制度，抓好成本核算和节能控制，降低费用，增加利润；负责餐厅设施设备的保养、维修和卫生工作。 6. 安全与卫生管理：做好餐厅安全和防火工作，监督卫生工作，包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。 7. 协调与沟通：做好与相关部门的协调工作，确保工作的顺利进行；定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况。 备注：优先女性

1‌.接待和投诉处理‌：代表总经理接受和处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的一切投诉，听取客人的各类意见和建议，并及时向总经理及有关部门反映‌ ‌2.突发事件处理‌：会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故（如伤亡、火警、失窃等），解答客人的咨询，提供必要的帮助和服务（如报失、报警、寻人寻物）‌ ‌3.安全管理‌：维护宾客安全，制止吸毒、嫖娼、赌博等违法行为，维护大堂及附近公共区域的秩序和环境宁静整洁‌ ‌4.内部管理‌：监督检查各部门的服务质量和工作效率，督导、检查各部门员工的工作情况及遵守纪律情况，随时检查员工的仪容仪表，并对员工的不规范行为提出劝告‌ ‌5.VIP客人接待‌：接待VIP客人，检查贵宾预抵房的客房质量，协调有关部门进行工程维修或换房，确保贵宾在酒店内的所有问题得到及时解决‌ 6‌.设施设备管理‌：巡查酒店设施设备运行情况，发现问题及时通知有关部门处理，督促有关部门人员按时开关各区域灯饰‌ 7‌.节能管理‌：监督实施酒店的节能政策‌ 8‌.其他职责‌：包括向客人介绍并推销酒店的各项服务，发现酒店管理内部问题并向酒店最高层提出解决意见，协助各部维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系等‌ 9‌.大堂副理在酒店运营中的重要性‌体现在其作为总经理的代表，负责处理客人的各种问题和投诉，确保客人满意度，同时协调各部门工作，维护酒店的安全和秩序。

岗位职责 1.政务市场开拓+高端休闲客群引流，平衡G端与C端需求;   2.负责酒店市场开发、客户维护及销售策略制定，完成年度销售目标；   3.分析市场趋势及竞争对手动态，制定并执行营销计划，提升酒店市场份额；   4.维护现有客户关系，拓展新客户资源，包括企业客户/旅行社/线上平台等；   5.策划并组织实施酒店促销活动、会议及宴会销售，提高酒店营收；   6.协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应与落实；   7.定期提交销售数据报告，评估营销效果并提出改进建议。   岗位要求 1.大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先，具备团队合作精神，责任心强，能适应短期出差； 2.3年以上文旅行业B、G营销经验，有政府会议、国企疗养订单资源者优先，熟悉OTA平台高端度假产品运营（如君澜品牌合作渠道），熟悉新媒体运营工作； 3.政务客群洞察：能设计符合党政机关需求的打包方案（如会议+餐饮+保密条款），曾操作过文化主题（如仙居非遗）的定制活动。   4.商务礼仪精通（如宴请座次、礼品选择），政府关系维护能力，避免过度营销。   5.台州/浙南政府资源或人脉，对仙居康养文旅资源（如神仙居景区）的深度了解，会新媒体运营，并且懂直播和拍摄。 月薪范围：8千-无上限（13薪）（6K+2k绩效）+ 提成（团队业绩提成2‰）

岗位职责 1.负责贵宾接待菜单设计+食品安全管控，打造在地文化餐饮体验；   2.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划； 3.负责协调管理餐饮各部门工作，解决各员工工作中的问题； 4.培训及培养下属员工服务意识、服务技能，提高服务质量；  5.正确引导和教育本部门员工，使其积极、热情，尽心尽职的投入工作； 6.协助营销部做好接待工作，做好客源开拓和客户巩固，正确引导客人消费； 岗位要求  1. 5年以上高端酒店餐饮管理经验，有政务宴请和度假型餐饮经验；     2. 具备贵宾接待设计能力，能融合台州特色（如仙居三黄鸡）与接待标准，具备接待动线优化能力，确保贵宾用餐与其他客群分流；   3. 具备灵活应变能力（如贵宾忌口食材的临时调整），具备文化感知力（挖掘仙居杨梅节等IP的餐饮衍生）； 4. 熟悉台州海鲜/农家食材供应链，能与本地农户合作（如有机蔬菜直供）。   5.男女不限，形象气质佳，年龄25至45岁。 具体工作地址：神仙居君澜度假酒店（白西线店）

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作，确保餐厅服务质量和运营效率 2、制定并执行餐厅服务标准和工作流程，监督员工服务规范 3、合理安排员工排班，负责员工培训及绩效考核 4、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 5、控制餐厅运营成本，监督食品卫生及安全管理 6、协调厨房与前厅工作，确保菜品质量与出餐效率 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、2年以上中餐厅服务或管理工作经验 2、熟悉中餐服务流程及标准，具备较强的现场管理能力 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 4、工作责任心强，能承受工作压力 5、身体健康，形象端正

We are looking fora Chief Concierge 我们正在招聘礼宾司，职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 The Chief Concierge is responsible foroverseeing the operations of Concierge department. The Chief Concierge mustempower this team to create memorable experiences for the hotel guests bydelivering genuine service with poise. The Chief Concierge must develop andmonitor the key metrics, develop training, coaching and succession planning toachieve guest satisfaction and financial targets.  礼宾司负责监督礼宾各个岗位的日常运作。礼宾司必须赋予整个团队为客人创建难忘经历的精神，为酒店客人提供真正有风度的服务。礼宾部经理必须开发和监测关键绩效指标，建立培训，辅导和保持成功的计划来实现客人满意度和财务目标。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      College Degree or above 大专及以上学历 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •      Extensive prior working experience with High-End Tour Operators. 拥有知名国际酒店品牌的工作经验。 •       At least3 years hotel experience. 至少3年的酒店经验 •      High proficiency in written and spoken English and Mandarin 熟练的中英文书写和口语表达能力 •      Good resolve problem competency 良好的解决问题的能力 •      Good communication skill 良好的沟通技巧 •      Good skill of office word, excel, PPT 具备使用办公软件的能力。 •      Good people skill 良好的为人处事技巧 •      Les Clefs D’or member (Golden Keys) would be beneficial 拥有金钥匙协会会员身份者优先考虑 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

We are looking fora Public Area Manager 我们正在招聘公共区域经理，职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 Under the guidance and supervision ofthe Executive Housekeeper and established SALT policies and procedures,supervise the activities and behaviour or Public Area team members to ensureclean, orderly, sanitary and attractive Public Areas of the Hotel and itssurroundings; suggest, develop training programs to improve the efficiency,productivity and performance of Public Area team members. 在行政管家的指导下，创建政策和流程，管理同事的工作态度及举止行为，确保公共区域的团队成员能够完成酒店周围和公共区域的清洁工作，提供意见和发展培训计划来提高公共区域的工作效率。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      College Degree or above 大专及以上学历 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •      Extensive prior working experience with High-End Tour Operators. 拥有知名国际酒店品牌的工作经验。 •       At least 3years hotel experience. 至少3年的酒店经验 •      Good working experience in housekeeping common area 在客房部公共区域有丰富的工作经验 •       Exposureto industry which required high service standard. 展现高水平的行业服务标准 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •      Good management skill, organization and coordination skill,interpersonal communication skill and adaptability 具有良好的管理能力，组织协调能力，人际沟通能力和应变能力.，掌握各类清洁用具的使用和保养方法 •      Have strong sense of responsibility, meticulous, careful; set self as anexample, willing to learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on qualityand efficiency. 富有责任心，工作细致、认真，为人表率，注重质量，讲究效率。 •      Good ability to train the subordinate knowledge and skills. 具有良好的培训下属知识及技能的能力。 •      Familiar with the national laws, regulations on guest room operation andhygiene requirements. 熟悉国家有关客房经营的法令、法规及卫生要求知识。 •      Be good at leading and motivating the work of the subordinate employeesand correctly evaluating their work performance, effectively prepare the teammember training plans, and organize the implementation. 善于领导和激励下属员工的工作和正确评估员工的工作表现，有效地编制部门员工培训计划，并组织实施。 •      Be familiar with the work responsibilities, procedures and standards ofall departments of the company. 熟悉本公司各部门的工作职责、程序和标准。 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

We are looking fora Guest Service/Relation Manager 我们正在招聘宾客服务/关系经理，职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE主要职责 To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads. 当班时管理前厅部工作并提供对客服务，在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 ·       College degree or above, major in hotel management is preferred. 大专以上学历，酒店管理专业优先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 ·    3 years’experience in front office / guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience.  拥有3年前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ·    Exposure to industry, which required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 ·    Pre-opening experience is preferred. 有筹备经验优先。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •     High proficiency in written and spoken English and Mandarin 熟练的中英文书写和口语表达能力。 •     Good resolve problem competency. 良好的解决问题的能力。 •     Good communication skill. 良好的沟通技巧。 •     Good skill of office word, excel, PPT 具备使用办公软件的能力。 •     Good people skill. 良好的为人处事技巧。 •     Good handling competency. 良好的处理技巧。 •     Familiar with Front Desk operation. 熟悉前台运作 •     A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

We are looking fora Fire & Safety Captain   我们正在招聘消防及安保队长，职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 Responsible for supervisingand directing the work of the on-duty security guards to ensure the correctimplementation of hotel procedures. 负责监督和指导当班保安员的工作，确保酒店制定工作程序正确执行。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      Graduated from technical secondary school 中专毕业 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •      Minimum 3 years hotel experience. 至少三年的酒店经验。 •      Veteran or fire certificate preferred. 退伍军人或持消防证书优先。 •      Demonstrate a high level of safe working standards. 展现高水平的安全工作标准。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •      A Passionate with good leadership ability. 热情并具备良好的领导能力。 •      Self-starter with hands-on approach. Innovative and has a “can-do” attitude. Comfortable working in a fast-moving environment 主动并亲力亲为。创新并有乐观进取的态度。能适应高效的工作环境。 •      Able to work independently and in a team environment. 具备独立工作的能力并能与团队共同合作。 •      Master the use of all kinds of firefighting facilities and equipment 掌握各类消防设施设备的使用方法 •      Awareness and sensitivity to the concept of luxury and quality. 对奢华及高质量理念有意识且敏感。 •      Able to link the value of team members, customers and business result. 能与员工、宾客的价值观及商业结果相链接。 •      Proven record to use formal & informal structure and culture toachieve organization objectives. 具备通过正式及非正式的策略和文化来达到组织的目标的能力。 •      Ability to align the overall security strategy with the business objectivesof the enterprise. 具备使安保工作的整体策略与企业的商业目标保持一致的能力。 •      Able to manage conflicting business priorities and to facilitate otherdepartments on planning. 具备协调优先业务冲突的能力，并协助各部门制定好计划。 •      Strong interpersonal and influencing skills. 优秀的人际关系及影响力。 •      Analytical with reasonable level of numeracy with attention to details. 关注细节，合理水平的数字分析能力。 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

Ensure smooth check-in and check-out of all guests, through properlyhandling guest accounts. 通过正确处理顾客账户，确保所有宾客顺利的登记入住和退房结算。  Deal with any guest requests and problems and satisfy their needs withinacceptable guidelines. 处理任何宾客的要求和问题，在可接受的指导方针范围内，满足他们的需要。  Lead by example: Provide a gracious and aggressive hospitality towardsall customers. 以身作则，为所有的顾客提供亲切、热情的接待。 Ensure that work area is always clean, neat and organized. 确保工作区域时刻干净、整洁、有条理 Bank out cashiers at the end of each shift according to the blind dropprocedure. 在每轮班结束时，根据收银结账盘点程序。 Check opening house count and establish rate to be quoted during the daywith the reservations manager and the front office manager. 在白天，和预定经理和前厅部经理检查备用金，挂出当天汇率牌价。 1.至少年前台工作经验及至少1年以上主管经验。 2.具有好的沟通能力和对客服务的技巧。 3.具备良好的领导能力。 4.大专以上学历，流利的英文和中文沟通能力。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3-5年相关的工作经验，3-5年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外旅游市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料。

1.在财务部经理的直接领导下，负责分管营业部门的经济核算业务。 2.负责主各部门的成本控制，及时做好测算进行审核以及质量、规格的抽查核算，及时做好成本分析，合理计价，当好营业部门的参谋。 3.负责建立实施各营业部门的成本核算及物价的检查、监督制度，促使合理使用原材料，减少浪费。 4.按照会计制度，及时填制自己所属部门会计凭证，记好收入、支出费用的明细账，及时清理分管部门的债权债务，月底正确编制分管部门的成本费用盈亏报表。 5.负责分别制定各营业部门成本费用指标，并严格检查控制。 6.定期考核各营业部门成本计划定额的执行情况，分析成本升降的原因，并结合实际调查研究，找出问题，提出改进意见和措施，为改进管理，降低成本提供准确可行的依据。 7.负责各营业部门的成本核实，并根据单据和票证，据以编制结算成本、记账凭证及登记帐薄。 9.严格执行财经制度，做好营业部门的发票管理，及时检查作废发票并立即收回。 10.完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.从事成本会计2年以上，有酒店或餐饮成本会计经验优先 考虑； 2.电脑操作熟练 3.做事细心，服从工作安排。

SUMMARY  概述： 主要职责为清洁公寓内所有的公共区域，包括员工区域以及公寓的周边区域。确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责： 1.   在客房主管的监督下清洁公寓内公共区域的卫生。 2.   用适当的清洁工具、设施设备清洁整理分配到的公共区域。 3.   上班期间向主管报告区域内维护以及维修状况。 4.   工作任何时段遇到客人，应随时向客人问候以及答谢。 5.   以真诚的态度、亲切的笑容向客人提供优质的服务。 6.   维护并看管清洁工具、设施设备等，如：机器、水桶、拖把、刷子以及抹布等等，每日做好拖把、抹布等清洁工作，防止有异味。 7.   配合楼层客房内家具清洁工作（如沙发、地毯、餐椅和地板等）。 8.   听从并遵守部门主管的指示。 9.   随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 10.  确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工守则中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1.   初中及以上学历。 2.   有1年以上服务式公寓或酒店客房或公共区域相关工作经验，熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法。 3.   乐于助人，诚实守信，有亲和力，有责任心。 4.   具有良好的服务意识和团队协作精神。

任职资格： 1、 高中或以上学历，形象气质佳 2、 熟悉酒店客房管理、财务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、 有较强的突发事件处理应变能力及对客沟通能力； 4、 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感； 5、 熟悉酒店客房的工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力；  6、 普通话、英语听说流利，会听粤语； 7、 能熟练操作各类电脑办公软件；   岗位职责： 1、 全面负责本部门的管理工作，制订工作计划并合理使用物资及人力资源。 2、 参加总经理主持的管理层会议，并负责本部门人员的聘用及工作考核。 3、 负责对本部门员工的管理，组织培训，按服务标准、卫生标准、工作流程和规范，向客人提供优质的服务。 4、 经常检查客房、工作间、楼道、公共区域、卫生间等服务区域，确保责任区的清洁、整齐符合酒店标准。 5、 保持与前厅部的密切合作，随时掌握客房出租情况及贵宾抵离情况。 6、 配合维保部做好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生，确保酒店财产和客人人身财产安全。 7、 负责客房设施设备及机械设备的管理，与工程部密切配合及时做好设备维修保养工作，提高完好率。 9、与采购部及供应商保持联络，检讨有关各类用品之市场价格，比较及测试新产品。 10、妥善处理客人的投诉，职权外的及时向上级汇报。 11、及时收集、转达客人反馈的意见，协同各部门改进管理服务工作，保证优化管理及优质服务。 12、定期召开部门会议，部署相关工作，及时了解下属的工作和思想情况，增强部门的凝聚力和向心力。 13、每月检查客房用品、清洁用品、布草的使用、损耗情况。 14、编制汇总各种营业月报表。 15、完成上司指派的其它任务，积极向上司提出合理化建议。

任职资格： 1、 大专以上文化程度，形象气质佳； 2、 熟悉酒店管理、财务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 4、 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感； 5、 熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力；  6、 普通话、英语听说流利，会听粤语； 岗位职责： 1、 管理和协调前厅部各项工作正常有效的进行，保持大堂肃静、优雅和文明； 2、 指导和提升员工业务操作技能，确保部门服务品质达到酒店标准；  3、 妥善安排当日工作，监督检查前台服务员的工作质量；  4、 处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件；  5、 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；  6、 控制部门费用，降低成本； 7、 与销售协作完成酒店营收目标。

1.熟悉各项健身器材及娱乐设施，为客人提供讲解和介绍服务； 2.巡视体操房及游泳池，确保客人安全； 3.掌握并遵守公共场所相关规定； 4.熟悉安全、急救及紧急程序； 5.对员工进行专业知识培训； 6.大专以上学历，有1年以上同岗位工作经验。

1、相关岗位工作经验； 2、较好的合作意识； 3、具有星级酒店工作经验者优先录取； 4、能胜任本岗位工作。