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  • 客服

  • 大连 | 2年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、设计并更新美容美体课程,涵盖理论、实操技术(如中医美容手法、仪器操作)及行业趋势,确保内容符合市场需求及企业产品的实际特点; 2、开展现场教学,包括理论讲解、实操示范及学员练习指导,采用“即学即练”模式提升学习效果; 3、制定年度培训计划,分解目标并跟踪执行,定期评估学员技能掌握情况,提供个性化反馈;4、通过技能测试、项目考核等方式检验学员学习成果,优化教学策略; 5、参与招商会、终端客户联谊会等活动,提供专业支持或担任主持,协助推广品牌及产品; 6、协助加盟店开业筹备、驻店扶持及员工技能提升,推动业绩增长; 7、结合临床经验开发新技术教案(如中医美容的刃针治疗、灸法祛斑等),确保教学内容可落地应用; 8、跟踪行业动态,参与研讨会,将新技术融入培训课程。 任职资格: 1、大专及以上学历,美容、护理或相关专业背景,持有美容师资格证或健康管理师证书优先; 2、需具备3年以上美容美体实操经验,熟悉皮肤护理、中医美容技术及产品知识; 3、精通PPT、Word等办公软件,擅长课程设计与教材编写; 4、具备优秀演讲技巧,能通过案例教学、互动环节激发学员兴趣; 5、性格开朗,亲和力强,具备良好的沟通能力和职业形象; 6、能承受工作压力,适应出差。
  • 美导/A导

    1万-1.5万
    大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-27
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    岗位职责: 1、负责合作门店产品培训、技术指导及销售支持; 2、策划并执行促销活动,推动终端动销; 3、收集市场反馈,维护客户关系,达成销售目标。 任职资格: 1、1年以上美业销售/培训经验,熟悉美容产品与手法; 2. 形象气质佳,沟通表达能力强,能独立授课; 3. 接受全国出差,抗压能力强,目标导向。
  • 厨工

    3.5千-4.5千
    阳江 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等基础准备工作,确保食材符合卫生标准; 2、协助厨师完成菜品制作,包括蒸煮、油炸、烧烤等简单烹饪操作; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,定期清理设备、工具及台面; 4、按照要求完成食材的存储与整理,确保食材新鲜且分类明确; 5、遵守食品安全规范,严格执行厨房操作流程; 6、完成上级安排的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能适应厨房高温环境及高强度工作; 2、具备基本的厨房操作常识,有相关经验者优先; 3、工作认真负责,服从管理,具备团队协作精神; 4、初中以上学历,愿意学习并长期稳定发展者优先。
  • 保定 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责: 1、负责品牌体系的搭建与维护; 2、制定全年品牌推广计划,对线上、线下活动及宣发进行统筹策划; 3、负责宣发中的项目策划、文案、脚本的撰写; 4、负责品牌账号的运营和社群的维护; 5、负责现场活动的管控与执行。 任职资格: 1、专科及以上学历,熟练掌握品牌体系搭建与维护的相关知识,对新媒体运营具备独到见解; 2、具备创新思维,对营销时间及营销节点敏感,并能快速产生应对思路; 3、熟悉酒店行业品牌管理模式,具备筹备期项目经历。
  • 保定 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 1.制定及执行酒店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势 ,设立市场目标。 4.走访客户 ,根据市场变化 ,并不断改进服务工作。 5. 审核服务活动的策划方案 ,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等 ,对内做好各部门的推销和宣传活动等 ,管理美工制作 ,以达到酒店经营的宣传目标。 9.按照公司整体要求 ,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 10. 负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 11. 负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 12. 负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 13. 负责新市场策略开发。 14. 执行市场调查。 15. 管理新产品和服务的开发。 16. 制定收益管理方案 17.接受酒店各项培训、考核。 18.完成领导安排的其他工作。 【任职资格】 1、大专及以上学历,具备3年以上同岗位工作经验; 2、具备国际联号五星级酒店项目优先考虑,具备筹备期项目经历优先考虑。
  • 保定 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:大专及以上学历; 2、3年以上同岗位经验,具备筹备期项目经历; 3、具备品牌推广和销售管控的综合能力。
  • 行政总厨

    1万-1.5万
    保定 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1. 管理厨房运作:行政总厨需要确保厨房的日常运作,包括食材采购、库存管理、菜品制作等都按照标准流程进行。他们需要监督所有厨师和助理厨师的工作,确保他们按照规定的食谱和标准进行烹饪。 2. 菜品质量控制:行政总厨需要确保所有菜品的质量和口感都符合餐厅的规格和标准。他们需要检查每道菜品的烹饪时间、温度、配料等是否正确,以确保菜品达到预期的味道和外观。 3. 培训新员工:行政总厨需要负责新员工的培训和发展。他们需要向新员工传授厨房的各项技能和知识,帮助他们适应工作环境,提高工作效率和质量。 4. 团队管理:行政总厨需要领导和管理厨房团队,确保团队成员之间的有效沟通和协作。他们需要为员工提供必要的支持和激励,以保持团队的士气和工作效率。 5. 与其他部门的沟通:行政总厨需要与餐厅管理层、采购部门、前厅部门等其他部门保持密切沟通,以确保厨房的工作能够顺利开展。他们需要与供应商保持良好的关系,确保食材的质量和供应的稳定性。 6. 创新和开发:行政总厨需要负责菜品的创新和开发,以满足顾客的需求和期望。他们需要不断研究新的菜品配方和烹饪技术,开发新的菜品系列以满足餐厅的需求和市场变化。 7. 餐饮策略的制定:行政总厨还需要参与到餐饮策略的制定过程中,提出改进建议并制定具体实施方案,以确保餐厅的经营目标和愿景得以实现。
  • 运营总监

    6千-1.5万
    桂林 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店各项经营指标达成; 2、优化酒店运营流程,提升服务质量和客户满意度,建立高效、标准化的管理体系; 3、监督各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的运营情况,协调资源解决运营中的问题; 4、分析市场动态及竞争对手情况,制定差异化竞争策略,提升酒店市场占有率; 5、负责成本控制及预算管理,确保酒店运营成本合理,利润最大化; 6、带领团队完成年度经营目标,定期向管理层汇报运营情况及改进措施; 7、建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系,提升酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业运营管理经验,3年以上同岗位经验,熟悉高星级酒店运营模式; 3、具备出色的团队管理能力,能有效激励和培养下属,打造高效协作团队; 4、精通酒店运营各环节流程,对市场趋势敏感,具备较强的数据分析及决策能力; 5、优秀的沟通协调能力和抗压能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 6、持有酒店行业相关职业资格证书(如酒店职业经理人证书)者优先; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的英语沟通能力者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在市场销售总监/宴会及会议统筹总监的带领下,执行所有的宴会,会务相关的销售活动 2、与既有的会议客户和潜在的会议客户及合作伙伴保持密切的联系 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 【岗位要求】 1、良好的电脑办公技能,及英语书写口语能力 2、良好的人际交往和沟通技巧 3、良好的团队工作的能力 4、5年以上婚宴,宴会及会务方面的销售经验
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在市场销售总监/宴会及会议统筹总监的带领下,执行所有的会议销售相关的销售活动 2、与既有的会议客户和潜在的会议客户及合作伙伴保持密切的联系 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 【岗位要求】 1、良好的电脑办公技能,及英语书写口语能力 2、良好的人际交往和沟通技巧 3、良好的团队工作的能力 4、5年以上会议销售(MICE)方面的经验
  • 项目经理

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 业务拓展:负责所在城市业务的市场开发,制定区域业务拓展策略,完成年度营收及利润目标; 挖掘企业客户需求(如制造业、服务业、物流等行业); 开拓并维护客户资源(如企业HR部门、行业协会、政府机构等),建立长期合作关系。 2. 合伙人招募与管理: 主导城市级合伙人(代理商、渠道商、个体服务商等)的招募、筛选及签约,搭建本地化合作网络; 制定合伙人培训计划,提供业务支持(如政策解读、合同模板、风险管控等),提升合伙人业务能力; 定期评估合伙人绩效,优化合作机制,解决合作中的纠纷与问题。 3. 项目全流程管理: 统筹项目的落地执行,包括需求对接、人员招募、合同签订、薪酬结算及风险合规管控; 协调内部团队(运营、法务、财务)与外部合作伙伴,确保项目按时交付并满足客户要求; 监控项目成本、利润及回款进度,定期输出经营分析报告,提出优化建议。 4. 城市业务运营与团队建设: 搭建并管理城市业务团队(销售、运营、客服等),制定绩效考核标准,推动团队目标达成; 根据当地市场特点,设计差异化竞争策略(如定价、服务包、促销活动等),提升市场份额。 5. 行业政策与风险把控: 跟踪劳动法规、社保政策及行业动态,规避劳务外包业务的法律风险; 处理客户投诉及劳务纠纷,维护公司品牌形象。
  • 咖啡师

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 传统节日福利
    • 团建活动
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责咖啡饮品的制作、出品及品质把控; 2.根据顾客需求推荐咖啡品类,提供专业且友好的服务; 3.参与咖啡豆选品、配方调试及创新饮品的研发; 4.维护吧台设备清洁,确保操作符合卫生标准; 5.协助门店日常运营及团队协作。 任职要求: 1.1年以上咖啡店工作经验,熟悉咖啡制作全流程; 2.熟练操作意式咖啡机、磨豆机等设备,精通拿铁、美式等经典咖啡制作; 3.对咖啡风味调试有独特见解;
  • 客房经理

    1万-1.6万
    上海-徐汇区 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    SUMMARY 概述:        负责客房部日常工作管理,计划、组织部门各项工作以便达到和维护公寓内客房、公共区域、员工区域的高标准的安全清洁环境。负责公寓各类布草的存储及出入库管理。行使人力职能包括对员工的挑选、岗位培训、工作指导、劝诫以及赞誉以达到绩效最大化,同时坚持客户服务标准以达到客户满意最优化。 DUTIES & RESPONSIBILITIES  职责: 1.  监督和控制清洁用品、客用品以及化学清洁剂的合理正确使用,避免浪费,节约成本;指导操作设备的合理正确使用。 2.  协调并监管客房部的日常工作,完成开业筹备与客房有关的工作。 3.  制定并维护清洁工作标准、程序,制定新程序提高对人力物力的使用效率。 4.  有责任配合人力资源及行政部对员工进行招聘及替换工作,对入职新员工和在职员工进行入职业务带教、在岗培训等。 5.  每周或每月召开部门全体员工会议以便部门内的信息交流与沟通,每隔一段时间与部门的每一位员工谈心,使他们树立信心,鼓励员工敬业爱岗并有服务与奉献精神。 6.  注重客人的需求以及服务。 7.  定期检查公寓房间、走廊、布草间、制服室、公共区域、行政办公区、员工区(如:更衣室、员工洗手间),确保所有区域干净、整洁,符合公寓要求。 8.  确保房间内各类布草(如:床上用品、布制品,毛巾等)洁净,做好维护和保管工作。 9.  确保员工制服、鞋袜(如有)等被有效的保管,存储并随时可以分发员工使用。 10. 负责制服、布草、清洁用品、操作设备的日常存货清点。 11. 对员工的表现给予客观的评价,对优秀员工给予及时表扬;对员工的缺点及时提出并督促指导改正。 12. 必要时与员工进行商议。 13. 每日按工作计划,检查各类客房及空置房的清洁情况、设施设备完好情况、客用品准备情况等,发现问题及时督促整改或报修,确保房间安全、清洁,满足客户要求。 14. 出席每日或每周例会以及公寓举办的各类会议、培训等。 15. 控制当年的部门支出并制定来年的部门支出预算。 16. 确保熟知公寓紧急程序,并确保客房部全体员工熟知该程序。 17. 在房态方面与客服部紧密合作,在需要抢房的状况下与前厅部经理合作避免给客人造成不便。 18. 与工程部紧密合作,对客房、公共区域以及办公室做必要的清洁维护和保养。 19. 确保无障碍物堵塞安全出口,警惕一切火警诱发因素;培训员工火灾预防方法,并使员工具有实操能力。 20. 安排公寓内客房、公共区域(包括员工更衣室、员工餐厅、垃圾房)的除虫工作,确保公寓远离害虫。 21. 严格监管对部门万能钥匙的控制工作,以确保客人安全。 22. 密切监管失物招领处的工作,以确保客人遗失的物品能得到妥善的处理和保存。 23. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工守则中的各项规定。 24. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。  QUALIFICATION 任职资格: 1.  大学专科及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2.  拥有8年及以上酒店客房部工作经验,熟悉运作部门的服务标准;至少3年管理职位相关经验,有部门运作经验者优先。 3.  乐于助人,诚实守信,有亲和力,具有较强的组织协调与沟通能力。 4.  熟练运用Word,Excel,Powerpoint等办公软件。 5.  具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 工程经理

    1.2万-1.6万
    上海-徐汇区 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    SUMMARY: 概述: 工程经理合理安排负责项目工程部每个班次的日常工作,各系统日常巡查,例行维修保养等,合理规划及实施节约能源计划以及部门工作程序,配合客服部等组织完成客人提出的各类维修诉求,跟进各系统突发故障时应急处理,保证每个班次公寓的设施设备均正常运转,维护公寓正常运营。
  • 营销副总监

    1.01万-1.26万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1、负责每月与财务经理、餐饮经理、副总/房务总监一起商量在超出上年度同期营收基础上做出合理的月度各项经营预算目标。 2、负责制定部门销售经理及客服经理的考核方案,并根据实际运营情况及时作出调整。 3、负责定期给部门员工组织培训,提升销售技巧及掌握酒店政策方案等相关产品知识。 4、协助销售经理进行客户的开发、以及团队、会议,餐饮活动的接洽,使公司利益最大化。 5、协助副总/房务总监一起商讨制定酒店客房价格体系,并根据市场行情作出调整更新。 6、拟定并执行销售及促销计划,推动客房入住率明显上升,提升业务量,提升客房营收,增加餐饮及宴会的销售及推广。 7、负责每月与销售经理进行一次业绩分析、检讨,做出接下来工作的安排。 8、负责每月客房营收分析报告,分析当前和潜在营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保营收超出原先制定的计划,报告发送副总经理及董事长。 9、负责每天查阅销售、客服、营销宣传的工作记录日志,及时处理各种反馈情况。 10、协助销售/客服经理接待大型团队活动和重要客户。 11、全面掌握整个市场及竞争酒店的动态,针对不同形势,及时作出可行性调整方案。 12、协助销售客服灵活处理各类客户投诉反馈事件。 13、协助并督导营销宣传策划酒店专案活动,店内外宣传内容、设计、版式的沟通确认,微信、官网发布内容的预览查阅提意见更改。 14、负责带领部门全力争取完成各项销售任务,如月饼礼盒、套餐券、年货礼包、房券等。 15、督导整个部门的工作情况,员工的仪表仪容、工作状态等。把部门建设成一支团结、精干的销售团队。 16、负责确保关键客户、关键潜在客户数据库的完整性,监控销售软件系统的准确性及全面性。 17、做好同主要客户及外部相关人员的联系并保持联络,借此增加团队及会议的业务量,包括客房销售、餐饮销售及宴会服务等; 18、完成上级交办的其它工作。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    重庆-渝中区 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、以热情友好的态度迎接每一位宾客,主动识别并尊称客人姓名,营造个性化服务体验。 2、严格执行入住、退房及换房流程,确保所有信息准确录入酒店管理系统,并与预订信息保持同步。 3、熟练掌握前台标准化操作流程及应急处理预案,确保服务高效合规。 4、独立处理宾客咨询、投诉及特殊需求,超出权限范围时及时转交主管或宾客关系经理跟进。 5、定期整理客房状态、账务明细等运营数据,生成精准报表支持跨部门协作。 6、维护前台区域整洁有序,保管好房卡、备用金等重要物资。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,国际品牌酒店前台工作经验者优先。 2、具备优秀的职业形象与亲和力,普通话标准,掌握基础英语会话能力。 3、抗压能力强,能适应倒班制,擅长通过观察预判宾客需求。 4、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件,数据录入准确率达98%以上。 5、持有酒店管理相关证书或外语等级证书者加分。
  • 餐厅服务员

    3.3千-4.5千
    重庆-渝中区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行服务流程,负责餐厅桌椅清洁、环境维护及餐前摆台工作,确保各类用品齐全且符合运营标准。 2、以主动、热情、礼貌的态度接待顾客,提供耐心周到的服务,营造宾至如归的用餐体验。 3、熟练运用礼貌用语,关注客人需求,高效完成点餐、上菜、席间服务等全流程工作。 4、掌握餐厅菜品、酒水及特色服务内容,适时向顾客推荐并促成消费提升。 5、配合团队协作,服从工作调配,协助同事完成高峰时段服务及突发情况处理。 6、定期参与服务技能与礼仪培训,持续优化服务细节与专业素养。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,身体健康,无传染病史;女性身高≥1.58米,男性身高≥1.68米,能适应高强度站立工作。 2、大专及以上学历,具备1年以上餐饮服务经验,熟悉中西餐服务流程者优先。 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力,善于通过语言表达传递服务热情。 4、吃苦耐劳,责任心强,能适应早晚班轮换及节假日排班制度。 5、具备团队合作意识与服务创新精神,无不良职业记录。
  • 泰州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责 1. 运营酒店自媒体矩阵(微信/抖音/小红书/携程旅拍等),策划吸粉内容;   2. 撰写品牌故事文案,包装婚礼堂服务亮点(如主题厅设计故事、管家服务);   3. 搭建用户互动体系(话题活动、直播探店、UGC征集);   4. 分析运营数据,优化内容策略,提升粉丝粘性与转化率;   5. 监测舆情,协同客服处理线上客诉,维护品牌口碑。   任职要求 1. 1-3年新媒体运营经验,熟悉本地生活类账号玩法; 2. 网感强,能结合热点策划婚礼堂相关话题(如网红下午茶打卡); 3. 具备基础拍摄/剪辑能力,可独立完成内容制作; 4. 目标导向,有从0到1账号孵化经验者优先; 5.可短期出差。 6.本岗位的工作地点在江苏省扬州市、山东省青岛市 以上岗位公司福利 • 五险一金+带薪年假+节日福利 • 免费员工餐+酒店住宿折扣 • 定期技能培训+行业交流机会 • 开放式办公环境,团队年轻有活力 应聘方式 请发送简历及作品至:1379168893@qq.com 邮件标题:【应聘岗位+姓名+作品链接】
  • 嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    · 具备指定餐厅的酒水服务制作方法和时间的全面知识。 · 了解集团总部和饭店的各项标准及规定,并保证这些标准和规定的正确实施。 · 确保个人仪表和行为符合饭店标准。 · 检查日程表,确保工作准时。 · 确保服务/品种符合饭店的基本标准和标准程序 · 为客人服务之前,事先检查质量/ 外观/食品温度/ 酒水/ 服务等情况。 · 确保运营之前,已事先做好准备工作, 及时补充存量。 · 为客人提供服务之前或之后,检查本部门的清洁情况。 · 节约食品,酒水,纸张, 电和水的用量,(如果可能,要进行循环再利用。 · 在运营当中征求客人的反馈意见,确保令客人喜出望外。 · 任何客人的投诉都要向上级汇报。 · 严格遵守公司各项规章制度,学习岗位操作流程,积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识。 · 员工了解并使用饭店有关消防和生命安全/紧急事件的程序。 · 确保对饭店食品安全和卫生标准给予必要的小心防范。 · 确保正确操作所有的材料,设备和机械,定期清洁,以便延长使用寿命 养成良好的个人卫生习惯,勤洗澡,勤换衣服,无异味
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-28
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    1. Cleans and services all guest rooms according to the pre-determined standards as per schedules 按照酒店标准对客人客房进行定时打扫 2. Turns down guest rooms in a timely manner as directed 及时有效的为客人进行开夜床服务。 3. Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁 4. Reports defects of rooms to supervisor 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况 5. Cleans and maintains housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order 及时有效的清洁和保养储藏室,保持储藏室的干净和整洁。
  • 西安 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-28
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    1.  To handle and transfer all incoming callsaccording to the standards and procedures of the hotel. 根据酒店的政策和标准处理所有来电 2.  To handle inquiries by providing appropriateinformation. 提供合适准确的信息 3.  To assist in locating guests and employeeswhen requested. 根据需要帮助寻找客人或者员工 4. To ensure that guestsexpectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly andattentive service. 提供有效,友好,专注的服务,满足或超过客人的期望 5.  To update teleguides in the hotel computersystem (Opera). 更新Opera系统里的相关信息 6. Handles customer complaints if possible, orreports them to supervisors. 处理客人投诉,必要时向主管汇报 7.  Handles all reservation correspondence andinquiries quickly, efficiently and accurately 准确,快速,有效地处理所有预定要求。 8.  Ensures that all reservation details areaccurately entered into the computer in a timely manner 确保所有预定信息能及时,准确地录入系统 9.  Monitors hotel room inventory and maximisingyield 监控房态情况,使入住率最大化 10. Maintains high standards for the annualLeading Quality Assurance (LQA) Mystery Guest visits 为每年造访的 (LQA) 神秘客人保持我们高标准的服务质量 11.Monitors hotel overbooking status ensuring itremains within the predetermined levels 查看超额的定房情况,确保在规定的范围之内 12.  Maintains trace and filing systems for allreservations 定期存档预定信息,维护预定系统 13.  Maximises the room revenue of the hotel byupselling all hotel products and services 通过销售酒店的产品及服务,使住房受益最大化 14.  Assists in the production of reservationreports as directed 协助上级做相关的统计报表
  • 合肥 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、负责工程部的仓库管理工作。 6、负责工程部人员的考勤。 7、负责部门之间文件的传送,做好部门之间的联络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范高效。 2、热情接待顾客,及时响应客人需求,提供优质用餐体验。 3、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐具摆放、桌椅整理及区域卫生维护。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,态度端正,吃苦耐劳。 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力,能适应早晚班轮岗。 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准。 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可提供岗前培训。 5、服从工作安排,具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境。
  • 美工/设计

    3.5千-4.5千
    六安 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传海报、易拉宝、宣传册、菜单、活动背景板等; 2、参与酒店线上平台的视觉设计,如微信公众号、官网、OTA平台等页面的图片优化及更新; 3、协助完成酒店品牌形象的视觉设计,确保设计风格与酒店整体调性一致; 4、根据营销活动需求,设计活动相关的视觉素材,提升活动吸引力; 5、配合其他部门完成临时性设计需求,如会议物料、员工活动海报等; 6、管理并优化设计素材库,确保设计资源的规范性和可复用性。 【岗位要求】 1、具备基本的设计能力,熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件; 2、对色彩、排版、视觉传达有较好的敏感度,能够独立完成设计任务; 3、具备一定的创意能力,能够根据需求提出合理的设计方案; 4、工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、有酒店、旅游行业设计经验者优先,但无经验者亦可接受培训; 6、能够适应快节奏的工作环境,按时保质完成设计任务。
  • 会计

    3.5千-4.5千
    六安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责日常账务处理,包括但不限于制作记账凭证,单据审核,编制财务报表等。 2、负责公司税务申报工作,及时准确完成各类税种的申报及缴纳工作。 3、协助进行财务预算的制定和执行情况跟踪分析,提供财务分析报告和改进建议。 4、管理公司固定资产和存货,定期进行盘点和对账,确保资产安全完整。 5、与内外部审计对接,配合完成各项审计工作,保障公司财务工作的规范性和准确性。 6、根据公司业务发展需要,参与制定和完善相关财务管理制度和流程。 7、上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,会计或相关专业毕业,持有会计从业资格证书或初级会计师证书者优先考虑。 2、具有至少两年以上相关工作经验,能独立处理全盘账务,熟悉国家会计准则和相关税收政策法规。 3、熟练使用财务软件(如金蝶或用友)以及Microsoft Office办公软件,尤其是Excel的应用能力要强。 4、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的沟通能力和团队协作精神。 5、能够适应较快的工作节奏,具备良好的抗压能力和学习适应能力。 6、有酒店行业从业经验者优先考虑,了解并熟悉该行业的特殊会计处理方法和税收规定。
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