岗位职责： 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。 岗位要求： 1、中专以上学历。1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的沟通能力。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

熟悉西餐厅自助餐服务流程，倒班工作有夜班，有送餐工作经验，身体健康。

【岗位职责】 1、主要负责饼房日常运营，包括各类西点、面包、甜品及中式点心的制作与出品； 2、根据季节变化和客户需求，研发创新甜品菜单，定期更新产品品类； 3、严格把控原材料质量，确保食品卫生安全符合国家相关标准； 4、合理控制饼房成本，做好原料采购计划及库存管理； 5、维护饼房设备设施，确保工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点烘焙及中式点心专业技能，熟悉各类甜品、面包、点心制作工艺； 2、具有创新意识和审美能力，对甜品造型装饰有独特见解，有五星级酒店工作经验优先； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神； 4、有健康证及相关职业资格证书者优先。

销售总监的任务主要是在所属地区进行酒店推广和销售。其职责是协助市场销售总监管理销售部，进行重要合约客户和团队的管理，不断拓展潜在客户，并在总监缺席时履行相应职责。 岗位职责: 1直接对市场销售总监负责，根据酒店市场销售计划，制定相应的客房、会议和宴会营销计划，具体执行争取商务、散客及团体客源的销售工作。 2掌握国内外商务、散客及团体市场动态，宴会定位情况，预测商情，定期向市场销售总监提出销售调研报告。 3制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 4有效运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳营业收益。 5制定、修改和审核有关报价方案、合同协议及推销函件等往来资料。 6审核和审批各项销售业务流程，规范和完善团队接待、VIP接待等流程。 7建立科学的客户档案资料管理系统。 8指导并协同销售人员，按计划走访重点客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 9指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户，并及时反馈和处理客户意见。 10根据销售计划监督各销售人员的工作情况，对各项销售工作进度作出及时或定期检查，对大型的销售活动和大客户的跟进加以控制以保证酒店收益的最大化。 11依照《市场销售管理手册》监督各销售人员的行为规范，保证销售部各项制度规范化。 12协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 13合理调配使用部门员工，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 14定期组织部门员工活动，关心员工生活，创造和谐的工作环境，打造和谐进取的工作团队，培养一流的销售队伍。 15完成上级交办的其它工作。 任职要求： 1自然条件：性别不限，28-35岁，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。 2文化程度：大专以上学历。 3工作经验：3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4语言能力：普通话、英语流利，有较强的中、英文读写能力。 5业务素质：熟悉销售运作及管理规范，具有良好的职业道德和销售意识，具有良好的组织协调能力、专业水平及社交技巧。 6思想素质：忠诚；热情，较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；正直公正且处事不失其灵活性；善解人意，善于倾听，有较强的沟通和协调力。

岗位职责 1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有外资酒店工作经验。 3.有2年以上的客房领班工作经历。 4.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

【职责内容】 1、带领团队完成公司下达的年度运营销售目标，季度目标。 2、 带领团队提高人效能比例。 3、 带领团队开拓新的市场。 4、带领团队完善售后市场的服务，及提高售后市场的增量。 任职要求： 1、 有领导力，有带领团队5年以上的经验。 2、 有进口护肤品牌，或其他进口快销品行业经验。 3、有丰富的市场开拓能力和组织能力。 4、性格积极开朗，善于沟通，表达能力强。 5、海外学习和海外工作经验优先。 6、有美容院行业资源者优先。 此岗位工作地点在北京，负责华南区域市场。

【职责内容】 工作内容： 1、主持（主讲）或执行各类发布会、招商会、培训会、终端活动会议等； 2、需要独立编写课程教案，擅长课程的开发，独立开展培训工作； 3、需要能组织开展员工内外训及培训课件的开发； 4、研发各类动销模式，协助市场的销售出货工作； 5、各类竞品的销售模式及市场政策、活动的信息收集。 职位要求： 1、大专以上学历，熟悉化妆品行业，有2年以上相关培训工作经验；有医美行业经验的优先考虑； 2、熟练使用办公软件，PPT的制作；具有大型推广活动或演示会经验的优先考虑； 3、具备优秀的演讲能力和授课能力，书面表达能力强，能编写教材、设计课程； 4、有一定的市场销售策划能力，接受经常性出差。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理， 贯彻与执行公司销售政策； 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖 区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息； 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司 调研工作； 4、负责维护区域内客户关系，积极开发合作商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有美业市场开拓及客户销售工作经验优先； 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判 技巧和交际沟通能力； 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施； 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求： 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责接听顾客的电话，并邀约其上门； 2、对到院咨询整形顾客提出的问题进行咨询工作； 3、负责为顾客安排适合其自身情况的医生进行手术； 4、负责整理顾客档案资料； 5、积极参加业务知识的培训学习，完善自身知识体系； 6、为顾客提供优质服务，使顾客感受到家的温暖，提升医院形象； 7、声音甜美，口才好，亲和力强，善于与人沟通，能承受一定的工作压力； 8、诚实守信，忠于职守，热情向上。 职位要求： 1、25-35岁； 2、形象气质良好，大方沉稳，160cm以上； 3、优良的沟通技巧，善于发掘客户的真正想法和需求； 4、有过医美、整形医院门诊现场咨询的1年以上经验，有医美手术室经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客情况，提供对客服务； 2.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物品消耗； 3.完成易耗品的每期盘点工作； 4.完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1.身体健康，无不良嗜好； 2.能吃苦耐劳、适应快节奏； 3.有一年以上客房工作经验优先； 4.免费食宿。

1.负责客房清洁。 2.负责检查客房设施的完好性，并及时报告任何需要修理或更换的物品。 3.负责管好楼层定额物资、棉织品，有效把控客用消耗品，防止流失。 4.负责保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。 5.负责房间的住客情况，对住客房内的贵重，自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作，对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。 6.负责检查空房、外宿房、样板间并且除尘，确保房态和房表一致。 7.负责每天按要求填写领取及归还钥匙记录，妥善保管楼层钥匙并按时归还客房办公室。 8.负责遵守项目的政策和程序，遵守企业行为准则。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责酒店前台的正常运作。 3.负责前台入住、问询、退房等工作，处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行酒店前台的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的各类突发问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验1年以上，女士优先。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

楼层总督导

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。 6、党员优先

职责： 1.负责班前负责召开班组会议、检查员工易容仪表，布置本班次的工作任务。 2.值班期间加强对消防监控中心岗位的巡视、检查，对于有违反工作劳动纪律的员工要给与及时纠正。 3.发现火警立即组织人员到达现场查看确认并进行反馈，保证消防报警工作的准确性。 4.加强对整个会议中心和酒店区域各个重点部位的检查巡视工作，对于值班期间出现的一般消防事件要及时赶赴现场协同相关人员进行处理并把处理结果进行向部门领导汇报。 5.加强对会议中心和酒店区域的各类消防设备设施的检查巡视工作，发现有设备损坏、丢失要及时做好记录并联系相关部门进行维修，确保消防设备始终处于良好的使用状态。 6.负责消防监控中心班组的人员管理，随时掌握班组人员思想状态。制定培训计划，对下属员工组织落实开展业务技能知识培训和考核工作。 7.做好对所属班组成员的考核评估工作，对不合格人员提出处理意见，经常进行总结分析存在的问题，确保班组和人员稳定。 8.加强对会议中心和酒店进行消防、安防设备设施的检查测试维保工作，发现重要问题及时做好记录上报工作，建立消防安全整改隐患台账，确保问题得到解决。 9.对下属员工加强管理和进行安全教育，协助部门做好年度消防演习工作。 10加强员工安全教育管理，按照部门的工作计划，协助主管做好年度消防演习和119消防宣传工作。 11.负责班组物资管理和维护保养工作，建立健全班组管理的文件、档案。 12．协助消防主管做好重大节假日消防安全检查工作，建立隐患整改台账并督促落实检查。 13.完成领导交办的其他工作事项。 能力、关键资质、技能： - 熟练使用微软办公软件。 - 熟练掌握国家消防安全法律法规和政策。 - 具备较强的处理消防突发事件处置、指挥协调能力。 - 判断能力：能根据实际情况，采取有效措施，确保安全。 - 业务实施,具备组织、管理会议中心和酒店消防培训、演练、设备设施维护保养和隐患排查治理及整改工作。 - 组织协调：与各部门有良好沟通，讲究工作效率。 - 有良好的团队合作精神、沟通组织及处理问题的能力，能适应较大的工作压力。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 - 良好的写作和培训能力。 - 具有沟通协调外部关系的能力。 教育背景、任职资质、工作经验： - 专科以上学历，和岗位相匹配的相关专业毕业。 - 具有消防设施操作员四级相关资格证书。 - 二年企业相关工作管理经验或消防部队工作经验。 - 党员优先

职责： 1.参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用，重点是提升工作效率。 2.维持适宜的库存水平，控制单位库房的消耗品与人力成本。                                  3.处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 4.教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 5.可能需要在高峰时段协助保洁员工工作，并协助大清洁项目。                                 6.对下属的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估，并根据情况采取纠正措施。                 7.负责会议中心和酒店公共区域的清洁状况及服务质量。安排公共区域常规检查，确保家具、设备、公用卫生间、大堂区域、会议室及外围的整洁并得到及时养护，确保宾客感到满意。                      8.对宾客的投诉予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客对此感到满意。 9.及时、高效订购各种所需物资和设备，降低浪费，促进“绿色”环保（如： 循环使用容器、节约清洁剂等）。 10.可能需对会议中心及酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 11.完成上级领导分配的其他任务。 能力、关键资质、技能： 1.高中、中等教育或同等学历。                                                           2.具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。                           3.较强的管理团队的领导技能。                                                           4.具有管理复杂关系的能力。 5.运送或提起最重 50磅（45斤）的物品及推动或拉动约200 磅（180 斤）的物品 6.长时间站立和频繁在酒店各处走动\频繁弯腰，屈膝，跪地。 7.频繁处理维持会议中心及酒店业务正常运转的事物和设备 - 教育背景、任职资质、工作经验： - 有同等规模会议中心和酒店工作经验及管理岗位工作经验者优先熟知当地劳动和就业法律法规。 - 党员优先

职责： - 接收客户服务中心的活动信息，了解活动的使用厅室、进撤场时间；审阅搭建图纸，进行相关工作部署。 - 按照活动进场时间，组织现场巡视，确保搭建结构按图施工，如遇安全隐患，及时通知整改并出具“施工安全隐患通知单”，并对整改情况进行验收。 - 活动开始前检查申报的需求是否按时供应，并督促相关部门及时安排。 - 检查现场使用电箱的接驳、规格、温度等，发现安全隐患，立即上报领导并通知整改。 - 活动开展第一天，根据客户服务中心出具的需求清单，包括搭建面积、接驳用电等的使用数量，与申报单位进行现场核实，并将实际现场发生的数量返还客户服务中心，作为结账依据。 - 现场检查活动的撤场情况，按时撤完并未遗留任何搭建物的情况下，签撤馆验收单进行确认，作为结账依据。 能力、关键资质、技能： - 了解国家消防安全规定及北京市大型活动管理条例等相关文件； - 了解国家关于展览等会展活动关于展台施工安全的相关管理规定； - 有电工本及用电安全知识； - 具有一定吃苦耐劳精神，并适应白夜休休班次； - 具有良好的安全意识及一定的观察、预见、应变能力； - 能够服从工作安排，不怕加班熬点，有强烈的工作责任心； - 严格执行公司的各项规章制度，做到廉洁奉公，不谋私利。 教育背景、任职资质、工作经验： - 大专以上学历。 - 1年以上会议中心同等岗位工作经验优先。 - 党员优先

岗位职责： 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向上级汇报； 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管； 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位； 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 7、 掌握和运用礼貌语言，为客人提供最佳服务； 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 职位要求： 1、专科以上学历，酒店管理等相关专业优先； 2、有侍酒师、茶艺师等经验优先； 2、需能与外宾流畅英语沟通； 3、性格开朗、热情，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、身材匀称、形象气质佳、女生身高160以上，男生身高175以上