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  • 常州 | 3年以上 | 学历不限

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    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    主要工作: 1 招聘、管理酒店小时工领队 2 制定酒店小时工现场服务标准,并监督执行 3 回访酒店,了解现场领队服务质量 4 领队的日常培训 5 协助酒店领队完成高质量的现场服务 招聘要求: 1 有星级酒店HR培训或宴会厅工作经验三年以上 2 责任心强,热爱酒店和人力资源行业 3 有一定的培训工作经验,性格外向。 工作地点: 江苏--常州
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话 Records and controls accurately wake up calls 准确记录并管理叫早服务 Pages guests in co-operation with concerned departments 与相关部门合作,对客人进行呼叫 Records all entries on traffic sheets 将所有条目记录到电话单上 Assists guests with international calls and directory queries 协助客人处理国际长途和号码查询 Calls guests by name whenever possible 尽量称呼客人的姓名 Pages staff member when requested 如有需要,对工作人员进行呼叫 Abides by principles of guest privacy 遵守保护客人隐私的原则 Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor 满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况 Report on logbook daily 每日记下工作日志 Bill call costs 提供电话费单据 Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers 熟悉当地电话表以及常拨号码 Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations 严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序 Advises defects on switchboard equipment to Supervisor 向主管汇报总机设备出现的问题 Maintains a clean work environment 保持工作环境的清洁 Attends to all guest queries and requests promptly 及时处理客人的所有问询和要求 Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system 熟知酒店的消防、救生和安全系统 Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard 熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式 Maintain Hotel Information 保管酒店相关信息 Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services 推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 Develop and maintain a regular pattern of sales calls 发展和维护常规电话销售模式 Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business 为提高预订和相关业务制定并实施行动计划 Record and process reservations made by phone/fax/email 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 Accept wait list reservations 接受等待预订 Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc 处理延迟,早退等预订更改 Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 调查和记录预抵未达预订 Record special billing arrangements for groups and conventions 准确输入团队和会议团队的特殊付款方式 Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval 有信贷要求的预订须与前厅部和财务部经理保持密切联系优先沟通
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对恰餐厅所有菜目进行制作和装饰
  • 万能工

    5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责  负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及紧急故障维修,确保酒店的正常运营,为客人和员工提供安全、舒适的环境。 (一)设施设备维护  1. 对社区客房、公共区域、餐厅、厨房等场所的电气系统(照明、插座、开关、配电箱等)、给排水系统(水龙头、马桶、水管、水泵等)、暖通系统(空调、通风设备等)进行日常巡检,及时发现并记录潜在问题。   2. 按照设备维护计划,定期对各类设施设备进行保养,如给电机添加润滑油、清洗空调滤网、检查管道密封性等,延长设备使用寿命,降低设备故障率。  (二)故障维修  1. 接到维修任务通知后,迅速携带工具前往现场,对故障设备进行诊断和维修,在最短时间内恢复设备正常运行,对于无法当场解决的问题,需向客人或相关部门说明情况,并制定解决方案和预计修复时间。   2. 维修完成后,填写维修记录,详细记录维修内容、更换的零部件、维修时间等信息,并存档备查。  (三)协助改造项目   1. 在社区进行设施设备升级改造或新建设项目时,协助工程团队进行施工,包括设备安装、线路铺设、管道连接等工作。   2. 根据实际工作经验,对改造项目提出合理化建议,确保项目的可行性和高效性。 岗位要求:   (一)教育背景   高中/中专及以上学历,电气、机械、暖通、给排水等相关专业优先。   (二)工作经验   2年以上酒店或相关行业设施设备维修工作经验,熟悉各类设施设备的工作原理和维修方法。   (三)技能要求   1. 具备扎实的电气、给排水、暖通等专业知识,持有电工证、焊工证等相关资格证书者优先。   2. 熟练掌握各种维修工具和设备的使用方法,能够独立完成设施设备的故障诊断和维修工作。   3. 具备一定的沟通能力和团队协作精神,能够与其他部门有效配合,共同解决问题。   (四)素质要求   1. 工作认真负责,有较强的责任心和服务意识,能够吃苦耐劳,适应酒店的倒班工作制度。   2. 具备较强的学习能力和应变能力,能够快速掌握新知识和新技术,应对各种突发情况。
  • 中餐厅服务员

    3.5千-4.2千
    湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    招聘扒房主管 岗位职责: 1、向部门厨师提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐 2、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备 3、指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 4、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序 5、与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 6、按计划参加并参与每日例会、其它会议及培训活动 岗位要求: 1、持有食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证 2、拥有解决问题和培训的能力 3、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度 4、拥有两年以上相关工作经验,或餐饮技能,或相关专业的大专学历或职业证书
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7、阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。 8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验,或有一定餐饮工格经验。 2、能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。 3、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力并熟练掌握酒店业PMS和PSB系。 4、知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
  • 前台接待员

    3.5千-4.2千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 销售主管

    6千-8千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 贯彻执行销售部门安排的工作。 2、 负责调查市场信息,定期向销售总监汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 【岗位要求】 1、 有销售岗位工作经验或者预定、前台相关岗位工作经验。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 行政专员

    6千-8千
    上海-长宁区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    一、岗位职责 1、日常事务 (1)起草和修订党建规划、草拟党委年度工作计划、总结及相关党建材料; (2)组织落实党组织民主生活会、中心组学习、“三会一课”、“两学一做”、谈心谈话、民主评议党员等党内会议、活动; (3)上级党组织有关文件、会议精神、材料的贯彻落实、跟踪汇报,推动党建工作; (4)如遇公司重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金使用需召开党支部会议; (5)协助做好纪检、监察、勤政廉洁和纠四风方面的具体工作。 2.会议事务准备 (1)负责各类会议事务的会场布置和准备工作; (2)负责通知参加公司会议人员按时出席会议;  (3)负责记录会议纪要,并整理成文后下发至各部门。  3.文件管理 (1)负责公司党建公文、文件的收、发、转等日常事务处理工作; (2)负责党建文件的打印、复印和装订工作; (3)负责公司党建文件的整理和编号归档。 二、任职条件 1. 专科及以上学历,40岁以下。 2. 中共党员、有党务工作经验者优先。 3. 1年以上同岗位工作经验,或具有3年以上大型集团/大型酒店党群党建相关工作经验。 4. 熟悉党组织建设工作的政策、理论、规章以及工作程序和要求,政治立场坚定,原则性强。 5. 自觉维护公司利益,具有较强的组织纪律性和保密观念。 6. 拥有较强的写作能力,能够撰写高水平工作报告、公文等材料,具备良好的政治理论水平和修养。 7. 具有高度的责任心和良好的服务意识,为人处世公正严明。 8. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力,抗压能力强。 9. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责,具有良好的道德品行和职业操守,无违法违规违纪记录。
  • 人事主管

    6千-8千
    上海-长宁区 | 5年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    岗 位 职责 1)制定并实施酒店各项招聘计划,完成招聘目标。 2)具体负责酒店员工工资、考勤及假期的管理。 3)协助人力行政办经理制订并实施有关劳动合同签订、社会保险办理、员工关系处理等业务,完成相关外勤任务。 4)在人力行政办经理的领导下,负责酒店人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大人力资源模块和培训的管理工作,为确保酒店经营管理活动的正常进行和服务质量的优良稳定提供相应的培训支持。 任 职 条 件  1、教育背景 大专或以上学历,管理类专业,接受过人事、文秘、人事软件应用等方面的培训,接受过现代人力资源管理、劳动法规、心理学、人事系统软件应用等方面的培训,接受过一定的专业培训。 2、工作经验  二年以上同类酒店同类工作经验。 3、基本技能和素质 1)熟悉了解酒店业日常工作,有较强的自我控制能力,具良好的个人修养,原则性强,谈吐举止大方得体。 2)了解人力资源业务流程,熟知酒店各岗位工作职能,对人才的发现与引进、组织与人员调整等具有丰富的实践经验,熟悉招聘流程及各种招聘渠道,具有敏锐的洞察能力、应变能力,具有良好的沟通协调能力,公文写作流畅。 3)了解人力资源业务流程及人事劳动法规,熟悉薪酬设计,严谨细致,具备财务知识。 4)了解并熟知酒店各岗位工作职能,熟悉酒店培训工作规范,具备较强的语言表达能力、说服能力,以及良好的授课技巧。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    工作职责: 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 5、清理已退的房 6、汇报房间内是否有损坏 7、完成楼层主管交给的额外任 8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾 岗位要求: 1、身体健康 2、客房实行计件工资,多劳多得
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.内容创作与运营:协助策划、撰写和编辑酒店相关的新媒体内容,包括但不限于微信公众号文章、微博文案、小红书笔记等,确保内容的吸引力和专业性;负责新媒体平台日常内容发布、更新与维护,保持账号活跃度; 2.活动策划与推广:参与酒店线上营销活动策划,协助制定活动方案,通过新媒体渠道进行活动预热、推广和效果跟踪;收集用户反馈,分析活动数据,为后续活动提供优化建议; 3.数据分析与优化:定期监测新媒体平台数据,如阅读量、点赞数、评论数等,分析数据变化趋势,了解用户行为和需求,为内容优化和运营策略调整提供依据; 4.素材收集与整理:协助拍摄酒店环境、美食、活动等素材,对图片、视频进行简单的后期处理;收集整理行业资讯、竞争对手动态等信息,为酒店新媒体运营提供参考; 岗位要求 1.在校大学生:本科及以上学历,新闻传播、市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先; 2.技能掌握:具备良好的文字功底,能够撰写风格多样的文案;熟练使用微信公众号、微博、小红书等新媒体平台,了解各平台运营规则和特点;掌握基本的图片处理软件(如Photoshop)和视频剪辑软件(如剪映)者优先; 3.能力素质:对新媒体运营有浓厚兴趣,思维活跃,富有创意,具备较强的学习能力和沟通能力;工作认真负责,有良好的团队协作精神,能够按时完成工作任务;
  • 餐厅服务员

    3.1千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 大专

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    • 交通便利
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 节日礼物
    • 发展机会
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、  随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 5、 向客人介绍餐厅各式菜品、各种饮品和酒水,吸引宾客来餐厅就餐。 6、上级领导交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、身体健康,仪表端庄。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    招聘岗位:高级销售经理/销售经理 岗位职责 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持 4、在部门年度预算内,推行销售计划 5、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划 岗位要求 1、大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力 3、熟悉市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力
  • 甜品厨师长

    1万-1.3万
    沧州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店甜品厨房的日常运营与管理,确保甜品出品质量稳定、符合酒店标准; 2、设计并开发创新甜品菜单,结合季节性和市场需求调整产品结构; 3、监督甜品制作流程,把控原材料采购、储存及使用,控制成本并减少浪费; 4、培训并指导厨房团队成员,提升团队整体技能水平和工作效率; 5、确保厨房卫生、安全及操作规范符合食品安全及酒店相关规定; 6、与其他部门协调合作,满足宴会、餐厅及客房等不同场景的甜品需求; 7、定期进行市场调研,了解行业趋势,优化甜品产品竞争力。 【岗位要求】 1、具备扎实的甜品制作技能,熟悉各类西式甜品、蛋糕、巧克力及糖艺制作工艺; 2、有较强的创新能力,能够独立设计并研发符合市场需求的甜品产品; 3、具备厨房管理经验,能够高效组织团队工作,合理安排生产计划; 4、对食品安全及卫生标准有深刻理解,严格执行相关规范; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的抗压能力和团队协作精神; 6、对甜品行业趋势敏感,愿意持续学习并提升专业技能; 7、有星级酒店或高端餐饮甜品工作经验者优先。
  • 北京 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    1、确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范; 2、确保餐厅运营设备的清洁并正常工作; 3、按照餐厅的规定保持工服和个人仪表的高标准; 4、迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称; 5、询问客人是否有预定,如有预定在预订册上做记录; 6、为客人登记预定并标准有无用餐喜好; 7、周到满足客人需求; 8、按照领位员的标准培训员工; 9、陪同客人前往喜欢的餐台或预定的餐台,按餐厅标准安排客人就坐,接听电话订位并按照餐厅的规范在预定册上记录; 10、周到为客人服务,尽可能解决客人的投诉,向上级领导报告所有事件; 11、保持迎宾台的清洁; 12、保持所有菜单和饮料单的清洁; 13、对菜单有具体的了解,包括每日特价; 14、确保迅速且高效的清理餐桌; 15、安全摆放餐具,尽可能降低破损率; 16、准确和清楚的填写收据; 17、了解当前餐厅的所有活动。
  • 总出纳

    6千-8千
    北京 | 5年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    工作内容: 负责公司日常资金的收付、管理和核对,负责公司的开支票和支票的兑现,维护公司的财务状况。 主要职责: - 负责公司日常开支的结算和记录,准确无误地记录公司开支,形成月度报表; - 负责公司工资的发放和记录,并对工资发放进行核对,确保准确无误; - 负责公司库存现金的收发和管理,确保库存现金的安全; - 负责公司支票和汇票的收集、管理和兑现,确保公司财务状况的准确性; - 负责公司税务申报和跟进,处理公司税务相关的事宜; - 参与公司财务预算的编制和执行,协助完成公司的财务计划和财务报表; - 遵守公司的财务制度和流程,对公司的财务状况进行分析和优化,提出合理的财务改进建议。 职位要求: - 大学本科或以上学历,财务、会计、经济学等相关专业; - 具备1年以上出纳相关工作经验,熟悉公司财务制度和流程; - 熟练掌握财务软件,如金蝶、用友等; - 具有扎实的会计专业知识,能够独立完成企业的日常账务处理,结转损益,成本核算,记缴税款,报税等各项工作,熟悉手工记账和电算化记账。
  • 红河州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有客房管理工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 人事培训主管

    3.5千-4.5千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、开展本公司招聘工作,协同开展新员工入职培训、业务培训等, 2、协助建立健全相关制度,各部门考勤汇总等。 3、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 6、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。 【其他】 1. 省内距离超过500km的或省外,一年有2次假,每次7天(1次探亲假,1次年假),按制度报销往返交通费。 2. 上任和合同期满后的正常离职,交通费公司均承担。 3. 为促进个人业务素质提升,开阔业务视野,酒店经理级以上每年至少各一次省外业务考察(旅游)和外送专业培训。均由公司承担费用。 4. 转正即买社保,若不接受本地社保的,享受户籍地社保补贴,以洽谈为准。 5. 宿舍单间或套间(一室一厅)。水电费、住宿费全包,自动滚筒洗烘功能洗衣机;提供免费自助餐(工作餐)。 6. 在店工作期间因私外出用车,公司提供相应的免费福利 7. 台球、乒乓球、羽毛球、气排球、麻将室、影音室、图书室、温泉干蒸、湿蒸、温泉理疗。温泉室内、外泡泉免费享用。 8. 生日可报销不低于500元的礼品或餐费。 9. 工作服定制或制度额度内报销。 10. 每月至少一次烧烤篝火晚会,内部联欢。 11.欢迎1995年前后出生的有才有志者加入团队,为扩阔个人能力边界,设立“自主提升奖”,报销5000~10000万元/人/年。不限类别,不限项目,全由自主,当事人向总经理报备即可。 11。绩效考核优秀者年度奖金至少+10k;
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、有国际品牌酒店同岗位的工作经验。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 实习生

    2.8千-3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    目前暂时只招聘工程部实习生 工程部实习生(工程技工) 【岗位职责】 1.执行上级领导安排的其他相关工作听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1.大专及以上学历 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录 3.有电工上岗资格证书 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    一,岗位职责: 1、负责贯彻执行公司总部各项规章制度和指导措施; 2、负责餐饮中心年度经营管理、安全目标计划的制定、分解、组织和实施;重点抓好餐饮中心成本的核算、费用的降低、劳效的提高,利润率的提升; 3、负责分析顾客需求变化,制定改进方案并实施,确保满意率的不断提升; 4、全面掌握餐饮中心经营情况,调整产品结构,提升产品质量,合理调配设施设备、技术骨干,确保经营指标的完成; 5、选拔、培养项目点人才梯队,不断提高骨干队伍素质,充分发挥各级骨干人员的才能; 6、负责项目点管理水平不断提升,确保食品卫生安全“零事故”,做到机械、人身安全无事故; 7、负责与被保障单位甲方领导的沟通,及时汇报、解决甲方领导提出的问题,营造良好的外部经营环境; 8、妥善处理公共关系,做好与甲方、与顾客的沟通,根据反馈持续改善; 9、关心员工生活,定期组织员工业余文化生活; 10、完成公司临时布置的其他工作。 二,任职资格: 1、全日制大专以上学历(团餐经验接受放宽要求),男女不限,43岁以下,熟练掌握文档、表格、PPT等电脑办公软件的操作使用 ; 2、3年以上团餐管理经验,如连锁社餐/酒店餐饮等服务业管理经验5年以上并热情从事餐饮行业的优秀伙伴也可以沟通; 3、熟悉餐饮出品流程,成本控制,经营增长方式和人员管理,对经营数据敏感,擅长数据分析和人效管控; 4、吃苦耐劳,逻辑思维强,抗压性强,心理素质好,能灵活应变,善于与人交际,沟通表达良好。
  • 济宁 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    工作内容: 具有酒店工程维修业务的组织,指导和管理工作经验。 职位要求: 1、 45周岁以下,大专及以上学历,5年及以上相关工作经验; 2、电工、水工取得国家颁发的岗位资格证书者优先,酒店/公寓维修或精装修工作经验优先,具有一定的酒店设施设备检修维护保养工作经验,吃苦耐劳, 勤奋好学,踏实肯干,敬业诚信,有较强的团队合作意识。 福利待遇: 一经录用,签订劳动合同,缴纳五项社会保险,每月4天带薪休假,每年11天国家法定节假日,免费提供职工就餐;员工入职后可享受带薪培训;员工均享受春节、中秋传统节日等固定福利,待遇从优。 工作位置:曲阜儒学中心全季酒店
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 工作位置:济宁曲阜尼山儒学中心全季酒店
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