【岗位职责】 1、全面负责美容会所的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督及业绩目标达成。 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成月度、季度业绩指标，提升门店营业额及客户满意度。 3、负责员工专业技能培训与考核，优化服务标准，确保服务质量符合行业规范及公司要求。 4、维护客户关系，处理客户投诉及突发事件，定期回访重点客户，提升客户复购率及品牌忠诚度。 5、监督门店卫生、安全及产品库存管理，确保符合公司标准及行业相关规定。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，大专及以上学历，美容、管理或相关专业优先，3年以上美容行业工作经验，其中至少1年美容店长或同等管理岗位经验。 2、熟悉美容行业运营流程，精通面部护理、身体护理等常见项目操作及产品知识，持有美容师资格证书者优先。 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工，协调内部关系，打造高效服务团队。 4、出色的沟通与客户服务能力，能独立处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象。 5、具备数据分析及市场敏感度，能根据业绩数据制定改进方案，推动目标达成。 6、责任心强，抗压能力佳，能适应弹性工作时间及高强度工作环境。

集团业务覆盖浙江、贵州、湖北等地，此岗位作为集团总部人员，主管贵州区市场居多。 岗位职责： 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求： 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责 1.为宾客送餐或赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 2.收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具，并送往洗碗间。 3.送餐前，检查送餐车、托盘及赠品，确保一切准备就绪，一旦需要，即可送出。 4.控制营业所需的餐具，定期参加盘点。 岗位要求 1.熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准。 2.熟知接待服务中的礼节礼仪。 4.有较强的语言表达能力。 5.能用英语简单为外宾客提供服务。 6.能适应轮三班。

岗位职责 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 岗位要求 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

一、岗位职责 1、制定区域市场拓展计划及执行路径，统筹线下门店布局规划。 2、通过商圈调研及竞品分析，形成选址评估模型并制定差异化的拓展策略。 3、建立标准化门店开发流程，包含物业条件筛选、成本测算模型等核心工具。‌ 4、制定、更新逸派运营手册、服务标准及流程,不断优化管理，每年度进行更新。 5、协调相关部门，保障新店筹建各环节高效推进。‌ 6、研发新品，为所有门店提供季度新品推广支持。 7、了解同行业信息，及时更新培训资料，为各门店提供支持。 8、对新开业门店进行现场支持，确保门店顺利开业。 9、定期巡视并检查各门店运营状况。 10、协助负责人完成年度拓展门店的任务。 二、任职要求 1、大学专科及以上学历，对于咖啡产品及研发有一定的积累经验和研究。‌ 2、具备2-3年以上咖啡连锁行业拓展经验，熟悉线下门店选址全流程，包括商圈调研、物业谈判、合同签订及风险评估。‌ 3、具备数据化分析能力，能独立完成投资回报测算及坪效评估。‌ 4、具备产品研发能力，为各门店提供新品支持。 5、责任心强，能适应高频次市场调研及出差需求。

1、负责餐厅所有门店运营管理，团队组建、人员培训及新店筹开工作。 2、策划并制定年度、月度的经营预算，分析品牌的营业收入指标和利润指标，报告月度、年度的经营情况。 3、控制食品和饮品的标准规格和要求，准确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利。 4、依据餐饮收支状况分析，定期与各餐厅及厨房研究改善工作情况，制定餐饮价格，监督采购和盘点，与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 5、负责推广餐饮促销计划，根据市场情况和不同时期的需要，制定促销计划并支持相关部门做好各项促销活动； 6、主持建立和完善部门的规章制度及工作程序与标准，并组织落实。 7、 需要有1-2年连锁餐饮管理经验

【岗位职责】 1、负责高端康养社区活动策划与执行，包括但不限于节日庆典、健康讲座、文娱活动、社交沙龙等，确保活动内容贴合长者需求并体现社区高端定位。 2、统筹活动全流程管理，包括方案设计、预算编制、资源协调、现场执行及效果评估，确保活动高质量落地。 3、带领活动管家团队，制定标准化服务流程，监督团队成员的服务质量与执行效率。 4、定期调研客户需求，分析活动反馈数据，优化活动策划方向，提升客户参与度与满意度。 5、对接内外部合作方（如供应商、医疗机构、文化机构等），整合资源以丰富活动内容。 6、配合社区品牌宣传需求，策划具有传播性的主题活动，提升社区市场影响力。

岗位职责 1、检查房态并记录； 2、将异常房间汇报给楼层主管； 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 4、为房间补足酒水与日用消耗品； 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品； 7、清理已退的房间； 9、汇报房间内是否有损坏物品； 10、报告房间内需要维修的问题； 11、汇报有可疑行为的客人； 12、交给楼层主管拾到物品； 13、为客房做清理后检查； 14、填写客房服务员每日报表； 15、清理楼层走道服务区域和楼梯； 16、清理窗户内部； 岗位要求 1、身体健康无重大疾病及慢性病； 2、有工作经验优先考虑；

洗菜，切菜，打扫卫生

【岗位职责】 1、做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制、 2、审核每天的收货单，按入库货物的种类入帐，并编制记帐凭证。 3、审核每日的领料单，按照出库货物的种类入帐，并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 4、审核库房转来的报损单，找出原因报财务总监。 5、按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单，其费用记入相关部门。 6、按期编制每日成本报告，、汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。 7、每月期未结帐，对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。 【岗位要求】 1、大专以上财务专业学历。 2、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 3、对财务各项指标具有一定的敏感力。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、熟练掌握并使用财务核算软件。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责咖啡及各类饮品的制作，包括但不限于浓缩咖啡、手冲咖啡、特调饮品等，确保出品质量稳定； 2、熟练掌握咖啡设备（如咖啡机、磨豆机等）的使用及日常维护，保证设备正常运行； 3、根据门店标准操作流程（SOP）执行工作，保持操作台及工作区域的清洁与卫生； 4、协助库存管理，包括咖啡豆、牛奶等原材料的盘点与补充，避免浪费； 5、与顾客保持良好互动，解答咖啡相关疑问，提供专业的咖啡知识讲解及推荐； 6、参与新品研发及菜单优化，提出创新建议以提升顾客体验； 7、配合团队完成门店运营的其他相关工作，如收银、简单餐食制作等（如需要）。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识； 2、1年以上咖啡师工作经验，熟悉意式咖啡及手冲咖啡的制作流程； 3、了解咖啡豆产地、烘焙及风味特点，具备基础的咖啡品鉴能力； 4、能够适应早晚班及周末、节假日排班，工作细致、责任心强； 5、具备团队协作精神，沟通能力良好，能高效完成多任务处理； 6、持有咖啡师相关认证（如SCA、Q Grader等）或连锁咖啡品牌工作经验者优先。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中，英文读写能力。7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。

行政与汇报 1. 根据公司的战略规划，负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行； 2.根据工作的需求，可适应轮值的排班制度； 3. 向上级主管或高级销售经理汇报市场信息，包括但不限于本市场状况、政府政策信息、竞争对手情况、客户反馈意见等； 4.独立完成个人销售报表（包括但不限于日报、周报、每周拜访计划、行动计划等销售报表）； 5. 协助高级销售经理或销售经理，完成所在行业小组的销售目标。 业务开发与关系维护 1. 熟悉政府部门、事业单位的架构，会议需求特点以及会议计划； 2.负责与相关政府部门、事业单位对接，及时获取相关政策信息、会议需求，并建立有效的交流沟通渠道，不定期走访，维护企业与政府相关机构长期稳定关系； 3. 能独立处理政府部门、事业单位的活动咨询； 4. 负责销售合同的洽谈、签订、活动跟进； 5.熟悉主要的竞争对手信息； 6.发现客户的潜在需求，向客户提供服务解决方案； 7. 能灵活应对、处理活动过程中突发事件，及时提供解决方案； 8.负责客户满意度调查工作的实施。 业绩达标 1. 通过客户关系维护与管理，新客户开发，以完成个人的销售任务和回款指标； 2.通过商务谈判以挖掘潜在机会，达到收益最大化； 3. 按季度了解竞争对手的价格结构并评估会议中心的价格体系； 4. 熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备，有针对性地定期上门拜访进行市场调查； 5.及时向销售经理与高级销售经理汇报跟进中生意机会的情况。 部门对接 1. 在活动确认后，按照项目管理部的活动交接标准顺利完成活动交接：含但不限于，协议、报价、平面图、菜单、客户沟通往来信息、预付款凭证等（视乎活动性质调整交接工作）； 2. 在交接后仍需保持与项目管理部门沟通，协助确保活动的顺利进展； 3.协助项目管理部跟进自己所辖客户在会议中心的活动及VIP的接待工作。 个人形象 1. 个人着装、仪容仪表和卫生在任何时候都满足会议中心的标准； 2.成熟稳重、形象佳、性格外向、善与人交往、具备良好的销售及谈判技巧，自信、主动、细心且有抱负。

沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能与不同类型的客户（如商务客户、旅游团队、会议组织者等）进行有效的沟通和谈判，准确理解客户需求并提供合适的解决方案。 团队协作能力：能够与酒店内部各部门（如客房部、餐饮部、前厅部等）紧密合作，共同完成销售目标。 市场分析与营销策划能力：敏锐洞察市场趋势和竞争对手动态，制定并执行酒店的销售策略和营销计划；能够根据不同的市场需求和客户群体，策划并组织各类促销活动等，提高酒店的市场占有率和客户满意度。 客户关系管理能力：有成功的客户开发和维护经验，能够建立和拓展客户资源网络；注重客户体验，及时处理客户投诉和问题，建立长期稳定的客户关系。 熟悉酒店产品和服务：对酒店的客房、餐饮、会议、娱乐等产品和服务有深入的了解，能够向客户进行专业、详细的介绍和推荐。 熟悉行业法规和政策：了解酒店行业的相关法规、政策和标准，确保销售工作的合法性和合规性。 抗压能力：能够承受一定的工作压力，适应高强度的销售工作节奏，在面对销售任务和业绩指标时保持积极的工作态度。 学习能力：具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习新的销售知识和技巧，了解行业最新动态和趋势，提升自身的综合素质和竞争力。 熟练使用办公软件：熟练掌握 Word、Excel、PPT 等办公软件，能够进行销售数据的分析和整理，制作销售报告和演示文稿。

【岗位职责】 1、全面负责宾馆日常运营管理工作，制定并执行宾馆经营策略，确保完成各项经营指标 2、统筹管理宾馆部门工作，优化服务流程，提升客户满意度 3、负责宾馆成本控制与预算管理，定期分析经营数据并提出改进方案 4、建立并完善宾馆管理制度和服务标准，监督各部门执行情况 5、处理突发事件及客户投诉，维护宾馆品牌形象 6、负责员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素质 7、协调与政府部门、供应商及合作伙伴的关系，维护良好的外部环境 【岗位要求】 1、具备宾馆管理相关专业知识，熟悉酒店各部门运作流程 2、出色的沟通协调能力和客户服务意识 3、具备较强的市场敏锐度和营销策划能力 4、能承受工作压力 5、有酒店筹备或星级酒店管理经验者优先 7、朝鲜语听说读写能力优秀者优先考虑

1.负责各渠道上线及日常运营，为门店经营赋能及培训，帮助门店取得经营业绩提升，涵盖OTA、TMC、新媒体抖音等渠道； 2.根据集团政策及要求，完成OTA渠道直连间夜占比提升目标，完成中央预订支付占比的提升； 3.推动门店会员发展（售卡、私域、官渠），提升会员支付占比。 上班时间：9:00-18:00；周末双休、购买五险一金，长沙办公，薪资可面谈。 公司有食堂，每月餐卡费用补贴，早中晚都可以消费。

岗位职责： 1、 接受宴会、会议场地的预订 2、 协助销售经理接待来访的客人 3、 协助销售经理草拟宴会建议书 4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程 5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门 6、 客户关系维护与开发 7、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致销售经理 8、 出席销售部例会，并作好会议记录工作 9、归纳客户确认的生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报 10、制作销售部月度经营分析图表及统计数据的跟进 岗位要求： 1、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 2、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋 3、有一定的抗压能力，学习能力强

【岗位职责】 1、负责高端康养社区内疗愈活动的策划、组织与执行，包括但不限于艺术疗愈、音乐疗愈、园艺疗愈等多元化项目，确保活动贴合长者需求并提升其身心状态。 2、带领活动管家团队制定月度/季度疗愈计划，监督活动落地效果，定期优化方案并提交数据分析报告。 3、与医疗、护理、餐饮等部门协同合作，设计跨学科融合的康养项目，提升社区整体服务品质。 4、管理疗愈活动物资及预算，合理控制成本，确保资源高效利用。 5、针对长者个性化需求（如认知障碍、情绪疏导等）设计专属疗愈方案，并跟踪反馈效果。 6、定期组织团队培训，提升成员专业能力及服务意识，建立标准化操作流程。

【岗位职责】 1、负责精品咖啡和饮品的研发、制作及品质把控，确保出品符合高标准要求 2、熟练掌握手冲、意式咖啡机等专业设备操作，能独立完成拉花、冷萃等特色产品制作 3、根据门店需求调整咖啡配方，定期研发季节性新品及特调饮品 4、维护咖啡制作区域卫生及设备保养，严格执行食品安全标准 5、培训初级咖啡师，传授专业咖啡知识及操作规范 6、管理咖啡豆及原料库存，控制损耗并优化成本 【岗位要求】 1、3年以上专业咖啡师工作经验，持有SCA/COE等国际认证优先 2、精通咖啡豆烘焙特性，能准确把控研磨度、萃取参数等专业技术指标 3、具备扎实的感官品鉴能力，熟悉不同产区咖啡风味特征 4、熟练操作La Marzocco等专业商用咖啡设备 5、有独立研发创意饮品的成功案例 6、良好的团队协作意识，能适应早晚班工作制 7、对咖啡行业趋势保持敏感，持续学习新技术与理念

【岗位职责】 1、全面负责人力资源管理工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块； 2、根据公司发展战略，制定并执行人力资源规划，优化组织架构及岗位配置； 3、主导招聘全流程，包括需求分析、渠道拓展、面试评估及录用决策，确保人才供给满足业务需求； 4、建立并完善员工培训体系，制定年度培训计划，提升员工专业能力及综合素质； 5、负责绩效考核方案的设计与实施，推动绩效管理闭环，提升组织效能； 6、优化薪酬福利体系，定期进行市场薪酬调研，确保公司薪酬竞争力； 7、处理员工关系事务，包括劳动合同管理、劳动争议调解及员工关怀活动策划； 8、完善人力资源管理制度及流程，确保合规性并提升管理效率。 【岗位要求】 1、3年以上人力资源相关工作经验，有餐饮行业经验者优先； 2、熟悉人力资源六大模块，擅长招聘、绩效或员工关系模块者更佳； 3、具备较强的组织协调能力及沟通能力，能高效推动跨部门协作； 4、熟悉劳动法及相关法律法规，具备风险防控意识； 5、逻辑清晰，数据敏感，能通过数据分析支持人力资源决策； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备解决复杂问题的能力； 7、年龄20-40岁，大专以上学历，需具备扎实的专业知识及实操经验。

岗位职责： - 客户开发与维护：积极开拓婚宴市场，通过多种渠道（如线上平台、婚庆公司合作、社交活动等）寻找潜在客户；与新老客户保持密切沟通，了解客户需求，提供专业的婚宴咨询服务，建立长期良好的合作关系。 - 销售与策划：向客户介绍酒店的婚宴设施、服务项目、菜品特色等优势，根据客户需求制定个性化的婚宴方案；协调酒店各部门（如餐饮、客房、前厅等），确保婚宴活动的顺利筹备与执行；跟进婚宴销售合同的签订与款项收取，完成销售业绩指标。 - 市场调研与分析：关注婚宴市场动态，收集竞争对手信息，分析市场趋势和客户需求变化，为酒店婚宴产品的优化与创新提供依据；制定并执行婚宴市场推广策略，提升酒店在婚宴市场的知名度与美誉度。 - 活动统筹与协调：在婚宴活动期间，作为客户与酒店的主要联络人，现场协调解决各类突发问题，确保婚宴流程按计划进行；活动结束后，收集客户反馈意见，对婚宴服务进行总结与评估，以便持续改进。 岗位要求 1、具有酒店婚宴销售岗位工作经验，特别是上海婚宴市场，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、有万豪背景为佳。

我们需要的是——— 1.根据公司的方向，制定新媒体运营计划，包含微信公众号、微博、小红书等新媒体平台； 2.负责官方微信、微博、小红书等新媒体的日常运营，包括：内容策划、资源整合、专题策划、粉丝运营和数据分析，从而扩大品牌影响力； 3.能根据不同的需求，能独立完成采编并撰写相应的推广文案以及各个渠道推文发送； 4.日常活动的记录与资料整理。 5.日常视频拍摄，剪辑，辅助直播工作。 我们希望你是——— 1. 新闻学、广告学、品牌策划和相关专业者优先； 2.一年以上新媒体、互联网、传媒等方面的工作经验，有自己运营的微博、微信公众号者优先考虑；特别优秀的可接受应届生； 3.能运用ps等平面软件，完成推文的排版者优先考虑； 4.善于沟通，具备较强的执行力和协作能力，具有良好的团队精神。

【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。