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  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-12
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    遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。 熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 保持与顾客和同事的良好合作关系。 经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务。 确保客人信息的历史记录得到精确的维护,并提前对回头客进行入住登记。 确保所有前厅部员工知悉最新的促销信息,规章制度及其他重要信息。 协助推行客人认知计划并更新客史数据。 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务。 保持与顾客和同事之间良好的合作关系。   所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式: 请将个人简历及一寸彩色照片电邮至: GUAGH-Careers@hyatt.com 亦或寄信至:广州市天河区珠江新城珠江西路12号 邮政编码:510623 酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间,可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。   请在简历中注明应征部门与职位,并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。所有人选简历均会存入集团人才库,恕不退还 同时您可以登陆凯悦招聘网站: http://www.explorehyatt.jobs
  • 工程技工

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成维修主管安排的其它工作。 5. 维护保养酒店设施设备 岗位要求 1.年龄45周岁及以下,大专及以上学历。 2.以电工优先,一专多能,动手能力强。 3.五官端正,身体健康,精力充沛。
  • 传讯主任

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1.具体负责酒店公关策划及宣传工作; 2.建立公关工作档案系统和资料库; 3.负责酒店微信、官网促销及推广的发布,文案的撰写; 4.积极沟通酒店内部关系,沟通经营信息; 5.负责部门上传下达工作,考勤及单据的递送审批。 岗位要求 1.大专以上学历,有同等岗位工作经验优先; 2.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 3.熟练操作办公软件。 4. 良好的英文和中文口语及书、口语表达能力;
  • 茶艺师

    4.8千-6千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责: 1、鉴别茶叶品质; 2、根据茶叶的品质,合适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡; 3、选配茶点; 4、向顾客介绍名茶、名泉及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识; 5、按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐、插花、熏香等环境。 任职要求: 1、2年以上专职茶艺师经验,热爱茶行业,有店长或代店长经验优先考虑; 2、掌握茶类的冲泡、品饮艺术、熟悉器皿的使用,对茶文化有一定的爱好和了解。 3、普通话标准流利,具有较强的沟通能力,吃苦耐劳、勤劳务实。 4、身高160cm以上,年龄(22-35岁),有茶艺师证; 5、茶学、茶艺相关专业毕业优先,有外事茶艺表演、茶馆经营工作经验者优先。
  • 工程技工

    4.5千-6千
    广州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    发布于 06-12
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    1.要求身体健康,具有良好的个人素养和职业道德; 2.协助工程主管各项工作,负责对KTV的强弱电、空调、音响等设备设施进行安全检查及日常维护保养,并进行日常综合维修工作; 2.负责水电异况处理跟踪,保证水电系统安全,解决水电故障,对水电设备设施进行维护保养; 3.配合其他部门的运营工作; 4.有相关工作经验者优先,从事娱乐行业的相关工作经验者优先; 5.持有电工从业资格证书。
  • 审计员

    4.5千-5.5千
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    发布于 06-12
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    1. 在每天酒店各部门领导开早会前,将昨天酒店的收入报表递送到各位领导和相关部门。 2. 审核收银交来的营业收入原始单据、报表等资料。如发现错漏,及时纠正,以确保每笔收入正确无误。 3. 与出纳一起清点收银员上缴的酒店收入款,制作收银员缴款明细表,并核对是否与收入报表相符,如有问题及时反映。 4. 每天做好应收账的统计、核销、归类工作。月未做相关协议公司的消费明细表,交给负责对应协议公司的销售人员跟进,并及时进行催收。 5. 做好每月宴请、款待、高管福利等相关汇总报表,及时提交给主管。 6. 每月月初提供上月酒店收入相关数据、报表给会计,做销售部、KTV的业绩提成及餐饮部的各类提成。 7. 做好所有票据、单据的登记、保管、收发和核销工作。 8. 将各类帐单按付款方式、报表按照日期、序号存放归档,便于查找。 9. 完成财务部领导指派的其它工作任务。
  • 佛山 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、各类冷菜:水果、寿司、沙拉、鱼类刺身的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    工作内容: 1.在员工餐厅主管/领班的安排下,负责各种菜式的加工制作,保证食品质量。 2.严格遵守上下班时间,不能脱岗,不擅离职守,保证食堂按时开餐。 3.遵守安全操作规程,正确使用操作工具,充分利用现有原料,节约用水、电、气。 4.负责每餐就餐人员打卡的监督,对无卡就餐人员做好登记。 5.服从上级领导的工作调动,维护好厨房器具做好餐前工作。 6.完成上级交办的其他工作任务。 职位要求: 工作时间:每天八小时,能独立做各种菜式
  • PA技工

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    任职资格:懂地板晶面及地毯清洗和保养, 有酒店同等岗位工作经验者优先。
  • 水电工

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 中技

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1.要求身体健康,具有良好的个人素养和职业道德; 2.协助工程主管各项工作,负责对KTV的强弱电、空调、音响等设备设施进行安全检查及日常维护保养,并进行日常综合维修工作; 2.负责水电异况处理跟踪,保证水电系统安全,解决水电故障,对水电设备设施进行维护保养; 3.配合其他部门的运营工作; 4.有相关工作经验者优先,从事娱乐行业的相关工作经验者优先; 5.持有电工从业资格证书。
  • 预订员

    4千-5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 饼房厨师

    4.2千-5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    计划,准备和设置所有包括饼房的优质产品,包括但不限于根据部门质量标准对点心,甜品,面包,冰淇淋,冰糕,奶油,单糖浆,果酱的进行摆台装饰。保持工作区域和设施设备的归放整齐,清洁和卫生安全。
  • 管事领班

    4.2千-5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1合理制定管事员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度; 2督导下属按照规范清洗各种器皿和保管各类物资; 3负责餐饮部二级库、餐具仓库的物品的申购与日常管理工作; 4做好洗碗间的餐具破损率和消毒液、电灯、物料消耗的控制工作; 5及时申领所需的清洁用品; 6做好贵重餐具的保养工作,研究并使用科学有效的方法进行保养
  • 礼宾领班

    4.5千-5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1. 负责督导礼宾员,使其最大限度地为客人提供满意的服务,合理安排人手,为散客和团队宾客的搬运行李。 2. 及时协调、解决服务中的突发事件和疑难问题。 3. 与相关部门保持密切联系,确保优质服务。 4. 督促礼宾员在仪容仪表、行为举止、服务用语等方面达到酒店要求。 5. 协助前厅部主管完成本部门培训任务。 6. 做好考勤工作,合理安排人员。 7. 管理监督行李房、礼宾员休息室及服务台的卫生工作。 8. 定时检查核对行李房行李的库存情况。 9. 做好本班组的安全、消防工作。 10. 做好每日的工作日志记录,定时汇报工作情况并把上级指示传达给各礼宾员。 11. 调查并处理涉及本组工作的客人的投诉,并整理成案例分析,进行留档。 12. 培训及考核本分组员工。 13. 制定班组计划和培训工作。
  • 传菜员

    4千-4.5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1.  听从领班布置的开餐任务,以及重要客人和宴会的传菜注意事项。 2.  按照本岗工作程序与标准做好开餐前的准备工作。 3.  通知楼面领班当日厨师长推荐的菜式和不能供应的菜式。 4.  根据订单和传菜领班的布置,将菜准确无误地传递到餐厅内,向服务员报出菜名及台号。 5.  做好厨房和餐厅内的沟通工作。 6.  传菜过程中检查菜的质量、温度及份量。 7.  用餐结束后,关闭热水器、毛巾箱电源,将剩余的饭送回厨房,收回托盘,做好收尾工作,与下一班做好交接工作。
  • 保安部主管

    4.5千-5.5千
    韶关 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、吴犯罪记录,退伍人员优先考虑; 2、有同档酒店保安工作2年以上经验优先,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务,及时补充公区用品,控制物料消耗。 2.发现公共区域设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知上级主管。 3.严格执行安全制度,确保客房、公共区域安全。 4.安全正确地使用保洁设备。合理保持保洁用品的存货量。 5.协助其他员工完成对客区清洁工作和相关后勤保障工作。 6.与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议 7.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 身体健康,吃苦耐劳。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1. 按照日常工作及周工作的要求做好计划。 2. 服从上级的工作安排,认真完成上级布置的各项任务。 3. 熟悉各种洗涤化学用品的配置方法及用途,并按规定方法操作。 4. 及时洗涤撤下的厨具,按流程操作,并分类存放好餐具。 5. 负责餐具、酒具、杂具等餐具的洗消工作,保证餐具、酒具、杂具等餐具的清洁卫生。 6. 熟悉掌握洗碗机及各机械的使用方法,做好保养工作,出现故障等问题及时上报维修。 7. 做好清洁、消毒后碗具、餐具的存放,注意分类摆放。 8. 协助上级做好每月盘点工作。 9. 做好收尾工作,接受上级检查。 10.完成餐饮部领导交派的其它任务。
  • 礼宾员

    3.5千-4千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店场所内安全和服务工作。 岗位要求: 1.身高1.70以上; 2.具有良好的服务意识; 3.具有处理突发事件的能力,头脑灵活,反应敏捷。
  • 广州 | 经验不限 | 高中

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    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉酒店周边信息及房型房价。 2.、对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答。 3、 主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话。 4、为客人提供叫醒服务。 5、记录客人的需求并转达相关部门跟进。 6、掌握酒店客房状态和当日客人情况。 7、检查、确认当日及次日抵达酒店的预订信息,做好预订准备工作。 8、及时按工作标准及程序进行预订变更,取消等数据处理。 9、处理客户需求、投诉等并及时向上级领导汇报。 【任职条件】 1、 高中以上文化程度。 2、 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。  3、 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、 相貌端正,身体健康,能接受轮班制。
  • 宾客关系员

    3.2千-4千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 8、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 9、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 4、有良好的团队合作精神。 5、身体健康、形象良好。
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    岗位职责 1.掌握菜单,负责备齐加工原料。 2.负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3.合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 4.及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 5.每天保持餐厅的环境整洁,做好防蝇、防鼠、防虫等工作; 6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7.掌握和运用礼貌语言,严格执行员工餐厅相关管理规定。 岗位要求 1.热爱本职工作,工作认真踏实。 2.懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3.身体健康,能适应轮班工作。
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、有经验者优先
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    1、通过训练领导和激发团队员工。 2、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 7、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 8、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 9、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 10、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 11、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 12、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 13、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 15、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 16、遵循酒店品牌标准。 17、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 18、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 19、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 20、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    ·Responsible for proactively soliciting and managing largeMICE/Government group related opportunities with significant revenue potential. ·负责有预见性地吸引和统筹有重大收益潜力的大型公司和政府团队生意 ·Actively up-sells each business opportunity tomaximize revenue opportunity. ·通过多渠道销售方式致力于使每一单生意都能最大化效益 ·Achieves personal and team related revenue goals.Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for properservice delivery. ·达到个人及部门销售目标,保证每一单生意都能够及时应付,并为客人提供恰当的服务。 ·Responsible for driving customer/guest loyalty bydelivering excellence service throughout each customer/guest experience. · 确保以杰出的服务素质和良好的体验使每一个客人满意并忠于我们。 ·Provides service to our customers in order to growthe account on behalf of Hotel International, across the enterprise. ·向客人提供良好的服务而推广酒店的品牌效应。
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