工作内容： 1、负责客房文员工作，包括但不限于文件整理、资料归档； 2、协助处理日常行政事务，确保办公室运作顺畅； 3、支持财务部门工作，参与会计凭证的整理和报表的准备。 4、客房仓库管理 岗位要求： 1、具备良好的组织和沟通能力； 2、能够熟练操作办公软件，处理文档工作； 3、具有基本的财务知识，能够协助完成税务相关工作。

岗位福利： 15000-20000元/月 包食宿+社保+双休+享受国家法定节假日 工作职责： 负责包房宴客需求，川菜，融合菜式为主； 保证出品，美观，配合厨师长做好各项工作。 任职要求： 1、10年以上川菜总厨/厨师长经验，曾任行政总厨职位5年以上。 2、高端会所、五星级酒店从业经验 3、黑珍珠，米其林餐厅经验优先 4、擅长新品开发，熟悉川菜或湘菜、融合菜等，对菜式有独到的见解

岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定； 5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 6、办理入住与退房； 7、协助公司员工的复印、传真等工作； 8、完成上级主管交办的其它工作 任职资格： 1、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—35岁，身高1.60cm（女），身高1.70cm（男），中专，高中以上学历； 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 4、普通话准确流利； 5、具备一定商务礼仪知识。

【岗位职责】 1、听从部门的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时等。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作一年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜； 5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 6、督导服务员认真落实餐厅与部门规章制度； 7、搞好本班组与其他班组的协调； 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格 1、高中以上文化程度，形象气质佳；

岗位职责： 1、确实掌握安全事宜，服勤于管理范围及各岗； 2、遵行前厅经理之指示，服勤安全勤务，确保财产与客户安全。 3、及时有礼貌地迅速地在客人请求之前,协助其搬运重量包裹,外衣,手提箱等 4、协助抵达客人和离店客人开或关车门； 5、指领客人到前台登记入住以及等候登记，把客人护送到房间； 6、自觉遵守酒店各项规章制度，努力学习，积极工作，完成本职工作和上级交派的其它工作任务。 任职资格： 1、20-45周岁，身高172CM以上，身体健康，容貌端正； 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排； 3、良好的亲和力，有工作经验及退伍军人优先考虑。 该岗位包住包三餐，公司购买社保。

我们正在寻找: 一位充满热情、富有创意的亲子活动经理，专注于家庭亲子互动和现场体验。你将负责策划、组织和执行一系列寓教于乐的活动，为孩子们和他们的家人创造难忘的游玩体验。 岗位职责： 1.制定年度工作计划。 2.管理项目的队伍，招聘、培训，保证人员的服务质量。 3.负责部门的预算管理，确保部门的财务状况良好合理使用和配置经费。 4.策划并执行酒店活动，包括但不限于主题工作坊、互动展览、表演、节日庆典等，推广相关产品并达到营销指标。 5.设计并开发符合家庭亲子特点的活动内容和形式，注重趣味性、互动性和探索性。 6.与各部门合作，整合资源，确保活动顺利进行，优化家庭客户体验。 7.负责活动前期准备、现场执行和后期评估工作，确保活动质量和效果。 8.收集和分析客户的反馈，不断优化活动内容和形式。 9.关注行业动态，积极学习新的理念和活动形式。 10.招募会员以及会员的后期服务工作。 11.负责市场推广，开展各种形式的宣传和推广活动提升酒店的知名度和美誉度。 12.与相关单位建立合作关系，拓展项目合作渠道。 岗位要求： 1. 事业心强，有爱心，有耐心，积极热情，活泼外向，有亲和力，有工作主动性。 2.具备优秀的亲子活动策划和执行能力，有相关经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神。 4.富有创意和想象力，能够设计出新颖有趣的活动。 5.具备良好的文字功底和表达能力，能够撰写活动方案和宣传材料。 6.工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。 7.需要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和执行能力，能够跨部门合作，并积极配合公司策略的规划调整及实施; 8.有较强的培训、协调、沟通、语言表达能力及出色的人际关系交往能力，有较强责任心和服务意识。 9.幼师、酒店、旅游管理、市场营销策划相关专业者优先。

招聘要求： 女性，身高165CM以上，形象气质良好； 福利： 1、包吃、包住； 2、8小时工作制； 3、月休四天； 薪酬： 1、营业额奖金-绩效奖金； 2、每月团建活动。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度。18-28周岁，男身高172CM以上，女身高160CM以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责 1、制定并执行酒店年度运营计划，确保完成营收、利润及客户满意度等核心指标； 2、统筹客房、餐饮、康养等部门运营，优化服务流程与质量标准； 3、监督预算执行，合理管控人力、能耗及物资成本，提升酒店盈利能力； 4、培养高素质管理团队，建立高效协作机制与绩效考核体系； 5、协同市场销售部门开发客户资源，提升酒店入住率及品牌影响力； 6、确保酒店合规运营，妥善处理突发事件及客户投诉，维护品牌声誉。 任职要求 1、酒店管理、工商管理或相关专业大专以上学历； 2、10年以上酒店行业经验，5年以上同等岗位管理经验（国际品牌酒店背景优先）； 3、精通酒店运营全流程，熟悉行业法规及数字化管理系统； 4、具备优秀的战略思维、数据分析及资源整合能力； 5、出色的领导力与跨部门协调能力，能高效激励团队； 6、责任心强，抗压能力佳； 7、国企工作经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、授课坐诊：协助市场各种营销活动的授课、咨询、销售及售后健管； 2、制定方案：评估顾客的中西医基因体检报告制定个性化专属健康管理方案； 3、医学转化: 搜集整理常见医学专业问题，制定标准专业解答话术。 4、解决问题：协助健康管理师及健管客服解决客户专业医学问题； 5、传播理念：推广企业文化和品牌形象，积极传播健管新理念。 岗位要求：  1、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质。 3、年龄在30-45岁之间。 能接受出差。  4、大学学历，有中/西医临床等相关医学专业优先。 5、有3年美业销售经验者。

岗位职责： 1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作； 2、保证按质按量的完成所分配的任务； 3、听从分配和安排。 任职资格： 1、35—50岁，五官端正，普通话流利； 2、身体健康，反应灵敏，速度快； 3、踏实肯干，做事认真负责； 4、服从领导管理，为人友好和善。

广州从化都喜泰丽温泉度假酒店 招聘联系020-37988888转行政人事部 岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

岗位职责   1. 客户需求分析与方案制定   ①与客户深度沟通，明确会议及活动的规模、预算、主题、场地偏好及特殊需求（如设备、餐饮、交通等），提供定制化场地解决方案。   ②根据客户需求筛选并推荐酒店、会展中心、特色场地等资源，制作对比分析报告（含报价、场地平面图、服务条款等）。   2. 场地协调与执行管理   ①安排并陪同客户实地考察场地，协调场地方提供详细资料及现场答疑，确保信息透明。   ②主导商务谈判，优化合同条款（如价格、退订政策、附加服务），跟进签约及预付款流程，规避法律风险。   ③活动前与场地方确认流程细节（搭建时间、动线规划、应急预案），活动当日现场协调突发问题。   3. 资源维护与市场洞察   ①拓展并维护酒店、会展中心等供应商关系，建立动态资源数据库，争取独家合作权益。   ②定期调研行业趋势，分析竞品场地定价及服务模式，优化自身资源库竞争力。   ③通过管理客户档案，定期回访并挖掘二次合作机会，提升客户留存率。   4. 销售目标与增值服务   ①完成个人及团队销售指标，参与制定营销策略（如场地套餐设计、淡季促销方案）。   ②提供增值建议（如本地交通指南、特色餐饮推荐），提升客户体验及品牌口碑。    任职要求   1. 硬性条件   ①教育背景：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。   ②经验要求：2年以上会议策划、酒店销售、B端客户服务经验，熟悉场地预订全流程。   ③技能要求：      1）精通Excel/PPT制作专业方案    2）具备商务谈判能力（如议价、合同风险把控）      3）掌握本地优质场地资源，能快速响应客户长尾需求（如小众场地、紧急档期） 2. 核心素质   ①客户导向：敏锐洞察需求，以解决方案而非简单推销的方式促成合作。   ②抗压能力：适应高强度工作节奏，能同时推进多项目并确保细节无误。   ③协作意识：高效对接策划、设计、执行团队，确保全流程无缝衔接。   本岗位需要频繁外出考察场地。

工作职责：1.通过各类渠道获取城市内中型企业客户 & 政务客户资源，开发新客户，积极维护客户关系;2.定期拜访客户，建立并保持与客户良好的关系，深挖客户需求，负责客户项目分析、沟通、解决方案和服务改善方案的提供；3.及时进行客户数据分析，完善客户需求，制定相对应的销售策略；4.与该城市所在省区以及一线门店协同工作，提升集团整体销售业绩与出租率。任职资格：1.大专及以上学历，2年以上工作经验；2.有强烈的进取心和高度的工作热情；3.优秀的沟通与团队协作能力，高度的责任感和敬业精神；4.计划、执行能力强，具备良好的自我管理能力和抗压能力；5.具备中、大型客户管理或销售经验，有To B端客户服务、TMC商旅、酒店等同岗位经验者优先；6.熟悉差旅&费控行业以及当地市场，拥有当地中型企业客户资源 & 政务客户资源。

岗位名称：MICE业务经理（场地销售方向） 岗位职责 一、客户开发与销售管理 1. 客户挖掘与拓展 ①主动挖掘企业客户（如商会、教育、会展等行业）、行业协会、政府机构等目标客户的会议活动需求，开拓新客户资源。 ②跟进意向客户，完成需求分析、方案讲解、报价谈判、合同签订等全流程销售工作，达成业绩目标。 2. 个性化方案制定：根据客户需求，推荐酒店、会展中心、特色场馆等场地资源，并整合活动策划、设备租赁、餐饮服务等配套方案。 二、客户关系与执行协同 1. 客户维护与增值服务 ①定期回访客户，维护长期合作关系，挖掘二次合作及转介绍机会； ②处理客户投诉及突发问题，提供售后支持，提升客户满意度。 2. 活动执行支持：全程跟踪项目进度，协调执行团队完成活动现场布置、流程对接等落地工作，确保服务质量。 三、市场分析与数据管理 1. 行业研究与策略优化：收集竞品动态、行业趋势及客户需求变化，定期提交市场分析报告，优化销售策略。 2. 客户与数据管理：建立并维护客户资料库及档案数据库，通过录入信息，跟踪销售进度，定期提交销售报表及业绩分析。 四、资源整合与协作：协同策划、执行等部门推动项目落地，高效对接场地、供应商等资源。 任职要求 一、硬性条件 1. 基础要求 ①大专及以上学历，市场营销、酒店管理、会展策划等相关专业优先； ②年龄23-40岁，3年以上市场开发或会务销售经验（优秀应届生可放宽）。 2. 经验与技能 ①熟悉MICE行业运作模式，掌握会务活动执行流程及资源对接逻辑； ②熟练使用Office办公软件（Excel/PPT）； ③有酒店、商会、企业客户资源或相关行业（会展/旅游/金融等）经验者优先。 二、核心能力 1. 销售与沟通力：市场敏感度高，能快速挖掘客户痛点，具备优秀的商务谈判、议价及跟单能力。 2. 执行力与协作力：抗压性强，能高效完成多任务并行工作，跨部门协作流畅。 3. 职业素养：责任心强，自律性高，服从安排，适应弹性工作节奏。 【福利待遇】 1.薪资构成:无责底薪 6k-15K(分级)+团队激励奖+销售冠军奖+业务提成+年终奖金，综合收入=10k 至 50k 2.工作时间:09:00-18:30(大小周)提倡高效工作、快乐生活，劳逸结合; 3.法定假期:入职满一年享受 3 天带薪年假，享受公司各类法定假期(病假、婚假、产假、陪产假、丧假等);法定假与国家同步。 4.社保保险:入职即办理社保，保障每位小伙伴的健康;

【岗位职责】 1、制定酒店安全管理制度、操作流程及应急预案，覆盖消防、安防、设备运维等场景。 2、监督工程、保安部门落实安全规范，确保设备巡检、值班记录等符合行业标准。 3、定期组织安全检查（如消防设施、监控系统、电梯等），识别潜在风险点。 4、跟踪问题闭环管理，协调资源解决消防通道堵塞、设备故障等安全隐患。 5、牵头编制火灾、突发事件等应急预案，明确各部门职责与响应流程。 6、组织消防疏散、反恐演练，主导事故现场指挥与善后处理，降低损失。 7、管理保安人员排班、巡逻路线及突发事件处置，确保24小时安防覆盖。 8、定期开展消防器材使用、急救、反恐等培训，提升团队应急能力。 9、监督电梯、发电机、消防系统等关键设备的日常维护与定期检测。 10、通过设备稳定性保障住客安全，减少因设施故障引发的客诉。 11、对接消防、公安等部门检查，确保酒店符合安全法规要求。 12、分析事故案例与客诉反馈，推动安防系统升级或流程优化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、安全工程、机电工程等相关专业优先。 2、5年以上酒店安全管理经验，其中至少3年团队管理岗位经验，熟悉高星级酒店（四星级及以上）运营模式。 3、具备突发事件处置能力，擅长风险预判与危机公关。 4、熟练使用办公软件及安防监控系统，具备数据分析与报告撰写能力。 5、有国企工作经验者优先。

【岗位职责】 1、制定酒店年度财务预算及长期财务规划，确保资金合理分配与收益最大化。 2、分析财务报表（如损益表、资产负债表），监控经营状况并提出优化建议。 3、参与重大投资决策，评估项目可行性及风险，提供数据支持。 4、主导采购流程优化，制定供应商评估标准，谈判合同条款以降低采购成本。 5、监控库存周转率与采购周期，确保物资供应效率与成本平衡。 6、审核采购预算，协调财务与采购部门协作，控制整体运营成本。 7、建立财务内控制度，确保符合行业法规及酒店集团审计要求。 8、定期审查财务风险（如现金流短缺、应收账款逾期），制定应对策略。 9、配合外部审计，确保财务数据透明度与准确性。 10、管理财务与采购团队，明确岗位职责并监督绩效考核。 11、协同销售、运营等部门，提供财务数据支持业务决策（如定价策略、促销活动）。 12、推动财务信息化系统升级，提升部门工作效率。 13、设定部门KPI（如成本节约率、采购准时率），定期评估执行效果。 14、分析行业趋势与酒店经营痛点，提出财务与采购流程的改进建议。 【岗位要求】 1、需具备5年以上财务及采购管理经验，熟悉酒店行业运营模式。 2、精通财务分析工具（如Excel、ERP系统），具备成本控制与风险预判能力。 3、优秀的沟通协调能力，能推动跨部门合作与资源整合。 4、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 5、有国企工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店人事行政部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、国企工作经验优先。

工作内容：1.对负责品牌酒店的设计审核、前期平面功能规划的审核。2.协同部门的业务沟通协调，外部（第三方）单位的协调合作；3.根据品牌定位及标准，编制技术服务支持的相关标准文件及手册；编写品牌设计标准/管理指引。4.负责区域筹建项目的设计审核及开业验收；区域设计管理、目标监督和执行；5.配合工程项目经理完成现场施工与设计方案的协调及落实，开业验收；6.负责酒店改牌项目技术支持，物业改造计划书PIP文件审核；7.负责对机电顾问、室内设计顾问、工程顾问的培训及考核；8.分享行业趋势及产品竞品参考，协助进行产品模型分析；9.按产品研发业务进度组织会议，协调委员会决策成员进行讨论及决策； 职责要求： 一、关键经验1.曾在国内外知名的酒店管理公司任职，参与制订知名连锁品牌酒店的中高端设计标准指导手册及相关设计指南（ 设计行业知名企业如HBA、CCD、杨邦胜设计师事务所等其他知名酒店设计机构担任设计师3年以上优先）； 2.对中高端酒店定位、策划、设计、工程、运营等核心竞争力有充分的理解，有设计项目负责人经验（如：柏悦、铂尔缦、丽思卡尔顿、万豪、洲际、喜来登、希尔顿等知名品牌经验优先）；3.掌握目前主流酒店品牌发展趋势及市场定位，延展品牌故事性，创造性解读品牌方品牌任务书和设计任务书；4.有10年以上酒店建筑室内设计及相关设计管理经验，熟悉酒店施工工艺流程、工程材料（了解新材料新工艺）; 5.具备基本英文读写及交流能力，能够读懂英文邮件并撰写简单回复二、专业技能1.环境艺术设计专业（含室内设计），建筑装饰设计或美术相关专业。 2.精通AUTOCAD、PHOTOSHOP、3DMAX等设计软件；3.熟悉全服务酒店和有限服务酒店项目筹建全流程，具备独立统筹项目落地能力；4.熟悉装饰装修材料、施工流程、施工工艺及成本控制。5.项目改造现场勘察后能够出具建设方案及手绘方案；6.色彩学知识；具有审美能力；7.具有较强的设计管理与协调能力，良好的团队精神和沟通能力，具有大局观；8.具备较强的培训能力，有良好的表达能力（接近公开演讲者水平，能够胜任小型会议当众宣讲任务或向品牌方宣讲设计方案和策划方案）；9.具备新品牌的产品孵化、产品创新、产品升级迭代的前端调研、市场定位、设计分析、设计植入、成果输出、逻辑性、条理性强。各设计专业统筹能力。

【职责内容】 岗位职责：   1、对公司加盟店进行产品知识、专业等相关知识培训；   2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作；   3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩；   4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场；   5、市场同类产品信息收集及反馈；   岗位要求：   1、人品端正、皮肤好、气质佳，要求有口服类市场美导2年以上市场经验，有带店、培训和销售经验；  2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质；  3、年龄在25-35岁之间。 能够不定时出差。公司属于短期出差，出差地址在广东省，其中90%在广州市内出差；   4、医学、护理、护士、市场营销等专业经验优先；  福利待遇：  1、短期出差：省内市场驻店，不用长期高频的在外出差。  2、上班时间：10：00—18：00，8小时考勤，可灵活安排上下班时间。 3、工资待遇：底薪+提成+补助+绩效+住宿。 4、假期福利：月休4天可自行调休，享受国家法定假期，带薪年假；  5、节日福利：发放节日礼物或聚餐  6、生日福利：发生日红包，或生日会。  7、晋升通道：导师—销售经理—销售总监—营销总监；

【岗位职责】 1、全面负责门店的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行、产品质量把控等，确保门店高效运转。 2、制定并执行门店销售目标及经营计划，分析经营数据，提出改进措施，提升门店业绩。 3、负责门店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效、团结的团队。 4、监督门店食品安全、卫生标准及操作规范的执行，确保符合公司及行业相关要求。 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象，提升顾客满意度。 6、控制门店成本，优化库存管理，减少损耗，提升门店盈利能力。 7、与公司总部保持良好沟通，及时反馈门店运营情况及市场信息，执行公司下达的各项任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先，具备3年以上餐饮行业管理经验。 2、熟悉餐饮行业运营流程，具备较强的门店管理能力及市场敏锐度。 3、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励员工，提升团队凝聚力。 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力，能够妥善解决顾客投诉及运营问题。 5、具备良好的数据分析能力，能够根据经营数据制定并调整运营策略。 6、工作责任心强，具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。 7、有英语口语能力者优先

JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 Base Zhuhai 驻珠海 1.Select, develop and manage sales staff. 选择， 发展和管理销售员工。 2. Provide sales leadership for all levels of hotel sales staff. Actively coach and mentor associates to ensure ongoing sales skill development and performance improvement. 领导酒店所有级别的销售员工。主动教导帮助员工不断发展销售技能并提高工作表现 3.With revenue management, develop hotel sales strategy. Ensure that sales strategies are communicated and implemented. Actively monitor performance against goals and provide constructive feedback. 根据酒店营收管理，发展酒店销售策略。 确保销售策略被充分理解并贯彻执行。根据销售目标积极监测员工业绩并提供建设性的反馈。 4.Manage all sales administrative functions to include goal setting, bonus program administration, Golden Circle, etc. 管理好所有的销售行政工作以确保销售目标制定，奖金分配和Golden Circle等工作的顺利开展。 5.Assist Director of Sales, and act as one of sales contacts for General Manager, property leaders, Sales Centre and Cluster Sales leaders. As hotel sales leader, understand and accurately represent individual property sales needs. 协助销售总监，并作为总经理，业主，销售中心和万豪旗下酒店销售领导的销售桥梁。 理解并精确地代表本酒店的销售需求。 6.Serve as hotel authority on sales processes and sales contracts. 授权酒店销售活动和销售合同。 7.Act as hotel sales contact for customers. Serve as customers advocate. 作为酒店客户的销售联系人，为客户提供周到的服务。 8.Develop and execute strategy to meet assigned individual booking goals. 发展并执行酒店的销售策略以期达到分配的个人销售目标。

HRM in charge. 负责整个HR的运营和管理工作。 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有较强的沟通技能，以及完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。 Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. 具有本地人力和雇佣法的知识 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力，良好的写作技能。   Manage Human Resources programs such as recruiting/employment, compensation, benefits, worker’s compensation, employee relations, employee recognition programs and training for hotel employees.  Ensure policy compliance, support the Company’s initiatives, and promote a positive employee culture.  Maintain confidentiality to the extent possible in all HR-related matter. 管理人力资源项目，如招聘，工资，福利，工人待遇，雇员关系，员工奖励计划和酒店员工培训。确保制度符合，支持公司的宗旨，促进员工文化。对所有人事相关事宜保守密秘。 Good communication skill, act decisively. 良好地沟通技巧，行事果断。 Good training ability.  具有良好的培训能力。 Computer literacy, especially Shiji system. 熟练使用电脑，特别是石基系统。 Good skills of organization and presentation.   良好组织及展示技巧。