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  • 客服

  • 湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    1、配合总经理,根据酒店的经营目标,参与制定酒店的市场营销计划。 2、掌握和研究客源市场动态和顾客的需求,根据变化推出相应的营销策略。 3 、与当地各级政府、职能机关、旅游主管部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等 建立良好、长期的合作关系。 4 、参与制定酒店的新产品开发、策划组织各种宣传推广活动,不断改进和提高酒店的 知名度和影响力。 5、与各部门保持良好的合作关系,配合总经理在重大活动策划和接待中做好协调工作。 6 、督导高级销售按步骤推行销售策略,指导销售人员在促销活动中广泛深入地了解客 源市场,发现潜在需求,采取相应措施。 7、对销售部人员进行酒店专业知识、销售技巧的培训。 8 、走访重要客户,包括当地政府部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等,征求他 们对本酒店的看法,配合总经理定期或不定期举办各种活动并邀请重要客户参加,以增进了 解,加深友谊。 9 、审阅每日营业报告,了解经营动态,了解重要客人到访情况,协调相关部门做好接 待工作的准备。
  • 安保部经理

    1万-1.5万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    建材 | 2000人以上
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    1、建立健全各项安全、保卫制度,督促、检查各项制度的落实; 2、制定部门工作计划,主持部门主要工作会议,传达、贯彻公司各项政策、方针、工作指令等; 3、根据"预防为主,防消结合"的安全保卫工作方针,落实安全防范管理,确保安防、消防系统的设施设备正常运行,防止火灾、刑事案件等安全隐患或问题发生; 4、对安全问题易发部位和情况有相当的预见性,并采取切实可行的预防措施,定期组织对重点部位安全隐患排查; 5、拟定年度、季度、月度培训计划,配合做好员工的法制教育和安全教育,提高全员安全意识。
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、有序进行; 2、制定并优化前台接待流程与服务标准,监督执行情况并持续改进服务质量; 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决各类问题,维护酒店形象与客户满意度; 4、负责前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅; 6、监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程规范准确。
  • 客房部经理

    9千-1.2万
    湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2、根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 3、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 餐饮部经理

    9千-1.2万
    湖州 | 3年以上 | 大专

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    建材 | 2000人以上
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    1 、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析 和报告年度、月度的经营情况。 2 、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品 节、时令菜式及饮品等。 3 、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度、服务规程、出 品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。 4 、控制食品和饮品的标准和规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及 物品的管理,降低费用,增加盈利。 5 、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出 新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。 6 、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开 展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激 发员工的积极性。 7 、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加 强日常管理,防止事故发生。 8 、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执 行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。
  • 高级销售经理

    7.5千-8.5千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、跟进客户需求,提供专业的销售方案,协调内部资源确保客户满意度; 5、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,协助优化销售政策; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,有酒店行业销售经验者优先; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成销售任务; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差; 5、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客满意度; 2、监督并指导服务员工作,包括摆台、点单、上菜、结账等环节,确保服务标准统一; 3、协调厨房与前厅工作,及时处理突发问题,保障用餐高峰期运营顺畅; 4、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草、酒水等,定期盘点并控制损耗; 5、协助制定并执行餐厅促销活动方案,提升营业额及客户回头率; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、处理顾客投诉及意见反馈,维护餐厅品牌形象。 【岗位要求】 1、熟悉中餐厅运营流程,具备较强的现场管理及协调能力; 2、责任心强,能够高效应对突发情况,具备良好的问题解决能力; 3、具备团队管理经验,擅长调动员工积极性,营造积极工作氛围; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求; 5、能适应倒班工作制,包括周末及节假日排班; 6、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。 7、形象气质佳。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    一、任职要求 1. 年龄18-35岁; 2. 有基本的服务技能技巧和一定的应变能力; 3. 工作主动、热情、认真,责任心强; 4. 身体健康,仪表端庄; 5. 全心投入、正直诚实、团队精神。 二、工作职责与内容 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报; 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位; 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息; 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 出纳

    4.5千-5.5千
    宁波 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、支票、汇票等款项的收付、保管及登记工作,确保资金安全; 2、每日核对营业收入,编制现金日报表,并与财务系统数据进行比对,确保账实相符; 3、定期盘点库存现金及备用金,及时处理长短款问题,并向上级汇报异常情况; 4、协助完成银行对账工作,确保银行账户余额与账面一致; 5、负责发票、收据等财务票据的开具、保管及核销,确保票据使用合规; 6、配合财务部门完成月度、季度及年度的财务结算工作; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解现金管理、银行结算等相关业务流程; 2、工作细致认真,责任心强,能够严格遵守财务制度和保密规定; 3、具备良好的数字敏感性和计算能力,能够熟练使用Excel等办公软件; 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够与其他部门有效配合; 5、无不良信用记录,无财务相关违纪违法记录; 6、有酒店行业出纳或相关工作经验者优先。 7、具有财务初级证书。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:49
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    • 投递简历
    1、负责项目的前期市场分析、产品规划、产品定位等工作; 2、依据公司目标,制定市场营销计划,推广并监督实施,组建并带教团队,培训并激励团队成员完成业务指标,对执行情况定期分析和总结; 3、负责公司楼盘案场的活动策划,现场氛围,销售物料及案场的整体管控; 4、负责与分销方关系的建立,参与项目的渠道定位及渠道推广的策略; 5、解决营销过程中的突发事件; 6、建立客户档案,整合客户资源,协调团队成员做好客户服务工作及客户关系管理; 7、负责对下属人员的日常管理及绩效考核等部门内部管理工作 任职要求: 1、35到45岁左右,大专及以上学历者; 2、具备3年以上地产TOP50开发商营销管理层工作经验,熟悉绍兴市场; 3、全程独立负责过文旅小镇项目的营销管理工作; 4、具备较强的房地产市场和项目调研能力,对市场发展的变化感觉敏锐;
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:49
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团合同范本及其他法律文本的起草、审查、修改; 2、参与业务谈判、诉讼、仲裁争议解决; 3、梳理完善公司合同审核和管理制度、流程,控制法律风险; 4、负责各类项目把控并提示法律风险,参与项目评审会,并起草、审核、谈判相关项目法律文件; 5、为各部门提供法律咨询和指导,配合相关部门对员工进行法律知识培训; 6、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,法学等相关专业毕业,持有法律职业资格证,熟悉国家政策法规; 2、3年以上企业法务或律师事务所工作经验; 3、熟悉司法程序,熟练掌握法律文书的书写技巧,熟悉公司法、合同法、劳动法等法律法规; 4、具有专业化的法律思维,具备较强的沟通能力、组织协调能力、文字处理能力、执行力和良好的职业道德操守; 5、有房地产法律事务工作经验,熟悉房地产开发运作的优先考虑。
  • 绍兴 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:49
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    • 投递简历
    岗位要求 1、参与景区项目的规划,项目提升,项目筹建并提出相关意见和建议; 2、组织制定运营相关工作方案,并参加其他工作方案的讨论; 3、负责审核景区运营的规章制度、工作流程及服务规范; 4、负责审定景区运营人员培训计划,并监督与检查落实情况; 5、负责审定景区运营工作计划及方案,并对日常工作进行监督检查; 6、协调各部门的工作,提高景区的接待能力,对运营团队进行激励,促进整体服务质量的提升; 7、负责现场管理,指导运营现场开展工作,检查工作进度与执行情况,并不断完善各项管理制度; 8、负责渠道销售计划,按照公司相关要求完成指标 9、完成领导临时交待其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、五年以上的大型主题公园或景区运营管理经验,五年以上同职位管理经验优先; 3、具有良好的沟通、协调、组织管理能力。 4、有一定的渠道业务拓展、营销能力,能对接OTA/大客户/陆行社等各大渠道。
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:49
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    • 投递简历
    制定品牌推广策略 + 年度计划 分析市场 / 竞品,用数据说话 策划线上线下活动(营销 / 传播 / 大促) 做用户运营,提复购和忠诚度
  • 销售经理

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据酒店销售目标,制定并执行个人销售计划,完成月度、季度及年度销售任务; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品解决方案; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、与酒店其他部门保持良好沟通,确保客户需求得到高效落实; 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能适应一定的工作压力,有较强的目标导向和执行力; 4、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先; 5、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    会所 | 50-99人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、基于公司战略目标,制定年度 / 季度营销计划(含品牌推广、渠道拓展、促销活动等),明确预算分配与执行节点。 2、分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求,调整营销策略以适应市场变化。 3、将公司整体销售目标拆解为部门及个人 KPI,并跟进目标达成情况。 4、制定品牌传播策略(如社交媒体运营、线下活动、公关合作),提升品牌知名度与美誉度。 5、监控品牌舆情,处理负面反馈(如客户投诉事件的公关响应流程),维护品牌形象。 6、策划线上线下推广活动(如新品发布会、促销折扣、跨界联名),协调设计、文案、渠道等资源落地。 7、跟踪活动效果(如曝光量、转化率、回报率),形成复盘报告并优化后续方案。 8、管理线上渠道(官网、电商平台、社交媒体)与线下渠道(门店、经销商),制定渠道激励政策(如合作商返点规则)。 9、拓展新渠道合作(如与直播平台、异业品牌联名),优化渠道组合以提升获客效率。 10、组织市场调研(问卷、访谈、数据分析),挖掘目标客户痛点与需求,为产品迭代提供依据。 11、招聘、培训营销团队成员,制定绩效考核标准(如线上转化率、活动执行质量、业绩指标)。 12、定期开展技能培训,提升团队专业能力。 13、与运营部对接市场需求,推动产品优化;与项目内其他运营版块协同制定促销政策,支持一线转化;与财务部协调营销预算审批与成本控制。 14、搭建营销数据监控体系,跟踪关键指标(流量、客单价、复购率)。 15、定期生成数据分析报告,识别低效环节(如某渠道获客成本过高)并提出优化方案。 16、对重大营销活动、季度目标完成情况进行复盘,总结经验教训(如某次促销因定价策略失误导致亏损,后续调整价格梯度)。 17、合理分配营销预算,监控各项目支出,确保 ROI 达标(如每万元广告投入需带来 10 万元销售额)。 18、维护媒体、合作伙伴、KOL 等资源关系,拓展异业合作机会(如康养行业与体检机构联名推广)。 经验及技能要求: 1、大专以上学历,同岗位经验3年以上,具备康养、医疗及酒店行业经验优先考虑。 2、熟悉营销模式及营销业务流程,有独立组织项目营销能力和市场分析能力。 2、精通市场开发、公关关系、经营策划、贵宾接待及活动策划等专业知识。
  • 餐厅主管

    5.5千-6千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理; 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保用餐环境整洁、服务高效且符合酒店品质要求; 3、定期检查餐厅设备设施维护状况,协调后勤部门及时解决运营问题; 4、协助制定并落实餐厅促销活动方案,提升客户满意度和复购率; 5、负责新员工岗位技能培训及团队绩效评估,优化人员配置; 6、处理顾客投诉及特殊需求,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业基础管理经验,熟悉中西餐服务流程及标准; 2、较强的现场协调与应变能力,能高效处理突发状况; 3、性格开朗,具备良好的团队管理能力和客户沟通技巧; 4、形象良好,表达清晰; 6、有酒店行业相关岗位经验者优先。
  • 舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅; 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升宾客满意度; 3、监督并指导前台员工的服务标准,定期组织培训以提高服务质量; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保宾客需求得到及时响应; 5、管理客房预订系统,优化房态控制,提高客房利用率; 6、定期分析宾客反馈数据,提出改进建议并落实执行; 7、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,确保团队高效运转。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、具备较强的团队管理能力,有带领团队的经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等); 5、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件; 6、对酒店行业有热情,愿意长期从事酒店服务工作。
  • 湖州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:48
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    点心厨师长 职责义务: Duties & Responsibilities: 1.全面管理点心部,负责各类点心品种和标准食普的制定,控制、参与、监督和指导点心的制作,改良和变换点心的品种。 Comprehensively manage the pastry department, be responsible for formulating various pastry varieties and standard food standards, control, participate in, supervise and guide the production of pastries, and improve and change the varieties of pastries. 2.执行和贯彻酒店的各项规章制度和政策。 Implement and enforce all the rules, regulations and policies of the hotel. 3.有效地向下属分派工作及责任,实施工作岗位责任制。 Effectively assign work and responsibilities to subordinates and implement the job post responsibility system. 4.根据实际需要安排员工的班次。 Arrange the shifts of employees according to actual needs. 5.制定各种点心的品种和标准食普贤。  Develop various varieties and standards of snacks for the food of Samurai. 6.严格验收从市场采购回来的食物、原料,保证制作的材料是最新鲜、最高质量的。 Strictly inspect the food and raw materials purchased from the market to ensure that the materials used in production are the freshest and of the highest quality. 7.每天检查点心部和食品的卫生。 Check the hygiene of the pastry department and food every day. 8.现场指挥和参加点心部的运作。 On-site command and participation in the operation of the pastry department. 9.严格控制经营成本、费用。 Strictly control operating costs and expenses 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.有同岗位工作经验5年以上。 More than 5 year working experience in the same position. 2.具备有与本职位相配的烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 Have a good knowledge to carry out the duties and responsibilities for theposition in an efficient and productive manner. 3.具有非常积极主动的工作态度,并表现出灵活性。 With a very Proactive and positive attitudeto work, and demonstrate flexibility.
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:07
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    【岗位职责】 1、负责酒店中、西餐菜品的日常烹饪工作,确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,严格执行食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客用餐体验 5、正确使用和维护厨房设备,确保操作安全规范 6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏,保证出餐效率 【岗位要求】 1、具备中、西餐烹饪基础技能,能独立完成常见菜品的制作 2、了解食材特性及储存方法,掌握基本刀工和烹饪技法 3、有较强的食品安全意识,熟悉厨房卫生管理规范 4、能适应早晚班轮换制度,具备团队协作精神 5、持有健康证及相关烹饪资格证书者优先 6、对菜品创新有热情,愿意学习提升烹饪技艺
  • 客房主管

    4.5千-5千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理调配资源,降低成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验,熟悉客房服务流程及标准; 2、较强的组织协调能力,能有效管理团队并调动员工积极性; 3、注重细节,责任心强,能够高标准完成客房质量检查工作; 4、具备良好的沟通能力和应变能力,能妥善处理客人投诉及突发事件; 5、有团队合作精神,服从上级安排,执行力强。
  • 餐厅经理

    8千-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 15:24
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、卫生监督等,确保餐厅高效有序运转 2、制定并落实餐厅销售策略,完成月度经营指标,定期分析经营数据并提出改进方案 3、严格把控食品质量与服务品质,处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、负责餐厅员工培训与团队建设,提升员工专业技能与服务意识 5、控制餐厅运营成本,做好物料采购、库存管理及设备维护工作 6、配合酒店营销部门策划并执行各类餐饮促销活动 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中西餐服务流程及标准 2、出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾 3、具备较强的市场敏锐度,能根据经营数据制定改进措施 4、优秀的沟通协调能力,能与厨房、采购等多部门高效配合 5、持有餐饮管理相关证书或酒店管理专业背景者优先 6、能适应早晚班及节假日工作安排,抗压能力强
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:49
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    岗位职责/职位描述 职位陈述: 该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的优化。 工作技能技巧要求: 1. 良好的中英文读写能力。 2. 较强的人际交往和组织能力,具有良好的沟通技巧。 3. 拥有较强团队合作精神 4. 能在强压下胜任工作。 5. 具有领导,指导和发展员工的能力。 6. 具备处理危机的知识和能力。 7. 创新及自我激励。 8. 熟悉Opera系统,有希尔顿工作背景优先。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部门的运营管理工作,制定并执行年度销售计划及预算,确保完成公司下达的业绩指标; 2、开拓和维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、带领销售团队完成客户开发、协议签订、账款回收等全流程工作,并对团队成员进行培训和考核; 4、协调酒店各部门资源,优化销售流程,提升客户满意度和复购率; 5、定期提交销售数据报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,具备2年以上酒店行业销售管理经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉酒店市场运作模式,具备较强的市场分析能力和客户开发能力; 3、具备优秀的谈判技巧和商务沟通能力,能够独立完成大客户谈判; 4、目标导向,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 5、具备良好的团队协作精神,能够有效激励和带领团队达成业绩目标;
  • 湖州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:48
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    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.督导本部门的运作,保证安全巡查工作的正确执行,确保酒店、客人和员工的财产及人身安全。 Supervise the operation of the department,ensure the correct implementation of safety inspections, and ensure theproperty and personal safety of the hotel, guests and employees. 2.负责督促检查酒店各消防设备和安全救生器材,并确保其使用状态正常(例如:消防报警系统、灭火器、门磁报警系统等。 Supervise and inspect all fire fightingequipment and safety life-saving equipment of the hotel, and ensure that theyare in normal condition (such as fire alarm system, fire extinguisher, doormagnetic alarm system, etc.). 3.对酒店员工进行灭火、疏散逃生等技能的培训和演练,定期对酒店义务消防队进行培训,并确保义务消防队队员的实操水平。 Conduct fire fighting, evacuation and otherskills training and exercises for hotel staff, regularly train the hotel'svolunteer fire brigade, and ensure the practical level of the volunteer firebrigade members. 4.对酒店各区域的治安和防火情况进行巡查,发现漏洞立即处理和上报。 Inspect the security and fire prevention inall areas of the hotel, deal with and report any loopholes immediately. 5.组织属下员工进行各类业务培训,不断促进业务技能的提高和完善。 Organize all kinds of business training foremployees, and constantly promote the improvement and perfection of businessskills. 6.对班内违纪和渎职员工向部门提出处理建议。 Make suggestions to the department on howto deal with employees who violate discipline and dereliction of duty. 7.与GSM、值班工程师及其它部门主管保持友好的业务联系。 Maintain friendly business contact withGSM, duty engineer and other department heads. 8.受理当班期间的各类业务投诉并及时处理,遇重大问题时请示上司处理。 Accept all kinds of business complaintsduring the shift and deal with them in time, and ask the boss to deal withmajor problems. 9.传达并执行部门的一切工作指令。 Convey and execute all work instructions ofthe department. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.5年以上5星国际品牌酒店的保安部工作经历。 More than 5 years of working experience in the security department of 5-star international brand hotels. 2.精通把控酒店各类安全消防工作节奏。 Proficient in controlling the rhythm of allkinds of fire safety work in the hotel. 3.具有较强的领导能力。 Strong leadership skills. 4.熟悉和掌握部门的操作流程和标准。 Familiar with and master the department'soperating procedures and standards. 5.熟悉酒店行业公共安全及卫生要求。 Familiar with the public safety and healthrequirements of the hotel industry. 6.较强的团队协作和解决问题的能力。 Strong teamwork and problem solving skills. 7.较强的语言和沟通能力。 Strong language and communication skills. 8.熟练的英文书面及口头表达能力者优先。 Good command of written and oral English ispreferred.
  • 客房经理

    5.8千-6千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设施维护工作,确保客房状态良好; 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、控制客房成本,合理管理物资消耗,降低运营成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验或相关服务行业管理经验优先; 2、熟悉客房运营流程及清洁标准,了解酒店行业相关法规及服务规范; 3、具备良好的团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 4、责任心强,注重细节,具备较强的执行力和问题解决能力; 5、具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户及员工关系; 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
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