【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验5年及以上。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。 4、持有专业的上岗证书。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、产品知识、安全规范等； 3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速融入岗位并掌握基本工作技能； 4、定期评估培训效果，通过问卷调查、实操考核等方式收集反馈，优化培训内容与方法； 5、协调内外部培训资源，邀请行业专家或安排员工参加外部培训，提升团队专业能力； 6、建立并维护员工培训档案，记录培训参与情况、考核结果及后续改进计划； 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作，如职业规划辅导、人才梯队建设等。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，具备较强的学习能力和培训热情； 2、优秀的语言表达与沟通能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、具备一定的课程设计能力，能独立完成课件制作与培训材料编写； 4、责任心强，注重细节，能够高效组织并推进培训项目落地； 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据分析能力； 6、具备团队协作精神，能与各部门顺畅沟通，协调培训资源； 7、有酒店行业培训经验或相关资格证书者优先，但无硬性经验要求。

岗位内容: 1. 负责招聘策略的制定和落实，包括候选人搜索、筛选、面试、评估、管理以及录用等环节。 2. 管理并协调跟进面试流程，跟进招聘需求并向上级领导汇报。 3. 制订和维护招聘政策并确保其遵循公司守则和法规。 4. 建立并维护有效的人才资源储备。 任职要求: 1. 拥有大专及以上学历。 2. 具备3年以上相关工作经验。 3. 掌握熟练的招聘技巧，能够独立完成整个招聘流程。 4. 具备杰出的人际沟通能力、解决问题的能力以及客户服务心态。

【岗位职责】 1、严格遵守各项规章制度要求，当班时不得擅自脱岗、串岗聊天或做与工作无关的其它事情，自觉维护本部门、本班组的声誉。 2、熟悉和遵守国家有关电、扶梯法规、规范和安全规程。 3、熟练掌握各类电气设备操作，记录运行设备准确性，在所负责的责任区内，保障设备运行完好。 4、负责直梯和扶梯的维修保养工作，确保安全运行。 5、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身安全和设备设施的安全。 6、熟知强电系统运行情况，负责配电室值班和日常电气设备检修。 7、做好强电系统各项设备的记录和抄表工作，并严格执行交接班制度。 8、按要求开闭设备，严禁私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式及设定值。 9、接到维修通知后，按规定的时间内到达维修现场进行处理，并服从负责人现场安排。 10、负责保持所有供电设备功能正常，发现问题及时处理，如需停电，须报告专业负责人后，获得批准后方可进行。 11、负责工程部设备设施的巡视检查维护保养，具备多专业技能。 12、负责及时处理会展中心及酒店派发的日常维修单。 13、遇有特殊故障要及时进行抢修以最短的时间内恢复其功能。 14、所有检查、维修工作需认真记录。 15、负责落实部门应急响应预案及相关工作事项。 16、完成工程部经理下达的其他工作任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历，具有国家认可的相关技术专业资格证书。 2、具有三年以上会展中心、酒店行业工作管理经验。 3、对高低压配电系统、发电机操作规程熟练、对电工理论知识的换算明确。 4、极强的责任心，富有团队合作精神，组织协调能力强，较强的执行能力。 5、勤奋踏实，善于分析、思考问题、有一定的沟通协调能力。

1.负责景区销售部日常管理工作。 2.负责旅行社、大客户、社区、学校等渠道销售工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，年龄在30-45岁之间，优秀者学历和年龄适当放宽 2.定居在张家口。 3.具备5年以上销售管理和实践经验。 4.具有文旅景区2年以上销售管理岗位经验者优先。

岗位职责： 一、抖音平台运营管理 负责景区官方抖音账号的日常运营： 平台推广与流量获取： 二、短视频内容创作 视频策划与制作： 后期制作与优化： 三、数据分析与优化 数据监控与分析： 热点追踪与创新： 四、其他相关工作1.与市场、销售等部门配合完成整合营销2.学习优秀案例，提升运营水平任职要求： 大专及以上学历，新媒体、市场营销等相关专业优先 1年以上抖音运营经验，有文旅行业经验者优先 熟练掌握短视频拍摄和剪辑技能 具备优秀的文案创作能力和网感 对数据敏感，具备良好的分析能力

【岗位要求】 1、有会计职称，熟悉酒店帐务税务流程。 2、有过酒店相关工作经验，能够帮助酒店经营符合法律条款并合理控制成本。 3、制作每月的财务报表。 4、合理控制现金流动以及成本。 5、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 6、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 7、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 8、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1.健全厨房组织，完善厨房设备的布局，保证菜肴的质量 2.督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准。 6.了解宾客需求，与餐饮部经理一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责面试，聘用人员，使员工熟悉饭店，进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 岗位要求 1、擅长厨政管理。 2、菜品标准较高。 3、人品端正，普通话良好。 4、五星级酒店工作经验

1、在总经理和执行总经理的领导下，负责中餐部、宴会部、厨房的经营与管理工作，及时向总经理与执行总经理汇报工作完成情况。 2、根据酒店发展战略，制定餐饮部年度工作纲要，并组织实施，保证年度经营和管理目标的实现，为下一年度经营管理创造良好条件。 3、负责餐饮部市场开拓工作，搭建餐饮销售体系，创新餐饮销售模式，并根据市场情况及时调整经营方向和客户群体，创新经营模式，持续提升酒店业绩。 4、负责餐饮部的形象升级、产品创新、技术创新和营销创新工作，打造核心产品，提升产品品质，提升餐饮部的品牌形象和客户美誉度。 5、负责餐饮部制度机制建设工作，严抓制度落地，搭建科学、合理、高效的组织系统，加强数据分析，推进餐饮部法制化管理，确保经营效益和资金安全。 6、负责餐饮部品牌实施纲要，落实品牌提升计划， 注重视觉设计，打造体验文化，逐步提升整体文化氛围。研发高端课题，深化客户维护，实现品牌提升。 7、负责餐饮部文化教育，深入落实华中文化，持续推动文化落地，提升全体员工的政治思想素质和业务水平。 8、负责餐饮部团队建设，抓住“关键少数”，推动落实餐饮部管理人员轮岗见习，制定餐饮部教育大纲并开展系统培训，落实员工关爱措施，提高餐饮部管理团队的管理水平和员工团队的稳定率。 9、负责搭建餐饮部客户管理体系，完善餐饮部客户信息档案，建立客户拜访和回访机制，完善端对端信息反馈机制和问题处理机制，不断提高酒店的客户满意度。 10、负责餐饮部成本管控，根据“经营三原则”，开展“科学降本”，科学设定价格政策和折扣政策，划小经营单位，细分经营成本，实行专人负责，严格奖惩，确保年度成本控制目标的实现。 11、负责餐饮部的安全运营、风险防控和危机处理工作，为酒店打造良好的经营与管理氛围，保证酒店顺畅运营。 12、完成上级领导交办的其他工作，并及时汇报工作完成情况。

【岗位要求】 1、年龄20-45岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏； 2、具备一定的财务、审计或相关领域知识，有相关工作经验者优先； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的逻辑分析能力和问题解决能力； 4、具备良好的沟通协调能力，能独立完成审计报告并提出有效建议； 5、能熟练使用办公软件，如Excel、Word等； 6、无不良职业记录，具备良好的职业道德和团队合作精神。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、全面负责前台接待及行政事务管理工作，确保服务流程规范高效； 2、统筹安排前台日常事务，包括访客接待、电话接听、快递收发及文件转递； 3、监督前台区域环境维护，确保办公场所整洁有序，树立良好企业形象； 4、制定并优化前台工作标准及服务流程，定期培训前台服务人员； 5、处理客户投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题； 6、配合人力资源部完成新员工入职接待及行政支持工作； 7、定期汇总前台工作数据，编制服务报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备2年以上前台接待或客户服务相关工作经验，有管理经验者优先； 2、优秀的职业形象与商务礼仪素养，身高165cm以上者优先考虑； 3、出色的语言表达与沟通协调能力，普通话二级甲等以上水平，英语良好； 4、熟练使用Office办公软件及各类办公设备，熟悉Opera系统操作，具备基础数据分析能力； 5、具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理各类突发事件； 6、工作细致严谨，具有高度的责任感和团队管理能力； 7、能适应弹性工作时间安排，包括节假日值班等特殊情况。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

Job Purpose 职位描述 可提供岗位：厨房厨工/公区服务员/员工餐厅服务员 · Complete the work according to the arrangement of department head 每日按照部门主管的安排完成工作； Knowledge and Experience 知识和经验 · Hold disability certificate, have basic working ability, willing to work in the hotel; 持有残疾证，有基本工作能力，愿意从事酒店工作； · Outgoing and unite colleagues; 性格外向，团结同事；

【岗位职责】Responsibilities 1.Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.    直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2.Provides functional assistance and direction to all departments.    向所有部门提供功能性支持和指导。 3.Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel.    对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 4.Responds to guest needs and resolves related problems.    就客人的需求做出反应并解决相关问题。 5. Ensures VIPs and IHG rewards club guests receive special attention.    保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 6. Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.    促进店际销售及推销酒店内的设施。 7. Checks billing instructions and monitors guest credit.    检查结帐说明并监督客人信用情况。 8. Analyses and approves discounts and rebates.    分析和批准打折相关事宜。 9.  Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control.    分析房价差异报告以保证控制客房收入。 10.Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.    在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。 【职位要求】Job Specs 1.  Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2. Two years experience in guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.   拥有2年宾客服务管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、办理相关证件。 9、负责行政对外关系维护。 10、执行总经理各项决策及指令。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 具有行政方面工作经验。 2、具有灵敏性及上级服务意识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、为客人提供高质量服务。 2、为客人提供高质量的宴会、会议服务，负责服务标准、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 3、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。 4、注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点，不断更换菜式、花色，增添新品种，确保客人百吃不厌，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。 5、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强宴会服务现场管理，检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 6、严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 7、协助经理落实业务培训计划，不断提高下属员工的服务技能、服务技巧，提高综合素质。 8、完成经理布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉餐厅及宴会工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。

【岗位职责】 1、 贯彻执行销售经理安排的工作。 2、 负责调查市场信息，定期向销售经理汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

【岗位职责】 1、负责日常菜品烹饪工作，确保菜品色、香、味、形符合标准； 2、根据菜单要求，熟练完成各类中式热菜的炒制、炖煮、煎炸等烹饪工序； 3、严格把控食材质量，合理使用原材料，避免浪费； 4、保持厨房操作区域的卫生整洁，遵守食品安全及卫生管理制度； 5、配合厨房团队完成备料、出餐及高峰期高效协作； 6、定期研发新菜品，优化现有菜品口味，提升顾客满意度； 7、正确使用和维护厨房设备，确保操作安全。 【岗位要求】 1、年龄22-45岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏； 2、3年以上中餐炒锅工作经验，擅长多种菜系者优先； 3、熟悉食材特性及烹饪技巧，能独立完成菜品制作； 4、具备较强的责任心和团队合作意识，工作细致认真； 5、持有健康证，无不良从业记录； 6、能适应倒班及高强度工作安排。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督等，确保门店高效运转 2、制定并执行销售计划，带领团队完成月度/季度业绩目标，提升门店营业额 3、负责新老客户维护与开发，建立客户档案，定期回访并处理客户投诉 4、监督门店卫生、安全及设备维护，确保符合行业标准及公司要求 5、负责员工培训与考核，提升团队专业技能与服务意识 6、控制门店成本，合理管理库存，降低损耗 7、执行公司营销活动方案，及时反馈市场动态与竞争信息 【岗位要求】 1、年龄20-30岁，形象气质佳，具备良好的职业素养 2、2年以上美容行业工作经验，1年以上管理岗位经验优先 3、熟悉美甲美睫门店运营流程，掌握基础技术知识与产品知识 4、具备较强的销售能力与客户服务意识，能独立完成业绩目标 5、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理突发问题 6、工作细致负责，具备较强的执行力和抗压能力 7、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、营销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 一、菜品制作 • 按照主厨或厨师主管制定的菜单和标准，负责具体菜品的切配、烹饪工作，保证菜品的口感、火候和分量符合要求。 • 严格遵循烹饪流程和操作规范，确保菜品新鲜、卫生，避免出现生熟不分、口味不佳等问题。 • 协助完成特殊餐食（如加班餐、接待餐）的制作，配合团队保证供餐及时性。 二、食材处理与保管 • 负责食材的初步加工，如清洗、切配、腌制等，确保食材处理干净、规范，减少浪费。 • 按照要求存储已处理的食材和剩余原料，做好分类存放，防止变质或交叉污染。 • 协助检查食材质量，发现变质、过期等问题及时向主管汇报。 三、厨房卫生与设备维护 • 负责个人工作区域的清洁，包括操作台、厨具、餐具的清洗和消毒，保持环境整洁。 • 餐后参与厨房整体卫生打扫，如地面清洁、垃圾处理等，确保符合卫生标准。 • 正确使用厨房设备（如灶台、蒸箱、切菜机等），使用后及时清理，发现故障及时上报。 四、配合团队工作 • 服从主厨或厨师主管的工作安排，积极配合团队完成各项餐饮任务。 • 协助做好食材盘点、入库登记等辅助工作，配合控制成本。 • 主动收集用餐人员对菜品的反馈，及时向主管反映，参与菜品改进。 五、个人规范遵守 • 严格遵守食品安全相关规定，保持个人卫生，按要求着装（工作服、帽、口罩等）。 • 遵守单位食堂的各项规章制度，服从管理，确保工作有序进行。 岗位要求： 1、45岁以下； 2、体貌端正健全； 3、 具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

外卖店活简单好干 二把刀炒锅不用技术会翻锅即可