职位简介 在和客人打交道及在酒店外谈论酒店的时候，必须表现出对工作和酒店的积极态度。 您的日常工作 监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度 确保每一位贵宾从入住到离店得到个性和及时的服务. 在贵宾到达前对贵宾房进行检查 亲自迎接重要贵宾 与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务 对高效的常客客史档案系统维护实施监管 促进店际销售及完善内部设施 开发和应用客人电话联系系统 解决客人投诉，确保客人满意。通过客人意外报告， 通过与客人沟通总结客人喜好。 在大堂迎接客人，并保持良好沟通，负责提高客人满意度：心语 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高服务质量 不断的发掘提高服务质理及效率的战略 每日审阅预订报告，标注重要客人，并与员工沟通客态、预抵信息等 分享重要客人预抵信息，每日酒店宴会信息，标注服务中需要注意提高的地方 解决问题，并征询员工意见 建立和完善宾客关系部门规章制度 具有安全意识，如钥匙控制、电脑信息安全、客人登记资料。对紧急事件能做出适当的反映。具有安全消防意识 面试及挑选合适的员工 监管、培训及发展员工 维护团队积极向上，并有凝聚力 组织每日例会,证持员工信息畅通。参加客务部每日例会，并传达信息给员工。 不断的发掘提高服务质理及效率的战略 前厅部经理或副经理要求需对行政楼层进行管理

1.汇总所要求的收入报告、活动报告等。    Summarize all requested revenue reports, activity reports, etc. 2. 办公用品的维护。     Office supply maintenance.  3.与相关部门协调活动宴会或会议订单订单。 Coordinator with related department for event order or Group Resume.     4.维护和更新存储系统。 Maintain and update filling system.   5.记录会议记录。 Take & transcribe minutes of meetings. 6.负责本部门档案系统的更新。 Responsible for an efficient and up-dated filing system for the department. 7.接听电话，及时安排相应销售人员及跟进。 Answers and places telephone calls to lead and arranged. 8.保持充足的办公用品库存，每周提出必要的需求。 Maintains adequate stock of office supplies, initiates necessary requisition on a weekly basis.

岗位职责 1、根据每个厨师的技术特长、业务能力、工作意识，合理安排工作。 2、对所属部门的出品负有直接责任，如遇有重大投诉与餐厅协调工作。 3、不断创新现有菜品，要有较强的管理意识和组织能力。 4、督导并带领厨师按照标准配料表做好菜品的烹饪加工。 5、做好营业前、营业中、营业后的本岗位工作。 6、检查督导厨师搞好食品卫生、环境卫生及安全等管理工作。 7、完成厨师长交给的其他工作。 岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训。 3、熟知原材料知识，掌握制作技法。 4、热爱本职工作，严守职业操守。

岗位职责： 1、协助上级建立健全公司招聘、 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规； 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 任职资格： 1、人力资源或相关专业大专以上学历； 2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用 3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 4、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识

智选假日酒店总经理优才计划项目介绍： 我们帮助未来智选假日总经理人才从优秀领导者身上学习工作方式和品牌文化，配合完善的导师计划和系统的发展规划，在3.5个月项目期中快速成长。精心选择的带教总经理（导师）将参与制定方案，为最大化发掘领导潜力，提供锻炼机会和挑战。在培训、自我能力提高及评估之后将有机会成为智选假日总经理。 职位资格及技能要求： - 具备国际酒店品牌部门总监级别经验、或国内酒店品牌总经理经验 - 熟悉中端及以上酒店运营管理模式，在以往酒店业绩做出过卓越贡献.。 - 良好的运营管理，财务，销售、营销与收益优化优秀的沟通协调和服务意识及较强的执行力。

女士优先面试请带个人生活照，不符合条件请勿投递简历 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责西式热菜的制作与出品，确保菜品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，独立完成各类西式热菜的备料、烹饪及装盘工作； 3、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升餐厅竞争力； 4、严格把控食材的新鲜度及储存条件，确保食品安全与卫生； 5、维护厨房设备，保持工作区域整洁，符合卫生及安全标准； 6、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作，确保厨房高效运转； 7、遵守酒店规章制度，服从上级工作安排，完成临时交办任务。 【岗位要求】 1、具备扎实的西式热菜烹饪技能，熟悉各类西餐烹饪技法及调味搭配； 2、了解西餐食材特性及处理方式，能独立完成牛排、意面、烩饭等经典西式热菜； 3、对食品安全及卫生有高度意识，熟悉厨房操作规范； 4、具备团队协作精神，能适应高强度工作环境； 5、有创新意识，愿意学习并尝试新菜品研发； 6、有酒店或高端西餐厅工作经验者优先，无经验者可接受系统培训。

【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 2、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 3、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、协助总经办主任起草有关公文，做好有关会议记录。 2、协助总经办主任做好调查研究、资料收集整理及会务工作。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类，编号和保管工作。 5、做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等工作。 6、严格执行档案的保密制度。 7、负责总经办文件的打印、核对及复印工作。 【岗位要求】 1、党员优先 2、会驾驶车辆，具有驾驶证C1本 3、精通英语听说读写能力 4、大专以上学历。具有档案管理经验和文印工作经验 5、熟悉文书档案管理知识和保密制度。 6、熟悉文印知识和行文规范。 7、具有较强的档案业务管理能力，会办理酒店文函工作。 8、熟练掌握电脑操作。 9、能撰写本业务范围内的文稿，能完成工作任务。

【岗位职责】 1.具体负责楼面的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范的服务程序，高标准的优质服务，来获取最佳的经济效益和社会效益； 2.负责签署楼面各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证楼面的正常运行； 3.负责与相关部门的工作协调，发现问题及时处理并寻求新的解决方案； 4.员工的仪容仪表，督导员工保持始终如一的卫生标准； 5.营业期间坚持在第一战线，加强餐中巡视，发现并纠正服务中出现的问题，处理各种突发事件；热情待客、主动与顾客交流，迎送重要客人并在服务中给以特殊关照。记录宾客信息，做好客源开发与维护； 6.处理宾客的抱怨和不满，认真解决客人的投诉，并将客人的投诉意见及时向上级报告。 【岗位要求】 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派； 2.熟悉餐饮前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3.高端餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验者优先考虑。 该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、除尘、消毒及垃圾清理； 2、定期对公共区域的地毯、地板、玻璃等进行深度清洁与保养，确保环境整洁美观； 3、检查并补充公共区域的卫生用品（如洗手液、纸巾等），确保供应充足； 4、发现公共区域设施设备损坏或异常情况时，及时上报维修或处理； 5、协助完成酒店大型活动或会议前后的场地清洁与布置工作； 6、遵守酒店安全与卫生标准，严格执行消毒流程，确保卫生安全； 7、完成上级安排的其他临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立、弯腰等体力劳动； 2、具备基本的清洁工具使用知识，有酒店或相关行业PA工作经验者优先； 3、工作细致认真，责任心强，注重服务细节； 4、具备团队合作意识，能服从工作安排； 5、无学历、年龄及工作经验限制，欢迎愿意从事酒店服务行业的求职者加入。

【职责内容】 发型师的岗位职责通常包括以下几个方面： 1. **客户咨询**：与客户沟通，了解他们的需求和期望，提供专业的发型设计建议。 2. **发型设计**：根据客户的脸型、发质、个人喜好以及潮流趋势，设计并制作适合的发型。 3. **技术服务**：执行各种美发服务，包括剪发、染发、烫发、拉直、造型等，确保技术精湛和服务质量。 4. **产品推荐**：向客户推荐适合其发质和发型的护发产品，并提供正确的使用方法。 5. **设备维护**：负责美发工具和设备的清洁、维护和保养，确保工具的卫生和安全使用。 6. **客户关系**：建立和维护良好的客户关系，提供优质的服务体验，促进客户忠诚度和口碑传播。 7. **销售目标**：参与店铺的销售活动，达成个人及店铺的销售目标。 8. **继续教育**：定期参加培训和学习新的美发技术和流行趋势，不断提升自己的专业技能和时尚感知。 9. **卫生管理**：确保工作区域的清洁和整洁，遵守卫生和安全规范。 10. **团队合作**：与团队成员协作，共同完成店铺的日常运营和特殊活动。 11. **财务管理**：管理自己的客户预约，参与日常的财务管理，如收银、账目核对等。 12. **品牌形象**：作为店铺的代表，维护和提升店铺的品牌形象。 发型师需要具备专业的美发技能、良好的沟通能力和服务意识，以及对时尚趋势的敏感度。同时，发型师还应该具备一定的销售技巧，能够推广店铺的服务和产品。

【职责内容】 美容店长的职责： 1. **店铺管理**：负责美容院的日常运营管理，确保店铺运作顺畅，包括员工管理、顾客服务、财务管理、库存管理等。 2. **团队领导**：领导和管理美容师团队，包括招聘、培训、激励、评估和指导员工，确保团队成员具备必要的技能和知识。 3. **客户服务**：确保提供高质量的客户服务，处理客户投诉和建议，维护客户满意度和忠诚度。 4. **销售目标**：制定销售目标和计划，推动产品和服务的销售，确保达成或超越业绩目标。 5. **市场营销**：参与或负责市场营销活动，包括促销活动、广告宣传、社区活动等，以提高店铺知名度和吸引新客户。 6. **财务管理**：监控和管理店铺的财务状况，包括成本控制、预算编制、收入和支出分析等。 7. **环境维护**：确保美容院的环境整洁、安全、舒适，符合卫生和安全标准。 8. **产品知识**：了解并掌握美容院提供的所有产品和疗程知识，能够向客户进行专业推荐。 9. **合规性**：确保美容院的运营符合相关法律法规和行业标准。 10. **技术支持**：跟进最新的美容技术和趋势，确保美容院的服务和技术保持行业竞争力。 11. **沟通协调**：与供应商、合作伙伴、物业管理等外部机构进行有效沟通和协调。 12. **危机处理**：在紧急情况或危机发生时，能够迅速采取行动，妥善处理问题。 13. **数据分析**：定期分析业务数据，包括客户流量、销售数据、员工绩效等，以指导业务决策。 14. **品牌代表**：作为美容院品牌的形象代表，维护和提升品牌形象。 美容店长的角色是多方面的，需要具备良好的组织能力、沟通技巧、商业意识和领导能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责门店的运营管理工作； 2、负责门店的业务开拓工作，制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标及提升店员的技术和销售能力，完成公司指标； 3、对门店所有员工进行管理；定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势制定对策； 4、订立公正合理有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律； 5、督导日常工作，保障门店的正常营运； 5、定期进行员工培训，以提高服务素质； 任职要求： 职位要求： 1、女士优先，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力； 2、大专或以上学历，连锁经营管理，市场营销等相关专业； 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干； 4、具有一定的职业技能，熟悉中医门诊或美业的经营与运作模式； 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力； 6、有连锁运营中医门诊，美容院，养生馆等管理经验优先考虑；

【职责内容】 岗位职责： 1、负责整体营销活动策划与监督实施，并形成标准营销模块与营销体系，为市场业绩活动提供营销保障支持。 2、负责中医门诊连锁 城市中心的运营管理工作，对辖区加盟门诊开发， 3、负责各项回款及出货消耗和销售工作的运营。完成阶段运营指标的要求。 4、负责开发区域内康疗诊所加盟，协同销售人员完成销售业绩。 5、指定部门制度，流程，营销政策等方案。 任职要求： 1、8年以上营销管理工作经验，至少3年以上连锁运营营销中心总监管理经验； 2、对公司整体营销工作及经营业绩考评有执行力；具备一定的市场分析及判断能力； 3、年龄30-45周岁，本科以上学历 、企业管理、市场营销等相关专业 ； 4、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端客户维护及品牌建设有深入的研究和实战经验； 5、具备敏锐的市场洞察力，有把握市场动态、市场方向、市场分析和判断能力； 6、具备培养、考核下属能力；熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； 7、具备丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； 8、具备经销商和代理商的管理能力；善于分析发现问题、解决问题及突发事件； 9、具备组织能力、控制能力、执行能力； 10、个人素质：具有优秀的领导能力、团队管理能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强，具有优秀的计划能力、统筹能力等；

【职责内容】 职责说明： 1、主要负责发型师及助理技术定期培训和指导，定期的为员工讲授理论方面的基础知识，特别是要给助理讲授系统的理论知识。 2、在为顾客服务过程中，解决一些技术问题，包括处理顾客不理想的发型。 3、给员工培训专门技术的操作，如新仪器的使用、烫发的具体操作、染发的具体操作等等，特别是要加强培训助理的专项技术的操作。 职位要求： 1、形象好气质佳，精通美发技术和专业技能； 2、具备5年以上大型美发沙龙工作经验，有良好的语言表达能力和演讲授课能力； 3、具备较强的沟通能力，能够为顾客提供优质服务。

【职责内容】 职责说明： 1、主要负责发型师及助理技术定期培训和指导，定期的为员工讲授理论方面的基础知识，特别是要给助理讲授系统的理论知识。 2、在为顾客服务过程中，解决一些技术问题，包括处理顾客不理想的发型。 3、给员工培训专门技术的操作，如新仪器的使用、烫发的具体操作、染发的具体操作等等，特别是要加强培训助理的专项技术的操作。 职位要求： 1、形象好气质佳，精通美发技术和专业技能； 2、具备5年以上大型美发沙龙工作经验，有良好的语言表达能力和演讲授课能力； 3、具备较强的沟通能力，能够为顾客提供优质服务。

【职责内容】 二十多年北京老品牌美容连锁公司，深耕高端问题性肌肤、公司以专业祛痘，祛斑，祛纹为核心、主要以面部皮肤管理为主。 人性化工作管理，根据手法工作能力来定。 保底最少3-6个月，放心面试，所有岗位管吃管住 ，就近安排上班，分配客源，带薪培训。 岗位职责： 1、负责门店客户接待，传播健康皮肤专业知识 2、熟悉美容仪器及护理操作流程，为顾客提供专业的皮肤护理，为客户提供专业皮肤类知识解答，改善问题性肌肤。 3、顾客正常到店得客情维护，配合顾问店长销售。 4、积极参加各项培训，学习皮肤美容类专业知识和技术，不断提高自身职业素质和技能。 5、门店环境。卫生日常打扫清洁，遵守公司门店管理规章制度。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到35岁之间； 2、有一年以上美容行业工作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 职位晋升：美容师--美容顾问--店长--区域经理 店铺地址分布：中关村店、东直门店、国贸店、望京店、公主坟店、大望路店、崇文门店等，目前还在开新店中。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容客人提供专业的美容服务。   2、定期建立贵宾及常客档案； 3、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、有北京美业经验优先； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、性格开朗乐观，团队协作能力强。

【职责内容】 按摩服务好，会销售

【职责内容】 职责说明： 1、坐诊医师主要负责配合公司安排的门店坐诊和现场销售咨询工作； 2、负责培训有关中医养生方面的专业技能，配合合作方召开终端、招商、内训等会议，完成培训及现场授课工作。 3、配合公司安排的各项专业咨询工作，负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能，完成培训及现场授课工作。 4、懂得运用养生知识来为顾客进行身体的调理，具有养生产品的市场推广经验。 职位要求： 1、精通美容、中医专业知识，有自己特色课程； 2、具备中医经络专业特长和技能，具备较强的培训组织、实施能力； 3、具备相应的专业线中医养生产品市场推广经验，能主讲各类招商会、终端会及培训会； 4、有良好的沟通协调能力，具备丰富生动的授课技巧，能独立完成中医养生课程。

【职责内容】 职责说明： 1、负责指定区域的客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 职责说明： 配合公司安排的各项专业咨询工作，负责培训合作代理及加盟店关于养生方面的专业技能，完成培训及现场授课工作。懂得运用养生知识来为顾客进行身体的调理，具有养生产品的市场销售经验和良好的终端坐诊销售经验。 职位要求： 1、有多年养生经验。具备深厚的医学常识、中医养生等基本知识和技能，为顾客进行身体健康的调理，缓解身体的亚健康状态； 2、具备良好语言表达能力以及授课能力； 3、具有养生产品的销售经验、医学专业文凭或者有中医养生馆相关工作经验者优先考虑。同时拥有妇科调理经验的也优先考虑。

岗位职责 1、负责小汤一瓢温泉度假酒店1家中餐厅（一箪私房菜）、1家西餐厅（三棵树西餐厅）的餐饮部管理工作，核心聚焦经营提升，涵盖餐厅日常运营、菜品体系搭建与更新、员工团队建设及客户服务全流程管控。 2、主导市场调研与分析，结合各门店定位制定合理价格策略，严格把控成本与利润指标，确保经营目标达成。 3、全程监督餐饮服务质量与效率，建立标准化服务流程并持续优化，以宾客满意度为核心指标，及时处理客诉并总结改进。 4、深耕菜品质量管控，从食材采购、制作工艺到出品标准全程把关，定期组织菜品创新与迭代，确保菜品品质稳定且符合品牌定位。 5、牵头员工培训与考核，提升团队专业能力与服务意识，与各门店团队紧密协作，保障整体运营顺畅高效。 任职要求 1、拥有较强的抗压能力与执行力，可在高压环境下统筹各项工作，确保任务按时保质完成。 2、具备强烈的团队合作精神，能快速融入团队并发挥统筹作用，推动跨门店协同与项目落地。 3、大专及以上学历，年龄 40 岁以下，拥有丰富的高星级酒店餐饮管理经验或具备高端社会餐饮运营思维，熟悉宴会服务标准并能够参与活动策划，熟悉餐饮行业盈利模式与市场规律。