【岗位职责】 1、负责公司美业项目的市场开拓与业务发展，制定并执行销售策略，完成公司下达的业绩目标； 2、挖掘潜在客户资源，建立并维护长期稳定的合作关系，推动项目落地与持续合作； 3、分析行业市场动态，收集竞争对手信息，为公司决策提供数据支持； 4、参与公司美业项目的运营管理，优化业务流程，提升服务质量和客户满意度； 5、协助团队完成市场推广活动，提升品牌影响力与市场占有率； 6、定期提交销售报告与市场分析，及时反馈客户需求与市场变化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、企业管理、美容健康等相关专业优先； 2、5年以上美业或相关行业销售、运营或管理经验，有成功项目案例者优先； 3、年龄30-45岁，具备较强的市场敏锐度与商业谈判能力； 4、熟悉美业市场运作模式，拥有丰富的客户资源及行业人脉； 5、具备优秀的团队协作能力与抗压能力，能适应高强度工作节奏； 6、目标导向，结果驱动，具备较强的执行力与问题解决能力。

保底薪资6000-12000，在门店发型师个人能力优秀者，二个月左右都基本过万 专业理发店。 岗位福利：（年终奖）带薪休假，公司免费培训，来人才来人才[握手] 包吃住 岗位经验：要求有梦想的发型师

有水果行业工作经验2年以上，优秀者条件可放宽； 有良好的沟通能力，组织能力，能独立进行管理门店销售，运营。

会操作面部和身体

发型师 设计师岗位职责：1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。3、能完成剪烫染项目，提成35%-45%，月休4天，包吃住，店内氛围好，顾客群体偏年轻化。4、完成店长安排的其他工作。岗位要求1、3年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

能独立完成剪烫染的工作

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的账务处理及凭证编制； 2、定期编制财务报表（如资产负债表、利润表、现金流量表等），确保数据准确、及时； 3、负责酒店税务申报及税务筹划，确保合规性，降低税务风险； 4、审核酒店各项费用支出，确保报销单据及审批流程符合财务制度； 5、参与酒店预算编制及执行分析，提供财务数据支持； 6、定期盘点酒店固定资产及库存，确保账实相符； 7、协助完成年度审计及税务稽查工作，提供所需财务资料； 8、优化财务流程，提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务会计相关基础知识，熟悉企业会计准则及税务法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、具备良好的数据敏感度及分析能力，能独立完成财务报表编制； 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 5、有酒店行业财务工作经验者优先，无经验者可接受培训； 6、能适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力。

1.战略规划制定：深入研究市场动态、行业趋势以及自身资源与优势，制定项目发展战略及年度经营计划，包括营收目标、成本控制指标、市场份额提升计划等。 2.日常运营监督：全面统筹项目日常运作，涵盖前台接待、客房服务、餐饮供应、后勤保障等环节。确保高端定制公寓项目整体服务质量与运营效率符合标准。 3.成本与预算管控：制定年度预算，对各项成本支出进行严格把控，包括人力成本、采购成本、能耗成本等。定期分析财务报表，监控预算执行情况。 4.市场开发与营销：制定针对性的市场营销策略。策划并执行各类营销活动，提升市场知名度与美誉度，吸引新客户，稳定老客户，扩大市场份额。

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司业务发展战略，完成年度销售目标及市场拓展计划； 2、带领团队开发新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度和复购率； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略和方案； 4、监督团队日常业务进展，定期汇报销售数据及市场反馈，优化业务流程； 5、协调内外部资源，推动跨部门合作，确保业务高效运转； 6、负责团队成员的培训、考核及激励，提升团队整体业绩能力。 【岗位要求】 1、年龄30-40岁，具备3年以上销售或业务管理经验，有美业或化妆品行业经验者优先； 2、具备优秀的市场洞察力和商业谈判能力，能独立开拓客户资源； 3、有较强的团队管理能力，能有效激励和带领团队达成目标； 4、目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、具备良好的数据分析能力和逻辑思维，能根据市场变化调整策略； 6、工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通协调能力。

1、有2年的美容院管理工作经验 2、熟悉美容美体专业知识 3、团队管理、客户管理、品项管理经验

品牌介绍 安吉丽娜(Angelina)诞生于1903年的法国巴黎卢浮宫畔，是法国国宝级西餐品牌，以经典蒙布朗栗子蛋糕、古法热巧克力及法式下午茶闻名全球。品牌深受 Coco Chanel、奥黛丽·赫本等名流青睐，被誉为“优雅法式生活艺术”的象征。 在中国，安吉丽娜已入驻长沙、武汉、深圳等城市高端商圈，通过融合法式经典西点与法式西餐与本地化创新，为顾客打造沉浸式的巴黎浪漫体验。 岗位要求 1.男生身高:173-180;女生身高165-170，形象气质俱佳者放宽条件。 2.能高标准制作咖啡（拉花和手冲）、特调、酒水，有创新能力。 3.有相关高端连锁餐饮或酒店业吧台和服务管理经验3年及以上。 4.学历中专及以上。 5.性格开朗，理解能力强，责任感强，有团队管理经验为佳。 岗位福利:综合薪资4.8k-5.5k 1.月休4天，节假日补休。 2.包住，有餐补。（视开业后期情况提供员工餐） 3.轮班，8小时制。 (注:具体薪资及福利面议，最终解释权归安吉丽娜中国区所有)

品牌介绍 安吉丽娜(Angelina)诞生于1903年的法国巴黎卢浮宫畔，是法国国宝级西餐品牌，以经典蒙布朗栗子蛋糕、古法热巧克力及法式下午茶闻名全球。品牌深受 Coco Chanel、奥黛丽·赫本等名流青睐，被誉为“优雅法式生活艺术”的象征。 在中国，安吉丽娜已入驻长沙、武汉、深圳等城市高端商圈，通过融合法式经典西点与法式西餐与本地化创新 为顾客打造沉浸式的巴黎浪漫体验。 岗位要求 1.男生身高:173-180;女生身高160-170，形象气质俱佳者放宽条件。 2.能标准制作咖啡（拉花和手冲），特调。 3.有相关连锁餐饮或酒店业吧台经验2年及以上。 4.性格开朗，理解能力强，服务意识强。 岗位福利:综合薪资4-5k 1.月休4天，节假日补休。 2.包住，有餐补。（视开业后期情况提供员工餐） 3.轮班，8小时制. (注:具体薪资及福利面议，最终解释权归安吉丽娜中国区所有)

美管理美容部门 协助店长

1.年龄28-40岁; 2.会做地方菜; 3.有较强的沟通理解能力; 4.有食品、调味品、预制菜企业做过菜品应用推广经历的厨师优先。 5、交五险一金，节假日正常休息，福利多多 6.外勤岗位，需要出差

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、SPA等项目，确保服务质量和顾客满意度； 2、根据顾客的皮肤状况和需求，制定个性化的护理方案，并提供专业的美容建议； 3、熟练操作美容仪器设备，确保使用规范和安全； 4、维护美容区域的持有美容师资格证书或相关职业认证优先； 3、熟练掌握面部护理、身体护理、SPA等项目的操作技能； 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立信任关系； 5、注重个人形象与职业素养，工作细致耐心，责任心强； 6、能够适应排班制度，包括周末和节假日的工作安排； 7、有团队合作精神，服从公司管理安排。

岗位职责 1、全面负责处理门店的各项事务，组织和带领员工共同努力及时完成门店所确定的各项目标与指标； 2、负责制定门店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行，制定每月营业额计划，提升门店业绩。分析报表，检查营业进度与计划完成情况，并采取措施，保证门店业务正常进行。 3、定期检查消防设施设备，服务质量等检查情况汇报，并对各种问题作出总结，传达上级有关指示，文件，通知，协调各部门之间的关系，使门店有一个高效率的工作氛围。 4、分析每月营业情况，做好成本控制。 5、定期巡视各部门的工作情况，及时发现问题，解决问题。 6、按时做好员工绩效管理。 7、培养人才，指导各部门的工作，提高整个门店的服务质量。 8、加强门店维修、保养工作和门店的安全管理工作。 9、负责门店人员的录用，考核，奖惩，晋升等。 10、对接相关部门，如：药监、商管、消防、税务、街道、社区。保持良好的公共关系，树立良好的门店形象。 11、向上一层提出合理化建议。 12、处理门店日常突发事件。

【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，独立完成切配、烹调、装盘等全流程操作； 3、研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 4、严格把控食材成本，合理利用边角料，避免浪费； 5、保持厨房卫生整洁，遵守食品安全及操作规范； 6、协助管理厨房团队，指导初级厨师提升技能。 【岗位要求】 1、10年以上专业厨师工作经验，精通中式烹饪技法； 2、能独立完成各类热菜、冷菜、汤品的制作； 3、熟悉食材特性及成本控制，具备菜单设计能力； 4、持有健康证，熟知食品安全法规及厨房管理规范； 5、服务安排，人品好。

【岗位职责】 1、负责公司内部IT基础设施的日常运维管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件设施的监控、维护和故障处理 2、保障公司业务系统的稳定运行，定期进行系统巡检、性能优化及安全加固 3、管理公司办公终端设备（电脑、打印机等）的安装、配置、维护及技术支持 4、负责公司内部网络架构的规划与优化，确保网络通信安全稳定 5、制定并执行IT运维相关文档和操作手册，建立标准化运维流程 6、处理员工IT相关问题的咨询与解决，提供高效的技术支持服务 7、配合公司信息化建设需求，参与新系统上线部署及现有系统升级维护 【岗位要求】 1、5年以上企业IT运维相关工作经验，熟悉主流服务器、网络设备及办公设备的维护2、熟练掌握Windows/Linux服务器系统的安装、配置及故障排查 3、精通TCP/IP协议，具备网络规划及故障诊断能力，熟悉交换机、路由器、防火墙等网络设备配置 4、具备企业级IT系统（AD域、邮件系统、文件服务器等）的运维管理经验 5、熟悉常见数据库（如MySQL、SQL Server）的基本维护操作 6、具备良好的问题分析解决能力，能独立处理突发性IT故障 7、工作认真负责，具备良好的沟通能力和团队协作精神

2.2.1负责协助部门经理处理好日常事务（包括对日常文书的草拟、打印、归档、部门间的文件收发、各类邮件、快递收发工作）。2.2.2负责管理部门技术资料、图纸和各类档案的收集及管理工作。2.2.3负责部门外委合同的签订、存档、到期提醒工作。2.2.4每周参加工程例会，做好会议记录并整理下发。2.2.5每月按时上交本部门员工的考勤、排班。2.2.6每月负责部门办公用品的申购，对工程部库房进行盘点，日常管理，存储备品备件采购。2.2.7每月底上交本部门报销单据及能源费用预算。2.2.8每季度协助部门经理做好员工的绩效考核。2.2.9每半年协助经理修改本部门的工作手册及制定培训计划，监控培训工作的执行并收集培训资料。2.2.10熟悉各设备归属专业。2.2.11掌握各设备设施维修流程及工单流程。2.2.12及时、准确分派报修工单。2.2.13对客工单如在五分钟之内未派出，应及时告知客服前台。2.2.14每天/每周/每月向各专业主管及部门经理上报、分析未完成工单。2.2.15每月月底统计有偿服务工单及费用。2.2.16接听电话要使用文明礼貌用语。2.2.17遵守各项公司规章制度，服从管理，及时完成领导安排的工作。

负责编写弱电专业年度、月度工作计划、设备运行计划，并负责监督实施，做好节能降耗。负责中控机房服务器、核心交换机、LED大屏等弱电设备的维护和保养。 负责监控、门禁、梯控、报警整合平台的管理及运维工作，保障系统24小时正常运行。 检查自控系统、布线系统等弱电系统的巡检记录，发现问题立即处理。 熟悉楼宇自控主机的性能，发生故障时应能及时处理，处理不了的及时联络设备厂家解决。 管理使用好本专业的工具及仪表，使之处于良好及准确状态。 按照维修保养制度的规定，作好弱电设备的维修保养计划安排和组织实施工作，确保物业弱电各系统始终处于良好的运行状况。 设备出现故障时，要及时进行抢修，以最短的时间恢复正常运行。 熟悉线路布置，清楚消防报警资源的分布，能顺利协助完成消防系统的维修改造工作。 负责核心交换机及二级交换机的配置管理工作，配合协调弱电系统的维修工作。

2.3.1负责编写空调、水专业年度、月度工作计划、预算及设备运行计划，并负责监督实施，做好节能降耗。 2.3.2清楚了解空调、水各系统情况，熟知系统运行、保养业务规范并督导下级认真执行。 2.3.3每天负责检查空调、水各系统运行记录、巡检记录并对所有的记录核实确认，及时处理各类故障，发现重大问题及时上报领导并及时填写故障报告和记录。 2.3.4负责对二装施工的巡视（每周不少于2次），发现问题及时报告工程经理或主管，跟进督促完成整改，保证客户顺利入住。 2.3.5要做到每日检查各系统运行状况（对风机房、管道井等重点机房每天检查1次），发现问题及时处理并上报。 2.3.6认真做好空调水专业所管辖的机房、设备间的卫生，做到场地清洁、设备干净。 2.3.7严格按照计划进行各空调水系统的维护保养，如需停用设备需提前通知工程部经理，做好相应准备。 2.3.9严格执行公司体系文件、部门所制定的各项规章制度及各项规程，并督导下级认真执行。 2.3.10负责组织本系统设备设施台帐的建立，以及相关图纸、资料的收集、整理、存档及保管工作。 2.3.11负责各专业之间的沟通、协调工作。 2.3.12认真完成领导交办的各项。

【岗位职责】 1、负责公寓日常运营管理，包括客户接待、入住登记、退房手续办理等全流程服务 2、定期巡查公寓设施设备，及时报修并跟进维修进度，确保居住环境安全舒适 3、处理住户投诉与建议，协调解决各类突发问题，维护良好的客户关系 4、管理公寓物资库存，做好日常用品采购及消耗记录 5、配合财务部门完成租金催缴、费用结算等财务相关工作 6、定期组织社区活动，提升住户居住体验和社区凝聚力 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理各类客户需求 2、工作细致认真，有较强的责任心和应变能力 3、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel等） 4、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日轮班 5、有酒店前台、物业管理或客户服务经验者优先 6、身体健康，形象端正，无不良嗜好

一、岗位标识 岗位名称：运营经理（Operation Manager） 所属部门：运营管理部 直接上级：总经理 / 业主代表 下属团队：前厅、客房、餐饮、工程、安保、市场、财务、人事等八大模块 职级定位：酒店经营第一责任人，全面主持日常运营及中长期战略落地。 二、岗位使命 在集团品牌标准与五钻评级规范下，以“极致体验、卓越盈利、可持续口碑”为核心，打造本地市场标杆级奢华酒店。 三、核心职责 1. 经营指标达成 • 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、宾客满意度（GSS≥90）、复购率等关键指标，制定季度/月度行动计划并确保达成； • 监控预算执行，动态调控成本（能耗、人工、采购），实现年度降本增效目标≥3%。 2. 市场与销售策略 • 组织市场调研，每月输出竞争酒店RGI分析报告； • 制定并执行房价、渠道、宴会、MICE、婚宴、SPA、餐饮等收益策略， • 亲自维护政府、大型企业、OTA高星、黑金会员等TOP100客户，年度协议产量≥总房晚25%。 3. 产品与服务管理 • 依据《五星级/五钻酒店评定规范》及集团SOP，建立并持续优化前厅、客房、餐饮、康体等产品标准，确保年度暗查得分≥95分； • 推动“零缺陷”服务流程，重大投诉24小时内闭环，网络差评率≤0.3%。 4. 团队与人才发展 • 搭建高效组织架构，编制控制在预算内，员工敬业度（eNPS）≥70； • 制定人才梯队计划，每年培养不少于2名部门经理级继任者； • 组织服务技能大赛、交叉培训、神秘顾客复盘，培训人均课时≥48小时/年。 5. 安全与合规 • 建立风险管控体系（食品安全、消防、信息、财务、舆情），重大事故0起； 6. 资本性项目与创新 • 引入绿色运营认证（LEED / 绿色饭店），年度节能降耗≥5%。 7. 业主与品牌关系 • 每月向业主及管理公司提交《运营月报》，季度召开经营分析会； • 确保品牌标准与在地文化融合，年度品牌审计 四、任职资格 硬性条件 • 学历：大专及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理优先）； • 经验：5年以上奢华或五钻酒店运营管理经验，其中2年以上驻店经理/副总经理同等职位经历； • 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系统；具备收益管理、预算编制、财务报表分析能力； • 语言：普通话标准，英语流利（CET-6或同等水平以上）。 软性素质 • 领导力：具备0-1团队搭建及跨文化管理能力； • 商业敏锐度：对高端客群消费趋势、本地市场机会有前瞻洞察； • 抗压与应变：能在旺季满房、重大接待或突发事件中迅速决策并承担责任。 五、关键绩效指标（KPI） 1. 财务：年度GOP达成率≥100%，RevPAR指数≥110； 2. 客户：GSS≥90分，携程/美团五钻标签保持率100%； 3. 团队：员工流失率≤15%，人才梯队覆盖率≥80%； 4. 合规：安全/食品/品牌审计一次性通过率100%。 六、工作条件与晋升 • 工作地点：酒店所在地，需接受异地派遣或短期出差； • 工作时间：综合工时制，旺季弹性排班； • 晋升路径：运营经理 → 酒店副总经理 → 酒店总经理 → 区域运营总监。

强电运行及维修 2.2.1服从上级领导的分配，遵守各项规章制度，努力学习本系统专业知识和新技术，不断提高业务水平。2.2.2负责变、配电所的值班及发电机房巡视工作，做好各种设备的正常运行和应急维修工作，发现异常情况及时报告。2.2.3做好变配电设备的维修保养、日常巡视和各类倒闸操作任务，做好运行记录和统计分析。2.2.4熟悉掌握所管辖变、配电站的高、低压供电系统，清楚了解各种设备的操作方法、技术参数、运行特性等。2.2.5认真按时抄算各种用电数据，并根据系统配置、设备运行情况进行分析，提出合理的运行方式及开关整定值方案。2.2.6做好负责机房区域的卫生。2.2.7完成上级交办的其他任务。2.2.8服从专业主管领导，遵守各项规章制度，努力学习本系统专业知识和新技术，不断提高业务水平。2.2.9负责项目电气设备的日常维修工作。2.2.10熟练掌握公司内的电气设备分布情况、掌握公司内的低压电器线路各级开关的控制范围、熟悉各种用电设备的电气原理。2.2.11清楚主要设备机房位置、清楚本专业管理范围、了解各种供用电设备的基本性能。2.2.12接到维修通知后及时15分钟内到现场维修，工作完成后填好维修工单交工程部专业主管。2.2.13遵守《员工手册》中的各项条款。2.2.14完成上级交办的其他任务。