【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专学历，从事酒店物资管理和采购工作1年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、与各使用部门常沟通，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。

岗位职责 1、协助前台去管理客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。 2、在前台不在的时候，全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排管家部管家，使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助部门的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁，为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助前台减少管家部的耗费。 岗位要求 1、从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务，英语流利。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。

【岗位职责】 1、协助保持大堂区域清洁和整齐； 2、向客人提供优良及有效率的服务； 3、保持行李储藏室整洁； 4、协助前厅完成其他服务工作。 【岗位要求】 1、具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流； 2、有酒店工作经验者优先。 3、退休返聘者优先

【岗位职责】 1、负责酒店客衣收发工作，包括接收、登记、分类、核对及发放客衣； 2、检查客衣的清洁度、完整性和数量，确保符合酒店标准； 3、与洗衣房及相关部门保持高效沟通，确保客衣洗涤、熨烫及送回流程顺畅； 4、处理客衣相关的投诉或问题，及时反馈并跟进解决； 5、维护客衣收发区域的整洁与秩序，确保工作环境符合卫生及安全标准； 6、定期盘点客衣库存，确保账物一致； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心，能够耐心细致地处理客衣收发工作； 2、具备基本的沟通协调能力，能与同事及客人有效交流； 3、能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力； 4、无经验要求，但有酒店或相关行业工作经验者优先； 5、身体健康，能够胜任长时间站立或走动的工作； 6、服从工作安排，具备团队合作精神。 7、退休返聘者优先

岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价、合同。 5.认真做好商务、散客档案资料管理工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

工作职责： 1.负责各项业务及项目材料的审核、风险防范等工作； 2.负责公司内控体系建设、自评价等相关工作开展； 3.负责公司经济合同审查、法律咨询、普法宣传等相关工作； 4.负责公司法律诉讼纠纷案件处理，对接外部律师等； 5.其他上级领导安排的工作。 任职资格： 1.年龄：原则上不超过40岁； 2.教育背景：具有法律相关专业全日制本科以上学历； 3.工作经验：熟悉民商事等法律法规及国资监管规定，具有酒店行业、地产等相关工作经验；具有律师事务所或中央企业工作经历优先； 4.通过法律职业资格考试的，可以适当放宽相关条件。

岗位职责 提示：应聘前需要 进行电话咨询：010-66297779 ，周一至周五上午9点至下午17点。限男生 1.确保自己的服饰、发型整洁、仪容仪表等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解公寓的所有活动。 4.熟悉公寓有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练公寓各项业务和技能，提供对客接待服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续。 8.负责公寓的夜间安全管理及巡楼工作。 提示：应聘前需要 进行电话咨询：010-66297779 ，周一至周五上午9点至下午17点。限男生

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部护理服务，包括但不限于问题皮肤修复、基础护理、仪器操作等。 2、根据客户皮肤状况，制定个性化护理方案，并跟踪护理效果，及时调整方案。 3、熟练操作美容仪器设备（如小气泡、射频仪、光疗仪等），确保安全规范使用。 4、维护客户关系，解答客户咨询，提供专业的美容建议，提升客户满意度及复购率。 5、严格执行卫生消毒标准，确保操作环境及工具的清洁与安全。 6、协助完成店内产品及耗材的盘点、补充及陈列工作。 7、参与公司组织的技术培训及考核，持续提升专业技能与服务水准。 【岗位要求】 1、有1年以上美容行业工作经验者优先。 2、熟悉问题皮肤修复（如痤疮、敏感肌、色斑等）的护理流程及产品使用，具备扎实的美容理论知识。 3、能独立操作常见美容仪器，并掌握基础手法（如清洁、按摩、敷膜等）。 4、具备良好的沟通能力与服务意识，性格亲和，有耐心，能承受一定工作压力。 5、注重个人形象与职业素养，无不良嗜好，身体健康。 6、有团队协作精神，服从工作安排，愿意学习新技术与新项目。

【岗位职责】此岗位较为特殊，需兼IT。 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 IT： 1、酒店IT硬件设备维护； 2、希尔顿系统保持正常运行。 【岗位要求】 1、大专学历，从事酒店物资管理和采购工作1年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、与各使用部门常沟通，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业历或同等以上。 2、有一年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责高端康养社区活动策划与执行，包括但不限于节日庆典、健康讲座、文娱活动、社交沙龙等，确保活动内容贴合长者需求并体现社区高端定位。 2、统筹活动全流程管理，包括方案设计、预算编制、资源协调、现场执行及效果评估，确保活动高质量落地。 3、带领活动管家团队，制定标准化服务流程，监督团队成员的服务质量与执行效率。 4、定期调研客户需求，分析活动反馈数据，优化活动策划方向，提升客户参与度与满意度。 5、对接内外部合作方（如供应商、医疗机构、文化机构等），整合资源以丰富活动内容。 6、配合社区品牌宣传需求，策划具有传播性的主题活动，提升社区市场影响力。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作，包括宴会策划、现场执行及客户服务，确保活动顺利进行； 2、与客户沟通需求，制定个性化宴会方案，协调各部门资源，确保活动流程与服务质量达到客户预期； 3、监督宴会厅的设施设备维护及卫生管理，确保环境整洁、设备完好； 4、负责宴会团队的人员培训、排班及绩效考核，提升团队专业水平与服务效率； 5、控制宴会成本，合理调配物资与人力，确保活动利润最大化； 6、处理宴会过程中的突发事件及客户投诉，及时提出解决方案并跟进落实； 7、定期分析宴会业务数据，提出改进建议，优化服务流程与客户体验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上高星级酒店宴会管理经验，熟悉宴会运营流程及服务标准； 3、具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接客户需求及跨部门协作； 4、较强的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队执行力； 5、注重细节，具备出色的突发事件处理能力及客户服务意识； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 7、能适应弹性工作时间，包括周末、节假日及晚间加班。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

瘦身养生店“健康顾问” 您将负责： - 接待咨询，用专业分析客户体质与瘦身需求； - 设计个性化瘦身/养生方案，陪伴客户全程执行； - 跟进效果，用数据变化给客户持续信心； - 传递健康理念，成为客户信赖的“养生闺蜜”。 操作店内仪器（如塑形仪等）； - 提供专业推拿、经络疏通等养生服务； - 记录客户身体反馈，配合顾问优化方案。 我们期待这样的你加入 - 真心热爱健康行业，认同“科学养生瘦身的理念； - 有亲和力、耐心、同理心，让客户感觉温暖放松； - 愿意学习（营养学/中医基础/体态管理知识 零基础可培训！）； - 有美容/养生/健身/护理经验者优先，无经验但肯吃苦也欢迎！

【岗位职责】 1、负责顾客管理，客情管理，了解客户需求并提供专业的美容护理方案建议。 2、负责业绩销售达成公司目标。 3、协助完成店内促销活动策划与执行，吸引新客户并促进业绩增长； 5、熟练掌握公司产品及服务项目，及时向客户传递最新美容资讯与优惠信息。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、初中及以上学历，有美容行业相关工作经验者优先； 3、熟悉基础皮肤护理知识和养生专业，持有美容师资格证书或相关培训证书者优先考虑； 4、具备较强的销售能力与客户导向思维，能独立完成业绩指标； 5、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神；

【岗位职责】 1、全面负责美容会所的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督及业绩目标达成。 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成月度、季度业绩指标，提升门店营业额及客户满意度。 3、负责员工专业技能培训与考核，优化服务标准，确保服务质量符合行业规范及公司要求。 4、维护客户关系，处理客户投诉及突发事件，定期回访重点客户，提升客户复购率及品牌忠诚度。 5、监督门店卫生、安全及产品库存管理，确保符合公司标准及行业相关规定。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，大专及以上学历，美容、管理或相关专业优先，3年以上美容行业工作经验，其中至少1年美容店长或同等管理岗位经验。 2、熟悉美容行业运营流程，精通面部护理、身体护理等常见项目操作及产品知识，持有美容师资格证书者优先。 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工，协调内部关系，打造高效服务团队。 4、出色的沟通与客户服务能力，能独立处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象。 5、具备数据分析及市场敏感度，能根据业绩数据制定改进方案，推动目标达成。 6、责任心强，抗压能力佳，能适应弹性工作时间及高强度工作环境。

【岗位职责】 1、负责高端康养社区内客户的日常服务管理，包括入住接待、需求沟通、生活安排及问题协调解决，确保客户体验满意度。 2、根据客户个性化需求，制定并执行专属服务计划，涵盖健康管理、文娱活动、餐饮协调及家庭沟通等全流程服务。 3、定期跟进客户健康状况及服务反馈，与医疗、护理、餐饮等部门协作，优化服务方案。 4、处理客户投诉及突发事件，及时上报并推动闭环解决，维护社区服务标准与品牌形象。 5、协助完成客户档案管理、服务记录及数据统计，支持服务流程改进与标准化建设。

【岗位职责】 1、负责养老社区客房的日常清洁、消毒及整理工作，确保环境整洁卫生； 2、定期检查客房设施设备，发现损坏或异常及时上报维修； 3、按要求更换床品、毛巾等客用物品，并做好分类清洗与收纳； 4、协助处理客房垃圾，分类投放至指定区域，保持垃圾存放点清洁； 5、配合护理团队完成长者房间的特殊清洁需求（如防滑处理、无障碍设施维护等）； 6、遵守安全操作规程，正确使用清洁剂及工具，避免安全隐患； 7、完成上级交办的其他临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄45岁以下，身体健康，无传染性疾病； 2、1年以上酒店、养老机构或物业保洁相关工作经验优先； 3、掌握基础清洁技能，熟悉消毒流程及清洁工具使用方法； 4、具备责任心与服务意识，能耐心对待长者群体； 5、适应轮班制（早/中班），能接受节假日排班； 6、普通话流利，具备简单沟通能力，识字者优先。

岗位职责 1.根据市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1 处理日常预订，网络，传真，电话，邮件，销售各个渠道的订房 2 检查当班订房产生的订单以及次日订单核查，查漏补缺 3 对特殊事件或需要交接事件进行妥善交接 4 注重团队合作，明确分工，互通各项预订信息

岗位职责： 1.实施学校校长的经营管理方针，完成学校外部培训业务经营指标，努力实现良好的社会效益和经济效益； 2.掌握市场信息，协助校长确定经营方针、制订业务开发与销售策略、拓展营销渠道，增加外部培训营业收入； 3.控制分管部门费用开支，协助校长健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创利的能力； 4.围绕“白天鹅+培训”进行日常品牌宣传,维护白天鹅学校品牌形象，进行关公营销； 5.学校官方线上渠道（公众号、视频号、抖音、小红书以及微博等等）的搭建及管理； 6.负责学校云学堂的课程搭建、规划及上架安排，并做好线上云学堂的课件管理； 7.积极参加各种行业协会的组织活动，并维护学校品牌形象，拓展业务市场； 8.开拓及维护省属单位和大专院校的市场合作，加强与各大院校、培训机构的合作，推动学校多种办学模式的落地； 9.完成学校安排的其他工作。 任职条件： 1.具备5年及以上酒店管理行业营销或拓展经验，并曾在大型酒店管理公司或酒店集团任职经历。 2.熟悉酒店行业生态链，具备行业资源（如大型酒店集团、行业协会、头部院校等），熟悉校企行业相关政策法规及行业政策。 3. 性格开朗，善于与人沟通，具备较强的项目统筹能力、沟通谈判能力、学习能力和开拓创新能力。 4.对新媒体平台熟悉：喜爱短视频，熟悉抖音、小红书、B站、微信公众号视频号、微博等平台，对新鲜、热门话题敏感，能抓住重点发挥创意。 5. 有敏锐的市场触觉，思维敏捷，有互联网思维，善于应用互联网平台或工具进行营销或拓展，并有成功案例。 6. 对职业教育政策、酒店行业人才需求有一定理解。 7. 目标感强，适应高强度工作，接受阶段性出差。 工作地点：白天鹅职业培训学校

岗位职责 1、掌握中式点心的制作。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革创新。 6、合理使用原材料，降低成本以便获得最佳效益。 岗位要求 1、 中技学历，有在星级酒店从事面点制作工作经验5年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、负责酒店强电系统的日常巡检、维护及故障排除，确保电力设备安全稳定运行。 2、定期对配电室、变压器、发电机等强电设备进行保养与检修，并做好相关记录。 3、配合工程部完成强电系统的改造、升级及新设备安装调试工作。 4、严格执行安全操作规程，预防电气事故，及时处理突发电力故障。 5、协助制定强电设备的维护计划，提出优化建议以降低能耗成本。 6、完成上级交办的其他与强电相关的技术性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，电气工程、自动化或相关专业背景。 2、5年以上酒店或大型商业综合体强电系统维护工作经验，熟悉高低压配电操作。 3、持有高压电工操作证或相关职业资格证书，具备扎实的电气安全知识。 4、年龄30-45岁，身体健康，能适应倒班及紧急抢修工作安排。 5、具备较强的故障诊断与解决能力，熟练使用电气检测工具及仪器。 6、责任心强，工作细致，具备团队协作意识及应急处理能力。

在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 · 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 · 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 · 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”，提供非凡客户服务的工作环境。 · 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 · 就如何改进对客服务采取相应的措施。 · 以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 · 在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 · 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 · 积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。 · 确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 · 熟悉部门服务标准。 · 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 · 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 · 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 · 通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 · 针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。 · 针对于工作中的不足采取必要的行动。 · 计划，确定优先次序，组织及控制每日餐厅的运营。 · 制定每位员工的排班表及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率， 特殊活动及产品促销等） · 有效的与前台及团队领队协调，尽可能的增加餐厅生意，与领队保持直接联系。 · 分配， 指派，组织授权餐厅日常的经营工作。 · 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 · 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 · 有效管理部门运作，为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 · 与客房部及工程部通力合作，保证部门设施的完好及清洁。 · 确认每个班次之间做好总结，并与下个班次进行工作交接。 · 确保岗位所需知识的更新。 · 保留餐厅活动记录。 · 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 · 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 · 参加餐饮部例会。 · 为团队提供正确的信息渠道。 · 理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 · 与团队沟通要达到的目标。 · 制定团队及成员的目标。 · 代表团队与酒店的其他部门沟通。 · 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 · 寻找机会，增加酒店及部门的收入。 · 能够预见营业状况的变化。 · 经过与餐饮部经理商议之后，进行销售促销及员工奖励活动。 · 协助餐饮部经理，准备促销活动宣传册。 · 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 · 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 · 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 · 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。 · 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 · 能够作出收入及成本预算。 · 遵守酒店的各项财务制度。 · 坚决执行各种成本制度。 · 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。