·      Provide special expertise and handle all repair andmaintenance of various electrical systems ·      为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养。 ·      Carries out repairs and maintenance of domestic hot& cold water systems, cooling water systems, storm and sanitary sewersystems, irrigation/fountain water systems and swimming pools. ·      实施冷热水系统、冷却水系统、风暴和卫生下水道系统、灌溉/喷泉供水系统和游泳池的维修和保养。 ·      Attends to repair and maintenance of refrigerationequipment such as centrifugal Chillers, air cooled Chillers, walk in cold roomand freezer rooms and other commercial/industrial refrigeration equipment. ·      负责制冷设备的维修和保养，如，涡轮冷冻机、风冷式冷冻机、步入式冷藏室和冷冻室及其他商用/工业制冷设备。 ·      Provide special expertise and handle all repair andmaintenance of Audio and Video, PABX, CCTV, CATV, fire equipment and all weakvoltage related work & activities ·      对音频和视频设备、电话交换机、CCTV、有线电视、消防设备和所有弱电相关的工作和活动提供相关的专业支持和维修保养 ·      处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 ·      Advises improvements to the present system in orderto optimize the operating efficiency and economy of the said system. ·      对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 ·      Participates in Hotel Energy Conservation Program. ·      参加酒店节能计划 ·      Attends to all work request and repairs andmaintenance works ·      处理所有工作请求和检修工作 ·       Use initiative andforesight to undertake tasks outlined within the preventative maintenanceprogram without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. ·      在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 ·      Responsible for servicing and attending to repairson various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment,heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps,fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricitygenerators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,  fire lives and safety equipment & system. ·      负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。

l  按照标准菜谱制作高质量的食品 l  协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作： l  指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 l  与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 l  与员工建立并保持良好的工作关系。 l  事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 l  清洁并整理工作区域。

运营主管岗位职责： 1、负责酒店抖音、小红书等线上平台的运营，制定并执行相应的策略提高曝光率和点击率，使酒店具备吸引力。 2、策划并执行线上促销活动，如限时折扣、套餐优惠等，吸引客户预订。 3、分析客人的反馈和评价数据，提出改进建议，以提升客人的满意度和预订量。 4、收集和分析线上运营数据，包括流量、转化率、预订量等，评估运营效果。 5、与酒店其他部门密切协作，确保线上运营与线下服务的无缝对接。 6、关注行业动态和竞争对手的线上运营策略，及时调整本酒店的运营方案，保持竞争优势。 7、通过线上渠道提升酒店品牌形象，传播酒店的特色和优势，增加品牌知名度和美誉度。 任职要求： 1、3～5年相关岗位工作经验，酒店运营经验以及酒店管理专业优先； 2、具备较强的运营思维、市场敏锐度、喜欢酒旅行业； 3、有较强时间规划能力以及执行力，具有良好的团队合作精神； 4、熟练使用各类办公软件。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

目前招聘前台主管/前台接待岗位 主要职责： 遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定，准确地为离店宾客办理结账业务。 推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。 为住店宾客提供外币兑换业务。   处理VIP客人及其他需特殊照顾宾客的提前入住登记工作。 用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。 熟悉酒店房间形态，所有优惠价和促销活动以及1865会员内容。 理解酒店使用系统中有关前台营运的知识。 处理挂账。 处理无预定宾客前来登记及宾客的其他要求。 准确地在酒店系统中更新宾客的资料以及填写宾客入住登记卡。 和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。 理解在酒店遇到紧急情况时应充当的角色。 依照安排准时参加培训课程。 按照班表安排准时上班。 根据需要出勤夜班。 每个班次结束后确保现金无误。任何差异必须及时向当班主管、大堂经理或前台经理汇报。 基础的行政或文员的工作。 在管理层的安排下承担其他工作职责。 要求：英文口语流利，良好的沟通能力

【岗位职责】 1、全面负责福朋喜来登酒店餐饮部门的日常运营管理，包括餐厅、酒吧、宴会及客房送餐服务，确保服务品质与运营效率符合品牌标准。 2、制定并执行餐饮年度预算、营收计划及成本控制方案，监控经营数据，定期分析报表并提出优化策略。 3、统筹菜单设计、菜品研发及定价策略，结合市场趋势与客户需求，提升餐饮产品竞争力。 4、督导服务团队培训与考核，建立标准化服务流程，处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 5、协调与采购、厨房、市场等部门的协作，确保食材质量、库存管理及营销活动有效落地。 6、负责大型宴会及VIP接待活动的策划与执行，确保高规格服务体验。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先，5年以上国际品牌酒店餐饮管理经验，至少2年同岗位经历。 2、精通餐饮运营全流程，熟悉成本控制、食品安全及HACCP体系，具备出色的数据分析与预算管理能力。 3、卓越的团队领导力，能有效激励员工并培养梯队人才，具备跨部门沟通协调能力。 4、敏锐的市场洞察力，熟悉浦东新区高端餐饮市场及客户需求，有成功策划营销活动的经验。 5、英语流利（CET-4及以上），可熟练使用Opera、Micros等酒店管理系统。 6、抗压能力强，适应弹性工作时间，需具备五星级酒店服务意识与职业素养。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 7、财务仓库管理等工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，财务或相关专业。 2、主管级需酒店财务1年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务，税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

【岗位职责】 1、负责酒店总仓物资的日常管理，包括入库、出库、盘点、调拨等工作，确保账实相符； 2、定期检查库存物资的质量和有效期，及时处理过期或损坏物品，避免浪费； 3、根据各部门需求，合理制定采购计划，确保物资供应及时且库存量保持在合理水平； 4、负责仓库的5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），保持仓库环境整洁有序； 5、配合财务部门完成月度、季度及年度盘点工作，确保数据准确无误； 6、协助上级优化仓储管理流程，提出合理化建议，提升工作效率。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，身体健康，能适应仓库工作环境； 2、1年以上仓储管理工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉仓储管理流程，具备基本的财务和库存管理知识； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 5、能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及仓储管理系统； 6、具备团队合作精神，能承受一定的工作压力。

1.向客人提供有温度的入住手续与退房手续 2.为客人提供个性化服务，负责客人的问题咨询，向客人提供必要的帮助  3.协助前台主管及经理妥善处理客诉  4.精确客房明细，完成以及保持所要求的报告以及记录