• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 管理物业出租,使之产生较好的收益。 制定价格策略,以较好方案销售客房。 统一和维护物业的收益管理系统,并定期发送调研报告给管理层。 以竞争对手的分析为基础,每月进行定价分析。 定期分析收益的趋势,积极落实措施,以帮助收入的恢复和促进利润的增长。 协助编制每月的收入预测,预算以及损益表。 协助销售总监快速并有效地给予策略建议。 执行销售总监交办的事宜。 针对现有OTA渠道做营销,熟悉线上线下各营销方式,能采取创新的营销方式并将营销方案落地,更大限度提高市场占有率。  负责OTA策略制定及上线管理。  每月经营数据分析;竞争对手参与活动、价格等数据收集,并做对比。  负责渠道点评监控,回复和差评处理。 与渠道进行沟通,根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签 跟踪渠道付款情况,及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 定期走访渠道,及时反馈区到信息,与渠道建立良好的关系,为渠道提供所需的支持。  岗位要求 酒店/工商管理专业或其它同等学位。 5 年以上国际品牌酒店相关工作经验,服务式公寓工作经验尤佳。 丰富的财务及市场销售知识。 精通损益表,预算和商业计划以及了解会计的一般知识。 熟悉网络营销及渠道分销。 能熟练地运用中/英文进行交流。 地址:广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选 注:八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴,                       七天带薪年假,年底双薪+奖金,                       节日福利,生日福利。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    1. 负责公共区域及会所的每日清洁工作; 2. 了解餐具的基本洗涤、消毒标准; 3. 掌握各类清洁剂的操作要求; 4. 具有基本的公共区域对客服务意识; 5. 初中以上学历,能适应早、中班者; 6. 具有四、五星级酒店公共区域清洁工作经验者优先考虑。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    客房服务员: 1、初中或以上学历,具有一年或以上星级酒店或公寓楼客房清洁的工作经验;2、按制定的日常清洁要求打扫一定数量的公寓楼客房;3、完成楼层公共区域的清洁;4、具有简单的英语会话基础;5、了解客房内客衣及布草的操作要求。
  • 苏州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Brief Introduction 职位简介 • Maintenance the relationship with exist accounts and develop new accounts. 客户关系的维护和拓展新客户。 Major Responsibility 主要工作职责 • In charge of corporate account and maintenance the relationship with exist accounts (Sales call frequently and email, telephone and others). 负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。 • Develop new corporate accounts and follow up. 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 • Site inspection for clients. 带领客户现场参观。 • Investigate our properties’ competitor information (rates and promotion and etc.) 调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等 ) 。 • Daily production & revenue report; Monthly and year production & revenue report. 制作月度和年度的销售产量和收入报表。 • Weekly customer feedback/Monthly inventory check/Monthly rate parity check/Quarterly web description check. 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 • Quote and follow up reservation and payment, insure all reservations correctly. Good communication with reservation associates. • 跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 • Making necessary setting on all relevant OTA (Online Travel Agent) system with accurate and efficient. 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 • Renewal annual agreement with Travel Agents, done and follow up the agreement return. 每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。
  • 珠海 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最小 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少3年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    持续业绩,持续提成,成交率高,团队氛围轻松好相处~ 薪资5k+提成 【岗位职责】 1.邀约客户到现场参加活动; 2.与客户保持良好有效的沟通,确保转化客户目标; 3.有一定抗压能力,愿意主动学习新事物; 【任职资格】 1、中专及以上学历; 2、22-40周岁,普通话标准,口齿清晰,沟通能较好; 3、工作主动积极,愿意学习各种新事物,吃苦耐劳; 4、有赚钱的欲望和动力
  • 事业部

    1万-3万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    医院/医疗机构 | 100-499人
    • 投递简历
    负责与客户的沟通。 介绍的咨询品项
  • 南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsibilities: 岗位职责  Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals. 了解整个市场,包括竞争对手的优势和劣势,供应和需求等,并确定业务,以实现个人收入目标。  Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for nake Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. 帮助确定促销价格和策略,以最大化度假村的销售结果,同时使用谈判技巧和创造性销售能力来完成业务和谈判合同  Increase market awareness through different channels for naked Retreats. 通过不同渠道提高裸心集团旗下度假村的市场知名度  Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 负责发送公司团体的通用报价和定制行程。执行并支持已预定业务的操作(例如,生成提案,撰写合同,客户通信)。  Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. 代表裸心度假参加演示,会议和社交活动,增加曝光度和行业领导力,以扩大业务发展,并负责每月更新公司数据库。  Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. 通过积极主动的销售行动,如销售计划和电话推销等,积极为公司活动创造并建立、维护和管理与公司客人的关系。  Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. 支持公司的服务和关系策略,通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。提供符合裸体标准的优质客户服务。  Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. 与客人沟通,获取对产品质量和服务水平的反馈  Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. 通过了解客户的需求,推荐最能满足他们需求、超越他们期望的适当功能和服务,为客户服务,同时建立与公司的关系和忠诚度。  Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders.建立并加强与现有客户和新客户的关系,以实现未来的预订。管理和发展与内部和外部主要利益相关者的关系。 Requirements: 资质要求  University degree major in business or hotel management. 大学本科学历,商务或酒店管理专业。  Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. 优秀的英语和普通话的口头和书面沟通和谈判能力。  Problem solving attitude and forward thinking. 解决问题的态度和前瞻性思维。  Committed and detailed-oriented. 认真细致。  Able to work independently and have a “can do” attitude. 能够独立工作,有“愿意做”的态度  Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. 致力于自然保护、生态旅游和可持续发展,加分项。  Minimum 5 years working experience in hospitality industry or sales related. 至少5年酒店业或销售相关工作经验。  Proficient in computer skills. 精通计算机技能。  
  • 苏州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 · 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 · 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 · 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 · 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 · 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 · 领导交办的其他工作。 资质需求 · 酒店或旅游类专业毕业。 · 良好的沟通能力,基础的英语读写理解能力。 · 良好的仪容仪表。 · 可接受轮班工作制。 苏州馨乐庭东延路服务公寓 工作地点:苏州工业园区东延路46号 福利待遇: 固定十三薪,年底绩效奖金1-3个月工资,年假,全薪病假,六险一金,双休,每年固定调薪、高温补贴、餐贴。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、日常设施设备检修、保养; 2、配合部门做好周期性设备保养; 3、负责酒店各区域节能降耗管控等。 岗位要求 1、三年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正,身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述: (1)负责记录当班的注意事项及待跟进事项,并对其完成及跟进情况进行追踪。规范且完整地做好客服与安全的交接班记录。 (2)负责接收客户的报事报修服务电话及信息,派单并跟进处理,关注回访情况,同时跟进相关人员及时完成客户服务请求,汇总报事工单数据。 (3)负责每日关注工单回访满意度,若出现不满意项,应于当天向相关责任人反馈,并跟进完结不满意工单的销项。 (4)接听客户的投诉电话和收到的投诉信函,及时记录并上报主管。 (5)负责前台借用物品的借用登记及归还服务,以及遗失物品的登记记录,并跟进遗失物品的领回核实及记录服务。 (6)发布电梯维保、四害消杀等计划性通知。 (7)按照规定时间开启电梯、门禁、空调、广告机等设备并确保其正常使用,按照要求时段播放宣传屏幕的规定内容及当月对客宣传素材。 (8)管理门禁权限,依据审核流程办理门禁卡及施工出入证的新增、注销权限,并联系对接人及时领取。 (9)负责督导大堂出入口、电梯前室等各处卫生干净整洁,保证各处标识标牌、绿化租摆规范有序。 (10)配合各类活动,做好活动相关问题的解答和登记工作。 (11)协助主管接待处理日常客户服务事宜,主动跟进并及时给予回馈。 任职要求: (1)大专及以上学历; (2)1年以上客服经验,35周岁以下; (3)162CM以上,普通话标准、形象气质佳,亲和力强,有较强的服务意识和高度的责任心; (4)熟练操作各办公软件,有会议服务经验者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。 地址:广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓。 注:不包食宿,做五休二(月休8-10天) 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴、七天带薪年假,年底双薪,节日福利,生日福利。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Your day to day • General telephone coverage including answering of general inquiries and redirecting of phone calls to relevant functions  • Update telephone directories in public drive  • Update staff birthday list and chart  • Greeting, directing, and notifying the relevant functional heads/assistants of visitors to Shanghai Support Center  • Take the responsibility of visitor registration and contact handling process, which have been implemented in Shanghai Support Center  • Receiving of courier services and other deliveries and liaise with courier companies for picking up of outgoing packages• Sorting of incoming mails, newspapers, packages and making internal distribution  • Assist in receiving and distributing office stationeries requisitioned by the functions  • Take control of the office main gate, LED screen and welcome screen at 2F  • Daily supervision of the cleaners to ensure that the 2F mail room, open lounge, pantry, reception area and meeting rooms are neat and tidy always  • Overseeing the shared storage rooms, including storage room key in and out tracking, cleaning• Office pantry supply management, distribution, place orders  • Other office general administrative work, e.g. name card printing, copy room facility maintenance, related payment handling and office event support as requested  What we need from you Education   • College degree or above  Experience  • Reception, administrative support or customer service experience required  Technical Skills and Knowledge  • Detail oriented, responsible, adherence to deadlines  • Effective communication skills in oral and written  • Good oral, written English and strong interpersonal skills  • Good office automation skills
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责 一、企业文化体系构建与落地 (约40%) 1、体系构建: 主导企业文化诊断、价值观行为化提炼及中长期落地路径规划;定期开展组织氛围与敬业度调研,输出组织健康度分析报告,为管理层提供决策参考。 2、传播与激活: 策划并主导全公司层面的文化主题活动(如年度荣誉表彰、价值观案例大赛、文化主题月等);搭建并运营多元化的内部文化传播矩阵(如内部平台、文化墙、视频号、内刊等),使文化可观、可感、可传播。 3、融合与浸润: 设计并持续优化新员工文化融入方案,确保文化从入职首日起有效传递;主导并购整合、新业务团队或重大变革期间的文化融合专项工作。 4、体验与联结: 建立长效的员工心声收集与反馈机制(如圆桌会、匿名调研);推动员工福利、认可激励体系与企业文化价值观的深度关联设计。 二、培训与学习发展体系建设 (约40%) 1、数字化学习: 负责将关键业务知识、标准流程(SOP)转化为高质量的线上学习内容(图文、视频、微课等); 2、运营在线学习平台,通过数据分析追踪学习效果,驱动学习完成率与知识转化。 3、关键项目落地: 针对业务重点(如集团运营SOP),设计并推进在区域的落地训练项目(如客房清洁、前台服务等专项技能提升),确保标准统一与执行到位。 4、培训运营闭环: 负责重点培训项目的需求分析、方案设计、课件开发/更新、组织实施及效果评估(柯氏四级)全流程5、闭环管理;收集并响应区域的个性化培训需求。 6、讲师与知识管理: 负责内部讲师团队的选拔、认证、赋能、激励与管理;持续建设并运营公司的课程库、案例库与知识库,打造可持续进化的学习生态系统。 三、人才发展与组织赋能 (约20%) 1、人才盘点与梯队建设: 协助组织年度人才盘点工作,识别高潜人才;设计与实施关键岗位继任者计划及人才梯队发展项目。 2、组织诊断与干部管理: 运用专业工具进行组织诊断,识别效能提升点;参与干部管理体系搭建,策划并实施干部领导力发展项目。 3、发展路径设计: 协助规划与优化核心岗位的职业发展路径与学习地图,为员工职业成长提供清晰指引。 任职要求 1、教育背景: 本科及以上学历,人力资源管理、心理学、企业管理、组织行为学等相关专业优先。 2、工作经验: 5-8年人力资源相关经验,2年以上酒店行业经验,具备企业文化、培训发展或人才发展领域,从0到1构建体系或主导大型项目的成功经验。 3、核心能力: 系统构建能力: 擅长将零散需求系统化,具备顶层设计与路径规划能力。 卓越影响力: 出色的沟通、演讲与跨部门协同能力,能有效影响各级管理者与员工。 项目与活动策划: 具备强大的项目管理和多活动并行的组织策划能力。 数据敏感度: 能通过调研数据、学习数据进行分析,驱动决策与优化。 创意与文案: 具备良好的文化感知力和一定的内容创作、文案撰写能力。 4、技能要求: 精通PPT、Excel等办公软件,熟练使用在线调研、学习平台或相关HR系统;掌握基本的教学设计、课程开发与引导技术。 我们提供 参与塑造公司核心文化与人才基因的战略性平台。 与业务高层深度互动,驱动组织变革的宝贵机会。 具有市场竞争力的薪酬福利与全面的长期激励计划。 开放、包容、注重成长的工作环境与团队氛围。 丰富的行业内外学习与交流资源。
  • 销售经理

    1万-2万
    无锡 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定及执行行政公寓长租市场销售计划。 2.公寓租赁市场开发、客源组织和公寓商品客房的销售工作。 3.签订公寓类产品住房优惠协议、平台房价协议及各种合作协议。 4.对外对接接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等。 5. 负责组织公寓类产品营销推广、销售执行。 6. 协助总经理完成集团下达的各项指标及销售任务。 岗位要求 1.年龄25-40岁,大专以上文化程度; 2.具备销售经验,有星级酒店或高端公寓同岗位工作经验优先; 3. 具备良好的沟通和谈判能力; 4. 较强的抗压能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心; 5. 较强的社会资源和新资源、渠道开发能力;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.对公寓内的阅览室、会议室、健身房等进行维护,确保各项设施设备的正常运转。 2.处理会所的日常的工作,确保良好的对客状态。 3.有宴会活动时,负责会场布场、宴会服务等工作。 4.妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 岗位要求 1.热爱酒店行业/服务行业,有宴会服务经验优先考虑; 2.乐观积极的工作态度; 3.能吃苦、有一定的抗压能力; 4.良好的沟通技巧、团队合作意识。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、积极开拓Long Stay合作资源。与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈,并提供有效解决需求的合作方案与建议。 2、负责带客参观,紧密持久地跟进项目的进展,实现项目最终落实。 3、与现有的业务合作方维持良好的关系,协调处理合作后续问题,续约等事宜。 4、调查了解市场竞争对手相关信息。 5、跟进预定和付款情况,与内部同事协调沟通好预定准确。 6、每月客户反馈、房态核查、价格核查、网站信息的核查,制作月度和年度报表。 7、熟练预定系统操作,及时更新跟进与各平台合作方的年度协议。 资质需求: 1、有2年以上酒店/服务公寓销售工作经验; 2、大学专科以上学历; 3、有长租房资源者,或者服务公寓销售经验者可优先; 4、良好的人际沟通能力,能有效地达成沟通决议; 5、工作热情,能抗受工作压力。 工作地点及福利: 地址:江苏省苏州市工业园区东延路46号 苏州馨乐庭东延路 福利:餐贴、五险一金,补充医疗保险,带薪年假,带薪病假(6天/年),高温费,过节福利,固定十三薪,1-3月绩效奖金、每年固定调薪、在岗培训,集团晋升等
  • 美容经理

    6千-1.8万
    南京 | 经验不限 | 中专
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    依靠堂店经理 岗位职责 1. 运营管理:全面负责依靠堂门店的日常运营,制定并执行运营计划,确保门店各项业务有序开展,达成门店的经营目标,包括营业额、利润、客流量等关键指标。严格把控服务质量,建立并完善服务标准和流程,定期监督检查,及时处理服务过程中的问题,不断提升顾客满意度。 2. 团队管理:负责门店团队的组建、培训、考核与激励,根据业务需求合理配置人员,制定员工培训计划,提升团队整体业务水平和服务意识。定期对员工工作表现进行评估,建立公平公正的绩效考核体系,激励员工积极工作,对优秀员工给予奖励,对不达标的员工进行辅导或调整。营造良好的团队氛围,加强团队凝聚力,促进团队成员之间的沟通与协作。 3. 客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期收集客户反馈,了解客户需求和意见,及时调整服务策略,提升客户体验。处理客户投诉和突发事件,确保客户问题得到妥善解决,维护依靠堂的品牌形象和声誉。开展客户忠诚度计划,通过会员制度、优惠活动等方式,提高客户粘性和复购率。 4. 市场营销与推广:结合市场动态和依靠堂的定位,制定并执行市场营销策略,提升门店知名度和美誉度。策划并组织各类线上线下营销活动,如节日促销、主题活动等,吸引新客户,留住老客户。利用社交媒体、线上平台等渠道进行品牌推广,扩大依靠堂的影响力。 5. 财务管理:制定门店预算,严格控制各项成本和费用,包括人力成本、物料成本、营销费用等,确保门店运营的经济效益。负责门店的财务管理工作,定期进行财务分析,监控财务状况,及时发现并解决财务问题,保障门店财务健康。 6. 供应链与库存管理:管理门店的供应链,与供应商建立良好合作关系,确保物资的稳定供应和质量保障。优化库存管理,合理控制库存水平,避免库存积压或缺货情况的发生,提高库存周转率。 7. 合规与安全管理:确保门店运营符合相关法律法规和行业标准,定期进行自查自纠,防范经营风险。加强门店的安全管理,包括消防安全、设施设备安全等,制定安全管理制度和应急预案,定期组织安全培训和演练。 任职要求 1. 学历与经验:本科及以上学历,[专业名称]等相关专业优先;具有3 - 5年以上门店管理经验,有健康养生、医疗服务等相关行业经验者优先考虑。 2. 管理能力:具备优秀的团队管理能力,能够有效地领导和激励团队,提高团队工作效率和执行力。熟悉运营管理流程,具备较强的组织协调能力和问题解决能力,能够应对各种突发情况。 3. 客户服务意识:有强烈的客户服务意识,能够关注客户需求,提供优质的服务体验,具备良好的客户投诉处理能力。 4. 市场营销能力:了解市场营销策略和方法,能够制定并执行有效的营销推广计划,提升品牌知名度和市场份额。 5. 财务知识:具备一定的财务管理知识,能够看懂财务报表,进行成本控制和预算管理。 6. 沟通能力:具备出色的沟通能力和人际交往能力,能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作,包括员工、客户、供应商等。 7. 学习能力:具备较强的学习能力和创新意识,能够不断学习新知识、新技能,适应行业发展和市场变化。 8. 责任心:工作认真负责,有高度的责任心和敬业精神,对依靠堂的发展有强烈的使命感和归属感。
  • VIP专员

    6千-7千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度薪酬普调
    • 员工康乐活动
    商场 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 维护公司与VIC会员之间的良好关系,为VIC会员提供优质的服务; 2. 定期对VIC会员了解服务满意度,对服务质量进行观察分析,并向上级提交整改方案; 3. 配合支持公司或上级实施VIC会员推广、方案运作等关联工作; 4. 实施同行业间竞争对手的服务质量、服务特点、服务动态调查,定期向上级提供调查报告; 5. 受理VIC会员较大投诉及突发事件,做好相应解答工作,持续跟进并处理; 6. 收集、整理客诉意见,提出可行性建议,保证客诉客户的继续消费及对公司的忠诚度。 任职要求: 1. 大专以上学历,25至35岁,身高1.62m以上,形象气质良好,普通话标准; 2. 3年大型高端商业项目、五星级酒店同岗位工作经验优先,能熟练操作电脑及办公软件; 3. 责任感强,反应灵敏,具备亲和力、良好的服务意识和沟通表达、应变能力,能主动积极为客人解决问题; 4. 需要配合工作,进行轮班工时制。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 足浴美容师

    4.5千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好,勤快能干,有经验者优先。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神,有上进心。 4、吃苦耐劳,抗压力强。
  • 南宁 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    本店诚聘美容美体师和美容学徒:(从事美容行业者优先) 招聘条件:女性20-38岁 待遇:底薪+手工+提成+伯乐奖金+年终奖,生熟手均可包教包会。 你心有多大,舞台就有多大 要求:积极向上、爱学习、责任心强,人品性格好就行
  • 餐厅服务员

    3千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2.替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8.向客人介绍餐厅各式菜点.各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动.热情.认真,责任心较强 5.身体健康,仪表端庄。
  • 重庆-铜梁区 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。
  • 工程维修

    3.5千-4千
    成都 | 1年以上 | 中技
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    酒店工程人员岗位职责:  1.遵守操作规程及酒店规章制度。  2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。  3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。  4.完成宾客提出的小修工作。  5.完成领导安排的其它工作。 任职要求 1、男士优先,中专及以上学历,年龄25-45岁; 2、有2年以上工程维修经验,熟悉设备管理和质量管理知识,熟悉安全生产和消防,熟练使用电脑,持有相关证书; 3、具备较强的沟通能力,有突发事件处理能力,认真,有责任感,踏实,吃苦耐劳。 备注:可兼职(薪酬面议)
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区