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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    监督日常预订业务 管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理 开展和实施以客房为基础的市场活动 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈 记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 监督前厅部对客人档案的记录工作。 建立并维护客房分配方案。 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 记录市场代码。 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。 维护网上房价。 编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。 管理酒店银行及全球分销系统的开关日期 (适用的话)。 完成月末销售报告。 准备每周销售策略报告。 确保与所有团队签定合同。 开展市场调研和分析工作。 监测和评估現代市场销售活动及潮流。 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 报告竞争对手的活动。 主持和召开每周的销售策略会,或按地区市场销售经理的安排开会。 参与地区战略计划的制定工作。 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 进入并评估市场销售数据。 和上级一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 5、协助制定酒店年度销售计划及预算 6、参与酒店营销活动的策划与执行 7、及时处理客户投诉,提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通技巧和谈判能力 3、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神,能与各部门有效协作 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、有酒店行业销售经验者优先考虑
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Upper-luxury working experience Familiarity with the Beijing F&B market Black Pearl or Michelin steak restaurants and bar work background be preference Fluent English and expert in cocktail knowledge    Perfect sociability and expert in anniversary , social activities Planning Free-Standing restaurant management experience        认同品牌理念,一起守护每一个高光时刻
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    • 带薪病假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.Participate in hotel management and decision-making, collect information and provide decision support 参与酒店经营管理与决策,收集信息并提供决策支持; 2.Participate in the formulation of hotel operation development strategy, responsible for the implementation and improvement of hotel strategic planning 参与制定酒店经营发展战略,负责酒店战略规划的实施及改进; 3.Collect and analyze guest feedback for use in business decisions; Ensure associate recognize the importance of exceeding guest expectations 收集整理并分析客人反馈以运用于商业决策;确保员工认识到超越客人期待的重要性。 4.Understand internal and external financial metrics; Manage the overall financial performance, analyze financial data for reasonable investment and strategic deployment 了解内部及外部的财务指标;管理整体的财务表现,分析财务数据进行合理投资及战略部署。 5.Optimize work processes to add value to revenue and operations 优化工作程序,为收益及运营增值; 6.Management drives the achievement of departmental objectives 管理推动部门目标的完成。 7.Rational utilization and optimization of resources of various departments 合理利用及优化各部门资源。 8.Coordinate departmental budgets and analyze departmental financial statements 统筹部门预算,分析部门财务报表 9.Closely monitors and effectively manager labor costs; plans vacations effectively and ensures proper service levels are provided in relation to occupancy levels, while minimizing overtime. Complies with the Wages and Hours Laws. 紧密监督以及高效管理人工成本; 高效的安排假期并且按照住房率在不影响服务标准下来减低超时工作. 遵循工资和劳动重点法律规定. 10.Consistently monitors and effectively manages expenses; closely monitors purchase requests and checks the consumption. 始终如一的、有效的监控、管理费用;控制购买请求、控制消费 11.Promotes and provides a safe working environment; is involved in accident follow up, transitional duties and future prevention of accidents. 创造安全的工作环境;跟进突发意外事件,避免以后有同样事件发生 12.Ensures high standard of service and cleanliness for the following: 确保以下区域保持高服务标准和清洁标准: A.M guest room service 早班客房服务 P.M guest room service 晚班客房服务 Back of the house cleanliness 后勤清洁服务 Public areas cleanliness 公共区域清洁 Outside contractor service 外来承包商服务 13.Establish good cleaning and preventive maintenance programs to ensure appearance and life of all furniture, fixture and equipment. 建立良好的预防性的维护计划来确保家具、固定物和设备的质量和使用寿命 14.Develops and maintains an effectively system of responding to in house guest requests and complaints according to standard; ensures prompt follow-up with the allocated time. 根据标准, 制定并保持一个高效系统来对客人要求和投诉作出尽快回应; 确保及时跟进 15.Develops and implements proper procedures for servicing of return, long stay, VIP, special attention and physically challenged guests. 制定并保持程序和确保所有的员工都遵守为回头客, 长住客, 贵宾, 有特别需求和残疾客人特定的程序 16.Carry out routine daily inspection, noting deficiencies and ensuring proper follow up produces. To ensure all work orders are handle in a timely manner. 执行每日例行检查, 不允许有任何缺憾, 确保执行正确的跟进程序. 确保所有的工作都及时处理 17.Participate in consistent rooms and public area inspection program, which is monitored by the Executive Housekeeper. To keep a master records of inspection for future references when needed. 参与客房和公共区域的检验计划,把所有的检验系统全都归档,以便控制我们将来所需的档案、记录 18.Ensure that all rooms are in perfect condition at all times in terms of cleanliness, orderliness, condition and Brand Standard. 确保所有的客房在任何时间的清洁都有条理的进行 19.Monitor public areas and guestrooms floors of the hotel and ensure they are spic and sanitary condition throughout the year. Ensure follow the general cleaning procedures in their own respective areas by consistently checking their records monthly. 20.关注公共区域和客人房间在全年都保持在良好的状态,确保贯彻大清洁的程序,并且检查月纪录。 任职资格: College degree or above 大专及以上学历 3 years’ experience in a similar position in luxury properties. 至少拥有在奢华酒店3年行政管家工作经验 Thorough knowledge on guestroom and public area cleaning procedures and products. 具备客房和公共区域清洁的流程专业知识 Thorough knowledge in the proper use and maintenance of all housekeeping equipment. 对于客房部设施设备的使用维修和保养的知识 Extensive knowledge of Laundry/Dry cleaning, Linen/Uniform Room and Health Club/Recreation operations and management. 有专业的知识对于洗衣干洗制服间和健身房的营运和管理
  • 销售经理

    5千-6千
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    • 人性化管理
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在经理缺席的情况下主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 发展和保持定期进行销售拜访的模式 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 接受等待名单预订 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 调查和记录未按预订抵店的预订情况 对团队和会议的特别账单安排进行记录 与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 掌握关于特价,优惠,促销活动的信息 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等) 准备预订销售报告 和上级一起进行人力规划和管理需求 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
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    • 包吃包住
    • 技能培训
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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店社交媒体平台(微信公众号、小红书、抖音等)日常的运营与维护,包括内容更新、粉丝互动、活动策划与执行,提升平台活跃度与粉丝数量。优化关键词投放策略、监控广告投放效果,提高点击率; 2. 策划并创作多样化的营销内容,包括但不限于图文、视频、直播等; 3. 定期收集、整理和分析数字营销数据,如网站流量、用户行为、广告投放等,总结营销成果与问题; 4协助管理酒店推广宣传资料库并实时更新,对所有酒店宣传广告的设计和生产工作进行协调; 5负责分配宣传材料,监督宣传材料按照酒店的标准放置; 6.协助美工开展基础的摄影摄像工作和视频剪辑; 7.并协助酒店的宣传工作。 任职要求: 1.至少2年以上,酒店社交体平台的运营工作; 2.有一定文字功底,能够独立撰写平台文案; 3.有摄影摄像经验,较为熟练使用视频剪辑工具; 4.审美在线,有较强的洞察能力,捕捉和运用度热点; 5有良好的沟通能力、应变能力和组织能力; 5.大学本科及以上学历。
  • 上海-虹口区 | 10年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To oversee the daily operations of all Welcome Desk andWhatever/Whenever talent. To pro-actively drive and promote consistently highlevels of friendly, unscripted, real and connected customer service andrecognition through full implementation of all W HIDs. To foster a positiveworking environment by using solution-based approaches. 确保每天迎宾前台以及随时随需英才的运营情况,严格按照酒店服务流程来提供友好,真诚的待客服务。解决英才或客人所遇到的问题,培养积极的工作环境。 Observingoperations in the Living Room, at the Welcome Desk and Whatever/ Wheneverensuring all procedures are being followed. Guaranteeing all talents handleguests courteously and professionally. All financial and legal procedures areadhered to and ongoing operations are monitored with any incidents reported inthe correct manner. 观察前区,前台以及随时随需的日常运营,确保所有工作流程顺利进行。保证每位英才能够专业,亲切的对待每一位客人。正确操作前台财务以及法律流程,对于任何突发事件能够进行正确的处理及汇报。 Being an activerole model for all Welcome Desk and Whatever/Whenever talent; working,breathing and living W Core Values. 为迎宾前台及随时随需的英才提供积极向上的角色榜样,使用酒店语言和酒店核心价值观。 Ensuring thatWelcome operations run effectively at all times and are correctly prepared forupcoming groups / WHO arrivals. 确保前厅部全时段的高效运营并正确的对于团体以及WHO客人抵达做出完善的预估及准备。 Understandingthe team’s strengths and weaknesses and in doing so, foster a workingenvironment where all talents are able to build on constructive feedback. Toencourage the use of direct and indirect feedback to improve talent’sself-awareness and development in growing with Marriott. 意识到团队中的优势及劣势,对于英才给予的反馈进行改善以达到自我意识的完善和发展。鼓励使用直接和间接的告知方式让英才了解自我并且和万豪一起发展。
  • 徐州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 领导好
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位为伴云亭酒店招聘的职位 岗位职责: 1.负责办理客人换房、入住、离店结账和留言服务,积极主动向客人介绍会员优惠政策;提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息,努力发展和维系会员。 2.为住店客人提供商务、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务项目;耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报。 3.积极参加酒店和公司组织的各类培训活动,做好员工间的协作工作。 4.熟悉酒店各类应急预案,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。 任职资格: 1.专科及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游经济等相关专业。 2.1年以上高端服务行业工作经验,或国际连锁酒店工作经验者优先。 3.身体健康,能从事倒班工作,具有良好的执行力、学习力和沟通协调能力,具备较强的服务意识和亲和力
  • 综合服务

    3千-3.2千
    连云港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位要求: (一)、综合服务岗 - 年龄20-50岁,身体健康,无传染性疾病及传染病史。 (二)、岗位职责 - 食材预处理:配合主厨完成配菜、备料工作,按量提前准备当日所需食材。 - 厨房后厨辅助:负责厨房操作台面、器具及设备的日常清洁维护,保持后厨环境整洁。协助进行餐具、厨具的清洗、消毒与归位,严格执行清洗消毒规范。 -前厅服务支持:供餐时段协助打菜、收拾餐桌等工作。 -岗位替补:配合完成临时加单、突发任务等应急工作。服从食堂管理人员安排,协助团队保障日常运营有序进行。 (三)、工作时间 8:00-16:00 9:00-17:00 (两个班次) - 月休6天。 (四)、工资待遇 - 综合服务岗:3200元/月(缴纳五险),加班有加班费。 (五)、工作地点 苍梧玉苑美好生活服务中心 (六)、联系人 18761301711
  • 运营总监

    8千-1万
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标 2、优化酒店运营流程,建立标准化管理体系,提升服务质量和客户满意度 3、统筹房务、餐饮、前厅等部门的协调运作,监督各部门日常运营情况 4、分析市场动态和竞争对手状况,制定有效的营销策略和价格体系 5、控制运营成本,做好预算管理,提高酒店整体盈利能力 6、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象7、负责团队建设与管理,培养骨干人才,提升员工专业素质 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店运营管理经验,3年以上同岗位工作经验 3、精通酒店各部门运营流程,熟悉酒店行业相关法律法规 4、具备出色的市场分析能力和商业敏感度,有成功的业绩提升案例 5、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力,能承受高强度工作压力 6、具备较强的成本控制意识和财务管理能力 7、良好的职业素养和敬业精神,善于处理突发事件
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等日常事务管理 2、统筹酒店行政后勤工作,包括办公用品采购、固定资产管理、宿舍食堂管理等行政事务 3、执行并完善酒店人事行政制度流程,确保符合集团标准及当地劳动法规要求 4、组织员工活动和企业文化建设,提升员工满意度和团队凝聚力 5、处理员工入离职手续办理、劳动合同签订及人事档案管理工作 6、协调各部门人力资源需求,制定并实施月度招聘计划 7、负责酒店各类证照的年审、变更及政府关系维护工作 【岗位要求】 1、具备人力资源管理基础知识,熟悉劳动法及相关政策法规 2、具有较强的组织协调能力和跨部门沟通能力 3、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 4、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 5、有酒店行业人事行政工作经验者优先考虑 6、具备良好的文字表达能力和数据分析能力 7、能够独立处理员工关系问题及突发事件
  • 厨师长

    1万-1.5万
    重庆-南川区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 后厨全盘管理:统筹厨房日常运营、排班、出餐节奏、出品质量、卫生安全,落实5S/6S与食品安全规范。 2. 菜品研发与标准化:制定菜单、定期上新、控制口味稳定、定标准配方与摆盘,打造招牌菜。 3. 成本与库存管控:食材验收、采购计划、库存盘点、控制损耗,把毛利率控制在合理区间。 4. 团队管理:后厨招聘、培训、考核、带教,提升技能、稳定团队、降低流失。 5. 设备与安全:厨房设备保养维护、燃气/用电安全、消防、卫生检查、证照合规。 6. 跨部门协作:与前厅、采购、行政高效配合,处理客诉,保障高峰与宴会出品。 二、任职要求 1. 经验:8年以上中餐经验,3年以上厨师长/行政总厨经验;有酒店/连锁/宴会经验优先 。 2. 技能:精通川菜/粤菜/江湖菜/融合菜,懂卤味、凉菜、热菜、汤锅;会菜单设计、成本核算、标准出餐。 3. 资质:健康证必备;持中级/高级厨师证、食品安全管理员证优先 。 4. 管理:能带10–20人团队,执行力强、责任心强、抗压、懂数据、会Excel基础。 5. 其他:无不良嗜好,身体健康,能适应餐饮高峰与弹性排班。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到良好出租率,获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 酒店出纳

    5千-6千
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店以及相关业态日常现金、银行存款的收付、核对及登记工作 2、按时完成各项费用报销审核及付款操作 3、每日编制资金日报表,确保账实相符 4、定期核对往来账款,跟进异常款项处理 5、保管各类财务票据及银行U盾等支付工具 6、配合完成月末资金盘点及对账工作 7、协助会计完成凭证整理及其他基础财务工作 8、兼内勤岗相关工作:人事,行政 【岗位要求】 1、具备基础财务知识,了解现金管理规范 2、熟练使用Excel等办公软件,能操作财务系统优先 3、工作细致严谨,数字敏感度高 4、具有良好职业道德和保密意识 5、能适应酒店行业早晚班工作节奏 6、有收银/出纳相关经验者优先
  • 餐厅主管

    4.5千-6千
    重庆-江北区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理管理餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与服务流程,确保符合酒店五星级服务标准 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、控制餐厅运营成本,管理物料库存及设备维护 5、培训考核服务员团队,制定并落实月度培训计划6、配合厨房部门优化菜单设计及出餐流程 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或餐饮相关专业优先 2、1年以上同岗位经历 3、精通中餐服务流程及标准操作规范 4、具备优秀的团队管理能力和突发事件处理能力
  • 服务员

    3千-5千
    沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常服务工作,包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理桌面和地面 3、热情接待顾客,解答顾客疑问,提供优质服务 4、协助后厨传递菜品,确保上菜速度和准确性 5、遵守餐厅规章制度,维护餐厅形象 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、性格开朗,有良好的沟通能力和服务意识 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应早晚班 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗 5、服从管理,具备团队合作精神
  • 前厅经理

    6千-8千
    湘潭 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    1. 岗位职责: 战略规划与执行       制定前厅部年度预算、经营计划及收益管理策略(如房价调控、促销活动),监测执行效果并动态调整。       设计前厅服务流程(如入住/退房、VIP接待、行李寄存),定期评估优化效率与体验。    团队管理与培训       负责员工招聘、排班、绩效考核及技能培训(如系统操作、应急处理、多语言服务),提升团队服务能力。   质量与安全管理       监督前台服务标准执行(如接待礼仪、信息保密),定期抽查服务合规性(客户投诉率≤2%)。       管理前厅安全风险(如监控设备、紧急事件预案),确保客人及员工安全。   成本控制与收益管理       控制前厅运营成本(如办公用品、系统维护费用),优化排班降低人力成本(年度成本降幅≥3%)。       分析客房销售数据,协同销售部制定房价策略,提升RevPAR(每间可售房收入)。   跨部门协作与对外关系       与客房部同步房态信息(如脏房/维保房),与工程部跟进维修进度,确保快速响应客户需求。       对接OTA平台、旅行社及企业客户,维护合作关系并谈判合作条款。 2.任职条件:   教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。   工作经验:5年以上前厅管理经验,3年以上主管/经理岗位经历,星级酒店背景优先。 技能技巧:       熟悉前厅服务流程、收益管理、OHS安全规范及PMS系统操作。       熟练使用办公软件(Excel数据分析、PPT汇报)及前厅管理软件。       具备跨部门协调、应急问题解决及数据分析能力。 个人素质:责任心强、沟通能力强、抗压能力强、服务意识突出、具备团队领导力。
  • 店长

    4千-5千
    银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售计划,完成月度业绩指标 3、负责团队建设与培训,提升员工专业技能和服务意识 4、维护客户关系,处理客户投诉及突发事件 5、控制门店成本,管理库存及耗材使用 6、执行总部制定的营销方案并反馈效果 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力和领导力 2、有服务行业工作经验者优先 3、良好的沟通协调能力和客户服务意识 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备基础的数据分析能力 6、对美业服务有基本了解和兴趣
  • 工程维修

    3千-6千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 投递简历
    1.负责大厦水电、暖通、消防、电梯、弱电等设施日常巡检、维护与故障抢修; 2.承担公共区域及客房设施维修保养,保障设施完好; 3.执行设备定期保养计划,建立设备台账,配合完成工程改造、应急处置及上级交办的其他工作。 4.男性,30–55 周岁,身体健康,能适应轮班、夜班及登高作业; 经验:熟悉水电、暖通、消防系统;持电工证、焊工证、制冷证、消防设施操作员证等相关上岗证能独立处理水电维修、空调保养优先; 5.无犯罪记录,身体健康、责任心强,服从管理。
  • 服务员

    3.8千-4.2千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    辛家庙万科金域东郡招聘服务员,薪资3800-4200,月休三天,包三餐,需要的联系13571829003
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点餐、上菜、酒水服务及餐后清洁工作 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解顾客需求,及时处理顾客投诉及意见反馈 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确向顾客推荐菜品并提供专业建议 5、配合厨房及收银台工作,确保服务流程顺畅高效 6、遵守餐厅各项规章制度及服务标准流程 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄不限 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,有连锁餐饮经验者优先 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能承受一定工作压力 4、身体健康,形象端正,无不良嗜好 5、能适应早晚班轮班工作制 6、基本掌握普通话,具备简单英语交流能力者优先
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会计记账凭证的录入与核对工作 2、完成OA系统财务单据初审(包括销售合同、申购单、用工申请单、付款单、报销单等) 3、审核各部门提成补贴数据 4、编制月度、季度、年度财务报表 5、按时完成各项税费申报工作 6、审核工资表数据准确性 7、统计销项和进项发票,合理预估下月应缴税金 8、定期向人事部报送统计局要求的报表数据 9、组织财务凭证档案的归档与装订工作 10、高效完成上级交办的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,持有中级会计师资格证书 2、5年以上餐饮/酒店行业财务工作经验 3、熟练掌握财务软件及办公软件操作 4、具备扎实的会计核算基础和税务知识 5、工作细致严谨,具备较强的数据敏感度 6、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 7、能承受一定工作压力,适应快节奏工作环境
  • 采购经理

    8千-1.2万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 严格执行酒店总部制定的采购方针、策略、程序文件,保障各项工作的合规有序进行 2. 审批所有采购申请单、定货单 3  协助总部同业主方签署采购合同 4. 负责审查和监督供应商符合签署合同的业务条款 5. 负责组织市场调查研究,及时向度假村提供市场信息,指导下属按计划完成度假村的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支 6. 负责检验商品符合检疫检验及食品安全等法律法规要求,及时处理发现的问题 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,五年以上同岗位工作经验; 2. 具有3年以上五星级酒店各项物品的采购经验及筹开经验; 3. 了解苏州原料市场; 4. 对采购程序,采购合同的订立比较精通 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面统筹总机话务中心与前台预订服务(含电话、线上渠道)的日常运营,确保接听响应及时、信息传递准确、预订流程规范高效; 2. 制定并持续优化总机服务标准、预订操作规程、客户信息管理及服务质量监控机制,提升客户满意度与服务一致性; 3. 负责总机与预订团队的人员管理,包括排班调度、业务培训、绩效考核、服务督导及梯队建设; 4. 协同运营、IT、市场等部门推进电话系统、PMS(酒店管理系统)、CRM等平台的功能适配与数据安全管理,保障业务连续性与合规性; 5. 定期分析服务数据(如接通率、平均响应时长、预订转化率、客户投诉率等),输出运营报告并推动改进措施落地。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理或相关专业优先; 2. 具有3年及以上高端酒店、大型商务综合体或服务密集型企业的总机主管/预订主管岗位经验,具备独立带团队经历; 3. 熟悉酒店PMS系统及主流电话系统操作逻辑,具备基础跨系统协同与问题反馈能力; 4. 具备出色的客户服务意识、多线程协调能力及突发事件应对能力,普通话标准,表达严谨得体; 5. 严格遵守《劳动法》《就业促进法》《就业服务与就业管理规定》等法律法规,尊重劳动者平等就业权利,严守求职者及客户个人信息保密义务。
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