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  • 客服

  • 重庆-江北区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    参与制定部门年度预算、营销计划等工作。 每月需完成个人及团队相应比例的指标任务。 协助市场销售副总监/总监拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 协助市场销售总监跟进集团大客户的签署、承接、落地及后期客户拓展等,做好集团客户接待以及关系维护。 确定所分配的客户资源,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标。 按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划,对业务拓展团队的目标的阶段性审核。  具有酒店管理或相关专业的大专学历以上,具有2年以上团队管理相关经验或同等工作经验,且至少 3 年酒店或相关服务业的销售经验。
  • 厨师

    1.5万-2万
    珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、需曾于五星级酒店专业厨房工作至少3年 2、需理解厨师领班之职位工作 3、需负责制定及控制所有出品的质量和食物成本 4、对食品卫生安全标准备需有一定知识及理解 川菜厨师:曾于广州、成都等地星级酒店 / 餐厅工作,优先考虑
  • 私人管家

    1.5万-2万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态,掌握VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。 岗位要求 1、高中毕业学历或以上文化程度。 2、有2年以上工作经验。 3、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康,相貌端正,举止大方。 5、参加过相关专业培训。 注:面试后决定分配入职酒店
  • 前台主任

    1.5万-2万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    25-40岁 高中毕业/具备相关专业培训 基本的粤语,流利的普通话及英语对答及读写能力 具备2 年工作经验,其中至少 1 年担任管理经验 具5星级管理经验优秀考虑。 注:面试后决定分配入职酒店
  • 成本主管

    5.5千-7千
    贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 晋升体系完善
    • 奖励五花八门
    • 合伙人机制
    • 扁平化管理
    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹酒店板块成本业务开展 2、负责出具酒店板块经营分析表和成本表 3、负责处理酒店账务 4、组织酒店板块盘点业务的开展 5、处理日常业务板块成本问题 6、负责酒店板块餐饮成本卡的更新和优化 7、及时发现成本漏洞与问题,并且提出相应的解决方案 8、处理领导较大的其他业务 任职要求: 1、28-35岁,大专及以上财务,会计相关专业 2、5年及以上同岗位酒店行业经验 3、熟练使用办公软件以及财务软件 4、对酒店成本业务熟悉,有较强的成本控制意识和方法 5、拥有初级以上的专业证书 6、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门有效协作 7、具有较强的分析和解决问题的能力,能够独立处理和解决财务成本相关问题
  • 后厨

    3千-4千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、协助理菜洗菜切菜,洗少量的碗盆, 2、协助出餐前的准备,打盒饭的饭菜 3、需要做事麻利点,勤快的,服从安排
  • 北京-海淀区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    Job description ● Ensure all areas of Sodexo @ Google business are compliant with HSE policies, procedures and process ● Oversee the tracking and monitoring of HSE performance metrics and manage all HSE reporting, timely reporting on Monthly reports, Vendor quality feedback, QBD. ● Develop strategies to drive the overall safety program onsite; promote and develop a positive Health and Safety culture at a l levels throughout the account by engaging mindful See Care Share philosophy. ● Maintain the day-to-day HSE operations for site including management of the safety ambassadors for the business; ● Implement programs for reducing FSIR & LTIR and facilitation and monitoring – GAP Closures as per the HSE audits scheduled ● Lead HSE standards to prevent accidents, incidents and events that could harm employees and/or property of clients. ● Consult with business teams to work collaboratively to implement best practice workplace health and safety, food safety and environmental standards and procedures within the business; ● Work together and coach leadership team to demonstrate positive leadership behaviors in all areas of HSE and to implement the company HSE practices programme to improve performance; ● Establish and maintain processes for identifying, assessing, managing and recording HSE risks and controls and demonstrate competency in current and emerging threats to HSE including the management of the risk assessment program for unit; ● Manage and assist in the investigation of incidents to drive a rigorous approach to root cause identification and close out of corrective actions. For major incidents lead the investigation process; ● Ensuring activities like staff medicals, external calibration of equipment , external lab analysis , HSE workshop & Hazard hunt conducted as per the timelines ● Contribute to ongoing HSE systems improvement which drive improved understanding and compliance to HSE management tools and procedures; ● Review and assist in the development of generic SOPs/PWIs where appropriate; ● Undertake Behavioral Based Safety Observations to drive risk awareness and care with employees and leaders, and record using iAuditor process as a minimum when at site; ● Monitor the implementation and compliance to the HSE program and procedures to ensure that there are appropriate and effective mechanisms in place to eliminate breaches of the HSE program and to reduce the LTIFR accordingly; ● Update and maintain in conjunction with Sodexo HSE, the legal knowledge required for business compliance to food safety and security legislations, standards, codes and practices; ● Lead or develop all necessary HSE trainings for Sodexo at Google on-site employees; ● Any other duties as required from time-to-time. Job requirements ● Strong passion for HSE ● Minimum of 5 years of track record in improving safe operations including a demonstrated capability in influencing leaders of the business to implement the company’s HSE standards and procedures down the line ● Demonstrated experience implementing and monitoring HSE programs in a multi-service environment ● Detailed knowledge of food safety legislation, standards and codes ● Ability to quickly identify a l potential risks (assume worst case scenario in every situation) and implement mitigation strategy/ find solutions quickly. ● Demonstrated ability to ensure full compliance with HSE standards ● Ability to conduct investigations, evaluations, analysis of risk factors and cost. ● Demonstrates good judgment and decision making skills ● Ability to work well in a fast-paced, high volume, changing environment. ● Manages time effectively and prioritizes tasks to meet deadlines ● Excellent communication skills both written and verbal in English ● Ability to work independently as well as in a team ● Proven ability for people training and development
  • 安全员

    3千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 粤菜厨师

    1万-1.5万
    赣州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责粤菜菜品的研发、制作及出品,确保菜品质量稳定、口味正宗; 2、根据酒店需求制定粤菜菜单,并定期更新优化,提升菜品竞争力; 3、严格把控食材采购、储存及加工流程,确保食品安全与卫生; 4、管理厨房团队,合理分配工作任务,监督操作规范,提高工作效率; 5、控制厨房成本,优化食材使用,减少浪费,协助完成成本核算; 6、配合酒店餐饮部门完成各类宴会、VIP接待等特殊活动的菜品设计与制作; 7、定期对厨房设备进行维护与检查,确保设备正常运行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、5年以上粤菜厨师工作经验,具备扎实的粤菜烹饪技能; 3、熟悉粤菜传统工艺及创新技法,能独立完成经典粤菜制作; 4、具备良好的厨房管理能力,能带领团队高效完成工作任务; 5、年龄35-50岁,身体健康,能适应高强度工作环境; 6、持有厨师职业资格证书或相关技能认证者优先; 7、工作认真负责,注重细节,具备较强的抗压能力与团队协作精神。
  • 南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,内容创作,策划和制作各类新媒体素材,独立完成拍摄及剪辑视频等,熟练操作剪映等相关软件 2,平台运营,涉及多个新媒体平台的日常维护与管理,包括但不限于抖音、小红书、微信视频号、微信公众号等,熟练操作抖音、抖音来客及自媒体软件 3,负责日常抖音直播,粉丝及平台用户维护,多种方式与用户进行有效沟通 4,数据整理,对运营活动的效果进行监测与评估,监控分析新媒体数据,优化内容发布策略 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够独立完成任务,具有较强的责任心 3. 拥有持续学习和适应新挑战的能力
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗为北京国家高山滑雪有限公司招聘岗位,薪资具体面议。 岗位职责: 1.制定年度工作计划、整体任务指标、以及实施方案;                                                       2.制定奖励政策机制,激发调动员工工作热情;             3.指导销售团队进行业务梳理、方向把控以及资源对接;                        4.部门团队日常管理,业务会议的组织及政策决策;         5.根据市场情况,及时指导产品优化及更新;                6.政府及大型企业客户资源的对接、谈判以及转化;             7.旅行社、俱乐部、签约机构等业务的开发及合作政策的制定;  任职资格: 1.市场分析能力:需具备敏锐的市场洞察力,能分析市场趋势、竞争对手和客户需求,为产品定位、价格策略和营销策略提供支持,还应能对销售数据进行分析和解读,了解销售业绩等情况;    2.产品知识掌握:要深入了解园区相关产品或服务的特性、优势和价值,能够向客户进行专业介绍和解答疑问,以便更好地推广; 3.销售技巧运用:需掌握与客户沟通、谈判、签约等环节的技巧,能够有效地与客户建立联系并推动销售业绩,例如熟练运用SPIN Selling等销售技巧提高成交率; 4.作为销售团队领头人,要能选拔、培训、激励和评估团队成员,建立高效稳定的销售团队,带领团队完成销售任务;                             5.沟通协调能力:需具备出色的口头和书面沟通能力,能够与客户、团队成员、公司内部各部门进行有效沟通与协调,确保销售策略顺利实施;      经验要求: 3年以上销售管理及业务拓展的操盘经验;                     学历要求: 统招本科及以上学历;                                         其他要求: 良好的英文口语能力、热爱户外运动优先考虑;
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常检查、维护及保养工作 2、及时处理客房、公共区域的报修事项 3、定期检查水电系统、空调系统等设备运行状况 4、协助完成预防性维护计划及应急维修任务 5、做好维修记录及设备档案管理工作 【岗位要求】 1、具备基础维修技能(水电/木工/油漆等) 2、能独立完成日常维修工作 3、持有相关职业资格证书者优先 4、责任心强,具备团队协作意识 5、适应轮班工作制(包含夜班) 6、持有低压电工证
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于电气系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等2、及时响应并处理各部门报修需求,确保维修工作高效完成 3、定期对酒店设备进行预防性维护保养,降低设备故障率 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店要求 6、做好维修记录及设备档案管理,定期提交工作报告7、负责维修工具及材料的保管与申领 【岗位要求】 1、中技及以上学历,机电、电气、暖通等相关专业优先 2、3年以上酒店或相关行业维修工作经验,持有效电工操作证(低压/高压电工证) 3、熟练掌握各类维修工具的使用,具备独立排查和解决常见设备故障的能力 4、了解酒店强弱电系统、给排水系统、空调系统的基本原理及维护方法 5、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力 6、工作认真负责,具备良好的团队协作意识和服务意识 7、年龄24-50周岁,无不良从业记录。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业历或同等以上。 2、有一年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: · 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 · 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 · 管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 · 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 · 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 · 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 · 确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 · 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 · 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 · 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 · 与酒店各部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 岗位要求: · 大专及以上学历,较好的中英文读写能力。 · 一至两年相关前台工作经验者优先。 · 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 · 强烈的责任感及自我激励能力。 · 较强的团队合作意识。
  • 销售经理

    7千-8千
    北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房、会议、餐饮等产品的销售,开发新客户并维护长期合作关系。 2. 制定客房销售策略计划,拓展企业客户及OTA渠道,参与市场调研,分析竞争对手动态,优化销售策略。 3. 协调酒店各部门资源,确保客户需求高效响应,提升满意度。 4、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,完成销售目标,提升入住率和收益。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地推广产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售经理一起计划销售攻势,并确保其实现。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1-2年四星级酒店销售经验,熟悉北京市场。酒店、旅游等相关专业,形象气质佳。 2、具备较强的沟通谈判能力和客户资源积累,能独立完成销售目标。有高端酒店或政务接待经验者优先。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解酒店市场和行业竞争。 6、英语基础良好,能处理涉外事务。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 茶艺师

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    一、工作内容: 负责接待室的日常管理,包括接待客人、服务客人、日常管理公司小仓库等。需要具备熟练的茶艺技能,了解茶文化,具有亲和力和服务意识,有良好的团队合作精神和责任心,善于沟通,财务类专业优先、熟练掌握管家婆。 二、主要职责: 1、负责接待室的日常管理,包括接待客人、服务客人、布置等; 2、熟练掌握茶艺技能,了解茶文化,具有亲和力和服务意识,有良好的团队合作精神和责任心; 3、 负责接待室杯具清洗,保持接待室的清洁和维护; 4、负责公司小仓库日常管理,日常领用,熟练运用管家婆进行日常出入库及每月盘点工作; 5、负责与其他部门的沟通和协调,以提高工作效率; 6、不断学习、提升自己,提高自身综合素质; 7、遵守公司的各项规定和制度,遵守职业道德。 三、岗位要求: 1、高中以上学历; 2、有茶艺师等级证书; 3、熟练操作管家婆软件、办公软件。
  • 餐饮管理岗

    1万-1.1万
    广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据国家食品相关法规要求,建立健全企业食品安全管理体系,落实食品安全主体责任; 2.负责制定并执行经营计划,完成运营指标、利润指标等,定期向上级汇报经营情况; 3.负责餐饮项目的日常运营管理,监督做好服务流程执行,确保为客户提供优质服务,提升顾客用餐体验; 4.定期进行成本分析,动态管理食材库存,降低损耗与浪费,优化菜品结构与定价策略,提升项目整体效益; 5.定期开展客户调研,根据调研数据与市场需求,调整、优化、创新菜品; 6.策划并执行有效的营销活动与推广策略,吸引客流,提升复购率与人流量; 7.建立供应商评估体系,定期考核其价格、质量、交货准时率、服务响应等,对发现的问题提供整改要求,并监督执行; 8.完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1.学历要求:全日制本科或以上学历,能力突出者可放宽学历要求; 2.专业要求:餐饮管理、酒店管理等相关专业优先; 3.年龄要求:35岁及以下; 4.相关工作经验要求:5年及以上餐饮项目运营管理经验; 5.专业能力要求: (1)有丰富的餐厅现场运营实操经验,熟悉前厅服务与后厨工作协调流程; (2)熟练掌握食材成本核算、库存管理、损耗控制、人力排班优化和能耗管理方法; (4)具备敏锐的顾客洞察力,擅长处理客诉、提升服务品质、营造良好用餐氛围; (3)品行端正,自我驱动,做事高效,能适应高强度工作,具有严谨的逻辑思维习惯、较强的计划统筹能力、组织协调能力、书面表达能力和抗压能力。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    上班时间8:30-17:00(包含午餐半小时休息时间),做五休二,法定节假日正常休息,提供午餐。工作内容:vip服务和咖啡吧管理 男女不限,最好有vip餐饮服务经验,聪明灵活,会电脑,年龄40周岁以下。工资范围6000-7000元
  • 服务管家

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 客户需求洞察与服务定制 需求识别:通过入住前沟通(电话/线上问卷)、入住面谈及日常观察,精准捕捉客户疗愈目标(如减压、睡眠改善、情绪疏导、身体修复等),建立个性化《疗愈需求档案》。 方案设计:结合酒店现有疗愈资源(如瑜伽课程、冥想空间、SPA、健康餐饮、自然体验等),为客户定制“1对1疗愈日程表”(含时间、项目、导师匹配建议),并动态调整(如客户反馈疲劳时增加放松类项目)。 2. 疗愈项目全流程衔接与执行 项目对接:协调酒店疗愈部门(瑜伽师、芳疗师、营养师、心理咨询师等)、前台、客房、餐饮等部门,确保客户预约的疗愈项目(如晨间瑜伽、晚间颂钵疗愈、森林徒步)准时、顺畅落地。 3. 服务体验优化与危机处理 体验追踪:每日汇总客户评价(口头反馈、线上点评),分析高频需求与痛点(如“希望增加夜间观星冥想”),形成《疗愈服务优化报告》,推动部门改进(如新增项目、调整时间安排)。
  • 服务员

    2千-3千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、客房等区域的日常服务工作,包括接待客人、点餐上菜、清洁整理等 2、按照服务标准为客人提供优质服务,及时响应客人需求 3、保持工作区域的整洁卫生,确保餐具、布草等物品摆放有序 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报 5、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有酒店服务经验者优先,无经验可培训 5、工作认真负责,吃苦耐劳,具有团队合作精神
  • 后厨

    6千-8千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    厦门葱头小馆招聘啦 长期招聘厨师学徒前厅服务 葱头在寻找同频的伙伴,一起加入我们的小团队!需要你热爱厨房!有责任感!对自我有要求!做事整洁有序!年龄22-45都可,需要近期就能到岗!欢迎有意向的小伙伴准备好个人简历在联系~ #厦门葱头小馆 #厦门招聘
  • 应届生

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​熟​悉​部​门​工​作​细​则​和​流​程​;​ ​2​、​按​部​门​安​排​完​成​每​日​工​作​;​ ​3​、​执​行​公​司​安​排​的​其​他​相​关​工​作​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​有​志​在​酒​店​行​业​发​展​的​应​届​毕​业​生​/​实​习​生​;​ ​2​、​对​担​任​酒​店​管​理​人​员​具​有​高​度​期​望​;​ ​3​、​热​爱​服​务​行​业​,​具​有​良​好​的​顾​客​服​务​意​识​、​亲​和​力​、​沟​通​技​巧​和​团​队​合​作​精​神​。​
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、对全量酒店客房收益管理工作直接负责,按照公司战略制定收益方案,负责旗下酒店日常收益的管控、分析和预测。 2、收益管理策略的制定。制定和实施一系列策略以提高酒店收益。包括年度价格体系审核、制定《全品牌价格体系标准》、修订完善《中旅酒店收益管理规定》与流程。 3、预算与预测管控。负责监控预算完成率,分析、挖掘经营和销售业务数据。并整理《收益管理报告》。 4、竞对和市场分析。深入了解业务,对平台大数据进行分析,寻找潜在收益机会。了解行业发展趋势、竞争对手进行分析研究。 5、团队建设和人才培养。参与收益管理培训搭建集团收益管理人才体系及梯队建设、制定明确的岗位职责和绩效考核标准。同时,激励团队成员发挥极限的潜力,提高整体团队的执行力和效率。 6、完成其他收益数据的各项分析、总结等工作。 二、任职要求 1、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具。 2、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。 3、备出色的沟通能力,能够与业务利益相关者进行有效互动和影响。 4、熟悉酒店PMS及收益管理系统、熟练操作计算机办公软件,良好的写作技能。
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