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  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    人员管理 - 排班考勤:根据餐厅营业情况,合理安排员工排班,制定考勤制度,严格记录员工出勤状况。 - 培训指导:组织新员工入职培训和老员工技能提升培训,包括服务流程、日餐礼仪等内容,提高员工服务水平。 - 绩效评估:建立科学的员工绩效评估体系,定期对员工工作表现进行评估,激励员工提高工作效率和质量。 客户服务 - 现场管理:营业期间坚守一线,监督服务人员工作,确保服务流程规范、高效,及时发现并解决服务中出现的问题。 - 客诉处理:热情接待顾客,认真倾听顾客意见和投诉,及时采取有效措施解决问题,提高顾客满意度。 - 关系维护:与顾客建立良好关系,了解顾客需求和偏好,定期举办会员活动或促销活动,提高顾客忠诚度。 运营管理 - 日常运营:负责餐厅的日常运营工作,包括开餐前的准备工作检查、餐中的服务协调以及餐后的收尾工作监督等。 -菜品管理:与厨师团队保持密切沟通,了解当日菜品供应情况,根据顾客反馈提出菜品改进建议。 - 成本控制:制定并执行成本控制计划,合理控制物料采购、库存管理和费用支出,降低运营成本。 - 营销推广:根据市场需求和竞争情况,制定餐厅的营销策略和促销活动方案,提高餐厅的知名度和客流量。 环境与安全管理 - 环境维护:定期检查餐厅的环境卫生,包括餐厅内部、洗手间等公共区域,确保环境整洁、舒适。 - 设施设备管理:建立设施设备维护管理制度,定期安排人员对设备进行检查、保养和维修,确保设备正常运行。 - 安全管理:制定并执行安全管理制度,组织员工进行安全培训和应急演练,确保餐厅的食品安全和消防安全。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    岗位职责:1.进行客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售。2.努力完成销售指标,寻找并有计划地开发新客户。3.通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,与乐园的重要客户建立良好、稳定、长期的关系。4.进行客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售。5.负责自己团队的接待,保证服务水准和顾客满意,履行职责,妥善安排住宿、餐饮、会场、乐园等各方面细节,并完成团队接待报表。6.通过与客户的各种接触,对乐园客户需求做出分析,对乐园客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况。7.了解和关注竞争对手的销售策略,以及乐园销售策略的市场效果,并及时提供合理化建议。岗位要求:1、全日制大专学历以上,有3个月以上旅游、酒店行业销售经验;2、热爱销售工作,具有高度的责任心,能熟练进行计算机文字处理,具有较好的协调沟通能力、语言表达能力和文字组织能力;3、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4、有责任心,有一定的抗压能力;
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-24
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    ·   督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 ·   与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 ·   在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 ·   管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 ·   友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 ·   通过培训及一致的管理,领导和激励团队员工。 ·   采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·   维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ·   按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 ·   维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 ·  了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·   确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 ·   确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 ·   确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 ·   按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下,参与救助行动。 ·   了解健康食品安全的要求,并可以给出适当的建议并做好管理; ·    掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 ·   了解所有餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·   熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·   遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 ·   检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 ·   在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 ·   检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 ·   针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 ·   协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等) ·  协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。 ·   询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 ·   与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 ·   与厨房的员工建立良好的沟通。 ·   完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    该岗位空缺为喜来酒家岗位。 【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括人员安排、服务流程优化、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转; 2、制定并执行餐厅的销售策略,提升营业额和客户满意度,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、监督餐厅卫生、安全及服务标准,确保符合酒店及行业规范,处理突发客诉事件; 4、负责中餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识; 5、协调与厨房、采购、市场等部门的工作,确保资源合理配置及活动顺利开展; 6、定期巡查餐厅环境及设施,提出维护或升级建议,优化顾客用餐体验。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中餐厅运营流程及服务标准,有酒店从业经验者优先; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备处理突发事件的经验; 3、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合,推动目标达成; 4、对市场敏感,具备一定的营销策划能力,能根据经营数据调整运营策略; 5、工作细致负责,抗压能力强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境; 6、无学历、年龄限制,但需具备相关岗位的实际操作经验或管理潜力。
  • 销售专员

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    1、主要负责对接大小中介渠道,带渠道客户和上门客户,统一安排外出拜访客户时间,回来后做好记录; 2、公司提供网络平台账户,发抖音及各个平台推广; 3、协助主管领导做好市场调研,协助做好写字楼和商业的招商工作, 4、按照公司的招商流程及制度进行日常招商工作,完成业绩目标,服从领导的统一安排,确保招商工作顺利进行。 任职要求: 1、有1年以上房地产中介,或做过小产权售卖、写字楼、商业招商等工作,能独立谈判签合同。在宝安地区工作经验者优先考虑。 2、高中以上学历,年龄在22-40岁之间,形象好,气质佳。 3、情商高、具有较好的沟通能力及应变能力;
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 04-23
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    1.主要协助公寓项目的销售/租赁工作,协助完成各类工作流程以及标准;2.协助制定公寓业绩计划,开拓销售/租赁渠道、整合线上及线下资源,完成项目经营指标;3.根据市场具体情况,协助完成预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;4.协助推进长租公寓重点客户的业务租赁签约;5.协助开发企业客户并进行大客户销售,制定合作方案及维护签约后的合作关系;6.协助拓展公寓销售渠道(包括线上、线下)及市场信息收集,配合长租公寓负责人完成公寓项目的业绩指标;7.配合市场推广计划,适时开拓、维护包含但不限于58、贝壳、豆瓣、小红书、抖音等线上推广渠道,增强房源曝光率,提高线上获客、拓客数量及线下转化率;8.协助落实公司的服务品质管理制度,以保持高品质服务水准,提升客户满意度;9.熟悉周边市场,协助租赁经理定期开展市场调研、分析市场信息,对同行业竞品进行市场分析及比较,为公寓销售及经营发展提出有针对性的意见及建议;10.配合完成团队每月销售任务;11.定期随访客户和合作方;12.协助上级完善品牌服务运营体系以及标准;13.完成上级交给的其他任务。
  • 上海 | 10年以上 | 本科

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    • 岗位晋升
    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    全面负责自营公寓的管理工作。 筹备期统筹与项目、设计的沟通,根据公寓实际情况制定销售目标、销售渠道、市场推广及运营管理的统筹安排,建立团队及各项服务标准流程,完善财务相关细则。 开业后统筹市场推广、租赁、运营等业绩指标的设置与达成,完成公寓的各项绩效指标。
  • 贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    医院/医疗机构 | 500-999人
    发布于 2024-09-28
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    • 投递简历
    咖啡师岗位,薪资4100一个月,兼职 包吃 【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常运营工作,包括饮品制作、食品准备及出品; 2、为客人提供优质的饮品及轻食服务,确保服务流程规范、高效; 3、保持大堂吧区域的整洁卫生,定期清洁设备及用具,符合卫生标准; 4、负责大堂吧的库存管理,包括原料盘点、补货及损耗控制; 5、协助处理客人反馈及投诉,提升客户满意度; 6、配合团队完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-35岁; 2、2年以上餐饮或酒店行业相关工作经验,有吧台工作经验者优先; 3、熟悉饮品制作流程及基本调酒技能,具备基础的食品安全知识; 4、具备良好的服务意识及沟通能力,能灵活应对客户需求; 5、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班及节假日排班; 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 出国旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 岗位要求 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 普洱 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    1. 监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度。 2. 监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照。 3. 在贵宾到达前对贵宾房进行检查。 4. 亲自迎接贵宾。 5. 与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务。 6. 对高效的常客客史档案系统维护实施监管。 7. 促进店内销售及完善内部设施。 8. 行使下列功能,包括但不仅限于: a) 向优悦会会员和常客致欢迎信 b) 发展优悦会会员 c) 回应客人提出的特别要求 9. 开发和应用客人电话联系系统。 10. 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 11. 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制。 12. 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量。 13. 查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 。 14. 及时准备设备使用申请。 15. 确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务,最大程度的获得宾客满意度。 16. 评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取直接的纠正措施。 17. 组织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行。 18. 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为客户关系部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。 19. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 20. 与上级领导和财务经理一起编制和管理部门预算。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 学历不限 | 提供住

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 2024-09-09
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    • 投递简历
    注意:14薪 【岗位职责】 负责海宁盐官潮乐之城主唱音乐度假酒店全日制餐厅管理工作: 1、主持餐厅服务工作,对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作; 2、主持餐厅的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题; 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应; 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责餐厅范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作; 5、注重现场管理,安排并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉; 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本; 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作; 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作; 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质; 10、做好思想政治工作,抓好精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 【岗位要求】 1、沟通能力良好、处事灵活,服务意识强; 2、国际联号酒店全日制餐厅经理3年以上经验,有奢华度假型酒店经验优先; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。 4、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督员工查房、做房进度,尽最大可能为前台提供可卖房; 2、检查楼层服务员卫生清洁质量,保证客房及责任区域时刻处于干净整洁状态; 3、确保客房的清洁卫生质量达到酒店要求; 岗位要求: 1、高中或以上学历; 2、熟悉客房部楼层的业务状况及工作流程; 3、具备星级酒店2年以上领班或1年主管工作经验; 4、具备良好的交流沟通能力及团队合作精神。
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    黔南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 包食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    1、熟悉酒店各营业项目; 2、熟悉酒店各项目收费标准; 3、熟练掌握系统各项规范操作,办卡程序,熟练掌握套餐销售、积分查询、杂项销售等系统操作; 4、熟悉酒店各类机台附卡收费标准; 5、了解每天的优惠、推广活动内容和细则,以便为顾客讲解; 6、各项目的营收明细进行填写、汇总,并连同营业款一并交于财务; 7、热情接待顾客,使用礼貌用语,规范服务; 8、各项收入报表制作; 9、收银区域内卫生清洁工作。 要求: 1、大专以上文化程度。 2、有酒店工作经验。 3、具有较强的业务实施能力和语言表达能力,能操作电脑。 4、20-30岁;精力充沛,嗓音甜润、普通话标准。 工作地址:龙里县云从朵花温泉度假中心
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责:完成餐饮(食堂)接待服务工作,包括餐前准备(如:做好桌椅、餐厅卫生,准备好各种用具)、餐中服务和餐后清洁卫生及用具准备。 工作要求: 1、严格执行工作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量; 2、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度; 3、做好餐厅餐具、布草杂项的补充替换; 4、积极参加培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量。 岗位要求: 1、18—30岁,身体健康;女性1.60以上 2、形象气质佳,谈吐大方,性格阳光; 3、沟通能力强,服务意识强; 4、有相关工作经验者优先。
  • 保洁主管

    5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能。 2、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染; 3、身体健康,吃苦耐劳,年龄25-45周岁,包吃住,入职满一年有5天带薪年假
  • 中厨厨师

    4千-5千
    桂林 | 5年以上 | 中技 | 提供吃

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    • 管理规范
    • 年度旅游
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 2024-09-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责中厨房开餐的起菜、制作烹饪工作,与各岗位厨师搞好协作; 2.熟悉中餐的烹制方法,保证菜系的口味; 3.中餐菜品食材的采购申请、验收工作。 任职要求: 1、中专及以上学历,烹饪同类相关专业; 2、五年以上同岗位经验; 3、熟悉粤菜、本地菜,能独立创新菜品。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 高档小区住宿
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵守公司和部门的纪律。 2、执行上级领导的工作按排。 3、安时完成各部门下发的维修工作单。 4、积极认真的完成部门的日常设备的保养工作。 5、对酒店所有电气设备的正常运行负责。 6、思想端正积极,有良好的上进心和学习能力。 岗位要求: 1、年龄20至45周岁以内。 2、拥有操作上岗证,对酒店网络熟悉。 3、有高压电工证及酒店相关工作经验者优先。 4、有油漆工作经验 待遇:包吃、包住、五险一金、加班补助。
  • 救生员

    3.5千-4.5千
    普洱 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    1. 协助主管并监督日常工作。 2. 准备员工工作计划,在职责范围内管理并委派工作给员工。 3. 迅速巧妙地处理客人的投诉和要求,确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意,如果无法妥善处理客人的投诉和要求应请求主管的帮助。 4. 客人游泳时提防并注意客人的安全,任何情况下不能把客人单独留在游泳池。 5. 泳池范围内发生任何突发事件要立即通知管理层。 6. 在客人遇到麻烦时确保他/她的安全。 7. 每日检查游泳池。 8. 确保对游泳池进行消毒清洁。 9. 保管每日信息本并记录下一班应跟办的事项,客人投诉,不寻常的行为,以供康乐经理/康乐主管参考。 10. 向工程部汇报所有维修问题并检查维修是否已经完成。 11. 控制客用品消耗,检查清洁用品是否有足够存量。 12. 执行其它由管理层分派的工作。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、清理打扫房间,主要包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2、为房间补足日用消耗品。 3、填写客房服务员每日报表。 4、清理楼层走道服务区域和楼梯。 5、完成上级领导交给的额外任务。 6、汇报房间内是否有损坏物品。 7、报告房间内需要维修的问题。 8、汇报有可疑行为的客人。 9、汇报房间遗失物品。 10、汇报是否有客人私占的酒店公有物品。 11、整理员工车中有污损的布草。 12、将员工车中的垃圾清除。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、视力好。 4、会说基本英语口语优先。
  • 总账会计

    6千-8千
    遵义 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 8、系统地掌握现代会计涵盖的财务、会计、税收、审计及经济法规等专业理论知识。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 7、工作经验:八年以上财务工作经验,五年以上星级酒店财务管理工作经验,两年以3)上本岗位工作经验、 优异者工资可谈
  • Technician技工

    4.3千-5千
    杭州 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-17
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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【任职资格】 1.中专及以上学历; 2.年龄55周岁及以下; 3.有一定的工程维修操作技能者优先; 4.具备计划、总结等文字能力; 5.有良好的沟通能力。
  • 衡阳 | 3年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、招聘:负责公司人才招聘与测评体系;建立、完善和推动运行人才招聘与测评制度、流程、方案、工具,通过合理配置人员,实现人岗匹配;参与组织与岗位管理;建立人才库,储备优秀人才,提供人才支持2、培训:负责建立集团培训体系,制定培训计划并实施培训和培训效果评估。建立和完善人才发展通道,培养企业内部的核心人才和后备人才。 3、绩效管理:完善绩效管理体系,设定各岗位的绩效指标和考核标准,明确工作目标和绩效要求,制定绩效计划,并进行绩效辅导和沟通,绩效考核和评价;通过绩效结果运用,激励员工提高绩效。 4、组织、监督、指导各部门开展招聘、培训、绩效工作; 5、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、教育背景:全日制专科及以上学历,人力资源管理相关专业; 2、培训经历:接受过系统的人力资源管理、心理学、谈判技巧、劳动法律法规等培训; 3、行业与岗位经历:具五星级行业经历佳:3年以上人力资源管理经历:其中,1年以上团队管理经历,2年以上大中型企业人才招聘、绩效管理经历; 4、专业特长:擅长岗位管理、人才测评、任职资格、绩效管理, 5、专业能力:良好的沟通协调、逻辑思维、应变、组织、策划、演讲能力; 6、职业意识:保密意识、服务意识、创新意识 7、职业资格/职称:三级及以上人力资源管理师或经济师优先; 其他要求 年龄要求:25-40岁 国际联号工作经验:优先 计算机能力:精通 中国普通话-精通
  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-02
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    专业知识与技能 - 具备市场营销、酒店管理等相关专业知识,熟悉酒店行业的市场动态和发展趋势。 - 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,能够制作专业的销售文档和演示文稿。 - 拥有出色的商务谈判技巧和销售技巧,能够与客户进行有效的沟通和协商,达成销售目标。 工作经验 - 一般要求有2年以上酒店销售或相关行业的工作经验,有丰富的客户资源和销售渠道者优先。 - 熟悉酒店销售流程,有成功的销售案例和业绩,能够独立制定并执行销售计划。 能力素质 - 具备较强的市场开拓能力和客户开发能力,能够主动寻找潜在客户,拓展市场份额。 - 拥有良好的沟通能力和团队协作能力,能够与酒店内部各部门紧密合作,为客户提供优质的服务。 - 具有较强的分析和解决问题的能力,能够根据市场变化和客户需求,及时调整销售策略。 - 有较强的抗压能力和时间管理能力,能够在高强度的工作环境下完成销售任务,合理安排工作时间。 其他要求 - 形象良好,气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。 - 具备一定的外语水平,能够与国际客户进行沟通和交流,英语流利者优先。 - 能够适应出差和灵活的工作时间安排。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 年底双薪
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 8小时双休制
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 吃苦耐劳 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-07-22
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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