岗位职责： 1、遵守操作规程及酒店规章制度； 2、负责对酒店客房、公共区域和酒店相关区域的各类小型维修任务； 3、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修，接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示、汇报； 4、完成上级领导指派的其它工作； 5、参与客房家私及配套设备与泥水墙面的维修和保养； 6、每班次最少巡查各区域与设备机房并签名； 7、参加所有强电弱电、网络与消防监控有关的系统及设备的维修与保养； 8、为空制冷设备、配电房等有关电的设备进行修理和服务； 9、修理和维修酒店所有控制区域的电路，包括电力和照明； 10、保持干净和整洁的工作间。 招聘条件： 1、有同岗位工作经验优先； 2、持有电工证等操作证； 3、执行力强。

岗位职责： 1、检查并清理已退的房间； 2、负责客人遗留物品的归还及管理工作； 3、正确处理客人的投诉，解决客人其他服务要求，拜访长住客和患病客人，及时掌握信息，提供个性化服务； 4、保持、维护公共区域环境的清洁、设备完好，提供优质服务。 岗位要求： 1、身体健康，能够适应长时间工作； 2、能够承受一定的工作压力，具备较强的责任心和良好的沟通能力； 3、会简单操作电脑及办公软件； 4、会使用公共区域清洁设备优先。

技能要求 1. 高星级酒店/物业维修工作经验，能够处理超工做量 2. 3年以上相关工作经验，或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景

【职责内容】 岗位职责：  1、负责接待宾客，并提供养发、美容咨询服务； 2、能独立进行洗发、美容的技术操作；  3、做好店内产品陈列，保持环境整洁。   任职资格： 1、18-35岁，活泼开朗，对美容、养发，时尚行业感兴趣； 2、具有亲和力，工作积极进取，客户服务意识及沟通能力，反应快，热爱销售服务业。

工作职责： 1. 制定在线分销渠道战略和策略，负责与各在线分销渠道进行集团层面的合作与沟通，并不断拓展新渠道、获取新资源，提升在线渠道运营环境。 2. 负责对在线分销渠道预算任务指标进行制定及分析，并对全过程进行跟踪，对最终结果负责。 3. 运用专业技能与资源，支持各酒店不断提升在线渠道运营与管理能力，完成预算指标。 4. 负责监督酒店在线渠道的价格的合理设置与库存有效控制； 5. 负责在线渠道运营与管理培训体系的开发、更新与完善，不断提升业务人员知识与技能，保证人才梯队持续性发展。 6. 对本部门人员的日常管理和业绩考核。 7. 完成直接上级交办的其他工作。 任职资格： 1.大专以上学历。 2.具备酒店、ota（携程、艺龙、飞猪）等在线渠道的相关运营经验。 3.刻苦耐劳。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

1、下店对美容美体师进行产品知识、手法技能、销售技巧等相关知识培训； 2、维护公司品牌在所辖区域市场的良性发展； 4、维护客情关系。 岗位要求：                    1、人品端正，有一定美容美体经验者优先； 2、性格活泼开朗，积极主动，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素养； 3、有良好的服务意识，能够服从公司工作安排，能适应省内出差； 4、形象气质佳。

 Daily check in, check-out, reservation and reception work.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks.积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor.领导交办的其他工作。

1、大专以上学历，男士优先，形象好，相貌端庄，有亲和力。 2、熟悉电脑操作，善于建立人际关系，办事稳重、踏实，有强烈的服务意识及良好的销售意识。 3、有同星酒店工作经验者优先，全职大夜班：23：00—次日07:30，少量早、中班，月休6天，薪资面议。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、SPA等项目，确保服务质量和顾客满意度； 2、根据顾客的皮肤状况和需求，推荐合适的美容产品和护理方案，提供个性化的美容建议； 3、熟练掌握美容仪器设备的操作，确保安全、规范使用； 4、保持工作区域的清洁与卫生，定期消毒工具和设备，维护良好的服务环境； 5、积极学习新的美容技术和产品知识，不断提升专业技能和服务水平； 6、协助店内其他日常工作，如顾客接待、产品销售、库存管理等。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能，1年以上的经验； 3、具备团队合作精神，工作认真负责； 4、身体健康，无传染性疾病，能胜任美容护理的体力要求； 5、持有美容师资格证书者优先考虑。

一,任职要求： 1， 热情与兴趣：热爱主播行业，工作态度积极主动。 2， 形象气质：形象良好，气质佳，五官端正，上镜效果好。 3，沟通能力：普通话标准、流利，口才较好，具备良好的沟通表达能力、应变能力和控场能力，能与观众互动，活跃气氛。 4，团队协作：有较强的团队协作精神，能配合公司完成工作任务。 二，经验与技能要求： 1，经验方面：有直播经验者优先，尤其是有度假酒店、旅游、电商带货等相关领域直播经验更佳； 2，熟悉直播平台操作流程，能保证直播画面和声音质量，要求有一定新媒体运营知识或数据分析能力（如涉及 OTA 平台运营相关直播）。 3，工作时间与抗压能力：能适应直播行业工作时间（可能涉及弹性工作），具备较强抗压能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅、厨房、卫生间等区域的日常清洁与消毒工作，确保环境整洁卫生； 2、定期清理地面、墙面、门窗、桌椅等设施，保持无污渍、无杂物； 3、及时处理垃圾，分类投放，确保垃圾桶清洁无异味； 4、检查并补充洗手间、公共区域的清洁用品（如纸巾、洗手液等）； 5、配合餐厅运营需求，完成临时安排的清洁任务； 6、遵守卫生安全规范，正确使用清洁工具及消毒剂； 7、发现设施损坏或安全隐患时，及时上报相关负责人。 【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能适应体力劳动； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3、能接受早晚班轮班制（如有需要），服从工作安排； 4、无需相关工作经验，公司提供岗前培训； 5、遵守公司规章制度，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、协助餐饮部门处理日常行政事务，包括文件整理、数据录入、报表制作等； 2、负责餐饮部与其他部门的沟通协调，确保信息传递及时准确； 3、协助安排餐饮部会议，做好会议记录并跟进会议决议的执行情况； 4、管理餐饮部各类文档、合同及档案，确保资料完整、分类清晰； 5、协助处理餐饮部员工考勤、排班及相关人事事务； 6、参与接待任务，餐饮部活动策划与执行，提供后勤支持； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，行政管理、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店或餐饮行业行政工作经验，熟悉酒店运营流程； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础数据处理能力； 4、具备良好的沟通协调能力，工作细致、责任心强； 5、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力； 6、年龄不限，有团队合作精神，服务意识强。 该岗位6天休

任职要求： 1、1-2年的 生美化妆品美容导师工作经验 2、1-2年医美前咨工作经验 3、身体健康且微胖110斤+ 岗位职责: 1.为院内客户提供专业的医美&健康管理咨询服务 2.压单、升单等成交工作

能使用简单英语作为工作语言，熟悉红酒领域，有相关证书 工作职责： 1、配合协助完成酒单； 2、定期协助部门进行培训以确保专业知识度 3、帮助客人完成餐酒搭配及后续酒水服务 4、及时跟进餐厅同事对酒单的掌握程度 5、协助完成餐厅基础服务流程 岗位要求： 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 2、普通话标准 具有较好的英语沟通能力 3、有较强责任心，具备1~3年餐饮酒店行业相关工作经验。 4、熟悉红酒知识，有相关的资质证书 福利待遇： 1、做五休二，五险一金，免费提供住宿、有餐补 2、工作环境高档优美，可以学习接触专业的高端食材及名酒； 3、完善的培训体系

岗位职责： 1.发展关于确定饭店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略。Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 根据集团要求制定培训计划，协助人力资源总监保证培训部有效运作。According to Wanda Hotels & Resorts regulation, design hotel training plan, assist DOHR manage hotel training. 2.协助人力资源总监保证培训部有效运作。Assist the Director or HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 制订工具和体系保证培训和发展计划达到饭店目标。Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 3.按照酒店培训计划，实施店内培训，发展培训课程及交叉培训计划。 According to hotel training plan, practise hotel training, and develop training courses and cross training. 4.建立酒店培训档案管理制度和系统，监督执行。Build up hotel training filling system and policy, and ensure that policy can be carried out. 5.协助人力资源总监组织各项员工活动。Assist DOHR organize associates activities. 6.时时展示万达酒店及度假村价值观给员工和所有涉及人员。Show Wanda culture and standard to all associates and related person.

主要职责 1、根据酒店人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 岗位要求 1、大专或以上学历，练号五星级酒店人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、可快速补充关键岗位；有实习生院校资源，可及时补充实习生资源； 4、可处理人事报告，有制作招聘预算计划、员工离职率、员工花名册、劳动合同管理及员工试用期管理相关经验等。 技能要求 优秀的人际交往能力，可与酒店内部及外部第三方顺利沟通；可做校园宣讲。

岗位职责： 1.主要负责行李运送、办理寄存、宾客引导，问讯及邮件等服务工作，并做好记录； 2.按照服务流程和要求迎送客人； 3.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。 岗位资格： 1.热爱服务行业，良好的沟通能力与服务意识，能适应倒班； 2.具有同岗位工作经验者优先录取。 福利待遇： ※ 缴交养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金等五险一金 ※ 月休8天，8小时工作制度（早班7:30-15:30；中班15:30-23:30；晚班17:00-01:00），享有法定节假日 ※ 可提供员工宿舍，宿舍步行直达 ※ 生日福利、培训奖励、优秀员工奖励 ※ 带薪年假、带薪婚假、带薪产假、陪产假等各类福利假期 ※ 丰富多彩的在职培训及员工活动、中秋博饼、年终尾牙 ※ 内部晋升、调任机会/良好的职业发展规划及平台 工作地点：厦门北海湾惠龙万达嘉华酒店 邻近站点：BRT：嘉庚体育馆站 公交站：北海湾站

Journey to the West计划 旨在培养wohkoon者行孙的一线经营管理人才或wohkoon支持中心运营管理人才。 作为wohkoon发展的参与者，你将走上发展稳健的快车道，全面了解wohkoon品牌及酒店管理的各方面工作，通过1-2年的支持中心带教+轮岗学习，快速转变为运营骨干，并通过科学的职业规划，在职培养，成为符合wohkoon岗位需求的未来领导型人才，目标在2-3年成为门店店长、多店店长或支持中心运营高管。 管培生的岗位职责包括分定期培训、岗位实践几个方面。具体如下： 1、定期培训 培训内容主要有：企业文化、沟通及表达能力、领导能力、礼仪、职场素养、协调合作能力等。 2、岗位实践 根据企业需求协助完成酒店筹开、运营服务等酒店日常经营管理工作。进行部门定岗学习，深入了解运营和管理模式，迅速发展和提升业务能力。根据任务完成指标学习，后期进行定期考核。 3、导师助理 完成带教导师交办的工作任务 岗位要求 意愿：热爱酒店行业，认可企业文化，自我职业规划清晰，有意愿和wohkoon共同成长，愿意长期在酒店行业发展 学历要求：全日制本科及以上学历（与学院合作项目除外），有国外留学经验优先 工作经验：应届生或酒店相关工作3年以内经验的本科及以上学历 专业要求：专业不限，酒店管理、旅游管理、市场营销等专业优先 道德和性格：道德品质好，相貌端正、性格开朗活泼、外向、亲和力强的E人 能力偏好：具备优秀的客户服务意识、责任心强、沟通能力强、学习能力强、问题解决能力强、抗压性强、沟通协调能力强、团队合作能力强，具有较强的沟通能力和文字表达能力 外语能力：英语 计算机能力：熟练 软件能力：能够熟练使用MS Office工具 生活经历：喜欢旅游，有背包客经历为佳 备注 ：有学生会相关活动、社团经验或社会实践优先考虑 请将简历发送至 hr@wohkoon.com

法语助理： 1.负责办公室行政文书档案管理工作。 2.及时收集和了解各部门工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司的主要活动情况。 3.完成总经理交代的工作事宜。 4.完成公司领导交办的其他事宜。 职位要求： 1.会法语与英语。 2.熟练掌握办公室软件。 3.会做简单的图形处理工作。 4.抗压能力强，有责任心。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，做好系统登记； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务以及OTA平台点评维护； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为宾客办理入住登记手续并严格遵守验证制度； 7、根据要求制作相关报表； 8、负责前台区域的日常卫生工作。 【岗位要求】 1、热爱服务行业、有亲和力、能够接受倒班； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 【职业发展】 前台、前台主管、店长助理、店长、多店店长

【岗位职责】 1、负责景区整体市场营销战略的制定与实施，包括市场调研、品牌推广、活动策划及销售渠道拓展； 2、统筹线上线下营销活动，提升景区知名度和客流量，完成年度营销目标； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化营销策略，提高市场占有率； 4、维护与政府、媒体、旅行社、OTA平台等合作伙伴的关系，推动长期合作； 5、管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队执行力和创新能力； 6、监控营销预算使用情况，确保投入产出比最大化； 7、定期提交营销数据分析报告，为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、具备市场营销、旅游管理或相关领域经验，熟悉景区或酒店行业优先； 2、出色的市场洞察力和策划能力，能独立制定并执行营销方案； 3、优秀的沟通协调能力，擅长资源整合与商务谈判； 4、具备团队管理经验，能有效激励和带领团队达成目标； 5、对数据敏感，熟练使用办公软件及数据分析工具； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或节假日加班。 工作地：湖南怀化会同县

【岗位职责】 1、负责怀化景区营销策略的制定与执行，包括市场调研、竞品分析、目标客户群体定位等，确保营销方案的有效性； 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，提升景区品牌知名度和客流量； 3、维护与拓展景区合作渠道，包括旅行社、OTA平台、企业客户等，建立长期稳定的合作关系； 4、监控营销活动效果，定期分析数据并优化营销策略，确保完成公司下达的业绩指标； 5、负责景区宣传资料的策划与制作，包括宣传册、广告文案、新媒体内容等，提升景区形象； 6、协调景区内部资源，与运营、服务等部门紧密配合，确保营销活动的顺利实施； 7、及时掌握行业动态及市场趋势，提出创新性营销建议，推动景区业务持续增长。 【岗位要求】 1、对旅游行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏感度和营销策划能力； 2、具备良好的沟通协调能力，能够独立完成商务谈判与合作对接； 3、思维活跃，富有创意，能够提出新颖的营销方案并落地执行； 4、具备较强的数据分析能力，能够通过数据优化营销策略； 5、能适应一定的工作压力，具备团队合作精神，责任心强； 6、有景区营销、旅游行业相关经验者优先，无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑。 工作地点：湖南怀化

1 【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，提升客户满意度及工作效率； 3、监督并指导前厅部员工的服务表现，定期组织培训，提高团队专业素养； 4、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决； 5、协调与其他部门（如客房部）的沟通与协作，保障酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，合理调配人力资源； 7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及管理能力，能够带领团队高效完成工作任务； 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及操作规范，有相关工作经验者优先； 3、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系及部门协作问题； 4、具备较强的应变能力，能冷静应对突发事件及客户投诉； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 7、形象气质良好，具备良好的职业素养。