岗位职责： 1．负责本单位水、暖、燃气设备设施的运行管理。 2．负责本单位水、暖、燃气相关的日常报修处理。 3．熟悉设备操作和运行原理，熟悉暖通设备智能化操作方法，合理设置设备运行参数。 4．根据《机房设备管理规定》定期对暖通专业设备设施进行维护和保养，保障暖通设备科学合理有效运行。 5．制定本专业的年度、季度、月度、周工作计划，监督检查班组的计划落实情况，并定期汇报。 6．定期检查空调、给排水系统系统及燃气系统的运行情况、控制状态，审阅巡检记录，分析运行数据，发现异常立即处理，并及时汇报。 7．参与制定并落实活动保障方案和各项应急预案中的空调水暖相关内容。 8．参与所辖系统的工程改造方案论证并组织实施。 9．参与制定企业能耗管理制度，为公司节能降耗提供合理化建议。 10．严格落实《企业能耗管理制度》相关规定，科学设置设备启停时间和相关参数，每日提报能耗数据，做好统计分析，异常用水用气，需查明原因后采取必要措施并向工程部经理汇报。 11．了解本专业材料库存情况，科学合理提报采购计划，保证常用材料、零配件的必要储备量。 12．按照人力资源部和本部门培训计划，开展本专业相关技能培训工作。 13．积极配合部门内其他专业及其他部门的工作。 14.完成上级领导交办的其它工作任务。 任职要求： 1.中专及以上/暖通、给排水及相关专业，并取得相关专业资格证书 2.相关工作经验2年以上 3.具有丰富的暖通、给排水设备管理及维修经验 4.专业技术能力突出、责任心强、善于沟通、服务意识强、富有团队合作精神 5.工作踏实勤奋、善于分析和思考问题

1. Ensure the Guest Services Department meetsquality and internal standards. Identify process improvements and bestpractices. Provide feedback and develop processes to improve the guestexperience. 确保宾客服务部符合质量和内部标准。确定流程改进和最佳操作规程。提供反馈和改进流程，以改善客户体验。 2. Oversee the communication center and ensure that all telephonestandards are adhered to. 监督通讯中心，并确保遵守所有电话服务标准。 3.Implement corrective training based on the analysis ofthe call statistics. Minimize call abandonments by accurate tracking ofincoming calls. 根据呼叫统计分析，实施纠正培训。通过准确跟踪来电，尽量减少呼叫放弃。 4. Maintain standards of guest service quality. Analyzeresponse time to guest’s requests for items and maintenance requests andhighlight any issues to the respective department head. 保持客户服务质量的标准。分析客人请求的回应时间，并向相应部门负责人汇报突出问题。5.Ensure that the Guest Services team projects a warm,professional and welcome image. 确保宾客服务团队表现出热情，专业和欢迎的形象。 6. Ensure that all daily Special Guest rooms, specialrequest rooms, Long Stay guest rooms for arrivals are blocked in advance and accordinglyand welcome amenities are appropriately ordered and in place prior to the guestarrival. 确保每天所有重要客人的房间，有特别要求的客房，长住客人房间都会在客人抵店前提前锁定，并且提前准备好欢迎礼品。 7. Coordinate with engineering any maintenance issues to betook care of priorto the guest arrival. 协调工程在客人抵店之前处理需要维修的问题。 任职要求： 1. 3年及以上前厅经理岗位任职要求；熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 2. 熟知五星级商务酒店前厅部整体经营管理质量标准，具备较强的工作责任感和敬业精神，抗压能力强。 3.具有良好的组织协调能力、应变能力、文字表达能力和信息管理能力。 4. 形象气质佳，沟通能力强，英语听说读写能力强者优先。

我们正在寻找： 1名「服务员」 坐标：广州天河区（具体地址面谈解锁） 薪资：¥5000-5500/月 + 舌尖上的员工福利 时间特调配方：17:00-1:00（月休4天弹性拼配） ▍你将掌舵的社交现场 - 在牛排的焦香与红酒的微醺中，为都市夜归人定制「有温度的相遇公式」 - 用专业服务串联「选肉→烹饪→品鉴」沉浸式体验动线 - 在开放式料理剧场里，用餐盘作画布演绎美食叙事 - 激活社交长桌的化学反应，让陌生人因一块牛排开始交换故事 - 守护干式熟成柜里的时光魔法，为食材博物馆担任解说向导 ▍我们需要这样的你 ✓ 对美食社交有与生俱来的敏感度 ✓ 能在深夜依然保持米其林级的服务微笑 ✓ 擅长将服务流程谱写成优雅的圆舞曲 ✓ 听得懂牛排的雪花密语与红酒的年份诗篇（可培训） ✓ 具备把突发状况转化为惊喜彩蛋的应变力 ✓ 愿做都市人情感联结的隐形催化剂 ▍特别加分项（非必须） ▶ 自带「让社恐变话痨」的社交磁场 ▶ 能用外语念出牛排部位名称 ▶ 收藏夹里有三个以上小众葡萄酒庄 ▶ 相信服务不是流程而是人与人的对话艺术 ▍你将获得的「非标福利」 ✔ 每日享用行政总厨特调星级员工餐 ✔ 参与每月「肉食者品鉴学分」成长计划 ✔ 沉浸式学习世界顶级牛肉品鉴知识 ✔ 解锁侍酒师私授的红酒品鉴技巧 ✔ 收获最有烟火气的深夜故事收藏夹 ✔ 遇见志同道合的美食理想主义者团队 ▍应聘暗号 请将你的简历发送 标题注明：【美食服务官社交官应征+姓名】 「我们提供的不仅是一份工作， 而是参与重构都市社交美学的实验场」 —— 友食肉铺人力资源部 以肉会友，不仅是一块好肉，更是你认真生活的证明。 （注：包三餐工作餐，住宿需自理；通宵班次享交通补贴）

我们正在寻找： 1名「传菜员」 坐标：广州天河区（具体地址面谈解锁） 薪资：¥4500/月 + 舌尖上的员工福利 时间特调配方：17:00-1:00（月休4天弹性拼配） ▍你将掌舵的社交现场 - 在牛排的焦香与红酒的微醺中，为都市夜归人定制「有温度的相遇公式」 - 用专业服务串联「选肉→烹饪→品鉴」沉浸式体验动线 - 在开放式料理剧场里，用餐盘作画布演绎美食叙事 - 激活社交长桌的化学反应，让陌生人因一块牛排开始交换故事 - 守护干式熟成柜里的时光魔法，为食材博物馆担任解说向导 ▍我们需要这样的你 ✓ 对美食社交有与生俱来的敏感度 ✓ 能在深夜依然保持米其林级的服务微笑 ✓ 擅长将服务流程谱写成优雅的圆舞曲 ✓ 听得懂牛排的雪花密语与红酒的年份诗篇（可培训） ✓ 具备把突发状况转化为惊喜彩蛋的应变力 ✓ 愿做都市人情感联结的隐形催化剂 ▍特别加分项（非必须） 自带「让社恐变话痨」的社交磁场 能用外语念出牛排部位名称 收藏夹里有三个以上小众葡萄酒庄 相信服务不是流程而是人与人的对话艺术 ▍你将获得的「非标福利」 每日享用行政总厨特调星级员工餐 参与每月「肉食者品鉴学分」成长计划 沉浸式学习世界顶级牛肉品鉴知识 解锁侍酒师私授的红酒品鉴技巧 收获最有烟火气的深夜故事收藏夹 遇见志同道合的美食理想主义者团队 ▍应聘暗号 请将你的简历发送 标题注明：【美食服务官社交官应征+姓名】 「我们提供的不仅是一份工作， 而是参与重构都市社交美学的实验场」 —— 友食肉铺人力资源部 以肉会友，不仅是一块好肉，更是你认真生活的证明。 （注：包三餐工作餐，住宿需自理；通宵班次享交通补贴）

崗位職責 •主導廚房日常運營，確保菜品出品符合米其林或黑珍珠 級標準。 •參與季度菜單研發，結合不同時令食材設計創新融合菜式（中廚需擅長新派粵菜/創意中式料理；西廚需精通法餐/意餐分子料理技法）。 •嚴格把控食材成本、廚房動線效率及團隊協作。 •定期組織廚藝培訓，帶領團隊提升專業素養。 任職要求 硬性條件： •5年以上國際五星酒店/米其林餐廳/知名高端餐飲品牌工作經驗。 • 中廚需精通傳統菜系精髓並且具創新突破能力，例如： 新中式融合菜、精致官府菜等。 •西廚需掌握現代烹飪技術（如：低溫慢煮、分子料理或醬汁調配等）。 • 持有高級廚師資格證優先，外籍廚師需具備基礎中文溝通能力。 核心特質： •對食材有極致追求，具備敏銳味覺審美。 •能適應快節奏高壓環境，具備團隊領導力。 •熱衷跨界靈感碰撞，對餐飲趨勢有前瞻性洞察。

·      保证酒店设备正常运行，尽可能降低能源消耗，降低运行成本，做好各种设备的年度、季度、月度的保养与维修。履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。 ·      熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法 ·      爱护岗位物品，严格落实交接班制度，对未完成和需跟进的工作要详细记录。 ·      熟练掌握各种消防设施和器材，能够组织人员扑灭初期火灾，协助人员疏散。 ·      熟练掌握各种监控设备，及时发现可疑人和可疑情况。 ·      确保酒店排风系统，机房主机系统，冷却塔系统，冷库系统正常运行，在此前提下尽量降低成本与能耗；定时更换风机，FCU，AHU，过滤网。 ·      负责酒店音响设备的维修保养，并包括背景音乐, 监控，卫星电视, 电话，消防报警系统，确保高质量的保养和操作以满足客人的需求。 ·      定时按规定巡视抄表，记录，做好工作日志。 ·      定期检查门、机械门锁、闭门器、地毯、窗户、窗锁、桌、椅等，对维修单进行及时处理。 ·      定期检查天花乳胶漆、家具油漆、墙面等，做好维护保养工作。 ·      熟悉停送电程序，能迅速安全的完成停送电操作。 ·      和主管一起进行发电机试运行，维护，停电时能使发电机迅速正常投用。 ·      确保酒店各机械管道设备如各泵房、各水池、各种阀门、管道、下水道、洗手间、茶水间等设备的正常运作，如发现上述设备有毛病，不能正常工作或有噪音、振动、泄漏、气味等又不能马上排除的，要及时向主管报告； ·      及时报告设备故障和维修缺陷问题。 ·      酒店义务消防员，参加消防培训，演练，参加各种救灾活动。      注意：本岗位包含安保

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、XX学历 2、至少X的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、建立并贯彻公司的人力资源策略以支持整个公司，包括行政、酒店、餐饮等的运作，提高酒店业绩。全面负责行政人事部运作。 2、主导人力资源政策的制定并监督其在整个集团公司的实施。确保公司政策符合地方政府的雇佣条例和劳动法。 3、为总经理和行政管理委员会成员提供人力资源策略与政策的专业意见。 4、根据公司和酒店运作需要的市场情况，选择正确的招聘渠道并监督招聘程序执行，以选择包括实习生在内的合适的员工。 5、负责面试部门经理级别的员工。 6、建立并维护一个具有竞争力的薪酬体系。 7、建立、贯彻并改进人才发展项目,以保留关键员工,降低员工流动率。 8、建立并贯彻员工认可项目。 9、建立并贯彻员工沟通项目。 10、提高员工满意度并执行年度员工满意度调查。 11、根据总部的指导方针，贯彻有效的绩效管理程序。 12、提供并维护健康安全的工作环境以避免和降低工伤事故的发生。 13、在酒店内贯彻并发展关爱的企业文化。 14、维护并发展行政人事部的政策与程序、岗位说明书、酒店组织机构图等，确保其符合当地的最新法律法规和酒店实际情况。 15、监督培训部门设计、实施并回顾培训计划以使其符合部门的具体培训需求。 16、实施并维护行政人事部培训系统以确保员工具备高效执行工作的所需的必要技能。 17、组织面试技巧和劳动法律法规培训，以确保部门经理有必备的高效执行工作所需的人力资源知识。 18、开展行政人事部门的发展和绩效评价，确定进一步重点发展人员及结构化职业发展道路。 19、指导并监督行政人事部员工的工作表现。 20、参与制定酒店经营策略。 21、与部门经理共同制定人员编制。 22、与财务总监/经理和总经理共同制定人力资源预算。 23、加入当地的人力资源协会，以获取最新的当地劳动力市场和雇佣法规的最新信息。 24、代表酒店解决劳动争议、仲裁与诉讼等。 25、完成总经理交办的其他任务与工作。 能力、关键资质、技能 : 1、良好的中英文沟通能力 2、熟知当地劳动和就业法律法规。 3、熟练使用微软办公软件。 4、具备较强的解决问题、分析问激励、组织及培训能力。 5、良好的写作和培训能力。 6、较强的管理团队的领导技能 7、具有管理复杂关系的能力。 教育背景、任职资质、工作经验: 1、人力资源管理、酒店管理或相关专业专科学历。 2、3年相关工作经验或类似管理岗位经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 其他要求 年龄要求：30-50岁 国际联号工作经验:优先 语言要求:英语-熟练，中国普通话-精通

诚聘牛肉汤厨师一名，要求会制作牛肉汤汤底，炒饭炒面。在工作中有自驱力，认真负责。完成工作内容。

一、岗位职责 1. 专业护理服务：根据顾客需求和肤质，熟练运用专业美容手法，为顾客提供面部护理、身体按摩、皮肤清洁、美容美体仪器操作等服务，确保服务质量达到专业标准，提升顾客体验感。 2. 皮肤诊断与建议：通过专业知识对顾客的皮肤状况进行准确诊断，结合其需求，提供个性化的护肤建议、美容方案和产品推荐，帮助顾客解决皮肤问题，实现美容目标。 3. 产品销售：积极向顾客介绍并推广店内美容产品，详细讲解产品功效、使用方法和优势，根据顾客需求制定合理的产品搭配方案，促进产品销售，完成销售业绩目标。 4. 客户关系维护：热情接待顾客，建立良好的客户档案，记录顾客的基本信息、护理历史和特殊需求；定期回访顾客，了解使用产品和服务后的效果与反馈，提高顾客满意度和忠诚度，促进老顾客转介绍。 5. 工作环境维护：保持美容室的整洁卫生，定期对美容仪器、工具进行清洁、消毒和保养，确保其正常使用；合理补充美容用品和消耗品，维持工作环境的有序性。 6. 团队协作：与其他美容师、前台、店长等店内工作人员保持良好沟通与协作，共同完成店铺的各项工作任务，营造和谐积极的工作氛围。 7. 学习提升：关注美容行业的新技术、新产品和新趋势，积极参加公司组织的专业培训和技能提升课程，不断学习并更新专业知识，提升自身业务水平和服务能力 。 二、任职要求 1. 学历与经验：学历不限，具有1年以上美容师工作经验，有美容院、美容机构或相关行业从业经历者优先；应届美容专业毕业生，学习成绩优秀且实操能力强者也可考虑。 2. 专业技能：掌握面部护理、身体护理、美容仪器操作等专业技能，熟悉常见美容产品的特性和使用方法；具备良好的皮肤分析能力和沟通能力，能够为顾客提供专业的美容建议和方案。 3. 职业素养：具备良好的服务意识和职业道德，工作认真负责，耐心细致，注重细节；具有较强的销售能力和团队合作精神，能够积极主动地完成工作任务和销售目标。 4. 身体条件：身体健康，无传染性疾病，形象气质佳，举止端庄大方；具备良好的体力和耐力，能够适应长时间站立和手部操作工作。 5. 其他：持有美容师职业资格证书者优先；熟练使用基本办公软件，能够进行简单的顾客档案管理和销售数据记录者更佳。 三、薪资福利 1. 薪资结构：基本工资 + 业绩提成 + 奖金（全勤奖、销售冠军奖等），综合薪资[具体薪资范围]，上不封顶。 2. 福利待遇：带薪培训、节日福利、员工体检、年度旅游、内部晋升机会；工作满一定期限可享受社保、带薪年假等福利。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

作息：8：30-13：30 15：00-18：30 单休 工作内容： 烧制菜肴 清洁岗位卫生 辅助出餐 服从安排管理

家常菜

全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、物料采购、成本控制等。2. 监督餐厅服务质量，确保顾客满意度，处理客诉问题。3. 管理餐厅团队，培训员工，提升团队凝聚力与工作效率。4. 维护餐厅环境卫生，确保符合食品安全标准。5. 协调与厨房、后勤等部门工作，保障餐厅运营顺畅。 要求：40周岁以内，有相关工作经验者优先，该岗位工作地点：东园茶社瘦西湖店。咨询电话0514-82706789/17368911367。

负责接电话，引导客人

*基本素质： 年龄30岁以上，仪表端庄，性格外向，能吃苦耐劳，认真负责，善于与人接触，并且有较强的自控能力。 *文化程度：大专以上文化程度。 *工作要求： 1、高星级酒店前厅或销售部门一年以上工作经验，或相关工作背景优先。 2、沟通表达流畅，逻辑清晰，思维活跃，关注并热爱酒店行业。 3、有一定的客户谈判和客户关系维护经验，擅长业务往来过程中的沟通协调工作。 4、性格开朗，有亲和力，能够快速融入充满活力的团队，并快速和团队建立良好的合作关系。 5、熟练操作办公软件，如在EXCEL应用或PPT制作及演示方面具备特长。

周末双休 正常作息 不排休 五险一金 年底双薪 试用期薪资不打折 负责员工餐厅的日常开餐，以及宴会厅包厢等的服务 工作内容： 1、维持客户关系和保留合同 2、管理和培训团队，为客户提供更优质的餐饮服务 3、确保食品安全和操作安全 4、通过不断创新等方式创收，控制好各项成本，完成各项经济指标 任职资格： 1）大专及以上学历 2）至少3年以上餐饮管理经验 3）熟练掌握电脑办公软件，可独立完成客户报告，宣传方案制作等 4）能高度配合客户需求，调整上下班时间 5）优秀的沟通能力，团队管理能力，和应急管理能力，具备良好的抗压能力

【岗位职责】1、全面负责酒店市场销售战略的制定与实施，制定年度市场销售计划并监督执行，确保完成公司下达的业绩指标。2、领导市场销售团队，统筹管理市场推广、品牌建设、客户开发及维护、渠道拓展等工作，提升酒店市场占有率。3、分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交市场分析报告，优化销售策略及价格体系，提高酒店收益。4、维护并拓展高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议团队等，建立长期稳定的合作关系。5、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌知名度及客户粘性，推动客房、餐饮及宴会等业务的协同增长。6、协调与其他部门（如运营、财务等）的协作，确保市场销售策略的落地与资源的高效配置。 【岗位要求】1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先，8年以上五星级酒店行业市场销售管理经验，3年以上同岗位经验。2、熟悉苏州及长三角区域酒店市场，具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力，能独立制定并执行销售策略。3、具备优秀的团队管理能力，擅长激励与培养销售团队，有带领10人以上团队的成功案例。4、拥有丰富的客户资源及渠道网络，擅长商务谈判与大型项目合作推进。5、具备出色的沟通协调能力及抗压能力，能适应高强度工作节奏。6、英语听说读写流利，能熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。

岗位职责： 1、负责开餐前的准备工作。 2、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。 3、了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务。 4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务，为客人细节服务。 任职要求： 1、熟悉餐饮服务的基本技能，身体健康，热情服务，礼貌待客。 2、遵守纪律，听从公司安排。 3、有餐饮服务工作经验者优先。 工作时间：两头班，做五休二 员工福利：工作餐，高温费，节日福利，绩效奖金，年终奖等。 本单位不提供住宿。 欢迎您的应聘。一经录用，与本酒店签订劳动合同。按上海市标准缴纳五险一金。

岗位职责： 1. 负责酒店的客房部工作，根据经营情况调配好人、财、物； 2.做好成本控制，在保品质的前提下，做好能耗管理； 3.做好设施设备的日常维护，保障酒店资产安全，经营活动正向可持续运行； 4.定期进行培训、质监，提升服务技能，做好品质管理； 5.定期做好客房部经营分析，以便上层做经营决策； 任职要求： 1.个人要求：男女不限，30-45周岁； 2.学历要求：本科及以上学历； 3.工作经验： 有3年以上高星级酒店客房经理任职经验； 4.其它要求：了解各种清洁用品、清洁保养程序、维修设备、计划预算的管理； 5.具有一定的外部关系协调和统筹能力、有决策、组织、应变、沟通、控制成本的能力、行文能力； 6.具有良好的敬业精神，以身作则带头干； 福利待遇：五险一金、免费员工餐、节日福利、生日祝福、免费停车。

（此岗位轮班制，一周有1-2个夜班） -           和运营总监共同督导和管理前台，确保各项对客服务达到标准； -          确保员工着装规范及正确佩戴名牌； -          确保所有租客都得到始终如一的恭谦有礼的职业化服务； -          管理及督导部门员工，确保各项服务达标并始终维持高标准； -          维护干净整洁的工作环境，并检查所有工作设备； -          协助助理公寓经理提升前台主任的工作表现； -          向助理公寓经理汇报每日工作情况； -          与销售部紧密联系，以确保预抵租户的各项要求按规定得到有效跟进和满足； -          检查账目的入账情况，并确保其准确性； -          利用一切机会推销公寓产品及发展公寓租户； -          确保公寓租户的登记单及各类入住凭证和文件资料都按要求妥善准确的分类； -          核查所有租户的账户额度，对租户超额情况进行跟进和处理，以确保所优租户的信用额度都在公寓规定之内； -          复查并确保房间都在客人预抵前准备完毕； -          和所有同事及公寓其他部门维持良好的工作关系； -          确保自己熟知并理解员工手册的所有内容，确保能严格贯彻公寓的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等； -          严格遵守当地的法律法规； -          对因公寓的需求而引起的变化，做出积极的应对； -          灵活处理工作任务的反派，以满足实际业务要求和租客需求； -          按需出席及参与各类培训和会议； -          完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作内容： 1. 全面负责会所的服务管理和运营，包括制定并实施会所服务标准，确保会所的安全和舒适； 2. 组织和协调各岗位的工作，提高服务质量和效率； 3. 制定并更新会所服务标准，以提高客户满意度； 4. 制定会所所涉及场所服务培训方案并实施； 5. 其他工作。 任职要求： 1. 5年及以上会所/餐饮服务管理工作经验，专科以上学历； 2. 熟悉会所服务流程和规范，具备一定的物业管理经验； 3. 具备较强的组织和协调能力，善于处理各种突发事件； 4. 具备一定的危机公关能力，能够妥善处理投诉和纠纷； 5. 具备良好的沟通能力和服务意识，始终以客户需求为导向。 工作地点：北京市朝阳区东三环亮马桥

任职资格：1、 女1.60m以上，男170cm以上，28岁以内职业形象佳亲和力强；2、 医学类（含护理、中医推拿、康复理疗等）、艺术类（舞蹈、声乐、播音主持、美术等）、市场营销类专业毕业；3、 具较强沟通能力、应变能力、服务意识，团队意识强。 工作职责：1、服务接待、参观解说，导诊、理疗、仪器操作、客户咨询时促成项目产品推荐二次销2、服从服务总监工作安排，与市场总监、客户保持良好沟通，随同客户陪诊；3、陪诊中客户需求等信息及时反馈医学专家、专家主管。 4、学习各项理论专业知识、案例分析和技术操作等驻店技能 待遇：4500-5000-5500元/月+手工费+服务费（陪诊提成），月综合收入6000元+职业发展：优秀者转市场总监月综合收入20000元+ 工作地址不固定，需出差嘉兴桐乡，台州仙居，根据公司业务的需要