岗位职责： 1、 负责客房布草、洗漱用品等物资的搬运、收发及补充工作，做好登记记录，确保布草及时供应； 2、 负责客栈公共区域的卫生清洁工作，包括走廊、大厅、楼梯等，严格遵循清洁标准； 3、 负责布草的临时存放、整理，配合布草房完成布草交接工作，减少布草损耗； 4、 负责清洁工具、布草搬运工具的清洁、保养，节约清洁耗材； 5、 服从主管、领班管理，遵守酒管公司各项管理制度，配合客房、PA部门完成各项工作任务。 任职要求： 1、 男女不限，身高150cm以上，年龄20-55岁，身体健康，品行端正； 2、 具备良好的道德品行及职业操守，能吃苦耐劳，责任心强； 3、 服从管理，严格遵守清洁及布草管理操作流程，无不良从业记录； 4、 具备良好的卫生意识，工作认真细致，能灵活配合PA及布草相关工作； 5、 能适应体力劳动，有相关工作经验者优先，无学历要求，具备团队协作意识。

【岗位职责】 职位是PA经理 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作，按照集团标准完成物品和区域的保洁和维护工作。 【岗位要求】 1、沟通和组织协调节能良好；男女不限 2、具有一定的抗压能力； 3、3年以上相关工作经验； 4、拥有同品牌的工作经验优先考虑，能尽快到岗优先考虑

·Detailed knowledge of working practices of housekeeping ·客房部工作实践的详细知识 ·Organizational skills ·组织技巧 ·Team-work spirit ·团队合作精神 ·Ability to cope with pressure ·应对压力的能力 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

岗位职责 楼层服务员 1.负责清洁客房卫生，掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 6.完成易耗品的每期盘点工作。 PA服务员 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 布草制服员 1、负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证其洗涤质量。 2、负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3、负责保管好布草和员工制服，循环地使用棉织品，防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4、定期进行盘点工作，并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5、按时按质地完成缝纫工作。 6、本着精打细算、节约成本的目的，尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7、负责缝纫机的清洁保养工作，保持工作场所的整洁。 岗位要求 1.有1年以上高星级酒店岗位工作经验。 2.身体健康，相貌端正。 3.接受过正规岗位服务工作培训优先。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（PA区域）的日常清洁与维护工作，确保酒店各区域卫生标准符合品牌要求 2、制定并执行公共区域清洁计划，合理分配清洁任务及人员排班 3、监督、检查PA员工的工作表现，提供必要的培训和指导 4、管理清洁用品及设备的库存，控制成本并确保合理使用 5、处理客人对清洁服务的投诉，及时解决问题并提升服务质量 6、与其他部门协调合作，确保酒店整体卫生环境的一致性 7、定期检查清洁设备的使用状况，安排维护或报修 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先 2、熟悉酒店公共区域清洁流程及标准 3、具备良好的团队管理能力，能有效分配任务并监督执行 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、具备基础的设备维护知识及成本控制意识 6、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作

Patrol and beresponsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to thestandard set up by the hotel. And ensuring maximum guest satisfaction andadhering to standard required by our hotel. 负责巡查所有公共区域的卫生，确保清洁状况良好，以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。 To work on arotation basis within Housekeeping. To cleaning and upkeep carpets, upholsteryand hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基础工作运转，按照酒店标准对地毯、家具及硬地面进行清洁保养。 To respond topaging and follow up where cleaning is needed. 及时清洁责任区域并时刻保持其整洁。 Arrange togeneral cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/herperiodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling,A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performinghis daily cleaning duties. 在日常工作中安排清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作，定期打扫天花板，空调风口或其他死角的卫生。 To report forduty punctually in full regulation uniform. 正确着装上岗。 To provide acourteous and professional service all times. 时刻提供礼貌和专业的服务。 Greets and iscourteous to all guests, uses eye contact and always offers assistance. 对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情，用眼睛交流并时刻提帮助。 To maintain ahigh standard of personal appearance and hygiene at all times. 时刻保持高水平的个人仪容仪表。 To follow upduties from the previous shift. 将前一班所未能完成的工作分配到各人才，继续跟进。 Patrols andmaintains functions rooms, restrooms, offices and public areas assigned tohim/her according to Hotel standard by performing. 巡查多功能厅、休息室和办公室。 To ensurecleaning equipment is in order and stored appropriately. 确保所有清洁器材正确摆放，并适当保存。 Torequisition and obtains supplies and cleaning material from linen room daily. 向布草间申请和领用消耗品和清洁材料。 Write downthe unusual incidents and suspicious looking characters. 登记任何可疑迹象和特殊事项。 To report onrepair and maintenance requirements to Public Area Manager. 如有机器的维修和保养，应通知公共区域经理。 To write downitems found in public areas to Housekeeping lost/Found directly as well as log. 如在公共区域拾到客人遗留物品，应及时上交客房失物招领处，同时记在交班上。 When thePublic Area manager absent need to in charge PA section. 当公共区域经理不在时，需要负责公共区域所有的工作。 DemonstrateAwareness of OH&S policies and procedures. 了解职业健康及安全政策及流程。 Be familiarwith property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipmentsafely and sensibly. 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序，并确保能够安全的使用相关设备。 Initiateaction to correct a hazardous situation and notify supervisors of potentialdangers. 采取行动纠正危险情况，并通知主管潜在危险。 Know verywell hotel's fire, health, and safety procedures. 熟知酒店火灾、健康及安全流程得到实施。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和自助洗衣房以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域；擦拭金属物质使变亮 5、洗涤公区地毯 6、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，勤劳能干，具有良好沟通和服务意识 2、服从工作安排；

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、X年以上相关工作经验。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、兼管健身中心日常运营；2年以上相关工作经验。 2、良好沟通技能；

岗位职责： 1. 当班时保证酒店前区与后区，包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。 2. 与公共区域服务员、技工、园丁召开例会，并发放清洁用品。 3. 指导和监督公共区域服务员、技工、园丁的工作表现。  4. 监督巡视各区域公共卫生，为酒店提供舒适、干净、优雅的环境。  5. 培训员工正确使用化学药品，以减少浪费。  6. 加强业务管理技巧的学习，勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制，礼貌礼节及仪容仪表，不断提高卫生质量，落实奖惩制度，提高工作效率。 任职要求： 1. 工作认真负责、有责任感。沟通、协调及分析能力强，团队合作意识强。 2. 掌握和熟练运用专业知识并能很好发挥在工作中。 3. 快速反应及时处理各项事件.

工作职责 1.日常运营与客户服务 （1）遵守工作程序，确保公共区域日常清洁。 （2）控制清洁用品及客用品消耗，维护设备良好状态。 （3）处理投诉与纠纷，协助排班工作。 （4）提供优质服务，满足客人合理需求，及时处理客诉。 （5）遵守安全制度与应急程序，记录安全日志与事故。 （6）维护工作区域整洁。 2.跨部门协作与区域管理 （1）与营运部门密切配合，确保公共区域状态正常。 （2）检查清洁质量与服务品质，掌握设施设备状况。 （3）熟悉装修材料特性及清洁用品使用，提出维护与更新建议。 （4）管理班组财产，定期盘点。 （5）监督绿化养护，定期检查植物分布。 （6）审阅领班检查表与交接记录，解决问题并汇报。 3.人力规划与管理 （1）协助上级领导及人力资源部进行人力规划。 （2）稳定员工队伍，控制流失率。 （3）推动员工掌握多技能，协助培训与发展。 （4）建立员工表现评估体系。 （5）为下属提供持续建议与支持，指导员工表现，必要时执行纪律约束。 （6）检查员工个人仪表及卫生。 （7）加强班组建设，关注员工思想动态。 任职要求 技能要求：精通客房部PA机器等各区域业务技能，操作程序、账务管理，具备解决突发事件的能力，较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致能解决突发事件的能力，管理能力，具有宏观意识与微观实施的方法相结合能力，在管理队伍中有很强的领导技能 工作经验：3年及以上工作经验

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫2、定期对公共区域进行深度清洁，确保地面、墙面、玻璃等设施保持整洁光亮 3、及时补充公共区域的客用品（如纸巾、洗手液等），并做好记录4、正确使用和保养各类清洁设备与工具，发现设备故障及时报修 5、按照酒店标准处理垃圾收集与分类工作，保持环境整洁 6、发现公共区域设施损坏或安全隐患时及时上报 7、配合完成上级安排的其他临时性清洁任务 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-50周岁 2、身体健康，能适应站立工作及体力劳动 3、具备基本的清洁工作知识，有酒店PA工作经验者优先 4、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识 5、能适应早晚班轮班工作制 6、遵守酒店规章制度，服从工作安排 7、具备团队合作精神，能与同事良好配合

【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、保证会议区域和办公区域的清洁。 3、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、男女不限，年龄25-50岁。 2、身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作。 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.具有说，读和写的能力； 3.1年以上酒店相关工作经验。 工作地点：宁波市鄞州区鄞县大道东段1288号南苑环球酒店 联系电话：0574-82808010

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

【岗位职责】： 1.带领 PA 技工团队执行公共区域的清洁任务，确保清洁质量。 2.负责指导技工团队成员正确使用清洁工具和清洁剂。 3.协助 PA 主管检查公共区域的清洁状况，及时发现和解决问题。 4.参与公共区域清洁设备的日常维护和保养。 【岗位需求】： 1.熟悉掌握清洁工具和操作流程。 2.具备一定的团队管理能力，能够带领 PA 技工团队做好工作 3.有较强的责任心和质量意识，确保公共区域的清洁效果。 4.有一定的设备维护能力，能够参与设备保养工作。 5.根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。 6.如特别优秀，以上岗位需求可适当放宽。 具有2年及以上五星级及同档次酒店或高端物业同岗位工作经验优先

岗位职责： 1、负责办公区域及公共区域的擦拭，地面的清洁、垃圾的收集与处理； 2、负责酒店外围、卫生间、会议室等公共区域地面、墙面、天花、窗台、楼道、电梯间、大堂、台面、玻璃门窗的擦拭与清洁，垃圾收集与处理； 3、完成领导交代的其他事情； 岗位要求： 1、工作认真负责、积极主动，服从安排 2、有一定酒店PA保洁员工作经验 3、能适应倒班，主要是早中两班 入职购买五险，包吃住

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.中专及以上学历，5年以上相关工作经验 2.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 福利待遇 1、提供高标准，营养搭配均衡，品种多样的工作餐。 2、提供酒店本部一楼员工公寓（非南京籍员工），与酒店零距离。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机，饮水机等。 3、各种娱乐设施：阅览室、活动室与休闲区等。 4、完善的社会保险和公积金。 5、定期的员工体检。 6、各类法定假日和其他带薪假期（如婚假、产假、护理假和丧假等）。 7、每月丰富多彩的员工业余活动。 8、每月各种专业培训 职业发展 遇见涵碧楼，预见七星级人生。 涵碧楼酒店给员工提供的不是一份工作，而是一次职业发展的机遇！ 我们相信，每位员工都拥有自己的才华，我们尊重和珍惜每一位员工，我们致力于帮助员工发展相关技能，推动人才的发展，推动酒店的发展。 未来，涵碧楼酒店管理集团将自建、管理30家超豪华酒店。 快来加入我们吧，在这里，我们将助你快速成长，成为下一个涵碧楼酒店的管理精英!实现你的七星级人生！

岗位职责： 1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作； 2、保证按质按量的完成所分配的任务； 3、听从分配和安排。 任职资格： 1、35—50岁，五官端正，普通话流利； 2、身体健康，反应灵敏，速度快； 3、踏实肯干，做事认真负责； 4、服从领导管理，为人友好和善。

工作内容：高级接待区日常清洁 职位要求：1.年龄：30岁-40岁左右 身高：160CM-170CM 2.四星级酒店1年以上PA保洁员或客房服务员工作经验； 3.服务意识强。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫与消毒； 2、定期检查并补充公共区域的清洁用品及客用物品，确保其充足且摆放整齐； 3、按照酒店标准操作流程（SOP）执行清洁任务，确保卫生质量符合行业及酒店要求； 4、及时发现并上报公共区域的设施设备损坏或安全隐患，协助维修部门处理； 5、协助完成大型活动或会议前后的场地清洁与布置工作； 6、遵守酒店的安全与环保政策，合理使用清洁剂及工具，避免浪费与污染； 7、完成上级临时指派的其他清洁或辅助性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能够适应长时间站立、弯腰及体力劳动的工作强度； 2、具备基本的清洁工具使用知识，有酒店或相关行业清洁经验者优先； 3、工作细致认真，责任心强，能够独立完成分配的任务； 4、具备良好的团队合作意识，能够与其他部门同事有效沟通； 5、能够适应早晚班轮班制度，包括周末及节假日的工作安排； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度，服从管理安排。

1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年以上的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康，能够适应长时间工作