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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-31
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    As a Service Associate - Jade on 36 Bar , we rely on you to * Interact and engage with restaurant guests and maintains high quality service standards * Handle guest complaints effectively and professionally * Consistently looking to increase satisfaction levels from a Colleague, Guest and Owner perspective * Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, restaurant profitability evaluation etc.  * Take responsibility, in partnership with the Service Manager, for the operations look and feel, including but not limited to the overall decor and atmosphere of the restaurant We are looking for someone who: * Has a passion for Food & Beverage * Loves interacting with guests * Believes in teamwork * Preferably has working experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel background * Guest relations to host International tourist, communicates with fluency in English (as well as the local language) * Enjoys being challenged * Willing to work in shifts 作为宾客服务员 - 翡翠36楼酒吧,我们希望您承担以下职责: * 与餐厅客人互动并保持高质量的服务标准 * 有效并专业地处理客人的投诉 * 始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度 * 与服务经理合作支持日常运营,协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作 * 与服务经理合作,负责餐厅的运营,包括但不限于餐厅的整体氛围 候选人应具备以下能力: * 对餐饮有热情 * 喜欢与客人互动 * 以热情的态度提供客人优质的服务 * 有豪华餐厅或五星级酒店相关工作经验者优先 * 接待国际游客,能流利地使用英语沟通 * 积极主动,有团队合作精神 * 喜欢挑战 * 愿意轮班
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-31
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    As a Service Associate - F&B Service, we rely on you to * Responsible for the daily work of each restaurant (Yicafe, western restaurant, banquet, Chinese restaurant, etc) * Provide quality F&B service in accordance with hotel operating procedures * Ensure the smooth operation of the work section appointed * Consistently looks for ways to enhance guest satisfaction * Create an exceptional experience for our guests We are looking for someone who: * Has a passion for Food & Beverage * Experience in F&B department, good F&B knowledge and service awareness * Guest relations to host International tourist, good command of English is preferred * Loves interacting with guests and customers * Willing to work shifts 作为宾客服务员 - 餐饮部,我们希望您承担以下职责: * 分别负责各餐厅(咖啡厅、西餐厅、宴会厅、桂花楼中餐厅等)的日常工作 * 遵守酒店操作规程,提供优质的餐饮服务 * 确保工作的顺利开展 * 始终如一地寻找提高客人满意度的方法 * 为客人创造非凡体验 候选人应具备以下能力: * 对餐饮有热情 * 酒店餐饮部相关工作经验,具有良好的餐饮知识以及服务意识 * 接待国际游客,英语基础良好者优先考虑 * 喜欢与客人互动 * 愿意轮班
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    1.5万-2万
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    高尔夫 | 100-499人
    发布于 08-30
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    学历要求:全日制专科及以上 工资福利待遇:底薪5000-5300,丰厚提成(若完成基础指标,工资预计到手10000以上)带薪休假,员工宿舍,员工餐,岗位晋升 岗位职责:认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,掌握市场动态,熟悉市场及销售产品,与客户建立长期稳定关系,积极完成销售指标。 1.     做好市场调查与市场分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动、满意,周到的服务 2.     负责与客户签订销售产品合同,督促正常履行,对客户在销售和使用的过程中出现的问题,积极配合相关部门妥善解决。 3.     收集营销信息和客户意见,对公司营销策略,产品改进、新产品开发及售后服务等提出参考意见。配合销售经理策划及执行各类球场会员,完成每月制定个人销售指标,做好客户信息管理、提交和总结报告。 4.     完成每月个人销售计划业绩目标,并负责实施 5.     积极开发新客户、维护老客户,并与客户保持良好关系 6.     负责球场新产品推广及业绩销售。 7.     配合销售经理完成各类球场产品的销售工作 8.     配合销售经理完成各类球场产品的销售工作 9.     配合销售经理完成球场各类会员活动的策划及执行工作 10.建立客户档案,作好客户的信息收集、整理、分析工作。 11.   球场各类会员或其他活动推广及执行。 12.   负责与客户签订销售产品合同,并负责接待工作 技能及工作经历要求: 1.     认真负责,做事踏实 2.     有交际能力,擅长与客人沟通
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 10-09
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    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度,X年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 10-11
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    1.根据人群画像、人群分析、人群管理等营销数据的沉淀及管理工具,基于大数据的布局和品牌传播策略,制定品牌精准的投放方案,以及精准营销方案的建议,达到与核心人群精准沟通的目的。 2.将数字营销/社交媒体营销计划与所有营销活动整合,优化解决方案,实现360度综合营销推广。 3.组合市场,营销需求及品牌特性,制定活动推广传播的方案,并根据市场计划执行市场和公关活动。 4.对新媒体的运营效果,运营数据进行提炼和分析,舆情监测,竞品分析,提升品牌整体影响力。 5.与其他部门合作,制定和实施具体的活动和促销活动。 6.分析市场活动结果,定期编写数据报告。 7. 具备操作事件营销话题营销的经验与专项活动策划能力。 8.能够运用操作数字自媒体。任职资质:营销、新闻、传媒等相关专业; 三年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社交媒体运营和营销经验;具备极强的品牌意识以及熟悉商业运作模式;良好的表达能力和人际交往能力;有五星级度假村同等经验者优先。 职位要求 1、了解媒体运作流程,拥有丰富的媒体资源,善于挖掘和整合媒介资源; 2、具有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、新闻策划能力、文字组织能力; 3、协调并执行酒店所有营运部门的活动和促销的计划落实; 3、根据酒店标准设计广告宣传印刷品并确保宣传印刷品的质量。 工作地点:成都金堂笙美度假村
  • 上海 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
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    1、负责新媒体的运营,日常撰写、编辑、排版、发布、维护及管理工作; 2、负责每日将最新的资讯编辑分发到入驻的各大新媒体平台, 输出高质量稿件; 3、策划并执行相关线上推广工作,配合诠释的品牌活动做好活动的预告、现场报道以及活动新闻稿的发布。 任职资格: 1、中文学、汉语言文学、新闻学等相关专业优先; 2、两年以上自媒体或酒店自媒体工作经验,善于接受新知识、了解新信息; 3、文字功底扎实,逻辑清晰,有较强的文字编撰、信息检索、搜集、筛选、整合能力; 4、思路灵活、思维理性,理解能力强,以及不断优化自己工作内容、逻辑和习惯的能力; 5、熟悉抖音、微博、微信、小红书、微信公众号的运营传播规则,有成功案例者优先。 工作地在上海!!
  • 上海 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
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    新媒体运营岗位 1:结合公司品牌定位与产品诉求,负责品牌在新媒体平台的内容产出和传播(例如公众号、小程序、小红书等主流平台) 2:负责自媒体平台推广内容的转发、点赞情况汇总与汇报,研究各大新媒体平台规则、特点以及平台之间的差异、优劣情况 3:根据年度营销节点、流行热点,创意整合资源,协助大型线上活动方案的创意策划、执行、运营; 4:对内容进行数据分析并反馈,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加及维护粉丝数量; 5:善于研究户需求和消费心理,可以分析客群痛点及产品痛点,协助进行构建内容体系,进行有效的客户教育和价值的深度挖掘 任职要求: 1:专科以上学历,2年以上相关工作经验,热爱艺术教育和新媒体行业; 2:具有良好的文笔功底,具有一定的数据分析能力,熟悉各大新媒体平台的规则和玩法 3:良好团队合作精神,独立思考能力和较强的执行力,观察力和应变能力,工作主动,有责任心
  • 切配

    4千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 10-10
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    1.具备国际酒店/团餐工作经验优先。 2.至少1年同等岗位的工作经验。
  • 服务主管

    4千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 10-10
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    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专学历,有四或五星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 无锡 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10-12
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    岗位职责: 1.在员餐厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2.按员餐厨师长厨分工,完成员工餐厅菜品制作任务。 岗位要求: 1.高中以上文化程度,或相关专业毕业; 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 3.1年以上同星级同岗位工作经验; 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 5.一定的文字语言表达能力; 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-10
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    岗位职责 1.负责酒店内所有土建、木质、油漆等装饰装修的维护工作,按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作。 2.认真学习,钻研业务技能,熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧,保障施工和维修的效果与酒店总体格调相一致。 3.爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 4.保持场地卫生,材料物品堆放整齐,不得私自动用材料制作或工作任务无关的物品。 5.工作场地严禁吸烟,做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 6.专业工作没有任务时,服从值班工程师安排其它力所能及的工作,努力学习其它专业,使自已一专多能,适应酒店 的不断发展。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.身体健康,能吃耐劳。 3.3年以上土木,油漆装修经验,有综合维修能力强者优先。 4.沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 十堰 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-10
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    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,或两年以上前台领班工作经验,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 十堰 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    【工作职责】 1、全面负责酒店中餐包厢、宴会的销售工作,展示中餐包厢的推销、预订工作; 2、制定中餐包厢及宴会销售的市场推销计划、建立并完善餐饮销售标准,制定中餐包厢及宴会销售规章制度并指挥实施; 3、参加餐饮部管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善中餐包厢销售日记、客户合同存档、包厢订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮总监和行政总厨沟通协调,共同议定中餐包厢菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有销售岗位工作经验,特别是中餐包厢的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、有十堰本地高端会所或高端社会餐饮销售工作经验,有客户资源者优先考虑; 3、拥有十堰本地销售高档奢侈生活用品,如餐饮、名车、保险、房地产等经验,并拥有高档客户资料者优先考虑; 4、具备一定的市场分析及判断力和较强的市场开拓能力,诚实可信,良好的客户服务意识; 5、具有团队合作精神,责任心强,能承受较大的工作压力,敢于挑战自我;
  • 十堰 | 10年以上 | 本科

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    岗位职责: 1. 制定天海石油集团年度营收计划、营销预算和预测。 2. 制订行动计划以确保实现营收目标。 3. 为集团董事长提供专业的咨询服务。 4. 采用各种方法维持和增加业务量,包括:广告,销售推广,个人销售,公关活动,发展社区关系和计划特别促销项目等。 5. 指导天海石油集团旗下各板块市场推广部以确保销售计划的贯彻执行。 6. 通过结交具有会员资格的人事或其他商贸机构积极参加社团活动。 7. 结合集团特别计划,组织和推广活动,刺激消费,包括但不局限于联赛、舞会、车友派对、美食活动等。 8. 同集团外人员的相互联系,包括但不局限于:客户、会务部门、当地石油协会、航空公司、旅行社、竞争对手和其他社团的成员。 任职要求: 1. 熟悉石油化工行业,有相关销售工作经验(必备条件); 2. 熟悉地产旅游行业; 3. 有很强的领导能力,销售业绩出色; 4. 思维活跃; 5. 很强的执行力。
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    岗位职责 1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1.高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。
  • 茶室经理

    4千-6千
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    【岗位职责】 1、有效管理武当茶舍的日常工作,确保茶舍正常运转。 2、鉴别茶叶品质,根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。选配茶点;懂得各种茶的泡制。 3、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 4、做好茶室及吧台的各项接待服务工作。尤其是董事长重要商务宴请的茶艺接待及出品。 5、 正确处理客人的投诉,确保客人的满意度。 6、根据茶叶存货量及运营需求领取茶室物品。 7、为茶艺师提供基本的茶艺知识和茶艺表演服务培训,按照部门的月度活动日历开展培训课程。 8、设计活动以增加收入,客人人数和利润为目的的茶室宣传材料,然后交由总经理审批。 9、在人力资源规划和管理需求方面进行合作,合理排班,管理员工工作。 10、与财务部共同编制和管理部门预算,带领茶舍团队完成营运预算目标。 11、完成董事长布置的临时接待任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有茶室经理或茶室店长工作经验者优先。 2、在茶艺馆、茶室俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务5年以上。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 十堰 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    职位描述 岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常交际能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 前台主管

    4千-5千
    十堰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-09
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    1)清理打扫房间。主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2)为房间补足酒水与日用消耗品。清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 3)为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品。检查房态并记录。将“请勿打扰”房间汇报给客房主管。 4)汇报房间内是否有损坏、遗失物品、需要维修的问题。 完成客房主管交给的其他工作。 员工福利:五险、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、单休、免费体检
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-09
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    岗位描述: 1)熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。 2)替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3)迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4)客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5)随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6)随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7)掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8)向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 员工福利:五险、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、单休、免费体检
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