We are currently looking for a Service Leader - Jade On 36 Bar Bartender to join our Food & Beverage team.   As a Service Leader - Jade On 36 Bar Bartender we rely on you to Interact and engage with Bar guests and maintains high quality service standards Motivate team members and maintain a high level of team spirit (or team cohesiveness) Handle guest complaints effectively and professionally Consistently looking to increase satisfaction levels from a Colleague, Guest and Owner perspective Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, bar profitability evaluation etc.  Take responsibility, in partnership with the Service Manager, for the operations look and feel, including but not limited to the overall decor and atmosphere of the bar.   We are looking for someone who: Has a passion for Bar Loves interacting with guests Believes in teamwork Preferably has working experience in either a luxury Bar or a 5* hotel background Guest relations to host International tourist, communicates with fluency in English & Japanese (as well as the local language) A self-starter and a team player Enjoys being challenged   宾客服务主管 - 翡翠36酒吧调酒师，虚位以待   作为宾客服务主管 - 翡翠36酒吧调酒师，我们希望您承担以下职责： 与酒吧客人互动并保持高质量的服务标准 激励团队成员，保持高度的团队精神（或团队凝聚力） 有效并专业地处理客人的投诉 始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度 与服务经理合作支持日常运营，协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作 与服务经理合作，负责酒吧的运营，包括但不限于酒吧的整体氛围   候选人应具备以下能力： 对酒吧餐饮有热情 以热情的态度提供客人优质的服务 喜欢与客人互动 有豪华餐厅或五星级酒店相关工作经验者优先 接待国际游客，能流利地使用英语、日语沟通 愿意轮班

As a Service Leader - Jade on 36 Bar , we rely on you to * Interact and engage with restaurant guests and maintains high quality service standards * Motivate team members and maintain a high level of team spirit (or team cohesiveness * Handle guest complaints effectively and professionally * Consistently looking to increase satisfaction levels from a Colleague, Guest and Owner perspective * Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, restaurant profitability evaluation etc.  * Take responsibility, in partnership with the Service Manager, for the operations look and feel, including but not limited to the overall decor and atmosphere of the restaurant We are looking for someone who: * Has a passion for Food & Beverage * Loves interacting with guests * Believes in teamwork * Preferably has working experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel background * Guest relations to host International tourist, communicates with fluency in English & Japanese (as well as the local language) * A self-starter and a team player * Enjoys being challenged 作为宾客服务主管 - 翡翠36楼酒吧，我们希望您承担以下职责： * 与餐厅客人互动并保持高质量的服务标准 * 激励团队成员，保持高度的团队精神（或团队凝聚力） * 有效并专业地处理客人的投诉 * 始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度 * 与服务经理合作支持日常运营，协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作 * 与服务经理合作，负责餐厅的运营，包括但不限于餐厅的整体氛围 候选人应具备以下能力： * 对餐饮有热情 * 以热情的态度提供客人优质的服务 * 喜欢与客人互动 * 有豪华餐厅或五星级酒店相关工作经验者优先 * 接待国际游客，能流利地使用英语、日语沟通

As a Service Leader - Jade on 36 Restaurant, we rely on you to Interact and engage with restaurant guests and maintains high quality service standards Motivate team members and maintain a high level of team spirit (or team cohesiveness) Handle guest complaints effectively and professionally Consistently looking to increase satisfaction levels from a Colleague, Guest and Owner perspective Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, restaurant profitability evaluation etc.  Take responsibility, in partnership with the Service Manager, for the operations look and feel, including but not limited to the overall decor and atmosphere of the restaurant We are looking for someone who: Has a passion for Food & Beverage Loves interacting with guests Believes in teamwork Preferably has working experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel background Guest relations to host International tourist, communicates with fluency in English (as well as the local language) A self-starter and a team player Enjoys being challenged

As a Service Associate - F&B Service, we rely on you to * Responsible for the daily work of each restaurant (Yicafe, western restaurant, banquet, Chinese restaurant, etc) * Provide quality F&B service in accordance with hotel operating procedures * Ensure the smooth operation of the work section appointed * Consistently looks for ways to enhance guest satisfaction * Create an exceptional experience for our guests We are looking for someone who: * Has a passion for Food & Beverage * Experience in F&B department, good F&B knowledge and service awareness * Guest relations to host International tourist, good command of English is preferred * Loves interacting with guests and customers * Willing to work shifts 作为宾客服务员 - 餐饮部，我们希望您承担以下职责： * 分别负责各餐厅（咖啡厅、西餐厅、宴会厅、桂花楼中餐厅等）的日常工作 * 遵守酒店操作规程，提供优质的餐饮服务 * 确保工作的顺利开展 * 始终如一地寻找提高客人满意度的方法 * 为客人创造非凡体验 候选人应具备以下能力： * 对餐饮有热情 * 酒店餐饮部相关工作经验，具有良好的餐饮知识以及服务意识 * 接待国际游客，英语基础良好者优先考虑 * 喜欢与客人互动 * 愿意轮班

Requirements: 1. Certain experience in hotels or restaurants 2. Integrity people and can do the right things 3. Leadership strong 4. Take ownership always 5. European or Americans prefer 6. Base in Zhengzhou, China

岗位职责： 1、负责前台的接待、咨询服务工作； 2、负责办理入住、延房、退房及换房等手续； 3、负责前台收银工作及前台区域的环境维护； 4、妥善处理客户的投诉，遇到解决不了的问题，及时向上级反馈。 岗位要求： 1、18-30岁，身高165以上，形象较好； 2、中专及以上学历，熟练使用办公软件； 3、服务意识好，能服从工作安排，有同岗位经验者优先考虑。

岗位描述：审核账单和报表、表单传送与汇报、发票审核与票据管理 岗位职责： 1、编制每日营业收入报表，审核客房、餐饮营业日报表。 2、审核住店团队、会议、散客的房价，协议单位的折扣以及免费房。 3、根据审核正确的收款员日报表核对营业收入日报表，确定收银员营业款是否正确。如有长短款及时查明原因，并通知财务经理。 4、审核宾馆各类坏账，制作每月坏账情况一览表。 5、审核自助早、中、晚餐使用情况；各部门招待费、宾馆减免单审批情况。 6、审核账单是否连号使用，作废账单是否经主管以上人员说明原因并签名。 7、做好发票、收据，账单等宾馆有价单据的登记、保管、收发、核销工作。 8、做好原始账单的装订以及定期检查各营业点的备用金情况。 9、制作审计报告，能准确反映审核中发现的问题及处理结果。 10、完成领导交代的其他工作任务。

岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有两年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

1、工作准备及整理布置工作台，包括摆设，工具，设备和用品。 2、保持卫生，清洁，安全和健康标准。检查所有工具，设备和包括烤箱在内的用品的卫生，运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒主管。 3、按照标准食谱准备高质量的蛋糕制品及各类馅料巧克力等。 4、协助接收物品和盘存的工作。 5、进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 6、清洁和拆卸工作台并完成收尾工作，包括将脏的器具送到清洗站，消毒和清洁案板和工作台，为第二天的工作做好准备。 岗位要求： 1、2年以上星级酒店西厨面包房工作经验，接受过西餐点心专业知识技能培训可优先考虑； 2、了解食品卫生法和营养学和酒店厨房消防安全知识； 3、身体健康，年龄23-50周岁。

1、参加科室会议，主持餐厅有关会议，每日阅读各类报表及工作交接记录。 2、每天餐前、餐后巡查餐厅前后场的工作情况，检查员工的仪容仪表及餐厅卫生状况。 3、开餐后，深入现场检查餐厅工作程序和规范落实情况，迎送重要客人，协调餐厅与厨房的配合工作。 4、督导餐厅每一位服务员向客人主动、准确地推荐和介绍菜肴。厨房菜肴烹制完后及时出品，以保证菜肴出品质量。 5、主动征求、统计客人对菜肴的意见，及时反馈给科室负责人和厨师长。协助统计菜肴点击率，清楚点击高和低的菜式，并反馈给科室负责人和厨师长。 6、主动征求客人对服务的意见和建议，及时处理客人投诉，不断提高服务质量，使宾客满意而归。 7、组织和督促员工记录顾客的饮食喜好，上报科室建立客史档案。 8、控制餐具、布草的消耗、降低成本，做好各项节流工作。检查餐厅收尾工作，做好交接班。

1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责： 1、 服从楼层组长管理，严格按照操作程序打扫房间； 2、 及时汇报客房内设施损坏； 3、 严格控制工作车客用消耗品，并保持工作车整洁，保证良好的对客服务质量； 4、 执行完成上级交办的其它任务。 岗位要求： 1、 20-45周岁，有1年高星级酒店客房工作经验者优先考虑； 2、 熟悉星级酒店客房操作及对客服务流程，熟悉客房清洁剂的使用，具有良好的对客服务意识和操作技能； 3、 熟悉酒店安全消防知识及应急处理流程； 4、 热爱酒店客房事业，吃苦耐劳，品行端正，责任心强。 5、五险一金，包吃包住 6、 白班：8：30~17:30       中班：14:00-23:00  （1-2次/周）       夜班：23:00~8:00   （1-2次/月） 联系电话：人事：180 4991 1086

岗位职责 1.175以上、40岁以下、形象气质佳，具有初中以上文化程度、或退伍军人需具备消防设施操作员。疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4.具有1年以上的同星级酒店或大型企业同岗位经验

负责接待每天订餐的客户，帮忙点菜，买单，平时跟客户的对接，

1、根据酒店餐饮和菜单的标准，监督所有厨房食物的准备和摆设，监督食物的标准以确保质量。 2、监督厨房一切事物的卫生，根据有效的配备制度，协调厨房服务员的工作以确保厨房所有地方随时保持卫生和达到酒店部的标准。 3、管理员工的工作安排表，确保考虑到酒店的每一方面。 4、与餐厅保持密切联系，及时了解宾客对菜肴质量的意见，不断提高菜肴质量，满足客人需求。 5、检查督导下属搞好食品及加工生产的安全，严格执行安全消防规程，谨防火灾事故的发生。 6、收集汇总各厨房需要加工原料，具体负责向采购部门订购各类食品原料。及所进的食品原料的种类、质量、数量是否符合要求。 7、及时处理宾客对菜肴的投诉，提高宾客满意度。 8、管理和监督厨房员工的培训，激励所有员工增强自己准备食物和厨房管理的技能，对员工进行考核评估。 岗位要求： 1、中专以上或同等文化程度，烹饪专业 2、10年以上高星级酒店中西餐厨师工作经验，3年中厨房主管工作经验。 3、精通粤菜、上海菜。熟练掌握各类中餐烹饪知识及操作过程熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法严格执行食品卫生法，懂得成本核算、食品原料及食品营养知识，高星级酒店中餐烹饪专业知识技能培训。 4、了解食品卫生法和营养学和酒店厨房消防安全知识。 5、具有国家高级厨师以上水平。 6、身体健康，年龄30-50周岁。 7、热爱酒店餐饮事业，品行端正，责任心强，具有良好的管理能力和成本控制能力。

岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决； 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录； 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息； 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.大专以上学历，良好的英文沟通能力，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神。

岗位职责： 1、在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量； 2、按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求： 1、熟悉工作台工作流程； 2、熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 3、1年以上同星级同岗位工作经验； 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级； 5、一定的文字语言表达能力。 6、工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责： 1.确保财务团队提供月末结算和所有其他必需的管理报告； 2.提供酒店全面准确的预测和预算建议； 3.根据总经理/酒管公司的要求准备资本审查； 4.制定最佳实践财务会计和控制程序，并不断审查流程和程序，以最大限度地提高影响力和效率； 5.确保资产负债表公平地反映酒店的资产和负债 6.遵守当地的政策和程序，最大限度地提高财务平衡计分卡的绩效； 岗位要求： 1.大专及以上学历、财务管理专业优先； 2.有同岗位国际联号五星级酒店工作优先； 3.至少三年相关岗位经验。