【岗位职责】 1. 制定酒店年度市场营销推广计划，并根据酒店当局的决策加以贯彻落实。 2. 制定并实施部门年度工作计划和营运预算开支，并落实参与部门日常运营工作。 3. 根据客房和餐饮的年度预算，结合市场需求的实际情况，制定相应的销售政策和灵活的的价格，并根据酒店当局的决策加以贯彻落实。 4. 掌握市场动向，研究酒店客源结构，参与行业展会、商务考察、营销推广、信息交流等活动，不断建立和扩展酒店营销网络。 5. 确保与各分销机构保持良好的合作关系，增大平衡，控制好各渠道的销售。 6. 了解客户需求、熟悉酒店产品和服务，处理各类客人的需求，维护客户关系及服务。 7. 建立酒店客户数据库，通过客户维护和拓展为酒店积累和增加客源。 8. 根据酒店市场推广计划做好酒店的宣传广告工作，建立和维护酒店良好的品牌形象和社会声誉。 9. 和酒店公关部门沟通,及时更新酒店产品和信息,便于推广。  10. 建立和保持与社会各界的良好关系,代表酒店出席重要活动。 11. 严格按照国家的法律和政府的法规开展经营活动。 12. 根据酒店年度预算制定销售计划,和完成目标。 13. 协助运营经理完成其它工作任务。 【任职要求】 1.形象佳， 户籍不限； 2.具有良好的职业素养和道德品质，有英语基础和相关工作经验优先考虑； 3.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止优雅，普通话标准。4.刻苦耐劳，具备强烈的责任心和积极地工作态度。