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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-08
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    负责为客人办理入住退房手续,完成经理交代的其他事项
  • 温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-08
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    负责前厅员工培训,流程优化, 协调酒店各部门工作开展。 负责集团下发的会员发展任务指标。 负责前厅客诉处理。 完成总经理交代的其他事项。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 06-08
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    负责按照标准要求为酒店住客提供客房清洁服务,送物服务等。完成客房经理交代的其他工作事项
  • 温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-08
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    负责酒店协议客户开发及维护。 负责集团关于会员发展任务指标的完成。 完成酒店总经理安排的其他事项。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-08
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    负责按标准要求对酒店客房打扫,完成客房经理安排的其他工作,有提成
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-06
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    我们的集团: 德胧集团(Delonix Group),亚太领先的酒店和体验消费集团,核心业务包括酒店、餐饮、线下娱乐等,业务版图涵盖中国、日本、印尼等地。 集团目前位列全球酒店集团第16位,全球签约和在营酒店数量超1400+以上,分布在200多个城市。 同时,今年与万豪联手,打造了开元名都臻品之选品牌。 集团董事长郑南雁先生,是7天连锁酒店和铂涛酒店集团创始人,是连续成功创业者,是中国酒店住宿行业的传奇人物。 加入我们,您可以获得: 高额的底薪:基本薪资 30~60K* 14薪,不同项目,不同薪资。 丰厚的奖金:除基本薪资外,还可以获得 10~70K不等的季度奖金激励(如:百达卡、官渠、标杆店等) 更好的发展:集团会定期对店总经理进行星级评定,优秀的店总将匹配到更优质的门店。 期待你: 有极强目标感、追求上限的的价值观; 清晰周边竞争酒店数据,对于酒店的周边市场进行开拓与维护,打通市场渠道; 有较强的管理能力,经营酒店全局,努力完成公司各项核心业务指标; 协调好各方关系及时解决问题,提升业主满意度和酒店品牌美誉度; 如果你有3年以上同规模的店总经理任职经验,并且在运营数据上有较好的表现,我们会优先考虑噢。 所以,无论你是销售精英、运营鬼才、执行力满分人士...我们期待你和我们一起“撸起袖子整活”~~~
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    我们的集团: 德胧集团(Delonix Group),亚太领先的酒店和体验消费集团,核心业务包括酒店、餐饮、线下娱乐等,业务版图涵盖中国、日本、印尼等地。 集团目前位列全球酒店集团第16位,全球签约和在营酒店数量超1400+以上,分布在200多个城市。 同时,今年与万豪联手,打造了开元名都臻品之选品牌。 集团董事长郑南雁先生,是7天连锁酒店和铂涛酒店集团创始人,是连续成功创业者,是中国酒店住宿行业的传奇人物。 加入我们,您可以获得: 高额的底薪:基本薪资 18~28K,不同项目,不同薪资。 丰厚的奖金:除基本薪资外,还可以获得 10~70K不等的季度奖金激励(如:百达卡、官渠、标杆店等) 更好的发展:集团会定期对店总经理进行星级评定,优秀的店总将匹配到更优质的门店。 期待你: 有极强目标感、追求上限的的价值观; 清晰周边竞争酒店数据,对于酒店的周边市场进行开拓与维护,打通市场渠道; 有较强的管理能力,经营酒店全局,努力完成公司各项核心业务指标; 协调好各方关系及时解决问题,提升业主满意度和酒店品牌美誉度; 如果你有3年以上同规模的店总经理任职经验,并且在运营数据上有较好的表现,我们会优先考虑噢。 所以,无论你是销售精英、运营鬼才、执行力满分人士...我们期待你和我们一起“撸起袖子整活”~~~
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 上海 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    As the Senior Commercial Manager for Central China, your primary focus will be to enhance top-line commercial performance and increase market share across our Central China hotels. You’ll achieve this by closely working with Commercial Director, collaborating with the GCM Commercial Services team, and engaging with hotel teams. Your role involves leading and overseeing projects focused on streamlining commercial processes, optimizing productivity, implementing best practices, and ensuring successful execution from start to completion. You’ll play a crucial role in achieving defined MBO (Management by objective) of GCM Commercial Services team, also manage the appropriate commercial targets & objectives for the hotels and navigate how those targets & objectives are going to be accomplished. What will I be doing? As Senior Commercial Manager Central China,, you will be responsible for performing the following tasks: • Support the Commercial Director in Central China to execute or collaborate on all activities necessary for enhancing commercial performance, managing potential growth opportunities, increasing profitability, achieving budgeted hotel revenue, and meeting market share targets. • Identify opportunity to drive efficiency and profitability, lead and streamline process, track progress, and ensure related projects are aligned and implemented successfully. • Collaborate with key stakeholders across commercial team and related functions to optimize the resources and activities of the hotel’s commercial team. • Ensure hotels commercial teams • Implement the right strategies in place to deliver their revenue targets. • Use Hilton sales systems and tools in accordance with our standards. • Have appropriate targets in place (SIP). • Evaluate and identify business opportunities for hotels and directs accordingly. • Optimize sales resource, to drive market share from key segmentation. • Capture maximum demand and to drive the highest level of conversion. • Align with regional and enterprise-wide plans. • Manage the annual sales activity calendar and coordinate with hotel team to ensure all sales related activities is planned and carried out efficiently and effectively. • Manage and coordinate with hotel team as well as reviewers to ensure all review is carried out as planned, e.g., Peer Review Projects. • Support the Commercial Director to navigate with hotel teams to achieve commercial targets & objectives. • Support the Commercial Director to communicate, monitor and consolidate the implementation of Commercial Focus Plan and Commercial Business Plan action items at hotel level. • Support the Commercial Director to drive the utilization and performance of commercial tools at hotel level: e.g., Meeting Simplified, LNR Dynamic, GPE. • Support hotels commercial people trained and equipped to drive business. Direct Reports (if any) While this position does not involve direct reports, it plays a crucial role in maintaining stakeholder relationships across various levels. Collaboration is key, as you’ll work closely with teams across Commercial Services, Hotel Operations, Human Resources, IT, Finance, and other pre-opening or functional areas. Your ability to foster effective partnerships will be essential for success! What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Minimum education: BA/BS bachelor’s degree. • 7+ years of relevant experience, at least 2 years supervisory or managerial experience • Excellent oral and written communication skills in both Mandarin and English. • Excellent organizational skills, multi-tasking skills, planning capabilities and time management. • Ability to work well under deadline pressure. • Ability to deliver presentations in a concise, well-organized manner. • Ability to work in a matrix organization. • Critical thinking and both quantitative and qualitative analytics skills with the ability to use logic and reasoning to identify the strengths/weakness of alternative and differentiated solutions, conclusions or approaches to problem. • Self-starter, well organized, extremely detail-oriented and an assertive team player, willing to take ownership of responsibilities, and possess a high level of positive energy. • Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information • Dynamic, innovative, and creative in finding business solutions. • University degree/ Diploma or experience in lieu thereof • Excellent communication skills • Experienced working in multi-cultural or international settings • Excellent in Microsoft Outlook, MS Word, Excel, and PowerPoint. • Flexible in travelling
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训,有一定会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 上海-崇明区 | 10年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店厨房管理,对应专业菜系菜品的创意,质量把控,定位,开发,储备,以及分类菜单的结构设计; 有丰富的筹开酒店经验,厨房设备的审核,合理运营操作路线的设定; 负责菜品研发,制定标准菜谱操作流程和《食品安全与管理》且培训,跟进落地及实地检查; 负责门店厨师的指导考核,应用操作和培训; 负责食品成本的把控,采购流程和食材品质把控; 负责酒店品牌推广的餐饮项目; 洞察餐饮和终端客户信息及业态趋势,定期调整菜单; 任职资格: 餐饮行业至少年十年以上工作经验及八年以上星级酒店中餐背景管理者经历; 创新能力、责任心强; 较强的工作沟通能力; 能适应在崇明住宿工作(有班车回市区)
  • 消防主管

    4.5千-5.5千
    湛江 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 免费食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    岗位任职条件  1.男性,年龄28-45岁,身高170cm以上; 2.高中、中专以上文化程度,熟悉消防管理工作全套流程,熟悉相关法律法规; 3.必须持有消防员资格证书;  4.有良好的沟通能力和组织能力;  5.要求3年以上大型小区或写字楼\酒店消防主管工作经验; 6.消防兵退伍优先考虑; 职责范围: 1、负责落实各项治安、消防检查巡查、培训计划的具体执行,做好保安员的在岗培训督导工作及沟通工作; 2、监察保安现场工作质量及出勤情况,每班组织班前班后会议及跟进发现问题的整改工作,确保各项服务标准达到公司要求; 3、定期组织消防安全检查及施工、装修点巡查,确保各项消防系统运行有序,发现隐患、故障及时报修处理及跟进维修结果; 4、负责消防安全监控中心、停车场及外围的日常巡查及秩序维护工作,发现安全隐患或消防违规事项,及时作出处理及监督整改。 5、负责相关消防、安全单位的检查及沟通。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 有突出的摆台及服务技能,可代表酒店参加省市级比赛。 岗位要求 1.有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.有省市级服务技能大赛获奖经历。
  • 临沂 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团酒店日常管理工作; 2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现; 3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责; 4、建立健全各项管理制度; 5、负责酒店业务管理、流程督导职责。 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业,三年以上星级酒店及连锁酒店运营管理岗位经历。 2、具有良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强; 3、熟悉高端商务酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范。 4、具有较好的沟通协调能力及职业素养,工作细致、有责任心。
  • 酒店保安

    2千-3千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部及周边的安全巡逻,确保酒店正常运营秩序和宾客的人身财产安全; 2、监控酒店的出入口和重要区域,对可疑人员和异常情况及时上报并妥善处理; 3、协助处理突发事件或紧急情况,保障员工与客人的安全与权益; 4、按照公司规定执行各项保安措施和操作流程; 5、协助前台处理客人诉求; 6、对酒店消防器材定期巡检。 【岗位要求】 1、年龄40至55周岁之间,学历不限,工作经验不限; 2、身体健康,品行端正,无不良嗜好和无违法记录; 3、具备一定的沟通协调能力和服务意识,能够熟练使用普通话进行交流; 4、有责任心和工作热情,能够适应轮班制工作并提供食宿条件; 5、有从事保安工作经验者优先考虑,退伍军人优先录用。 注:本公司为佛山盛美酒店管理有限公司顺德北滘南源路店,提供具有竞争力的薪资待遇(薪资范围2001-3000元)和良好的职业发展机会。欢迎符合条件的求职者加入我们的团队!
  • 江门 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 大公司大平台
    • 带薪年假
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    2024锦星管培生(门店) 岗位亮点:培养品牌一线管理人才,门店店总带教、通过门店轮岗实践—定向培养的模式,掌握和积累带店技能和经验,旨在2-3年将管培生培育为优质门店店总。 工作地点:全国 任职条件: 1、大专及以上学历,2024届毕业生; 2、专业不限,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3、热爱酒店行业,认可酒店文化,接受夜班; 4、性格外向、反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 5、学习能力强,具有一定的市场分析判断力以及市场的敏感度。 培育晋升 基层期(含主管):深入了解一线基础业务工作内容,完成各业务线轮岗任务;制定员工工作、排班计划,关注房态、处理客诉,参与员工培训及工作指导等工作。 经理期:督导下属工作执行,思考部门提升方案,全盘管理部门工作。 副总期:协助店总统筹与协调所有部门工作,管理维护政府与媒体关系,新员工培训带教,确保店内相关指标达成。 店总期:独立带店,负责店内所有部门的统筹与协调。 职位福利:包吃包住、五险一金、节日福利、绩效奖金
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 3、为房间补足水与日用消耗品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 18、清理窗户内部 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除= 36、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    1.To train hired room attendants in cleaning their assigned areas. 培训服务员在指定区域内做清洁。                                                 2. To regularly check guest room to ensure correct standards and offer “Hilton moment”  service. 检查房间质量,确保房间质量标准和提供“希尔顿美好时刻” 服务。 3. To receive room attendants assignment from Ass. Executive Housekeeper or Asst.Housekeeper. 将助理行政管家或助理管家交给的任务分配给服务员。 4. To attend daily briefing and receive special instructions. 参加每日工作例会和接受特殊指示。 5. To fill out housekeeper room reports. 填写客房报表。 6. To inspect check-out rooms before reporting them ready for sale and that standard of cleanliness is met. 检查离店房,在确认房间达到清洁标准后,将房间变成可售房。 7. To receive special requests from guests and carry them out. Handle guest complains and reports to Ass. Executive Housekeeper. 接到客人的特殊要求要尽力满足。处理客人投诉,并报告给助理行政管家。 8. To inspect all areas cleaned using check list to see that cleaning is adequate, supplies in rooms are standard and rooms need for immediate repairing are reported. 按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修。 9. To make trouble report for room or item in need of repair and follows up to ensure work is completed satisfactorily. 对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。 10. To fill out reports and surrender articles into lost and found section. 填写报告,并确保客人遗留物品做失物招领。 11. To report losses and breakages in guest room. 报告客房内物品的丢失和损坏。  To supervise cleaning of guestrooms, corridors, stairs, maids trolleys, and pantries. 检查客房,楼道,楼梯,工作车和工作间的清洁情况。 12. To train and discipline room attendants, to advise Executive Housekeeper if performance is not satisfactory. 培训和管理服务员,并向行政管家报告给他的工作情况。 13 To supervise special cleaning of room/corridor. 检查房间和楼道的特殊清洁。 14. To check and requisition guest and cleaning supplies weekly. 检查和申领每周客用品和清洁用品。 15.  To assist with inventory. 协助盘点。 16. To report suspicious persons or actions, DO NOT DISTURB rooms, sleep, outs, etc..  报告可疑人员,请勿打扰的房间和外宿房间等。 17. To do special assigned work given by the Asst. Housekeeper/Asst. Executive Housekeeper. 完成处理行政管家或助理管家交给的特殊任务。 18. Performs other related duties assigned by supervisors.                                                                            完成主管交给的其它相关任务。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    1.Handle guests' clothes carefully, avoid damage, shrinkage, missing buttons, etc. 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 2. Answer guest calls and handle guest requests in a friendly, efficient manner. 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 3. Collect guest laundry when requested, ensuring correct room-number is noted. Inspect all items and note any damages, discolor etc before and after cleaning. Report to the supervisor if you don’t know the material of the clothes.  在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料要及时请示上级。 4. Accurately calculate the laundry amount and ensure accurate and timely entry. 准确核算客人洗衣的金额 ,并确保准确及时的入账。 5. Package and deliver guest laundry to correct guestrooms. 包装并把客人衣物送到正确的房间。 6. Deliver high quality service to guests. 向客人提供优质服务。 7. Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保客人需求和合理要求被满足。 8. Adhere to the cleaning and equipment maintenance procedures. 坚持工作岗位的清洁和设备维护程序。 9. Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 10. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 11. Finish other tasks assigned by superior in time. 及时完成上级指派的其它工作。
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