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  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 04-30
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    有投必应
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    鼎记嘉年华旗下-酒店餐饮项目招聘 1.根据酒店营业情况,对服务员进行工作任务分配,并向顾客提供优质服务。 2.及时与厨师长沟通反馈客人对菜品、服务等方面的信息,了解客情需求,给予处理及改进提升。 3.妥善处理酒店内发生的客诉问题和客人的意见,并及时向总经理汇报。 4.定期检查,清点酒店前厅的设备、餐具、布草等物品耗损,并将结果汇报给总经理。 5.监督检查前厅服务员做好酒店安全和清洁卫生工作,保证达到酒店规定的标准。 6.做好前厅部服务员岗前技能技巧及服务意识等培训工作。 7.负责前厅部日常管理工作并主持召开每日工作例会等。 8.总经理交办的其他工作。 岗位要求 1.性别,大专以上学历,3年以上酒店中餐同岗位工作经验。 2.有较强的组织和管理能力,执行力强,热爱本职工作,具有良好的沟通能力。 福利待遇 1.薪资:9000元-12000元/月+,可面议。 2.工作时间:09:00-13:30/16:00-20:30,月休4天。 3.五险一金、国假、工作餐、带薪旅游、生日节日福利
  • 拉萨 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 50-99人
    发布于 04-30
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    前台经理工作职责 1、组织召开班前/班后会,做好班前仪容仪表自查,礼仪、对话等操作练习,布置每日前台班组重点工作注意事项,激励员工,掌握每班次前台岗位工作情况。 2、巡查酒店各区域,掌握酒店实时情况,安排和协调酒店大堂的对客服务工作,及时处理酒店内的`各种宾客关系问题。 3、关注可卖房情况,及时与客房主管沟通获取最新房态,保证前台可卖房供应量,跟进特殊要求预定,确保房态的准确,以便前台进行销售工作。 4、监督前台员工销售工作,根据当天实际客流情况,适时调整销售策略。 5、现场示范各项对客服务标准流程,协助前台员工顺利完成高峰时段的接待任务,有效控制前台现场管理,监督前台员工掌握标准操作流程。 6、审核前台单据、帐目,对房价操作进行严格控制,对冲调账进行有效控制。 7、关注客户感受,建立前台客户回访机制,落实前台客户回访记录,有效处理客户投诉。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    日韩料理 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责: 1、负责前厅服务人员的培训工作; 2、负责餐厅餐前准备,餐后收市及餐中服务工作的监督、管理及配合; 3、门店运营管理,不断优化门店运营流程,提高运营效率; 4、负责物资管理、盘点等工作; 5、妥善处理客诉及服务中发生的各种问题。 您需要具备的特质: 1、25-32岁,男生身高175,女生身高165; 2、有星级酒店经验优先;有高端餐饮经验优先;有烤肉行业经验优先; 3、形象气质优,个性热情大方; 4、善于沟通、执行力强、富有责任心,应变能力强,有强烈的学习意愿;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 04-30
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    要有两年餐饮经验
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    哈喽,您好呀! 感谢您进来查看,目前正在招聘我们的副店,我们团队成员基本为00-04年,氛围搞笑且合作互助,真诚的希望您工作可以每天开心,来到这里可以变得更加开朗,也同时希望与优秀的您共事。 我们的岗位职责: 1.真诚的为顾客服务。 2.听从上级工作安排。 (就这两个没有啦!) 福利待遇为: 底薪5000,外加每月公司评级0-520绩效。 伙食为最低标准4菜一汤,5菜一汤不等,专业师傅炒制,非常香非常下饭! 此外公司晋升机制非常积极: 每位普通员工每三个月都有一次晋级机会,主动向店长发出申请每月可以增加200/月,如岗位都已完成,可主动向门店店长提出到公司学习初级餐饮管理,副店长晋升特训营等课程,期待努力变优秀的你! 如有意愿,附上您的经历,与我联系! 上班地点:白云区清湖金铂店 最后祝您万事顺利,心想事成 ૮ ´͈ ᗜ `͈ ა
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 05-01
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为门店计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、为门店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 【岗位要求】 1、保持和客人的良好关系。 2、保证客人提供高质量的服务。 3、维护门店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    团膳 | 2000人以上
    发布于 04-26
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    我们是单位食堂 前厅经理主要处理客诉 安排前厅员工工作流程 管理 跟后厨沟通
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 1、负责酒楼前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、培训员工以及公司事宜 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒楼与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2-3年以上。 2、熟悉前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-21
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    1.执行总经理经营管理指令。 2.负责做好餐厅服务人员管理 3.服务员工岗位技能培训 4.建立良好客户关系,做好客户维护 5.制定餐厅管理体系。做好成本管控 6.制定营销计划。 7.配合其它工作落实。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-19
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    【岗位职责】 1、负责门店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、委派员工工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理顾客投诉。 5、协助门店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、熟悉餐饮店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅部经理

    5.6千-6.2千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-19
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    您好亲亲,很高兴为您解答。芝小官毛肚火锅自助餐厅 1,因营业需要,急需招聘以下岗位,餐厅经理招聘人数5名,要求如下5女性,年龄在25-30之间,形象气质佳 2、开朗,热情,细心,有亲和力,沟通能力强, 3、有团队合作精神,有责任心,有服务意识 4、稳重踏实、积极向上。热情的微笑,真诚的服务。 让我们更贴近客户的心灵。一个真诚的微笑,能让人压抑的一切消失,心情变好。我对待我的职业就像母亲对待她的孩子一样。找到你最好的笑容,把它献给你的顾客、用耐心和真诚的微笑赢得你的满意。只有不完善的服务,没有挑剔的顾客。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位职责 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    自助式餐饮 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、 每市检查巡视,督导餐厅员工做到餐厅卫生符合标准;督导餐厅员工做到确保各设备运作正常并保持清洁。 3、 合理安排及调配人员以完成当市的销售和服务目标;值班过程中辅导员工,指导餐厅领班的工作, 保证餐厅服务正常运作。 4、 管理好办公区域各物料用品,控制餐具损耗、物料使用及能源消耗等项目的相关成本费用。 5、 参与监督每月排班工作和考勤,员工工时管理符合公司要求和劳动法。 6、 保持良好的工作态度,积极正面,及时发现、反馈员工的工作情绪;做好工作沟通及门店日常管理工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-05
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    从事中高端餐饮管理经验三年以上,有上进心,责任感强, 对服务礼仪有基本认知. 具备培训能力!
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-04
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    诚聘精英人才!!! 任职要求: 1、形象好气质佳。 2、任职年龄:前厅18-28岁。 3、有相关工作经验优先(更好哦)。 4、良好的沟通能力,具有团队合作精神。 5、工作踏实认真有耐心,责任心强,执行力强,有较好的抗压能力。 职位描述: 1、礼貌用语,为客人提供最佳服务。 2、负责点菜、传菜、桌面清洁、客人引导。 3、主动接待顾客,热情、礼貌、耐心、周到。 4、服务员多名,要求真诚友善,活泼开朗,有上进心,有团队精神服从管理安排。 5、收迎员多名,要求形象好,有餐饮服务经验,微笑甜美,有团队精神服从管理安排。 6、传菜员多名,要求真诚友善,吃苦耐劳,活泼开朗,有上进心,有团队精神服从管理安排。 7、配合值班工作,服从值班或以上管理指挥,团结及善于帮助同事。 薪资综合: 服务员(多名):4500~5500 教练员(多名):5500~6500 部长(多名):6500~7500 洗碗工(多名):4100~4500 运营经理:7500~10000 以上岗位配合调店的优先选择录取 调店地址:华南城龙岗万达店/福田皇庭店 本店工作地点:深圳市龙华区观澜街道观澜湖新城4楼 粤集·粤菜正牌(观澜店)中庭位置 【待遇】:餐厅包吃住+每年5天带薪年假+表现奖+年终奖+优秀员工奖+带薪年假+每月员工聚餐等。(宿舍提供热水+暖气+空调+冰箱+WiFi等) 公司处于快速发展期,为你提供足够大的舞台,有完善的团队配合让你尽情发挥,对比同行业薪资待遇极度丰厚。 我们不承诺你入职立马就月薪过万,但是1年后我们保证你会感谢幸运女神对你的眷顾,这个世界是属于疯子的,如果你是个有梦想,有理想的人,那么欢迎加入我们的团队。 一群年轻有为,敢想敢做超级自律的人没有什么是完成不了的,我们始终相信:一个人走的更快,一群人走的更远。
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