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薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3.办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。4.部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。5.负责收集关信息,向领导提供信息参考。岗位要求1.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。2.具有高度责任心和良好的职业道德。3.身体健康,相貌端庄。4.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1. 员工档案记录存档。2. 过滤文档,整理呈报保安部经理批示。3. 协助提供确定正确的月度报告。4. 为本部门新员工提供指引和方向。5. 为确定员工的培训需求提供相关信息。6. 会议纪录。7. 提供相关信息以确定员工的需求。8. 提供相关信息。9. 协调内外关系。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责:确保顺利有效的成本控制,储物和接收,并协助管理层保持食物,饮料和其他供应商成本的最小化, 确保所有收到的物品与采购订单和市场清单所描述的一致,并且条件可以接受.岗位义务:To ensure that all goods is examined for both quality and quantity against approved PO.根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查.To ensure goods is forwarded to either the storerooms( if hotel has store); or in the case of direct orders, to the department concerned.确保货物被运送到仓库(如酒店拥有仓库)或直入部门.Ensures that all incoming goods are received via the Receiving Area, with deliveries properly checked against purchase orders and market lists.确保所有进来的货物均通过收货部验收,并且与采购单和市场采购清单核对.Records and verifies on a daily basis all food & beverage invoices for price extension, total and unit prices which should conform to the approved market prices.每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格,总价和单价,需与批准的市场采购价格一致.Ensures that accumulated daily invoices agree to amounts transferred to Accounts Payable.确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致.To properly document and account for all outgoing merchandise with gate pass from Security.根据保安部提供的出门单合理记录并清点所有出店的货物.To check incoming goods expiry dates to ensure that it is within acceptable limits of the hotel.检查收入货物的过期日期以确定是酒店可接受的范围内.

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

协助部门经理负责本部门文职工作,包含但不限于部门考勤记录、文件翻译,文件整理及存档等,并了解其他部门和单位的职责并与其密切合作,熟练运用办公自动化软件并掌握最新版本应用。负责保安行政办的组织并在保安部经理不在时担当起领导联络员。以确保饭店的既定工作程序正确执行。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

1. 充分了解酒店政策和程序,确保在酒店指导方针内安全的实施和传达2. 知道所负职责,遵守职业道德,了解并遵守有关于职业健康和安全的法律和政策3.熟悉财产安全,急救,和火灾等急救状况的处理程序,会安全地操作相关设备4. 能及时阻止和通报潜在的危险并通知保安部5. 根据酒店要求,安全事件及意外事故的记录在案6. 熟知各部门的安全制度并严格执行7. 确保饭店经营所需资金、物品安全,不流失、不受侵害;8.采用一切可行的技防物防手段,加强安全防范;9. 保证在酒店的人员人身,财产的安全10. 防止发生危害国家安全和利益的非法集会、展览等政治事件;11. 防止发生经济合同诈骗,给企业造成损失;

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

武汉华美达光谷大酒店福利待遇: 1、酒店有员工宿舍,住宿房间带空调、WIFI、有热水供应。提供工作餐2-3餐,伙食两荤两素一汤和时令水果。2、上班时间为8h/天。双休,月休8天起(保安部,做6休2,月休7-8天)。为员工购买五险一金。3、酒店每年举办丰富多彩的员工活动、生日福利、节日福利、诚实员工奖、优秀员工奖、信赖之星奖、带薪年假、发放在行业中极具竞争力的年终奖金及花红......4、酒店开业12年以来,始终给员工提供个人发展机会及专业培训(例如:英语/日语/韩语、新媒体、化妆、礼貌礼仪、插花、专业技能、沟通技能、管理技能等),帮助员工实现个人价值。5、酒店地址:珞瑜路726号(地铁2号线光谷广场B出口正对面即是)联系电话:027-87806888转人力资源部 或13164662242(苏主任 微信同号)可带上身份证和一寸照片直接到酒店人力资源部面试面试时间:周一至—周五(8:30——16:30)法定节假日除外目前招聘岗位:餐饮秘书 要求:形象气质好,英语基础,有餐饮工作背景,办公软件熟练岗位职责1.各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3.办公室的日常管理工作,来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。4.部门会议的通知、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。5.负责收集有关信息,向领导提供信息参考。岗位要求1.具有大专以上文化程度,具一定英语基础。2.会使用办公设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、        负责每日接收客房文员的工作指令,完成客房对客服务工作。主要包括:租借物品的递送、擦鞋服务、收送洗衣、网络问题解决、加床等。并及时将对客服务完成情况反馈给客房文员。2、        负责楼层清洁员下班后的退房查房工作。3、        负责每日做好消防通道的清洁和维修房的恢复工作。4、        负责每日按规定时间开启和关闭楼层公共区域的照明。5、        负责协助工程部人员完成房间的维修开门工作。6、        负责每日定时安全巡视楼层公共区域,发现异常及时通知保安部;7、        积极参加部门例会或培训课。8、        完成上级交办的其它工作。

薪资: 5.5千-6.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-塘沽区 食宿:提供食宿

Practice R-Way Service; set an example to be followed.实践R-Way服务, 以身作则。To ensure that front desk operation is working in a professional manner at all times.确保前台的工作保持专业性。Will perform front desk clerk and cashier responsibilities and duties when needed.如有需要兼顾前台文员及收银员的工作。To train Front Desk Clerks on a daily basis, on-the-job during 15 minutes training. Assist the Front Office Manager in all areas to ensure a correct and smooth operating department.每天为前台文员培训, 15分钟在岗培训。协助前厅部经理顺利完成各项工作。Responsible for the efficient and professional operation of the Front Desk, creating a productive and positive atmosphere, including relationship with other departments.确保前台的运作专业有效,创造一个高效率,积极的氛围,并和其他部门保持良好的关系。Ensure smooth check-in and check-out of all guests during peak hours, through properly handling guest accounts and with efficient service provided to all guests.高峰时期在前台帮助顺利完成客人的入住及离店手续,认真处理客人账户以提供便捷的服务。Deal with any guest requests and problems and satisfy their needs within acceptable guidelines.在规定内为客人解决一切问题满足他们的需要。Lead by example: Provide a gracious and proactive hospitality towards all customers.以身作则:对所有客人提供高雅的预见性的服务。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel.报告工作的时候着工服佩戴名牌。 个人仪表必须符合酒店要求。Be highly familiar and adhere to all policies, problem seeker and standards.熟悉并遵守 所有酒店规章制度和标准。并能发现问题。Assist all associates with questions, a problem seeker and solver.协助所有员工发现并解决问题。Acts empowered and have a though knowledge of TQM tools and guidelines-also empower all associates to provide an outstanding service by using their empowerment guidelines.对时间控制管理体系有良好的认识,培训员工利用此体系提供良好的服务。Ensure that work area is always clean, neat and organized.确保工作区域整洁有序。Constantly audit all deskwork for accuracy and consistency. Coach and counsel associate when appropriate.不断审核文书工作确保准确性和一致性。 当有必要时,对员工给予培训和指导意见。Be prepared to work the night shift when needed.如果有必要,须上夜班。Review room’s discrepancy and credit report. Take appropriate action to resolve all problems.回顾客房房态差异及客人消费限额报告。 合理解决此类问题。Ensures that all Marriott Rewards members, VIP guests are identified, recognized, rooms pre-blocked and more attentive services are delivered to the guests.确保识别出所有万豪会员及贵宾 并对他们提供更多的服务。Determine weekly schedule and adjust according to business demands.确定每周工作日程并根据情况作出相应调整。Complete work or special projects as assigned and ensure due dates are met.在规定的时间内完成交给的任务。Work together with staff in the same level, train and retrain on proactive hospitality skills, technical skills and communication skills.和同级员工合作,培训并保持预见性对客服务态度,技巧和沟通。Check the information board, daily event sheet and update on daily operations.察看信息板,每日活动表并及时更新工作安排。Check with your immediate supervisor for additional information和直属领导核查额外信息。Have knowledge about sales strategy, packages, promotions, including hotel rooms, type of room’s amenities, services of hotel, etc.对销售战略,包价,促销及客房, 房间配套用品、服务等有很好的了解。Develop knowledge about frequent guests and their special requests and needs.了解常客需要。Also be familiar with cultural differences in order to meet all different customer need.了解各种文化以满足他们的不同需求。Be able to work according to budget, keep constant eye on staffing level and control costs as much as you can.根据预算工作,注意员工增减以最大限度的控制成本。Check opening house count and establish rate to be quoted during the day with the Reservations Manager and the Front Office Manager.和前厅部经理及预定部经理共同审查门市价。Be knowledgeable about etiquette and protocols.对各种礼节有很好的了解。Be familiar with all emergency plants and be able to act upon them.熟悉各种救急设备并能操作。Have a good local knowledge and the environment.对本地环境熟悉。Report any unusual occurrences immediately to the Front Office Manager.向前厅部经理报告一切异常情况。At all times strive to represent Marriott in the most professional, courteous manner.在任何时候都要呈现出万豪谦恭有礼的专业风范。Management reserves the right to change or amend this job description at its sole discretion.管理层有权独立修改此工作描述。Meet an in-depth understanding of each level of Marriott Reward Program, Marriott Miles & affiliate Airline partners. Ensure all associates are trained regularly in benefits for each program.对万豪各层次的奖励计划,航空公司合作伙伴有很深刻地认识。确保员工定期得到相应的培训。Ensure that every qualified guest that checks-in to the hotel is enrolled in the Marriott Rewards program, and if the guest is already a member to take his membership number. All the associates to be trained on this and practice followed meticulously.确保所有符合条件的客人在登记入住的时候加入万豪奖励计划,如果此客人已经是会员要记录下会员号码。所有员工都要有此相关培训并按此实施。Regular inspections of all sections to ensure quality standards are maintained and in good working condition.定期检验所有环节以确保其依然有效并保证标准。Be responsible for insuring that all the guest comments are passed on to the centralized Guest Response area and are updated in all necessary Guest History databases.确保客人意见及时传达到对客服务部门并及时更新客人记录。Attend training sessions and meeting as required.如有必要须出席培训会议。Conduct the daily 15 minute training session on various task breakdowns/ service sequence/ LSOP of their respective sub-areas in Front Office. This is to be practiced on all the 365/366 days in a year.每日15分钟培训会议,对分支部门分配任务及讲解本地操作标准。Always be professional and ethical in dealing with guests, associates, vendors and other departments.对客人、同事、供应商和其他部门一贯保持专业、道德风范。To perform any other duties as assigned by the management.完成管理层布置的其他任务。Maintain safety by adhering to sagest polices, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment.坚持使用干练的警员来保证安全性,负责及时报告突发事件。支持所有保安系统。在湿滑地面上行走要小心。 在操作设备前一定要有适宜的安全培训。Have knowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all other  services offered by the hotel such as Food and Beverage outlets, Banquet facilities, Fitness Club and be able to answer to all such guest related queries.对客房、位置 、 客房用品以及其他餐饮、宴会、健康中心等方面的服务设施,了解并能解决客人的相关问题。Use guest name whenever possible.近可能的称呼客人的名字。Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response, any promised compensations is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner by using the LEARN process.确保所有客人的问题都得到合理的解决,一切允诺的赔偿都能得到履行并且通过运用LEARN程序,所有的客人都能得到专业及时地回访。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责:1、负责监督和检查文员日常所有电话信息的收发及时传递工作。2、负责本部门消耗品仓库的保管、盘存、领货、发货等工作,并汇总各类物资消耗等报表,上交财务部。3、 帮助宾客中心文员做好失物招领的存放登记工作及电话记录工作。4、指导宾客中心文员,作好培训工作。5、整理和存档所有楼面管理员和服务员的工作单。6、负责沟通宾客中心内部人员的调动和工作安排。7、协助楼层婚房布置和协议客水果的叫货和准备。8、负责检查客房部所有钥匙的收发工作。岗位要求:1、有在客房部工作两年以上或从事酒店工作二年以上的工作经验。2、具有一定的组织能力和管理经验。能熟练地操作电脑。3、熟悉客房部工作程序,热爱本职工作,工作作风正派。4、掌握本岗位的工作程序、标准及其要求;掌握客房服务常识;掌握客房卫生清洁操作程序及保洁知识;有一定的保安工作知识;有对突发事件的应接服务能力;5、有一定的培训能力,掌握电脑的相关知识及操作方法。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1.本岗位仅招聘高中以上(不包含高中)在校学生,毕业时间为2015年10月及以后者;(需年满18周岁)2.本次招聘,实习期为6月,个别部门至少做满3个月,长则不限。(毕业后,经双方协商可转正为酒店正式员工,享有正式员工福利)3.如有意向,可投递简历,人力资源部将与各位应聘同学联系。实习待遇:1.薪资面议;2.提供食宿,一日三餐(五星级酒店大厨出品),精装修小区住房的员工宿舍(空调、电视、热水、单独的厨房,24小时保安,客厅,4-6人间),可根据实习生要求安排统一宿舍;3.八小时工作制,月休八天,每月定期举办员工活动、员工培训,帮助同学们成长。职位资格和技能:-积极上进,有明确的人生目标和职业规划。-大专以上学历,良好的写作技能;-具有良好的职业素养、积极向上的心态;-具有较好的责任心、抗压性和沟通、解决问题的能力;-有英语听、说、读、写能力的优先。具体岗位:Front Office前厅部:                  Guest Service Center Agent                  客服中心文员                  Resort Host                                      前台接待                 Concierge                 礼宾员Housekeeping客房部:                  HSKP Order Taker                  客房文员 Food & Beverage餐饮部:                   Angsana Cafe  Attendant                  西餐厅服务员                  Bar Attendant                  大堂吧服务员                  Mandarin Attendant                  中餐厅服务员                  Banquet Attendant                  宴会服务员

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