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  • 客服

  • 市场美导

    1.5万-2万
    合肥 | 2年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求:能接受全国出差、沟通执行能力强即可! 岗位描述: 1、团队出差,氛围好; 2、公司无招商、无会销,无需策划门店活动方案; 3、公司经营14年,合作门店数量多、客情好; 4、劳逸有结合,不连续出差,不疲倦工作。 福利待遇: 1、提供专业技能培训。 2、提供住宿、购买五险、年终奖、各类节日津贴、工龄奖;
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    高薪配得上不甘平凡的你,8k-15k 我们有员工到老板的职业规划,专业团队帮扶,专业老师全程指导 1.美相学设计学员 2.美学设计师(美相学设计老师) 3.面诊师(抗衰设计方案 骨相美 皮相美 面部风水学) 4.技术老师(仪器实际操作) 5.市场营销人员(团队带领下店推广) 接受无经验,工资无上限工作时间:9:00-18:00 周末双休 公司发展上升关键时期,诚邀优秀的你加入不定期组织统一系统培训,名额有限! 只要你肯努力,听话照做 小白照样拿高薪!!! 0基础开始教学,由业内优秀指导老师团队教学:理论+实操 即使小白也可以,你可以没经验,但请你有事业心,更要有颗执着坚持到底的恒心 轻医美技术免费培训: 1面部48个部位抗衰操作实际教学 2.身体7个部位抗衰操作教学 3.私密项目 4.美牙 5.家居院线产品 职位职责: 1.为客户提供专业的美业服务 2.了解公司产品,为客户解决美的需求 3.定期参加公司组织的专业培训,不断提升专业技能 技术 致在求职路上的各位伙伴: 不要害怕出身低微不要害怕年龄渐大不要害怕各路非议不要否定自己 只要你愿意坚持你也可以创造奇迹你比你想象的更有力量加油!!!!!
  • 销售专员

    6千-8千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    高薪配得上不甘平凡的你,6k-15k 我们有员工到老板的职业规划,专业团队帮扶,专业老师全程指导 市场营销人员(团队带领下店推广) 接受无经验,工资无上限工作时间:9:00-18:00 周末双休 公司发展上升关键时期,诚邀优秀的你加入不定期组织统一系统培训,名额有限! 只要你肯努力,听话照做 小白照样拿高薪!!! 0基础开始教学,由业内优秀指导老师团队教学:理论+实操 即使小白也可以,你可以没经验,但请你有事业心,更要有颗执着坚持到底的恒心 轻医美技术免费培训: 1面部48个部位抗衰操作实际教学 2.身体7个部位抗衰操作教学 3.私密项目 4.美牙 5.家居院线产品 职位职责: 1.为客户提供专业的美业服务 2.了解公司产品,为客户解决美的需求 3.定期参加公司组织的专业培训,不断提升专业技能 技术 致在求职路上的各位伙伴: 不要害怕出身低微不要害怕年龄渐大不要害怕各路非议不要否定自己 只要你愿意坚持你也可以创造奇迹你比你想象的更有力量加油!!!!!
  • 美容美体

    3千-4千
    六安 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责· 为顾客提供面部护理、身体护理及皮肤管理服务,减肥,抗衰。· 执行日常美容美体操作,维护客户满意度职位要求· 无经验要求,可接受零基础人员· 持有普通健康证· 无需销售压力,专注技术服务【工作时间】· 09:00-17:00,月休 美容养生减肥,肩颈理疗,面部护理,产后修复,减肥,塑形,几十种项目
  • 六安 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 · 为顾客提供面部护理、身体护理及皮肤管理服务,减肥,抗衰。 · 执行日常美容美体操作,维护客户满意度 职位要求 · 无经验要求,可接受零基础人员 · 持有普通健康证 · 无需销售压力,专注技术服务 【工作时间】 · 09:00-17:00,月休4天
  • 安庆 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    本店保底分几个层级 保底3000-8000不是虚的,只要你有愿意干就来
  • 芜湖 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.菜品烹制:按标准菜谱熟练完成各类热菜的炒、烧、炸等烹制工作,保证口味、火候、装盘合格。 2.出菜效率:与打荷、切配配合,高峰期快速准确出菜,处理客人特殊要求。 3.开收餐准备:开餐前检查设备、备好调料;收餐后关火、清洁灶台及周边卫生。 4.质量把控:对原料二次把关,控制投料减少浪费,确保出品稳定。 5.安全卫生:遵守食品安全规定,生熟分开,规范使用燃气设备,保持个人及岗位卫生。 6.团队协作:指导打荷,协助新员工,参与菜品改良反馈。 接受试菜 菜系:徽菜,有拿手菜品 十三薪,免费体检,三节福利,员工活动...
  • 运行主管

    5千-6千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.1严格按各设备、设施的操作规程进行设备的操作和调节,做好运行记录 1.2对所有在用设备进行定时巡回检查,并做好巡检记录 1.3当班期间负责会议中心环境温度和公共区域照明的正常运行,及时发现和排除或协助排除设备故障,确保本岗位区域设备的正常运行 1.4对所辖设备发现的故障须及时处理,单独无法处理的事情要及时上报值班室请求维修班组配合 1.5服从领班(值班调度长)的指挥调度,认真执行值班室布置的各项工作 1.6认真执行交接班制度,坚决杜绝交班不详,接班不清 1.7根据办公室的要求对环境温度的目标值和公共区域照明方式进行运行控制。并根据外界环境的光照情况及时对公共照明进行调整 1.8按照会议中心通知要求对接待、会议使用的会议室及周围区域的灯光和空调进行运行控制,并在使用完毕后恢复 1.9完成上级下达的其他工作任务
  • 合肥 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:合肥翡翠湖迎宾馆(合肥市经开区容成路1号)。 联系人:叶女士 18856029769 招聘需求: 1、年龄45岁以下,大专及以上学历,5年及以上销售管理类相关工作经验。 2、具备良好的沟通协调能力、组织策划能力及优秀的团队管理能力。 3、有丰富的市场营销策划经验,运作能力强,能够识别、确定潜在商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状。 岗位职责(包括但不限于以下内容): 1、负责市场开发,领导设计并参与重大销售活动; 2、监管客户档案建立并跟踪沟通客户信息,组织对潜在客户和重点客户进行销售访问; 3、统筹生意信息处理,组织销售数据分析; 4、监管员工与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度; 5、组织利用多种媒体和公关手段进行公司宣传推广及媒体维护、危机公关; 6、负责客户信贷申请核定; 7、负责组织指导监督检查考核工作等以上工作。
  • 西点师

    4千-5千
    芜湖 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.西点制作:按标准配方制作面包、蛋糕、饼干、甜品等,保证口感、造型、卫生合格。 2.出品管理:确保开餐前备足点心,宴会、自助餐等按单准时供应,控制好色泽与装饰。 3.原料准备:提前称量、冷藏或回温所需的面粉、奶油、鸡蛋、水果等,检查新鲜度。 4.设备清洁:使用烤箱、打蛋机、醒发箱后及时清理,保持操作台、模具、冷柜整洁有序。 5.成本与安全:减少原料浪费,遵守食品安全规范(生熟分开、标注日期),定期检查库存效期。 6.协助研发:配合主管推出新品或节日限定甜点,根据反馈调整甜度或配方。
  • 成本主管

    3.5千-4.5千
    芜湖 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算、分析与控制,确保成本数据的准确性和及时性; 2、监督采购流程,审核采购订单及供应商报价,优化采购成本; 3、定期编制成本报表,分析成本差异并提出改进建议; 4、协助制定成本预算,监控预算执行情况,确保成本目标达成; 5、参与库存管理,定期盘点并分析库存数据,减少浪费与损耗; 6、与其他部门协作,提供成本相关数据支持,协助管理层决策; 7、持续优化成本管理流程,提升成本控制效率。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识,熟悉成本核算方法; 2、对数字敏感,具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够独立完成成本核算任务; 4、具备良好的沟通能力,能够与采购、财务、运营等部门有效协作; 5、熟练使用Excel等办公软件,具备基础财务软件操作能力; 6、有酒店行业或相关领域成本管理经验者优先; 7、学习能力强,愿意接受挑战,适应快节奏工作环境。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、2年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 财务主管

    5千-6千
    蚌埠 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 统筹酒店全盘账务,审核前厅PMS营收、夜审报表、OTA对账、挂账协议账单,核对客房、餐饮、小商品每日营收,杜绝跑账、漏账、错账 ; 2. 审核报销单、采购单据、费用凭证,规范入账,按期完成月末结账、计提摊销,出具资产负债表、利润表、现金流量表; 3. 应收款管控:跟进协议单位、旅行社欠款对账与回款,定期清理陈年挂账,加速资金回笼。 4. 管控客房耗材、餐饮食材、酒水成本,审核供应商对账与付款申请,把控采购价格、损耗率,出具月度成本分析; 5. 组织月度仓库、酒水、固定资产盘点,建立资产台账,盘亏盘盈查明原因并落地整改,做到账实相符; 6. 审核采购合同、零星支出,优化付款审批流程,严控不合理开支; 7.完成领导交办的其他事宜。 二、任职要求 1. 大专及以上财会相关专业,持有初级会计证,有中级职称优先; 2. 2年及以上连锁/酒店财务经验,熟悉酒店PMS系统、用友/金蝶财务软件,精通Excel函数(VLOOKUP、数据透视) ; 3. 熟悉酒店行业财税政策、餐饮客房成本核算、OTA对账、协议挂账管理; 4. 原则性强、细心严谨,沟通能力佳,能独立处理税务、供应商、跨部门对接工作;
  • 蚌埠 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责工程部暖通班及电气班的管理工作,制定工作程序与标准,制定安全检查操作规程并督导下属严格按标准工作。 2、 负责管理全店的空调系统, 冷热水供、排系统,锅炉热水系统,客房和厨房设备设施的维护、保养确保运行安全正常。及时组织人力、物力对酒店内电气设施、消防、通讯、制冷、洗衣、康乐设备的故障进行处理,确保酒店电气设备的正常运行。 3、 检查、指导设备维修,改造工作计划的实施,并抽查工作质量,及时处理问题,并针对工作中薄弱环节重点检查,确保运行正常。做好电气设备、消防、通讯,制冷、洗衣、康乐设备设施的定期维护工作,确保安全运行。 4、 负责装饰班组的全面管理,及时组织人力、物力制作酒店经营所需的台、架、装饰物等,及时做好维修工作。 5、 制定装饰班组的安全管理规章和制度,以及各项工作程序与标准,确保工作质量。 6、 定期巡视工作区域,检查装饰、安装工作,发现问题及时处理。 7、 负责编制客房层各类设备的维修、保养计划,并负责组织实施。 任职资格 1、教育背景:大学专科以上文化程度。 2、工作经验:星级酒店3年以上本专业工作经验。 3、工作技能:具有较高的空调系统、给排水系统、锅炉以及厨房设备设施相关知识,具有较强的专业技术能力,一定的工作管理和工作协调能力;具有较高的强弱电知识和较强的专业技术能力;熟悉装修工艺、土木修缮、加工工艺等。 4、个人素质:有较强的组织管理能力、创新能力以及协调沟通能力,有高度的责任感和敬业精神,具有工作预见性及成本控制意识。
  • 前厅经理

    6千-8千
    蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    《岗位概述》 1.制定各项工作计划:制定业务指标、制定培训计划、制定部门绩效评估、制定促销计划、制定部门预算 2.组织开展各项服务工作:有效跟进客诉处理保证服务质量、建立客史档案,提升服务效率、跟进VIP服务 3.上传下达及协调工作:组织部门例会、严格按照部门服务规范、程序考核员工、市场预测协调各部门关系 4.人员管理:日常对客仪容仪表、对客服务态度、员工动态时时跟进,以及部门人员招聘等 《岗位职责》 一、制定各项工作计划 1.负责制订前厅部的各项业务指标。 2.制定和实施培训计划,对部门员工进行培训。 3.制定部门员工工作绩效评估,进行奖罚,并对员工的职业发展制定规划。 4.参与酒店的市场调研和市场预测,参与房价及促销计划的制定,配合销售部进行宣传促销活动,掌握客房预订情况和客人动态。 5.制定本部门的财务预算并做好成本控制。 二、组织开展各项服务工作 1.批阅由值班经理提交的客人投诉记录及汇总表,亲自处理贵宾的投诉和客人提出的疑难问题,密切保持与客人联系,向客人征求意见,及时反馈传递给其他有关部门,并检查监督落实情况,定期提出有关接待服务工作的改进意见,供酒店参考决策,以保证酒店服务效率和质量。 2.充分掌握酒店的客情,注意常客、熟客的情况,善于判断一般客人和重要客人的特点,建立客史档案,有针对性地提供周到的服务,提高科学管理水平。 3.负责安排和接待VIP客人,需要时负责迎送工作。 4.审阅部属各班组的报表、工作报告和工作日志,更好的为客人提供服务。 5.及时批阅紧急意外事件的报告,并亲自参与解决。 三、上传下达及协调工作 1.主持部门业务会议,进行业务沟通。 2.指导、控制和协调前厅部的一切活动,严格按服务标准、程序和规范,对前厅部员工的工作质量、效率、工作态度和仪容仪表等方面进行检查、考核,确保本部门各项工作与酒店整体工作一致,发现偏差,及时纠正,并率先垂范。 3.要有较强的酒店意识,熟悉前厅部每个工作环节和工作流程,向部属下达工作任务和指标,善于发现问题及时进行工作策划和督导。 4.通过销售客房活动所掌握的客源市场预测、客房预订及到店客人情况及时通报其他有关部门,使各部门予以配合,有计划地安排好各自的工作。 5.沟通和协调与销售、客房、餐饮、财务等部门的关系,提高接待服务质量。 四、人员管理 1.负责并协助人力资源部招聘前厅部员工。 2.负责督促部门员工完成奖赏计划会员的招募及配合集团质检。 《任职资格》 文化程度:大专以上文化程度 外语水平:能熟练英语并能流利准确地与客人对话。 工作经验:具备三年以上星级酒店本专业工作经验且工作业绩突出,有发展前途者。 身体要求:身体健康,仪表端庄,精力充沛。 素质要求:掌握酒店经营、销售等知识;熟悉旅游经济、旅游地理等知识;掌握客源市场预测和客房管理与服务知识;掌握客源市场的竞争情况;了解宗教常识、国内外民族风俗习惯和礼仪要求;了解国际时事知识;掌握电脑运用及操作知识;能根据客源市场信息和相关资料预测客房出租情况;能科学合理安排本部门人员进行有条不紊的工作,能妥善处理好与有关部门的横向联系与协作;能起草前厅部的工作报告和发展规划,并能积极与同行业建立业务联系;能妥善处理客人投诉,积极推销酒店产品。
  • 销售经理

    4千-5千
    蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    《岗位职责》 l 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 l 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 l 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 l 销售酒店的所有设施。 l 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 l 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 l 指导和进行市场调研和分析。 l 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 l 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 l 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 l 与所在区域内的酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 l 监测、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 l 及时与运营部门进行沟通。 l 起动和筹备业务招标工作。 l 评估市场销售数据,协助新产品和服务的准备工作, 协助评估市场销售活动。 l 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 l 与广告机构保持联系, 宣传品的库存控制, 设计宣传品内容,及时进行广告设计的说明工作。 l 和上级领导一起进行人力规划和管理需求并进行编制和管理部门预算。 《任职资格》 1、基本要求:性别不限,身体健康。 2、教育背景:具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的有限。 3、工作经验:3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 4、工作技能:具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。精通微软办公软件。良好的写作技能。 5、个人素质:有较强的组织管理能力、创新能力以及协调沟通能力,有高度的责任感和敬业精神,具有工作预见性。
  • 黄山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、组织建设与党员管理 落实三会一课、主题党日、组织生活会、民主评议党员,制定年度党建学习计划、中心组学习方案,做好会议筹备、签到、记录、台账归档。 党员全周期管理:党费核算收缴、台账登记;党员组织关系转入转出;党内统计系统(党统)信息维护更新;入党积极分子培养考察、发展党员全流程材料、预备党员转正手续办理。 落实支部换届、支委增补、党务台账标准化,完善党员档案管理。 6、文稿撰写与材料报送 1.起草年度党建工作计划、半年 / 年终总结、述职报告、专项汇报、党建自查材料、领导讲话稿、会议纪要。 2.对接上级党委、文旅主管单位,按时报送各类报表、党建资料、专项整改材料;党建亮点素材投稿、对外宣传供稿。 7、党建活动落地 策划党建共建、党员志愿服务、岗位技能比武、党员示范岗创建(前厅 / 客房 / 餐饮党员先锋岗),推进党建 + 服务经营融合。 重大节日(七一、国庆)主题活动筹备,场地协调、物料、人员统筹(依托酒店会场资源)。 党建阵地建设:党建文化墙、党员活动室布置、党建台账资料室标准化打造。 8、纪检、意识形态、群团工作 协助开展党风廉政教育、警示教育、廉洁提醒,落实廉政台账、风险排查;舆情与意识形态管控,员工思想动态摸排。 统筹工会、共青团、女工工作:员工慰问、困难职工帮扶、文体活动、团建、劳模推荐、技能竞赛、节日福利落地。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、一年以上工作经验,党员优先。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 前台主管

    5千-6千
    蚌埠 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.认真完成领导安排的各项工作。 2.做好员工考勤表的准备和控制工作。 3.做好部门员工的监管工作,协调并负责所有前台员工的培训工作,确保每月培训课题有计划并实施,做好前台奖励机制计划并实施工作。 4.执行酒店制定的工作程序、标准和制度,确保下属正确地按其开展工作。 5.在前厅部经理不在时,负责其一切工作。 6.在工作期间保持职业形象,包括仪容仪表等方面,负责对前台内部工作程序的审阅、招待及修改工作,确保每月前台例会及分部门交接班会按时进行。 7.负责前台备品的出库工作,跟进质检的相关准备工作。 8.负责检查部门日常工作,指出问题并整改。负责编制部门排班及上报加班。 9.负责与OTA业务经理对接,参加促销活动,及时调整房价。 10.负责上报部门采购计划,部门固定资产的盘点,负责部门设施设备的报修及维护。 任职资格 文化程度:大专以上文化程度。 外语水平:能熟练运用英语并能流利准确地与客人对话。文字表达清晰。 工作经验:具备2年以上本岗位管理工作经验。 身体要求:身体健康,仪表端庄,精力充沛。 素质要求:掌握酒店经营、销售等知识;熟悉旅游经济、旅游地理等知识;掌握客源市场预测和客房管理与服务知识;掌握客源程序市场的竞争情况;了解宗教常识、国内外民族风俗习惯和礼仪要求;了解国际时事知识;掌握电脑运用及操作知识;能根据客源市场住处和相关资料预测客房出租情况;能科学合理安排本部门人员进行有条不紊的工作,能妥善处理好与有关部门的横向联系与协作;能起草前厅部的工作报告和发展规划,并能积极与同业建立业务联系;能妥善处理客人投诉,善于积极推销酒店产品。
  • 蚌埠 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.认真完成管理人员所交待的各项工作。 2.做好入住接待、登记并把房间分配给入店客人、保证登记卡填写准确无误。 3.阅读前台接待交接班记录本,熟知所有新的规定,与下一班次员工进行交接,指示需要下一班继续做完的工作。 4.回顾当天到达客人种类、预订单,熟悉客人姓名、特殊要求及注释,做好相应准备。 5.通知行政楼层关于客人登记入住中的任何变化,以更改记录。 6.通知行政楼层或值班经理VIP入住情况,请他们陪同客人输入入住登记手续。 7.熟知酒店当天的情况,对客人的任何问讯要求,给予准确答复。 8.处理客人投诉,对于解决不了的问题,要及时汇报,交管理人员处理。 9.及时在工作日志上记下客人的所有表扬、投诉和意见。 10.保证为客人提供热情、周到的服务。 11.警惕大堂内的可疑分子,并及时报告管理人员。 12.整理装订各种报表、通知。 13.帮助礼宾部提供准确信息以满足客人需求。 14.做好钥匙、备用金及发票的交接管理工作。 15.对火灾疏散等紧急情况时刻有警觉和清醒的意识。 16.保证境内境外入住信息输入及时、准确。 17.保持前台区域卫生。 18.完成奖赏计划会员的招募。 19.核对每日OTA订单,确保无漏订现象。 20.操作每日夜审结账工作。 20.与餐饮及客房部保持有效沟通,及时传递相关信息。 21.做好前台及餐饮的收银工作。 22.做好团队预留及入住结账工作。 23.做好客人遗留物品的跟进工作。 24.做好代客邮寄工作。 25.做好行李寄存工作。 26.完成OTA订单审核工作及房态操作。 27.做好SHOW ROOM工作。 28.收集宾客入住体验及时反馈给相关部门。 任职资格 文化程度:高中以上文化程度。 英语水平:英语口语流利。 工作经验:1年以上本岗位工作经验。 身体要求:五官端正,口齿清晰,视力(裸视)0.8度以上。 素质要求:熟练酒店的组织机构及各项规章制度;具备良好的沟通、协作、应变能力,处事灵活;熟练操作酒店经营电脑管理系统。
  • 装饰工

    3.3千-4.3千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容: 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 任职要求: 1、掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 2、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 3、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 4、身体健康,良好的精神面貌
  • 房务经理

    6千-8千
    蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位概述 全权负责客房部的运行与管理,督导下属管理人员日常工作,确保为住店客人提供优质服务。具体含以下内容: 1、 客房管理:全面负责客房部的经营管理,制定客房部的各项经营目标并督导进行实施; 2、 客房监督:监督本部门经营计划的收支平衡,检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率; 3、客房服务:提供专业服务,确保客人舒适度和满意度。 岗位职责 一、客房管理工作: 1、负责组织和管理客房部门的日常工作,确保酒店客房服务质量规范、高效、优秀。 2、策划、组织、管理酒店客房部门的营销活动,推广酒店客房服务,提高酒店的知名度和竞争力。 3、负责客房部门的预算编制、执行和监督,保证经济效益和质量安全,精准管理部门资金,精益求精。 4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。 5、创新客房经营模式,提高客户满意度和客户粘性,积极推动酒店客房业务的发展。 二、客房监督管理: 1、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。 2、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。 3、每天巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。 4、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。 5、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。 6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。 7、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。 任职资格 1、基本要求:25-45岁,性别不限,身体健康。 2、教育背景:大专及以上学历,受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训,掌握酒店管理知识,熟悉客房部业务流程。 3、工作经验:3年以上客房主管或客房经理从业经验。 4、工作技能:分析问题精准,敢于决策并承担结果责任;影响与推动能力较强,团队作业较出色。规划能力较强,管理目的明确,实施力度佳,工作通常有效果。与内外部门沟通顺畅,有效利用资源解决问题;针对经营决策需要,数据及时,效度高。 5、个人素质:做事用心,面对利益持公正廉明心态,维护公司利益;明确个人工作目标和责任,尽力履行工作职责,最求结果卓越。有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通。
  • 蚌埠 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、基本条件 1. 年龄18周岁以上,大专及以上学历,酒店管理、旅游、文秘相关专业优先 2. 仪容整洁,五官端正,站姿坐姿规范,无明显纹身,符合酒店仪容标准 3. 身体健康,能持有效健康证上岗,无不良嗜好 二、能力要求 1. 语言:普通话流利,基础口语沟通顺畅,英语日常接待。 2. 电脑:熟练打字,会Word、Excel,能快速学习前台开房系统 3. 应变:耐心细心,擅长沟通,能妥善处理客诉、入住疑问、临时突发问题 4. 算数:基础收银算账,熟悉微信、支付宝、刷卡结账 三、岗位职责(实习工作内容) 1. 办理宾客入住、退房、续住、换房,录入客史信息 2. 前台收银、开票、押金收取、对账,每日交接台账 3. 接听前台电话、预订客房、转接客房服务 4. 咨询解答:早餐、停车、周边景点、叫醒、行李寄存等 5. 配合客房、保洁、安保对接客需,做好交接班记录 四、作息与素养 1. 服从排班,能适应三班倒、夜班、节假日轮班 2. 服务意识强,礼貌待客,遵守酒店规章制度、保密客史信息 3. 责任心强,钱款、单据日清,不擅自挪用备用金 4. 学习能力强,服从领班、主管安排
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解中餐厅包厢服务流程,确保为客人提供高标准服务。 2、确保餐厅每餐段都按标准执行,有礼貌,有技巧与客户进行接触。 3、保持餐台、服务台的干净和整洁。 4、提供专业、标准的接待服务,了解服务流程,在繁忙时迅速完成工作。 5、工作中沟通时,与下属员工和厨房保持有效的沟通。 6、当客人到达和离开时,要协助拉椅子,及时的补充与替换:水,烟灰缸和其他用具。 7、客人离开后,清理桌面垃圾,进行重新摆台。 【岗位要求】 具备餐饮服务经验,富有责任心。 至少1年以上的餐饮工作经验。 良好的沟通及灵活处事能力并有团队合作意识和管理技能。 形象好,气质佳,良好的仪容仪表。 积极主动性强,有良好的沟通才能。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有预定和收益工作经历优先 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 西厨副厨

    7千-9千
    蚌埠 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与菜单的计划和成本核算工作。 2、制订并编写标准菜谱,早餐及套餐为主。 3、开发新菜和新产品。 4、确保优秀的餐饮技巧得以保持。 5、协助组织特别活动和特别食品促销活动。 6、保持对产品的综合性知识的了解,包括配料、设备、和当前趋势,并相应的建议厨房运作。 任职资格 1、基本要求:持有当地政府规定的有效的健康或食品上岗证 2、教育背景:餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书 3、工作经验:3年厨师工作经历,包括1年的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 4、工作技能:具有培训、激励、评估、指导员工及以身作则的能力,以达到预订目标 5、个人素质:具有策略性、创造性及灵活性
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