【岗位职责】 1、负责酒店网络平台方案的设计、OTA渠道开拓及上线，与第三方公司维持良好合作关系； 2、对各大OTA渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标； 3、每日监测线上价格走势； 4、能够独立分析各大渠道优势和特点，组织和策划产品推广和计划实施； 5、完成上级领导安排的各项工作等。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，至少2年以上酒店OTA板块工作经验； 2、熟悉OTA平台运营模式，有相关网站（携程、艺龙、去哪儿、美团等）运营经验； 3、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的涂料修补、粉刷工作，确保墙面、天花板等表面平整美观 2、执行泥瓦类维修任务，包括瓷砖铺贴、地面修补、防水处理等基础施工 3、完成木制家具、门窗、装饰构件等维修与简单制作 4、配合工程部日常巡检，及时发现并处理装修老化问题 5、遵守施工安全规范，妥善管理维护工具与材料 【岗位要求】 1、掌握涂料/泥瓦/木工至少一项专业技能，能独立完成基础施工 2、具备基础装修工具使用能力（批灰刀、抹子、电钻等） 3、能适应高空作业（2米以内）及体力劳动 4、有责任意识，注重施工细节与成品质量 5、服从工程主管工作安排，配合紧急维修任务 【薪资福利】 150元/天-300元/天，包吃住，月休4天，多劳多得。

岗位职责 1.以酒店标准为依据负责前台各方面运营工作的管理。实施和保持管理和服务理念，协助酒店管理层工作并为客人提供个性化服务； 2.熟知并遵守部门各项政策程序和标准, 熟知工作设备正确的使用和维护方法，按需要合理使用设备； 3.在任何时间任何情况下，都应预见宾客需求，迅速做出应对并且告知宾客；时刻与宾客保持良好的关系； 4.将尽可能多的收集宾客意见并反馈至管理层作为日常工作；解决投诉，保证宾客满意度； 5.在本职岗位，通过各种途径和努力增加客房、车队及整个酒店的收益； 6,接待贵宾时或者客人要求时作为贴身管家提供服务； 7,帮助同事了解工作职责以确保为客人提供优质的服务,关注客人的反应，与同事频繁的商讨，增加客人的满意度。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上，流利的俄语听说读写能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、优化酒店管理体系，完善服务流程与标准，提升客户满意度及品牌美誉度； 3、统筹酒店市场推广及销售策略，开发潜在客户资源，提高酒店营收及市场占有率； 4、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养； 5、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理，确保酒店运营效益最大化； 6、维护与政府、行业协会、合作伙伴及客户的关系，处理突发事件及危机公关； 7、确保酒店设施设备正常运行，符合安全、卫生及环保标准。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识，熟悉高端酒店运营模式及行业发展趋势； 2、出色的领导力及团队管理能力，能有效激励员工并打造高效协作团队； 3、优秀的市场洞察力及商业谈判能力，擅长资源整合与业务拓展； 4、具备较强的财务分析及成本控制能力，熟悉酒店收益管理及预算编制； 5、卓越的沟通协调能力，能妥善处理内外部关系及突发事件； 6、对服务品质有极高要求，注重细节并具备创新意识； 7、能适应高强度工作压力，具备灵活应变及决策能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮厨房的日常运营管理，包括菜单设计、菜品研发、成本控制及质量控制; 2、根据市场需求和客户反馈，定期更新菜单，创新菜品以提升客户满意度； 3、负责食材采购计划的审核与供应商管理，确保食材品质与成本效益； 4、协调与其他部门的沟通，确保厨房运营顺畅； 5、监督厨房团队工作表现，组织月度菜品评估，合理分配工作任务，提升团队整体效率与协作能力； 6、定期组织厨房员工培训，提升团队专业技能与服务意识； 7、严格遵守茅台度假村的规章制度，确保厨房的食品安全符合市场监管部门要求和规范。 【岗位要求】 1、拥有1年以上相关工作经验； 2、优秀的厨房管理能力，能够高效统筹团队工作并解决突发问题； 3、对食材品质有敏锐的判断力，熟悉成本控制与预算管理； 4、具备创新意识，能够根据市场趋势设计符合客户需求的菜品； 5、良好的沟通协调能力，能够与跨部门团队高效合作； 6、持有相关职业资格证书(如厨师证、食品安全管理员证等)者优先； 7、能够适应高强度工作环境，具备较强的抗压能力。

【工作内容】 - 负责审核酒店所有营业收入，确保收入数据的准确性和合规性； - 审核每日现金收入报表； - 编制汇总营业收入报表； - 处理税务申报及相关财务文档的准备，确保合规性； - 支持财务部门其他同事完成临时性或专项财务工作； - 与其他部门协作，提供必要的财务信息支持业务决策。 【任职要求】 - 拥有会计、财务管理等相关专业的全日制本科及以上学历； - 熟练掌握财务软件及办公软件操作，如金蝶、用友等； - 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； - 工作细致认真，责任心强，具备较强的学习能力和适应能力； - 对数字敏感，逻辑思维清晰，具有一定的数据分析能力。

Job Summary 职位简述 Inspect and inspect daily operations,participate in theater marketing activities, cooperate in relevant work,support customer complaint handling, formulate upgrade policies, improvetheater revenue conversion, and increase customer orders to achieve incrementalresults. 检查巡视日常运营情况，参与剧场营销活动，配合做好相关工作，客诉处理工作支持，制定升级政策，提高剧场收益转化，提高客单做好增量。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Inspect and inspect the daily operations of the department, includingsafety, hygiene, and service work. 检查巡视本部门的日常运营情况，包括安全、卫生和服务等工作； Supervise, guide and support business work, and supervise the completionof guest ticket purchase and issuance work. 监督、指导和支持业务工作，督促完成客人购票、出票工作； Develop ticket upgrade policies based on marketing policies to improverevenue conversion. 根据营销政策等制定门票升级政策，提高收益转化； Audit, integrate and report expenses, and control departmental costs andexpenses. 费用审核、整合及上报，把控部门成本及费用支出； Participate in various marketing activities at the theater and cooperatein related work. 参与剧场各项营销活动，配合做好相关工作等； Coordinate departmental work plans, develop personnel scheduling andduty plans. 统筹部门工作计划、制定人员排班及值班计划； Carry out internal cross departmental coordination work. 做好内部跨部门协调工作； Support the handling of tourist complaints and participate in customersatisfaction improvement activities. 游客客诉处理工作支持，参与顾客满意改进活动； Responsible for writing and reviewing P&P and SOP. 负责P&P和SOP的撰写和审核。

岗位职责 1.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个部门的正常运作。 2.负责处理宾客的问题和投诉。 3.负责重要宾客的迎领工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.,形象气质佳，精通电脑操作。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务收支、成本费用、收入核算等业务的审计工作，确保账务处理的准确性和合规性； 2、定期对酒店各部门的财务制度执行情况进行检查，发现潜在风险并提出改进建议； 3、审核酒店采购、库存、固定资产等环节的流程规范性，确保资产安全； 4、协助编制审计报告，汇总审计发现的问题，并跟踪整改落实情况； 5、配合外部审计机构完成年度审计工作，提供所需资料并协助解答问题； 6、完成上级领导交办的其他审计相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，财务、审计、会计等相关专业优先； 2、1年以上财务或审计相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能独立完成审计工作； 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 6、年龄22-40岁，身体健康，能适应酒店行业的工作节奏。

【岗位职责】 1. 负责协助酒店前厅部总监接待和管理工作，能够独当一面。 2. 熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 3. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 4. 使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 5. 督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 6. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 【岗位要求】 1. 有前台经理或主管2年以上经验，值班经理2年以上经验，礼宾主管2年以上经验。 2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5. 英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理、确认及变更工作，确保预订信息准确无误； 2、对接OTA平台、旅行社及散客的预订需求，及时处理订单并跟进后续服务； 3、监控房态及预订数据，协调前厅部、销售部等部门，优化房源分配与收益管理； 4、处理客户投诉及特殊需求，提供专业解决方案，提升客户满意度； 5、定期整理预订数据并生成报表，为管理层提供运营分析支持； 6、维护客户关系，挖掘潜在客户需求，协助销售部门完成业绩目标； 7、熟悉酒店产品及促销政策，主动向客户推荐增值服务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能高效处理客户需求； 2、熟练使用酒店管理系统（中煜）及办公软件（Excel、Word）； 3、逻辑清晰，注重细节，能承受一定工作压力； 4、有酒店预订主管相关经验； 5、能适应轮班制工作安排（含节假日）； 6、对三亚旅游市场及酒店行业有一定了解者更佳。

1.保证随时都为VIP客人提供帮助，使其入住愉快并享有难以忘却的经历。 2.与餐饮部协调，跟进VIP客人的欢迎水果，每天更新直至客人离店。 3.为VIP客人到来之时准备欢迎饮品例如橙汁或汽酒或客人需要的其他饮品。 4.帮助VIP客人在别墅会所办理入住登记和离店结账，并确保根据红树林的标准和程序以热情体贴的方式处理所有事情。 5.以热情体贴的方式回答所有客人的来电询问或本人咨询，接受信息并采取恰当措施或交待给相关人员处理。 6.帮助客人装包和展开行李，收送干湿洗衣和擦鞋等服务。 7.实时更新饭店所有的推广信息，产品知识，VIP到店，时事活动等，以确保能够回答客人要求和问题。 岗位要求 1.大专以上的文化程度，有经验者优先； 2.良好的英语能力，可以保持基本的英文沟通； 3.具有一定主动的沟通意识，沟通技巧良好。

一、目标 全面负责会议直销大客户的战略开发、关系维护与业务增长。通过深度挖掘重点客户的长期价值，确保达成会议板块营收目标，提升会议会展中心在高端会议市场的品牌影响力和市场份额。 二、职责： （一）战略规划：负责制定并执行年度会议直销大客户业务发展战略、销售目标和预算计划。 （二）客户管理 1、负责维护和发展Top战略客户（如世界500强企业、政府机构及事业单位等）的关系，建立良好合作背景，确保销售任务目标达成。 2、深入了解大客户的业务需求、年度会议计划和未来发展，提供量身定制的综合性会议解决方案（包括场地、住宿、餐饮、技术、团队建设等）。 3、建立并完善大客户档案和信息管理系统。 （三）销售管理 1、主导并参与重大项目的谈判，审核大客户合同及合作协议，确保公司利益和风险可控。 2、作为大客户业务的枢纽，与餐饮部、前厅部、客房部、财务部等部门保持高效沟通，确保客户需求被准确理解和执行。 3、有效处理重大客户投诉与危机事件，维护会议中心的声誉和客户忠诚度。 4、与运营、财务、法务等部门紧密协作，确保客户承诺的完美交付。 三、要求 1、5年以上全国性会议场馆、高端酒店、会展公司或相关行业的销售经验，其中至少2年担任大客户经理等管理职位，拥有稳定的企事业单位团体、协会类大客户资源者优先。 2、大专及以上学历，熟练使用CRM系统、Office办公软件。

* Assist DOSM lead and supervise Sales Team. 协助市场销售总监领导和监督团队销售。 * Oversees the day-to-day sales activities of the Sales Managers, with specific responsibilities for directing sales and training.  有效的监督销售经理日常销售活动，并负有指导销售和培训的责任 * Leads the Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. 带领团队实施行动计划并提出市场营销计划的目标。

1.负责督导接待员按照部门业务操作流程提供优质的服务。 2.掌握近期预订情况，对本区域做好当日及近期工作有计划性安排。 3.协助区域经理处理并解决，小程序后台客人差评。 4.负责解决客人在住期间各类投诉问题，涉及严重投诉携带解决方案向上沟通。 5.及时了解当前入园及民宿入住政策，并做员工培训反馈。 6.巡视区域并纠正和处理发现的问题，按入住量普查或抽查预抵的房间。 7.熟知园区近期活动及岗位职责，并定期对本区域员工做培训抽查，确保员工的工作状态。 8.熟悉设备安全操作方法，正确组织区域实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客、房源、员工人身财产安全。 9.完成领导交办的其他工作。

岗位职责： -负责游泳池或其他水域的安全巡查与监控，确保人员安全; -及时发现并处理水域中的安全隐患，防止意外事故发生; -在紧急情况下实施救援，协助医疗人员进行初步救助; -配合管理人员完成日常安全培训及演练工作。 任职要求： -具备良好的身体素质和应急反应能力; -必须持有救生员资格证书; -工作认真负责，责任心强，具备团队合作精神; -有服务意识，能适应轮班工作安排。

【岗位职责】 1、配合疗休养高销工作。 2、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、建立辖区市场的档案系统。 4、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 5、完成上级交给的其他任务。

岗位职责 1、监督西厨房的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责西餐冷菜的准备、烹饪及装饰工作，以达到规定的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查冷菜食品的准备情况、 5、清楚冷菜食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验， 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。 6、接受主管晋升。

工作内容： 1、执行财务审计流程，确保酒店财务数据的准确性和合规性； 2、分析财务报表，识别并报告财务异常； 3、协助完成审计任务，包括但不限于数据收集、整理和分析。 岗位要求： 1、有星级酒店审计工作经验，具备审计相关知识和技能； 2、能够独立完成审计任务； 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。

您的日常工作     管理直销渠道 实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。  IHG 网站及 App。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片、以及视频等信息，以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化。  IHG 会议微信小程序-确保相关内容始终为最新的。  IHG尚悦会微信小程序-提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员最大化使用此工具。确保信息的完整和准确。  IHG 微信商城: 产品提交-与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。 产品上架与下架。 订单管理、核销管理。 私域流量(酒店粉丝群等)运营。 业绩分析与回顾。  遵循IHG支持中心年度的营销日历(包括会员相关、品牌相关、及目的地相关)。  与区域营销团队和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店线上营销。 管理第三方渠道 实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。  基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道紧密合作。包括但不限于以下工作: 定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核，保内容更新并对受众具有吸引力。 内容评分管理，定期进行跨团队的内容讨论，发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。 直连。定期确认酒店的直连准确性，将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。 直播、内容平台(抖音及小红书等)，及“KOX”合作  对平台、KOX及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。  与相关部门，如收益管理、运营等部门协同，负责产品生成。 本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。 商务洞察与数据分析  定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。  引入最佳实践，标准以及创新。识别并利用新机遇。 我们对您的要求 ·        在商务或相关主题下的本科学位。酒店行业相关的经验。 ·        至少两年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验。 ·        对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。 ·        人际相关技能:谈判能力，建立和维护商务关系的能力。 ·        跨部门协同的能力和经验。 ·        处理复杂项目的经验和能力，从概念到落地。 ·        快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化。 ·        能供同时处理若干项目的能力。 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512（working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点） Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护，制定并执行年度市场传媒计划； 2、统筹线上线下宣传渠道的内容策划、制作及发布，提升酒店曝光度； 3、策划并执行酒店主题活动、节日营销及联合推广方案，提升客户参与度与品牌影响力； 4、监测行业动态及竞品市场策略，定期提交分析报告，优化酒店市场传播策略； 5、管理媒体关系，对接合作方及KOL资源，拓展品牌合作机会； 6、协调设计、摄影等团队完成宣传物料的视觉呈现，确保内容质量与品牌调性一致。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、传媒、广告或相关专业优先； 2、3年以上酒店、旅游或相关行业市场传媒工作经验，熟悉三亚市场者优先； 3、具备扎实的文案策划能力，能独立完成宣传方案及创意内容输出； 4、熟练使用主流社交媒体平台（微信、微博、小红书等）及基础设计工具（如PS、Canva）； 5、数据敏感度高，能通过数据分析优化传播效果； 6、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，抗压能力强。

一、职位描述 负责市场销售部统筹工作，组织市场调研以助力营销策略，搭建管理销售团队，完善客户关系管理、开拓销售渠道、把控预算，策划品牌推广，同时完成上级交办的其他任务，全方位推动销售相关工作开展。  二、任职资格 1.大专及以上学历。 2.5年以上酒店市场销售经验，至少2年团队管理经验。 3.熟悉酒店市场营销流程和方法，具备良好的市场敏感度和判断力。 4.拥有优秀的沟通、协调和团队管理能力，能够有效地与各部门合作。 5.具备较强的创新意识和市场开拓能力，能提出新颖有效的营销方案。

* Director of Sales leads and supervises the Sales Team.     销售总监负责领导和监督团队销售。 * Oversees the day-to-day sales activities of the Sales Managers, with specific responsibilities for directing sales and training.      有效的监督销售经理日常销售活动，并负有指导销售和培训的责任。 * Leads the Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan.     带领团队实施行动计划并提出市场营销计划的目标。

一、职位描述 负责厨房全面管理工作，涵盖人员安排、设备维护、菜品研发与质量把控、食材相关管理、安全与卫生保障等多方面，同时完成上级临时交办任务，以确保厨房高效运作、提升竞争力及保障安全。  二、任职资格 1.3年以上同岗经验，熟悉运作流程与管理模式。 2.具备精湛的厨艺，掌握多种菜系的烹饪方法，并能够根据市场需求和季节变化调整菜单，有一定电脑操作技能用于报表制作等。 3.具备一定的行政管理能力，应变能力、能够处理厨房的日常事务。