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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常接待工作,为客人提供专业、热情的服务,包括迎宾、引导、饮品及点心服务等 2、熟悉酒廊各类饮品、食品及服务流程,能够为客人推荐合适的酒水及餐点 3、维护酒廊环境整洁,确保设施设备正常运转,及时补充所需物品 4、处理客人需求及投诉,提供高效解决方案,确保客人满意度 5、协助完成酒廊日常运营事务,包括库存管理、账单核对及交接记录等 【岗位要求】 1、年龄18-25岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话标准,具备基础的英语交流能力优先 3、性格开朗,沟通能力强,能够灵活应对突发情况 4、工作细致认真,具备团队协作精神,能适应倒班工作制 5、无经验者可培训上岗,有酒店或餐饮行业相关经验者优先
  • 楼层领班

    3.5千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
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    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成; 2、检查客房卫生及设施状况,发现问题及时报修并跟进处理进度,确保客房达到酒店标准; 3、督导楼层服务员的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务效率; 4、协助处理客人的投诉及特殊需求,确保客人满意度; 5、负责楼层物资的申领、保管及盘点,控制成本并减少浪费; 6、配合前台、工程等部门协调工作,确保楼层运营顺畅; 7、执行酒店的安全及卫生管理制度,确保工作环境符合标准。 【岗位要求】 1、年龄20-30岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,能妥善处理客诉; 3、责任心强,工作细致,能适应倒班制; 4、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、具备一定的团队管理能力,能有效协调下属工作; 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 职业发展
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.保证酒店和宾客的生命财产安全。 3.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 4.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 西餐服务员

    3.2千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,餐具摆放规范,维护良好的用餐氛围; 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并解决问题; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、热爱服务行业,具备良好的服务意识和职业素养; 2、形象端正,沟通表达能力强,具备一定的英语交流能力优先; 3、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 4、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强; 5、有相关工作经验者优先考虑。
  • 饼房厨师

    3千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
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    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、有面包制作工作经验; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及高超技能; 4、接受实习生。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 员工关爱
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Schedule services for individuals andlarge groups using spa and fitness reservations software system. Call guests toconfirm scheduled services. Answer questions about available services. Updatethe reservations/cancellations list throughout the day, inform providers oflast minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with supervisor/manager.Check in guests for appointments, confirm first and last name, and providegeneral spa and fitness orientation to guests upon arrival. Promote and sellspa and fitness services and products. Obtain assigned bank and ensure accuracyof contracted monies, obtain change required for expected business level, andkeep bank secure at all times. Process guest payments for spa & fitnessservices and obtain payment authorization as needed. Accept and log cash tipsfor employees. Balance, scan, and drop receipts with Accounting. NotifyEngineering of maintenance and repair needs.使用水疗及健身预定系统软件为客人或团队安排相应服务。致电客人确认预定服务信息。答复水疗及健身服务的相关问题。每天更新预约/取消清单,如客人临时取消预约需及时通知相关人员,根据工作情况与主管、经理协商解决预定排班问题。帮助客人进行预约登记,再次确认客人姓名,在客人抵达时带领客人参观并介绍水疗及健身设施设备。努力销售水疗及健身服务及产品。负责保管备用金并确保准确性,根据实际业务需求即时调整,确保备用金使用安全。负责水疗及健身服务的结账,对需要授权的账单取得获准授权。负责登记备案英才的现金小费。根据财务部要求对账单进行准确登记、扫描并投递账单。如有任何设备损坏需即时通知工程部进行维修。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Answer,record,and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email,chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, processguest requests for wake up calls, and connecting and directing calls to theappropriate extension. Receive, record, and relay messages accurately. Log allguest requests or issues into computer, contact appropriate individual ordepartments and follow up with guest to ensure their request has been resolvedto their satisfaction. Provide information to guests about room features,property amenities, and local areas of interest. May process food &beverage orders, answer questions on menu selection and record transactions inpoint-of-sale system. Assist guests with accessing internet and guestroomentertainment.根据酒店标准礼仪通过电话、电子邮件、聊天和移动通信设备回答、记录和处理所有客人的要求、问题或关注。操作总机电话,处理客人的叫醒电话,并将电话转接到适当的分机,准确地接收、记录和转发消息。将所有客人的要求或问题记录到电脑上,联系相关的个人或部门,跟踪客人的要求,确保他们的要求得到满意的解决。为客人提供关于客房功能,设施,和当地的兴趣领域的信息。处理餐饮订单,回答菜单选择的问题,并在销售点系统中记录交易。协助客人上网和客房其他娱乐设备等与各部门精诚合作以答复或解决客人的咨询和问题。
  • 厨工

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等基础准备工作,确保食材符合卫生标准 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,包括调料准备、器具摆放等 3、按要求进行厨房设备、工具及工作区域的清洁消毒工作 4、遵守食品安全操作规范,执行厨房5S管理制度 5、协助完成每日食材的验收、入库及库存管理工作 【岗位要求】 1、身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病 2、具备基础刀工技能,能熟练使用常见厨房设备 3、了解食品安全知识,有卫生安全意识 4、能适应早晚班轮班工作制,吃苦耐劳 5、有团队协作精神,服从工作安排
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守部门各项管理制度,按时上下班.按规定着装,仪容仪表端正; 2、严格监督并执行餐前准备工作流程,根据客情做好餐前铺台、摆台,各类用品和用具补充等各项准备工作; 3、严格监督并执行餐中服务工作流程,做好对客餐中迎客、领位、点菜、巡台、分菜、斟酒水、加菜、退菜等服务工作; 4、严格监督并执行收台服务工作流程,做好餐后结账、打包服务,拉椅送客,遗漏物品的检查.收台服务工作; 5、严格监督布草领用.送洗服务工作流程,做好各类布草分类撤收.送洗等工作; 6、严格监督环境卫生清洁服务工作流程,认真做好责任区域环境卫生日常清洁;“5S”整理、环境美化工作; 7、严格监督送餐服务工作流程,做好客人送餐服务,及送餐餐具回收工作; 8、严格《食品卫生法》,做好责任区域“四防”(防蚊、防蟑螂、防鼠、防霉变)工作,防止食物中毒。 【岗位要求】 1、工作执行力强;具有团队合作意识,精力充沛,吃苦耐劳,工作有始有终; 2、性别不限。大专及以上学历,18岁以上,男女不限,岗前培训合格。 3、一年以上餐饮工作经验优先。   【工作时间】   每天工作8小时,月休8天,根据部门排班安排。    【福利待遇】   包吃包住,入职购买五险一金。
  • 礼宾员

    3.2千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及办理行李寄存。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。 3.雨天为宾客提供雨伞租借服务。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.检查所有将抵达和离店团队的分房名单。 6.确保行李房整洁干净。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、耐心细致、吃苦耐劳、应变灵活。 3、限男生,身高170cm以上,形象气质佳。
  • 中餐厨房厨师

    3.5千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 班次津贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品卫生检疫官抽查菜品及留样品种,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、初中及以上学历。 2、五星级酒店工作经验。 3、熟知中餐烹饪知识。 4、良好的沟通能力。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 作为工程技工,您将应以最高标准完成以下任务: ·       严格遵守《员工守则》和各项规章制度,服从管理,听从指挥。 ·       严格执行各项规章制度,认真操作,确保设备安全运行。 ·       保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 ·       及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 ·       对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 ·       节约能源,控制能源消耗。 ·       跟进宴会、会议的保障工作,保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 ·       定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 ·       执行管理层所分配的其他工作任务。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的具体职责是? 作为餐饮VIP接待,你将应以最高标准完成以下任务: · 在整个工作工程中,始终保持高度的客户服务意识。 · 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·  能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·  能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·  在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·  熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 · 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 · 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 · 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 · 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·  微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 ·  保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·  满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·  确保所有服务都符合标准。 ·  为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 · 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? · 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 · 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 · 领导技能及培训技巧。 · 外向性格、可以长时间的工作。  ·  女生身高163cm及以上,男士175cm及以上,形象气质佳,实习生或正式员工均可
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售部跟进酒店产品的销售工作,配合销售团队推进业务落地; 2、根据部门的业务需要,跟进修改有关报价、合同同时负责部门文件的收发、建档工作; 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作,确保资料规范留存; 4、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员,保障信息高效传递;  5、编制部门员工的每月考勤,协助完成部门基础行政事务; 6、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有酒店同岗位工作经验; 2、善于与人交际,待人热情、性格外向等;  3、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用; 4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 美容店长

    1.5万-2万
    成都 | 1年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位详情 1、处理店内事务,具备一定的管理能力 2、接待客户,分析客情,能够根据客情推荐相应的美容方法 3、热爱生活,喜欢美业,具备一定的美容美体知识 4、指导培训加盟店美容师和店员相关知识和手法。 5、高效沟通能力、组织能力 任职要求 1、25-30岁,形象气质佳 2、大专学历以上,优秀者可放宽条件 3、有过美容店长经验者优先考虑 工资面议
  • 产康经理

    1.5万-2万
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    母婴/产康 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、向产妇提供产后康复专业咨询,提供产后恢复治疗方案。 2、提高客户满意度,跟踪客户情况。 岗位要求: 1、20-40岁,具有3年以上产后恢复经营及销售经营 2、具有亲和力,形象气质佳 3、善于沟通、能吃苦耐劳 4、有护理、美容、美体、减肥、养生经营者优先 5、有养生、孕婴相关证书者优先 综合薪资:1.5w-2w 朝九晚六,包吃包住。 福利待遇: 上班时间:9:00-18:00,6-8天休息 1、提供外出深造学习机会,让你在行业成长为最顶尖的人才。 2、高端月子中心办公区域,给您最优越的环境 3、购买社保,给您最贴心的福利保障, 4、提供三餐、 住宿,让您轻松上班,无后顾之忧 5、每月都有团队活动,增强团队凝聚力、轻松愉快的团队氛围、每个季度都有大型活动,丰富您的知识,开拓您的眼界
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 咨询面诊技术老师 1、对合作美容院店家进行产品知识、技能等相关知识培训; 2、对所管理的合作店家开展技术和专业销售培训,提升店家业绩; 3、对所管理合作店家美容师做培训,为顾客做咨询、设计。 4、工作时间:10:00-5:00,周末休一天半。 5、薪资待遇:底薪4500起+提成,综合薪资2-4W左右 任职要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,有团队意识,具有良好的职业素质; 3、年龄在22-38岁之间,能够接受省内出差 4、医学、护理、美容、市场营销等专业优先; 5、有美容师或者美容导师从业经历者优先,有培训及管理美容店相关经验者优先。 光电操作老师 1、年龄23-32,形象好气质,能够接受省内出差,面对面销售能力强。 2、负责下店技术仪器操作和压单。 3、薪资待遇:底薪4500起+提成,综合薪资2-4W左右 4、工作时间:10:00-5:00,周末休一天半。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、美容项目推广专员,简单易上手 2、通过电话微信与意向咨询客户讲解项目(无需自己找资源,公司提供意向客户资源)进行有效沟通。 3、电话邀约意向客户来公司或者下店面谈 4、来访客户由公司管理层协助谈判签单(签约的业绩归邀约客户的销售人员所有) 岗位要求: 1、学历不限,有销售经验者优先考虑。 2、激情自信有态度,勤奋努力能吃苦。 3、对赚钱有欲望对人生有要求 5、懂协作,会感恩。执行力强 薪酬福利: 1、无责底薪3500~7000+高额提成+各项奖金,综合薪资10000+!!! 工作时间:9:00~18:30(含一个半小时休息时间)月休6天,享受法定节假日及每年带薪年假! 2、优秀的发展平台—年轻化的团队,超大气派的独栋独院跃层千平办公楼,公平,公正,公开的环境。公司提供精准的客户资源,工作手机,工作微信号,工作电脑。 3、购买社保,定期团建,系统培训,生日礼物,过节福利,季度旅游 晋升通道:项目主管一一项目经理一项目总监一分公司总经理
  • 美容导师

    1.5万-2万
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 本公司位于成都地铁5号线大丰站。 优秀老师可入股跟公司一起发展壮大,拥有自己的事业,同时享受公司超额利润分红。 经营项目: 中国著名品牌 非遗【国品纤姝三分钟减肥】 美容院长线品牌的不二之选! 工资结构:底薪 提成 奖金 年终奖 社保 各种补助! 薪资几千到一两万,公司希望你挣得更多! 优秀员工可申请成为公司合伙人,团结一心干事业! 岗位职责: 1、为客户培训项目以及产品知识和技术。 2、策划做活动出业绩,帮助加盟店成功销售所经营产品; 3、做好售后跟踪服务,每月下店服务; 4、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 任职资格: 1、新手可带薪培训,熟手以及业绩突出者优先; 2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;有责任心,能承受较大的工作压力。 3、四川省内出差,认同公司企业文化! 与我携手,给你广阔发展空间!
  • 成都 | 2年以上 | 高中
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 敢于挑战高薪,建团队,分享复制,拓市场展事业!
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.具备较强的菜式烹制工作能力; 2. 具备较强的菜式摆设、造型能力; 3. 熟悉热厨的工作流程; 4. 熟悉各种菜式的烹制方法; 5. 熟悉集团和酒店的操作手册;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 国际背景
    • 节日礼金
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.每天审查并更正收入帐目。 2.通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整,控制资产负债表的所有科目 3.特别审查应付帐款余额以确保其准确性,采取措施保证在90或120天内结清相应款项 4.酒店住宿预付款项的控制工作 5.监控酒店的现金及投资 6.分析研究出纳的帐目出入 7.按明细帐目编号将支票录入系统 8.分析并录入银行对帐单信息 9.编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 10.审查月度存货应付帐款对账单 11.审查采购应付帐目 12.审查旅行社提成支付款项 13.编制资产负债表,并进行必要的对帐工作,协调、控制并监督酒店各部门成本管理工作 岗位要求 1.财会专业(或相关专业)大专毕业及以上文化程度。 2.有助理会计师以上职称,2年以上工作经验。 3.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 4.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 5.具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 6.身体健康,能胜任本职工作。
  • 楼层主管

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌标准下的客房部核心中层管理岗位,全面监督所辖客房区域的日常运营工作,严格遵循美憬阁品牌的奢华服务标准与品质要求,统筹管理客房服务员的排班、作业指导及绩效监督,确保客房及公共服务区域的清洁度、设施完好度、服务细节均符合品牌标准。以打造个性化、高品质的宾客入住体验为核心目标,及时响应并妥善解决宾客需求与投诉,保障楼层服务高效、有序运转,助力酒店达成经营目标与宾客满意度指标,维护美憬阁品牌的高端市场形象。 二、主要关键工作事项 1. 督导客房服务员按美憬阁品牌标准开展客房清洁、布草更换及设施检查工作,逐间验收客房及服务区域的品质。 2. 每日巡查分管楼层,重点把控VIP宾客、长住宾客的房间状态,确保客房清洁与服务达到品牌奢华标准。 3. 及时受理宾客需求与投诉,快速采取纠偏措施,必要时向上级反馈宾客意见并跟进处理结果。 4. 详实记录工作日志,登记宾客投诉、偏好等关键信息,每日向行政管家汇报楼层运营情况。 5. 统筹管理楼层全流程事务,保障服务动线顺畅,为宾客提供美憬阁品牌专属的个性化高品质体验。 6. 严格检查夜床服务执行情况,确保服务细节贴合美憬阁品牌的精致化要求。 7. 协助开展客房布草的盘点、分类及损耗管控,保障布草库存合理且符合品牌品质标准。 8. 编制主管工作报告,完成物资申领及维修工单提报,跟踪维修事项直至闭环。 9. 收集、审核楼层领班工作报告,按要求提交至客房部办公室存档备案。 10. 监督执行酒店失物招领政策,规范记录并跟踪宾客遗失物品及客房物品损坏情况。 11. 参与部门团队建设与培训活动,严格遵守宾客信息保密原则,维护品牌声誉。 12. 推动楼层资源循环利用,落实成本管控措施,提升团队节约意识与运营效率。 13. 严格执行职业健康安全及应急操作流程,及时整改安全隐患并上报潜在风险。 14. 主动学习美憬阁品牌服务标准与行业前沿知识,提升自身专业技能以赋能团队。 完成上级交办的其他专项任务,配合酒店及品牌开展的各类品质提升活动。 三、知识与经验要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先。 2. 具备至少3年高星级酒店客房楼层服务或管理工作经验。 3. 拥有国际高端酒店同岗位工作经验,熟悉雅高集团或美憬阁品牌标准者优先。 4. 熟知清洁化学品的安全使用规范,掌握高端酒店客房清洁的专业操作方法。 5. 精通各类清洁设备的操作、维护及保养知识,能指导团队规范使用。 6. 具备出色的沟通协调、团队管理及问题解决能力,能适应高端酒店的快节奏工作环境。
  • 消防监控员

    2.8千-3.6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 具竞争力薪资
    • 六险一金
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助 2.致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务 3.为顾客提供热情服务,确保所有来宾都受到行李员的问候和欢迎,让他们有宾至如归的感觉 4. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意 5.了解客史资料和客人喜好,确保在客人抵店前做好相应安排 6.及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,期待他们再次光临 7.保持大堂干净整洁,必要时通知公共区域保洁员进行清理。保障酒店宣传品和销售推广信息传递给客人
  • 列表
  • 明细
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