【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，了解市场行情。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中，英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力

此岗位是代集团招聘，请特别注意：工作地点为马来西亚。 一、基础情况 1、公司背景：隶属于香港知名上市集团，凭借雄厚的实力、卓越的运营管理经验及广泛的行业影响力，在酒店/商业/地产等多个领域取得了斐然成绩，业务版图遍布全球多个地区，现正期望丰富马来西亚商场的业态布局，助力营收增长，打造具有标杆意义的商业项目。 2、招商主体：聚焦于我们在马来西亚热门生活圈精心打造的商业综合体，集购物、餐饮、娱乐、休闲等多功能于一体，旨在为当地消费者提供高质量、多元化的消费体验，成为社区的热门商业地标。 3、工作地点：马来西亚。 二、岗位职责 1、了解中国国内衣食住行等各类型大众消费品牌的详细情况，包括但不限于品牌历史、市场定位、产品特色、经营规模、以及海外市场开拓经历或意向等信息。 2、积极开拓招商管道，与目标品牌及商家建立联系，代表公司与品牌 / 商家洽谈。向其介绍商场优势、发展前景、入驻政策以及可提供的支持与服务等关键信息，积极促成合作意向。 3、协同相关部门起草、审核并签订入驻协议，确保双方权益得到有效保障，推动招商项目顺利落地。 4、协调跨部门沟通、合作等事宜，确保招商工作顺利推进，同时协助已签约客户解决入驻前期的相关问题。 5、根据市场反馈适时提出优化商场品牌布局、引入新品牌或淘汰不适应市场品牌的建议，助力商场持续吸引周边社区人员前来消费，持续提升商场人气与整体经营效益。 6、定期向中国香港总部汇报马来西亚招商工作进展、成果以及遇到的问题，并根据反馈及时调整招商策略与计划。 三、任职要求 1、年龄28-35岁，本科及以上学历。 2、3-5年及以上招商工作经验，流利的英语听说读写能力，曾有与东南亚公司对接工作经验者优先。 3、一定的自我管理和抗压能力。 4、定居或常驻马来西亚。 四、福利待遇 我们将为您提供具有竞争力的薪酬及佣金制度（面议），福利面试。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务，包括面部护理、身体护理、精油按摩等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及项目； 3、严格遵守服务流程与操作规范，确保服务质量和顾客满意度； 4、维护美容仪器设备，保持工作区域的清洁与卫生； 5、积极学习新产品、新技术，提升专业技能与服务水准； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄17-39岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、1年以上美容、美体行业工作经验，熟悉各类护理手法及流程； 3、持有美容师、美体师等相关职业资格证书者优先； 4、具备较强的学习能力，能快速掌握新产品、新技术的使用； 5、工作认真负责，有团队合作精神，能适应灵活排班； 6、对美容行业有热情，愿意长期从事相关工作。

职位概述 管理本班的前台工作确保客人得到快速的，专业的服务和个人的关注 在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 工作职责 财务回报 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 销售酒店的所有设施。 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 评估市场销售数据。 协助评估市场销售活动。 协助新产品和服务的准备工作。 指导和进行市场调研和分析。 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 起动和筹备业务招标工作。 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 员工团队 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 按销售经理的指示执行相关工作。 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 及时与运营部门进行沟通。 根据经营需要，支援其他部门或酒店的工作 宾客体验 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 招待客户。 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 企业责任 宣传品的库存控制。 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 责任范围 酒店中与销售有关的事宜； 管理与指导销售主任、销售协调员的工作表现； 酒店职务级别7级所规定的权限； 任职要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有良好写作技能 熟练使用微软办公软件和前台系统 具有解决问题和组织能力 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 拥有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

岗位职责 1、认同企业价值观、文化与管理经营理念，并对下属进行培训宣贯；按照酒店各项规范要求和工作手册开展各项管理工作，实现酒店下达各项经营管理目标。 2、重视宾客服务体验感受，以用户思维进行服务体验设计。广泛听取和搜集宾客的建议和意见，与宾客建立良好的客户关系，协助妥善处理宾客投诉。 3、搭建适宜于本酒店并可持续的宾客关系维护体系，善用客必得系统，包括不限于重点客户、常客、熟客的消费习惯、喜好与禁忌、纪念日关怀等，制定阶段性的维护目标，有效进行任务分解。 /4、重视经营与收益管理，善于分析数据，制定合理有效的营收激励政策，助力经营指标的完成与提升。 4、搭建切实可行的实施举措，不断深化自助智能设备的使用场景，在过程中不断完善前厅走动式现场服务“横到边、纵到底”的管理范围与举措。 5、定期修订更新酒店部门重点岗位风险点的分析和风险防范文件和培训、督导检查部门各岗位安全风险点工作落实情况。 6、定期修订更新部门安全操作规范文件，并开展培训、督导和日常检查。 7、重视现场氛围管理，包括对客服务区域的声光嗅觉管理以及前厅部工作人员妆容与对客服务品质管理。 8、根据各阶段目标稳定与提升相关OTA平台的网评分值。 9、知人善任，关心下属在工作中的成长与变化，提供适宜的学习与晋升机遇。制定有效的员工激励政策与绩效考核管理办法。 10、研究并掌握客源市场的变化和发展情况，有针对性的完善服务手段和模式，提升酒店的服务品质。 11、部门六常管理规范。 任职要求 1、大学专科及以上学历，具有高星级或外资酒店管理岗工作经验。形象气质佳。 2、认可企业文化以及品牌的“尊重”文化的待客之道。 3、在宾客细致服务方面具备独特的创新能力并能付诸实施。 4、具备对部门工作安排分配的计划性与前瞻性。 5、充分理解工作任务，执行力强，工作效率高效。 6、亲切和善、乐于助人，具备良好的沟通协调能力，抗压能力及情绪管理能力强。 7、热爱学习，积极关注和掌握行业及相关资讯，不断提升个人的管理能力与专业知识。 8、熟练运用酒管系统、自运营分销系统以及Word、Excel、Xmind及PPT等办公软件。

【岗位职责】 1、负责养老社区日常热菜烹饪工作，根据营养搭配要求制作适合老年人的健康菜品 2、熟练掌握川菜烹饪技法，能根据季节变化调整菜单，确保菜品多样性和适口性 3、严格执行食品安全标准，做好厨房卫生管理和食材储存工作 4、合理控制食材成本，避免浪费，定期盘点厨房物料 5、配合营养师制定适合老年群体的膳食方案，关注特殊饮食需求 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，擅长川菜制作，有养老机构或团膳经验者优先 2、了解老年人饮食特点，能制作低盐、低糖、易消化的健康菜肴 3、持有健康证及相关职业资格证书（厨师证等） 4、工作细致耐心，具有良好的卫生习惯和团队协作意识 5、能适应养老机构工作节奏，有责任心和服务意识

财务回报 妥善地组织和履行对酒店、营运部门、维保部门、能源及成本部门的能源管理职能。 分析并监督部门的能源成本及费用支出。 支持并制定降低能源运营成本及改进措施计划。 参与制定年度酒店、运行、维保、能源及成本部门的预算。 员工团队 确保酒店的各项规章制度得以遵守执行。 进行交接班说明，确保员工熟知酒店的业务活动和经营要求。 确保工程部门员工遵守颁布的工程工作程序和标准。 需要时协助维修工人进行设备的维护维修。 与工程部的其它工作领域员工进行交流合作 根据部门安排，支援其他部门或酒店的工作。 宾客体验 与其他部门沟通合作，需要时为酒店举行的重大活动、促销及庆典活动提供额外或专业的服务。 企业责任 向总工程师提出关于更加经济有效的设备运营维护方面的新措施、新建议。 按照上级领导的要求，与酒店宾客及外部承包商进行交流合作。 责任范围 带领工程部领班，综合维修工，杂工等完成部门和酒店分配给的项目和工作，汇报完成情况。 任职要求 3年以上工程部经验； 拥有与他人交往时完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力； 良好的写作技能，熟练使用微软办公软件； 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。

财务回报 l与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算 员工团队 l负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 l分发和收集钥匙 l管理所有的呼入和呼出电话 l解决员工受到的不公正待遇问题 l分配客房 l确保部门内工作的一致性 l管理酒店的遗失财物 l管理仓库 l保存充足的用品存货 l与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 l按要求完成库存盘点工作 l维持存货水平 宾客体验 l监督和检查分配给楼层服务员的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务 l对客房部所有系统了解最新和完整的知识。 l就标准和培训需求提供持续性的改进建议。 l检查客房 l确保熟悉客房类型，设计和设施的全面知识。 l配合前台满足酒店和客人的要求。 l协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。 l处理客人所有的特殊要求。 企业责任 l培训并督促员工正确使用清洁剂，节约用电，促进酒店绿色环保。 l极参加酒店，社区，集团活动，为提升酒店和集团形象做贡献。 任职要求 拥有在相似规模酒店3年以上客房工作经验，包括管理经验和培训经验 其他： l拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 l熟练使用微软办公软件 l具有组织和培训能力 此职务要求有能力完成下列活动： l运送或提起最重50斤的物品及推动或拉动约200斤 的物品。 l长时间站立和频繁在酒店各处走动 l频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备 l频繁弯腰，屈膝，跪地

工作职责： 一、忠诚计划运营 1. 负责测算及下达每年商旅旗下酒店明宇会会员发展相关KPI； 2. 负责跟进明宇会旗下各酒店会员发展相关KPI完成情况； 3. 负责忠诚计划部会员发展相关数据管理，包括会员大数据整理，每月按时提交月分析报告，挖掘会员数量发展契机； 4. 负责根据核心KPI策划会员促销活动； 5. 负责收集竞争酒店或异业忠诚计划体系信息； 6. 负责明宇会积分兑换相关测算； 7. 负责协助数字营销部维护官方媒体明宇会板块； 8. 酒店会员服务部的会员检核工作，完成会员检核评分表的审批，并下发至各酒店； 9. 负责处理忠诚计划相关所有日常运营OA数据审核及审批，包括但不限于结算、赠券处理、酒店异常操作特殊申请、提成申请等； 10. 负责酒店忠诚计划板块日常培训。 二、合作伙伴运营 1. 根据年度活动计划，落地执行各合作伙伴营销活动；包括但不限于活动策划、活动执行、活动复盘等； 2. 根据公司战略，挖掘新合作伙伴，并组织开展营销活动； 3. 组织并开展线下推广活动，增加顾客忠诚度提高品牌价值； 4. 处理合作伙伴日常工作，包括但不限于结算、付款、合同延期签署等。 三、筹开支持 1. 负责直销渠道筹开支持沟通，包括但不限于，上线前资料、材料收集、合同签署，并统筹筹开上线项目，保证直销渠道顺利上线； 2. 负责明宇会忠诚计划筹开支持沟通，包括但不限于礼遇清单确认、售卡协议/合同签署； 3. 负责直销渠道及明宇会忠诚计划上线全员培训，确保员工对于直销渠道系统、分销、会员接待、会员发展等知识掌握熟练   岗位要求： 1、旅游管理、酒店管理、工商管理、经济学等相关专业； 2、具备品牌、市场营销的系统知识，具备基本的网络知识及熟练的语言应用能力，熟练掌握Office或WPS办公软件；有会员运营经验优先； 3、拥有较强的沟通能力。

米其林餐厅招面点师5000+ 主做小笼包，手部灵活，耐心细致，能适应餐饮行业快节奏。 持有健康证，了解基础食品安全知识。 有团队意识，服从厨房工作安排。 上班时间 B班9:30-19:30, C班10:30-20:30，中间休息两个小时，上六休一 包吃住（包吃两顿，住宿提供床上用品，水电全包。住宿离门店5分钟路程） 工资：试用期一个月4500，转正后5000，每月15号发薪（周末或节假日会除外） 上班地址：富力中心（骡马市地铁站） 联系方式：18482180479

岗位职责： - 负责保安部的文件管理， 将文件分类，以便能方便找出 - 向员工传达保安总监的指令，在部门中担任沟通桥梁 - 无误地完成文件性的翻译工作， 如特别事件报告， 各种保安部的政策与程序，部门会议纪要等 - 部门考勤排班等事务性工作 任职资格： - 大学本科以上学历 - 良好的英语书面及口语能力 - 良好的办公软件操作技能 - 有相关工作经验优先

1、有客服工作经验优先 2、熟悉客房专业知识，懂得电脑操作 3、可适应客房工作节奏，并希望长期客房部发展优先 4、沟通能力强

Greets all guests at all timesin a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name atevery opportunity   随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 Registers and rooms allarrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 Maintains intimate knowledge ofdepartmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 Performs check in, check outand room change procedures and ensures all data are entered completely into thehotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 Maintains cashier float andensures accurate daily report of all money received 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 Cashes hotel guest’s personaland travelers checks and assists with currency exchange 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 Keeps abreast of allmodifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 Responsible and attends toguest’s request of using the service of safety box at all times 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 Knowledgeable of all specialpromotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent FlyersPrograms, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 Attends to guest’s complaints,inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager ifhe/she unable to assist 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 Does everything possible toensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotelservice 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 Performs the audit balances andprepares all works for audit in an orderly fashion 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 When on night shift, checksnight report, prepare the morning report and prepare all necessary forms forthe guest arrival 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 Maintains comprehensive knowledgeof standard reservation procedures including correct forms to use, how to readtelex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within thereservation systems 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 Maintains exemplary deportmentstandards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 Takes personal interest andpride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderlystate al all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 Endeavors to maintain the highstandards of the hotel with particular regard to the importance of IHG LoyaltyProgram member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a healthor safety hazard 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。   RequiredSkills – Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Able to read and write English 能够读写英语 Proficient in the use ofMicrosoft Office and Front Office System 熟练使用微软办公软件和前台系统 Qualifications – 学历 High School or VocationalCertificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有高中学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。 Experience – 经验 1 year experience in guest /customer service, or an equivalent combination of education andexperience.   拥有 1 年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营，包括食材准备、加工、制作及出品； 2、根据菜单要求，独立完成各类凉菜的切配、调味、摆盘等工作； 3、确保凉菜制作符合食品安全及卫生标准，严格把控食材新鲜度与储存条件； 4、定期研发新式凉菜，丰富菜品选择，提升顾客满意度； 5、协助厨房其他岗位完成备餐工作，确保出餐效率； 6、维护凉菜间设备及工具，保持工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能，熟悉常见凉菜的制作流程及调味技巧； 2、对食品安全及卫生有高度意识，能严格执行厨房操作规范； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作能力； 4、能适应餐饮行业的工作节奏，包括早晚班及节假日排班； 5、有养老机构或酒店餐饮相关经验者优先； 6、无不良从业记录，身体健康，持有健康证。

【岗位职责】 1、负责养老社区暖通系统的日常运行、维护及巡检工作，确保设备正常运行； 2、定期检查暖通设备（如空调、新风系统、供暖系统等）的运行状态，及时发现并处理故障； 3、协助制定暖通设备的维护保养计划，并按要求执行； 4、记录暖通系统运行数据，定期提交运行报告； 5、配合其他部门完成相关设施的维修及改造工作； 6、遵守安全操作规程，确保工作环境符合安全标准。 【岗位要求】 1、具备暖通、空调或相关设备运行维护的基础知识； 2、能独立完成暖通设备的日常检查及简单故障处理； 3、工作认真负责，具备较强的安全意识和团队协作能力； 4、持有相关操作证书（如电工证、制冷证等）者优先； 5、能适应倒班工作制，具备较强的应急处理能力。

工作职责： - 负责酒店巡楼，员工进出岗位，大堂执勤 - 协助保安主管对部门的当值岗位安全负责 - 准确无误地跟进并完成工作任务 - 疏导过往车辆，保障大堂门口安全 - 酒店钥匙管理、记录 任职资格： - 能吃苦耐劳 - 懂得基本的安全保卫知识 - 相关的工作经验（酒店，物业） - 退伍军人优先

岗位职责： 1、进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 2、在当班期间监督前厅部运营情况 3、监督团组预订情况 4、协助解决严重投诉问题 5、在当班期间监督收银活动 6、与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 岗位要求： 1、大专以上学历，国际品牌酒店同岗位一年以上工作经历 2、熟悉前台运作流程，熟练使用系统 3、流利英文口语 4、良好的沟通协调能力

岗位职责 1,确保服务符合品牌标准的基本要求，适时提供更多可供选择的品牌服务。 2,确保执行凯悦温情及房务部经典20条。 3,发扬“群策群力”的精神，与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。 4,根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行。 5,检查并确认房态表。 6,完整且准确的填写客房清洁情况记录。 7,检查并补充迷你吧的物品，根据实际消耗情况入账。 8,报告房间的缺陷。 9,报告丢失和损坏的物品。 10,清洁并整理客房。 11,更换布巾。 12,清洁洗手间和储藏室。 13,清洁走廊及周边区域。 14,清洁并摆放推车。 15,检查并清洁使用的设备。 16,更换房间损坏的灯泡。 17,确保客房内摆放新鲜的花朵。 18,提供开床服务。 19,房间清洁完毕后，通过电话通知值班室更改房态。 岗位要求 1.初/高中以上学历。 2.有2年以上客房工作经验。 3.有一定酒店英语基础者优先考虑，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

一、品牌核心介绍 渝八两鸡公煲总部为味捷集团，2009年9月成立，是一家全产业链新餐饮管理集团。 迄今门店及供应链系统已经触达全国超300个城市，48小时全国冷链物流，超过3000家门店集团旗下拥有多个知名餐饮品牌，日均服务超50万人，已成为餐饮外卖行业的开拓者和领导者。获得“中国非物质文化传统名菜”荣誉称号。 2021年7月获得兴旺投资的A轮融资! 二、加盟费用：整体在15-20万之间，感兴趣可以联系，了解每一笔款项明细构成。 三、投资优势：全程贴心帮扶，轻松解决后顾之忧 1.开店优势：4轻A快摸式 轻投资，轻装修，轻软装，轻人工 出餐快，翻台快，开店快，回本快 2.选址优势：专业团队 10人以上选址团队,人均5年以上实战经验承诺重点城市免费上门选址 3.经营优势：坪效高 午餐+晚餐+夜宵，相比其他快餐增加宵夜档，可以做三餐，最大程度利用场地和空间。 4.投资优势：回本快 投资6个月起即可回本，回本周期短 5.管理优势：人工成本低 夫妻2人即可开店，人工成本低 6.操作优势：上手快 无需大厨，操作流程标准化 7.培训支持 技术实训基地，培训师专岗专职，一岗一师确保教学质量 8.供应链赋能 支持48小时冷链配送,辐射300全国城市，支持集生产、品控、仓储、物流于一体的专业供应链深度把控前中后端,省心更省钱 9.营销支持： 集品牌孵化、视觉呈现、内容运营品牌多渠道推广于一体保障品牌竞争力,提高客流 10.电商赋能 电商支持多年美团、饿了么平台实操经验助您提升商圈排名、评分和订单助力提升外卖订单量 四、加盟开店流程 1‌.申请阶段‌：受邀来访、到店体验、签约合作 2‌.筹建阶段‌：选址测评、租赁辅签、人员招聘、装修设计、施工进场、物料配送、装修 3.开业运营‌：到店指导、开业策划、试营业、正式营业

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

Job Description 职位概述 To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 • Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 • Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 • Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 • Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 • Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 • Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 • Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 • Conduct client interviews 对客户进行拜访。 • Entertain clients 招待客户。 • Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Required Qualification 任职要求 .Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business  Administration, or related field preferred.  最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历. .2 years related experience or an equivalent combination of education and  experience.  2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 .Good English verbally and written communication skills.  良好的英文写作及口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。