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  • 客服

  • spa柔式技师

    1.5万-3万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    桑拿/足浴 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 服务员

    3.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、【岗位职责】 为客人提供餐前、餐中、餐后服务,包含迎宾、指引、餐厅介绍、上茶水、点单、上菜、分菜、斟酒、换骨碟、指引买单、收撤、铺台等。 二、【岗位要求】 1、身体状况符合国家餐饮行业标准要求; 2、无不良嗜好和记录,无夸张染发,无明显纹身; 3、做事勤快,服从管理。 三、【工作时间】 上午10:00--22:00 午休14:00-16:00(只有一个班,每个门店排班稍有出入,具体请面试咨询),月休四天,节假日调休。 四、【薪资标准】 无责底薪3500元/月+100元/月全勤奖+会员卡充值提成+菜品提成+绩效工资400(门店完成当月目标) 五、 【福利待遇】 1、包吃包住,含试用期(试岗3天后可入住宿舍);宿舍离门店10-15分钟步行,安全、整洁,宿舍有wifi,空调、热水器,宿舍长负责制,每月组织优秀宿舍评比; 2、享受五险,工作满半年公司给予报销办理健康证费用; 3、全勤奖100元/月,工龄工资满1年补贴100元/月; 4、大专学历补贴300元/月,本科学历补贴500元/月; 5、每季度组织优秀员工评比(获奖者400元/人); 6、生日福利:生日假期; 7、定期团建,工作环境优雅、团队氛围好; 8、培训体系完善,包括入职培训、服务岗及管理层培训; 9、每月一次服务员晋升、每季度一次管理层晋升。 六、 【发展途径】 实习生-一星服务员-二星服务员-一星领班-二星领班-一星主管-二星主管-一星经理-二星经理-实习店长-店长 公司提供广阔的晋升空间,欢迎优秀的你加入!
  • 发型师

    5千-8千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    • 包吃包住 • 薪资:底薪+提成+业绩奖+全勤奖 • 月休4天,法定节假日福利 • 定期培训、晋升空间大 • 不压工资,发放准时
  • 服务员

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    有餐饮从业经验
  • 服务员

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责餐厅服务以及日常工作 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁,做好餐前准备和餐后收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉 4、熟悉菜单内容,能准确推荐菜品 5、配合厨房及收银台工作,确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、五官端正,身体健康 2、具备基本服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮换工作制 4、有团队协作精神,服从工作安排 5、有餐饮服务经验者优先
  • 服务员

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    服务餐厅日常工作
  • 长沙 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与媒体建立并维护良好的关系(商业及大众媒体,电台及电视) 以增强公众对酒店及其设施的认知。 2.通过新闻稿、媒体采访及新闻发布会等形式在海内外宣传酒店。 3.与相关部门合作发表有新闻报道价值的文章,邮寄酒店宣传册或发送电子宣传刊物给相关客户。 4.保持并监督酒店的广告、宣传品及所有印刷品制作,确保与豪生集团的品牌标准相一致。 5.与当地的政府部门、有关协会及社会团体保持良好的关系,为酒店建立良好的社区责任感。 6.做好与社会团体合作项目并参与社会慈善活动。 7.建立并更新酒店数据库,包括新闻媒体、客户、政府、协会及社团人士,负责所有社交活动的联络工作及请柬发放。 8.管理酒店所有印刷品及广告的内部设计及外请设计公司的设计制作。 任职条件 1.有公共关系及相关学位的优先。 2.至少4年的公关工作经历,2年涉外酒店的管理工作经验。 3.具优良的英语及普通话说写能力 4.英语及普通话流利 5.必须具备良好的行业及大众媒体的关系网,具良好的社交能力,有足够的自信及能力进行有效的沟通协调。
  • 湘菜炒锅

    6千-9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 严格按照五星级酒店出品标准,负责湘菜系列菜品的制作、摆盘与质量把控,保证口味稳定、出品精致。 2. 熟练掌握湘菜传统技法与创新做法,包括爆炒、红烧、煨制、腊味处理、剁椒、烟熏等特色工艺。 3. 负责所辖岗位原料验收、粗加工、切配、腌制、预制,控制成本,减少浪费。 4. 遵守厨房卫生、食品安全及消防安全规范,保持工作台、设备、区域整洁有序。 5. 配合厨师长完成菜单更新、新品研发、宴会出品、VIP餐及特色餐制作。 6. 严格执行出菜顺序与时间标准,确保前厅服务顺畅,提升宾客用餐体验。 7. 协助团队完成每日餐前准备、餐中保障、餐后收尾及盘点工作。 8. 遵守酒店规章制度,服从管理,具备良好的团队协作意识。 岗位要求: 1. 3年以上五星级酒店或高端餐饮湘菜炒锅工作经验,技艺熟练、出品稳定。 2. 精通正宗湘菜制作,懂食材特性、火候控制、调味比例,能独立完成各类湘/粤菜出品。 3. 熟悉食品安全法、厨房5S/6S管理,持有有效健康证。 4. 工作认真负责,动手能力强,能适应高强度、快节奏工作环境。 5. 具备菜品创新意识,有宴会、团队餐、VIP接待经验者优先。 6. 服从安排,能适应轮班、加班及节假日工作。
  • 客户经理

    4千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.在指定业务范围内规划并发展与潜在客户的良好关系,从而确保完成酒店销售指标。 2.对所有客户的需求在24小时内予以回复 3.建立系统的销售活动计划以便更有效的开发客户,从而确保酒店销售额 4.为了更好地为客户提供服务,加强与前厅、餐饮、客房及其他部门协作配合 5.负责在销售管理系统中及时更新工作进程 6. 每周上交以下报表:每周销售活动情况,下周销售拜访计划及宴请安排,竞争对手和市场分析和其它报表 7.参加会展和开展销售扫楼及出差等活动,以扩大销售范围 岗位要求: 1.大学商务和其它相关专业毕业 2.工作积极主动 3.良好的书写和口头交流技巧 4.2 年国际酒店经验 5.掌握英文及普通话或其它语言
  • 主播

    4千-6千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店产品日常直播。 2、与各部门高效沟通,提炼产品亮点,定期拍摄短视频宣传。 3、管理酒店线上运营小组工作。 4、抖音账号运营,制作并执行线上提升计划。 5、完成传讯经理安排的其他部门宣传工作。 岗位要求: 1.年龄:40岁以内 2.性格开朗,乐于分享,表述流利。 3.主动发现产品亮点,正面推荐酒店。 4.形象气质佳,女性1.62m以上,男性1.72m以上
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 坚决执行和落实酒店及部门所做出的一切决定; 2. 协助部门管理、监督、检查属下工作,做好分管工作计划安排; 3. 处理当值期间的客人投诉,并及时报告部门经理; 4. 确保所有治安、消防设备处于正常状态,保证治安、消防工作达到要求; 5. 处理酒店各种治安问题; 6. 熟悉和掌握酒店内部情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,积极主动地做好安保卫工作,防患于未然,维护酒店正常经营秩序; 7. 协助策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作; 8. 积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件; 9. 督导维护大堂门前的正常秩序、保持车道畅通; 10. 检阅值班保安主任记事薄,解决或指示处理问题; 11. 巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态; 12 .检查保安部员工的仪容仪表、个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容、品行; 13. 制定完善的员工记录资料档案,定期评估员工的工作表现; 14. 执行奖惩制度,确保保安部员工都能跟从酒店所制定的政策和规章制度; 15. 协调本部员工的关系,提高其工作士气与工作方法,并作为保安部员工的辅导; 16. 保持与各部门的密切合作,积极联络,促使保安部工作能顺利开展; 17. 了解市内其他酒店的保安策略及状况,引进超前保安管理念与实践方法; 18. 熟悉酒店紧急措施,执行及完成管理当局所安排的的任务; 19. 协助经理做好与地方当局、公安、消防部门的联系,并保持良好关系; 20. 当需要时随时接受另外的责任安排。 任职要求: 1. 身高170cm以上,形象佳,有一定的法律知识 2. 大专以上文化程度或接受过(公安、司法)专业学习、培训; 3. 有同档酒店五年以上安全工作经验; 4. 有一定的安全管理经验;有一定的组织、领导能力; 5. 英语达到初级水平,能用外语同国外客人就有关安全问题进行简单对话; 6. 有良好的沟通技巧; 7. 身体健康,仪表端庄,精力旺盛,办事公正,反应灵敏; 8. 略懂办公电脑操作,有一定的语言文字表达能力; 9. 有一定的理解和判断能力和处理突发事件的能力; 10. 受过公安、保安培训、兵役训练者。
  • 粤菜炒锅

    6千-9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按照五星级酒店标准负责粤菜热菜、小炒、焖煮、煲仔、清蒸等菜品制作,保证出品精致、口味正宗。 2. 熟练掌握粤菜刀工、火候、吊汤、芡汁、摆盘等核心技能,擅长广式小炒、烧味、海鲜处理者优先。 3. 负责食材加工、预制、保鲜、成本控制,杜绝浪费,保证原料新鲜。 4. 严格执行食品安全、厨房卫生规范,维护设备与区域整洁。 5. 配合厨师长完成菜单研发、季节新品、宴会菜单、VIP定制餐制作。 6. 保障出菜速度与顺序,与前厅、点心、烧味等岗位高效配合。 7. 完成餐前准备、餐中支持、餐后清洁、盘点及上级交办的其他工作 岗位要求: 1. 3年以上五星级酒店或高端餐饮粤菜炒锅工作经验,技艺熟练、出品稳定。 2. 精通正宗粤菜制作,懂食材特性、火候控制、调味比例,能独立完成各类湘/粤菜出品。 3. 熟悉食品安全法、厨房5S/6S管理,持有有效健康证。 4. 工作认真负责,动手能力强,能适应高强度、快节奏工作环境。 5. 具备菜品创新意识,有宴会、团队餐、VIP接待经验者优先。 6. 服从安排,能适应轮班、加班及节假日工作。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹洗衣房日常运营,全面掌握对洗衣房设备和了解  2、负责酒店布草清洗。   3、确保所有客人衣物被仔细对待,确保客衣洗涤安全及出品。   4、严格执行洗衣房安全操作规范。   5、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故,合理控制洗衣房洗涤成本。 6、维持客房布巾和制服的质量 ,检查成品的数量和品质。 7、保持工作进度,维持员工纪律。 8、促销酒店的产品与服务。 9、协助管家部行政管家完成管家部洗衣房的每日日常工作 【岗位要求】 1、熟悉洗涤设备操作与维护流程,掌握布草管理、清洁消毒标准及相关行业规范。 2、具备良好的团队管理能力,组织协调能力、团队管理能力和问题解决能力,能有效应对突发情况。 3、工作责任心强,注重细节,具有较强的服务意识和执行力。 4、身体健康,能适应长时间工作,能承受工作压力
  • 防损部副经理

    5.5千-6.5千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助防损部经理负责酒店日常防损工作的规划与实施,确保酒店资产安全 2、协助防损部经理制定并完善防损管理制度及应急预案,定期组织演练 3、监督酒店各区域安全巡查,及时发现并处理安全隐患 4、调查处理酒店内部盗窃、欺诈等损失事件,提交分析报告 5、协调配合公安、消防等政府部门的安全检查工作 6、负责防损团队的管理培训,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、熟悉安防系统操作及消防管理规范 2、较强的风险识别能力和突发事件处理能力 3、良好的沟通协调能力,能有效跨部门合作 4、具备基础的数据分析能力和报告撰写能力 5、工作细致认真,原则性强,具备高度责任心
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常; 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求: 1、中专以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先; 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 4、熟悉温泉行业,有相关专业资格证书优先。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助治安主管监督班组各方面工作的顺利开展。 2. 熟悉酒店的运作程序、酒店规章制度及员工守则。 3. 协助治安主管妥善处理各类事件,遇重大案件须迅速赶到现场,保护现场,控制现场的事态并及时汇报。 4. 熟悉酒店的结构、消防设施及各种紧急程序。 5. 酒店大型会议、宴会期间,注意疏导、指引客人,尽力给客人提供方便,提供优质服务。 6. 大堂内发生纠纷时,应注意迅速把客人请至偏僻处或办公室,减少对其它客人的影响。 7. 大堂值班经理处理纠纷时,应注意协助并保护值班经理的安全。 8. 注意前台办手续的客人物品的安全,尤其是客人退房高峰期。 9. 对大堂内客人的大声喧哗、衣冠不整、穿脱鞋、靠墙柱、蹬在地上或在大堂中打闹、奔跑的小孩等不雅行为进行礼貌劝阻,维护大堂的高雅气氛。 10. 注意发现可疑人员,并随时通知监控中心监控、跟进,且不要使其它客人感到反感。 11. 在大堂正门口礼宾部人员紧缺或较忙时,及外围车流高峰期间,及时做好补位工作。 12.不断巡视大堂各区域、楼层,确保无异常。 13.注意大堂各设备设施的完好及运转情况,熟悉酒店消防设备的位置(消防栓、灭火器等),以便在火警时最快找到合适的器材。 14. 做好值班记录,并做好交接班工作。完成上级交给的其它任务。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助西餐厅经理完成餐厅经营指标; 2、与其它部门进行沟通与合作; 3、协助西餐厅经理做好人事工作,调动员工积极性,对出现的问题,如员工纪律问题,及时给予解决; 4、协助西餐厅经理完成培训工作,确保员工的专业素质良好; 5、每日检查餐厅各项设备的工作情况,如出现问题,及时通知工程部给予维修; 6、检查本班组员工仪表、仪容及出勤并布置任务,进行分工; 7、营业时间内,全面控制餐厅的服务工作,对特殊客人,重要客人及宴会给予特殊关照; 8、解决客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议后上报经理; 9、确保餐厅用具、餐具的质量及使用量,适当给予补充; 10、负责餐厅人事安排及绩效评估,按奖惩制度实施奖惩; 11、处理服务中发生的各种情况. 岗位要求: 1.大专及以上学历。 2.2年以上星级酒店同等工作经验;熟悉西餐的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有西餐成本核算方面的知识,掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 亚档厨师

    3.2千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责西厨房亚档菜品标准化制作,把控出品的口味、颜值、温度,符合五星酒店品质标准。 2.严格遵循HACCP食品安全体系,做好食材初加工、切配及储存,杜绝交叉污染,完成每日菜品留样。 3.合理使用食材与调料,控制档口食材损耗率,配合厨房成本核算工作。 负责档口专用厨具、设备(烤箱/冰柜/煎炉等)的日常清洁、消毒与基础维护,保持工作区域整洁。 4.完成餐前备料、餐后收尾工作,及时补充档口原料,配合团队完成高峰期出餐任务,服从行政总厨/主厨的工作安排。 岗位要求: 1.具备1年以上五星级酒店或高端西餐厅西厨房经验,精通对应档口核心技能,能独立完成档口全流程出品。 2.具备良好的卫生习惯与职业素养,责任心强,服从管理,有优秀的团队协作能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.清理调料桶。全部调料均要过滤去杂物,淀粉用清水冲净,调料罐均清洗干净,打荷台均擦洁净,再将调料补齐。 2.清理环境卫生。打荷的环境卫生包括荷台、灶台上下荷台以及四周不锈钢案板、地板、地沟等必须擦干净,确保地面无油渍且不滑。 3. 准备佐料。佐料指烹调中所需的葱、姜、蒜、桂皮、花椒等,要根据烹调要求切成不同形状的佐料,如沫、丝、片、块等。根据业务情况,检查所用调味品是否齐全与不足。 4.填写提料单,根据业务情况,增补调味品。首先填写好提料单,根据所填好的提料单,按时到库中提出当日所需全部调料。 5. 准备各种餐前餐具,将营业前所需的各种餐具备齐,如盘子、钵子、干锅、碗等是否干净,无破损,检查进行加热处理。 6. 协助熬高汤。每天灶上厨师按标准投料,将汤烧开后,转交打荷人员,打荷人员要根据不同汤种的不同火候要求熬制。熬汤要求及时撇去血沫,保持高汤熬好味鲜,根据要求每天打好给厨师。 7. 核对菜单的上菜时间、份量、要求,根据餐单核对配菜是否准备齐全,以免造成漏配或错配现象发生。 8. 清理盘边菜肴定型后,由打荷人员迅速将盘中边缘的油渍用餐巾纸清理干净(不允许用抹布,以防交叉污染),移交传菜部,叮嘱注意事项,如:小心别烫着/请带调味汁/此菜需快些上桌等。 岗位要求: 1,工作认真负责,责任心强,服从公司的安排与调动。 2,具有较强的学习能力。3,具有一定的抗压能力。
  • 热菜厨师

    3.2千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责西厨房热厨档口菜品标准化制作,把控出品的口味、颜值、温度,符合五星酒店品质标准。 2.严格遵循HACCP食品安全体系,做好食材初加工、切配及储存,杜绝交叉污染,完成每日菜品留样。 3.合理使用食材与调料,控制档口食材损耗率,配合厨房成本核算工作。 负责档口专用厨具、设备(烤箱/冰柜/煎炉等)的日常清洁、消毒与基础维护,保持工作区域整洁。 4.完成餐前备料、餐后收尾工作,及时补充档口原料,配合团队完成高峰期出餐任务,服从行政总厨/主厨的工作安排。 岗位要求: 1.具备1年以上五星级酒店或高端西餐厅西厨房经验,精通对热厨的低温慢煮技能,能独立完成档口全流程出品。 2.具备良好的卫生习惯与职业素养,责任心强,服从管理,有优秀的团队协作能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    收益预定主管:                                                       1、全面负责酒店预订及总机日常运营管理工作,保预订流程顺畅 2、监督总机接听服务质量,规范电话礼仪标准,处理紧急来电及特殊需求 3、监督预订数据录入准确性,定期生成预订分析报表 4、处理特殊预订需求及客户投诉,协调相关部门落实解决方案 5、培训并考核预订员/总机话务员,优化服务标准操作流程 6、协助经理监控房态及房价体系,及时调整预订策略                   收益预订员:                                                  1、负责酒店客服中心接听、转接及留言、叫醒等服务,确保通讯畅通 2、处理客房预订、变更及取消请求,准确录入系统 3、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答 4、追踪预订到店情况,落实“预订未到宾客”的名单及每日团队取消情况 5、及时反馈预订异常情况及客户投诉 6.、操作和维护房态 岗位要求: 收益预定主管: 1、具备酒店前台/预订/总机相关工作经验者优先 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准,英语基础沟通能力 4、具备较强的数据敏感度与分析能力 5、抗压能力强 6、优秀的跨部门协调能力与突发事件处理能力 收益预订员: 1、普通话标准,具备良好英语沟通能力 2、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备良好的电话礼仪和服务意识 4、具有高度责任心及团队协作精神 5、有酒店前台、总机、预订部经验者优先
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、酒店值班经理, 负责夜班工作。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 7、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 8、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。
  • 保安形象岗

    3.5千-4.2千
    长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 服从命令,听从指挥,遵守酒店的各项规章制度,坚决执行上级的一切指示; 2. 当值期间认真负责,熟悉当值岗位的地形、地物及消防设施分布情况和使用常识,熟知所在岗位的任务和要求; 3. 按酒店和部门要求整理好自己的仪表仪容、热情礼貌服务,爱护公物及岗位上的各种设施、设备; 4. 确保所有事故用正确的方式汇报,并有准确记录; 5. 果断处理岗位所发生的问题,遇火警火意外事故应迅速扑救火采取其他有效措施,及时报告并保护现场; 6. 严禁以各种方式向客人索取小费及其他财物; 7. 不得无故脱岗,遇特殊、紧急情况当接到监控室发出的紧急呼叫,除个别重点岗位不得离开外,所有岗位必须立即赶到所指定的事故地点。 8. 知道车位现状,合理安排车位,手势大方得体,重点贵宾车辆重点看护,记下车位,换岗时交接。 9. 指挥车辆按导向线行驶,做好院内待出租车辆的管理,露天车位停满后,引导车辆进入地下车场,指挥车辆停放秩序。 10. 发现停放车辆门窗没有关锁的及时通知车主。对发现有故意破坏行为的,要立即用对讲机向比自己职务高的边汇报边采取措施。 【岗位要求】 1.形象气质良好,身高175cm以上, 在酒店或服务行业做过警卫或安全工作,对酒店保安工作熟悉; 2. 高中文化程度或接受过(公安、司法)专业学习、培训; 3. 懂得现场保护、消防安全有关常识; 4. 会简单礼貌英语; 5. 体魄强健,精力充沛,反应灵敏,性格坚强; 6. 有组织纪律性;热爱保安工作,能吃苦耐劳,责任心强; 7. 受过公安、保安培训、兵役训练者优先
  • 机修工

    3千-4千
    长沙 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休八天
    • 法定假日
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 学习发展
    • 节庆福利
    • 内部调动
    • 职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的空调设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。
  • 列表
  • 明细
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