Job responsibilities: Assist Line Manager to design Operating Model for the Public Stand and the Public Garden. Prepare and present pre-opening process presentations for Public Venue that covering customer journey, customer flow, and customer experience. Guarantee the smooth operation of the Public Venue, which includes areas like the public entrance, public dining area, public garden, and the stage area for the performance, ensuring that these facilities are serviced and maintained by the Facilities Management (FM) team and the Security Team. Work closely with the Security Team to provide a comfortable passage and manage queues and people traffic throughout the entire Public Stand and the Public Garden. Work closely with CRC Grandstand Event Production team to implement the programmes that will be held in Public Stand. Oversees Non-Race Day operations and business activities for Grandstand. Qualification: A strong blend of technical and domain knowledge is required for this role. Thinking and applying first principles is critical. As such a strong academic background is required. A minimum of 8 years in managerial experience in hospitality operations and retail business. Sound knowledge of facility management. Knowledge in IT hospitality systems (e.g. stock management systems, etc.). Sound knowledge of hotel or theme park (theme park is preferable) organisation and operational workflow, with capabilities for reviewing architectural drawings during project planning and pre-opening phase and to provide valuable input to optimize back and front of house planning. Financially knowledgeable about typical hospitality ratios and KPIs, capable to establish pre-opening budgets and assisting the pre-opening teams to establish the operational financial planning and operational budget. Demonstrated leadership capabilities Proficient in both written and spoken English and Chinese (Mandarin and Cantonese).

1、熟知酒店有关客房的各项政策和活动，并积极推销，努力争取最好的经济效益； 2、熟悉预订资料，了解客情，按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间； 3、熟知部门标准工作程序； 4、熟悉酒店内外信息 ，提供准确的问讯服务； 5、履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统； 6、处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。

1、掌握所负责楼层住客情况，提供对客服务，按照既定标准和工作程序，对房间、走廊和工作间进行清洁； 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，及时补充客用品； 3、高效、准确的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求； 4、负责对结账房间的查房工作，向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况； 5、确保工作区域和设备得到良好的清洁； 6、准确记录在自己管辖区域内的房间情况； 7、向上级汇报楼层的异常情况及特别事件； 8、及时向上级汇报客人的投诉，上交客人的遗失物品。

Apply knowledge of the CRC Grandstand House Rules and Total Experience Design to design the Customer Service Operating Model and simulation planning for all the customer service operations at the CRC Grandstand, covering both CRC Raceday and Non-Raceday scenarios. Work with different department to provide services to meet the Customer Experience program, ensuring a deep understanding of customer preferences, needs, and expectations. Develop service level agreement (SLA) focused on reducing response times and providing high customer satisfaction for all Segment customers. Establish policies and procedures that ensure high quality customer service delivery and reflect industry best practices. Define customer experience touch points to sharp the customer perception of branding and enhance customer experience and drive greater satisfaction. Collaborate with HR to define the business needs for a temporary workforce, closely partnering with the HR team to finalize the Grandstand Part-Time Operating Model.

负责婴幼儿游泳+产后修复门店全面运营， 带团队、做业绩、管服务、抓口碑。 要求： 有母婴/产康/美容/婴泳门店管理经验， 热爱母婴行业，责任心强，沟通能力好。 待遇： 底薪+提成+绩效+奖金+社保+带薪假期 只要你能干，薪资不设上限！ 期待有能力、想长期发展的你加入～

【岗位职责】 1、全面负责美容门店日常运营管理，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标达成； 2、统筹门店人员管理，包括招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 3、监督服务流程与操作标准执行，优化客户体验，处理客户投诉及突发情况； 4、分析经营数据（客流、耗卡、耗品等），制定针对性营销策略，推动业绩增长； 5、负责门店成本管控，合理调配耗材、设备等资源，降低运营成本； 6、维护客户关系，开发高净值客户资源，提升复购率及品牌忠诚度； 7、落实总部政策及标准化流程，确保门店合规运营。 【岗位要求】 1、5年以上美容行业经验，3年以上同岗位管理经验，熟悉美容项目及产品体系； 2、具备出色的团队管理能力，能有效激励员工并处理团队矛盾； 3、精通美容院运营全流程，包括客户管理、品项设计、活动策划等； 4、数据敏感度高，擅长通过业绩分析制定改进方案； 5、形象气质佳，沟通表达能力强，具备高端客户服务意识； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受业绩考核指标； 7、持有美容师资格证、健康证等相关职业证书者优先。

新塘6家店（18w-30w） 【岗位职责】 1、全面负责美容美甲美睫综合店的日常运营管理工作2、制定并执行门店销售目标及经营策略，完成业绩指标 3、负责团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励 4、监督服务质量，确保客户满意度，处理客户投诉及突发事件 5、控制门店成本，优化库存管理，确保物料供应充足 6、维护客户关系，开发新客户资源，提升门店品牌影响力7、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、5年以上美容美甲美睫行业工作经验，3年以上门店管理经验 2、熟悉美容美甲美睫业务全流程，具备扎实的专业知识 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工达成目标 4、出色的沟通协调能力，能妥善处理客户及员工关系 5、具备较强的市场敏锐度，能制定有效的营销策略 6、责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作 7、年龄25-40岁，形象气质佳

【岗位职责】 1、负责制定并执行市场店销战略，完成公司下达的销售目标及利润指标； 2、统筹管理区域内门店的销售运营，优化销售流程，提升单店业绩及客户转化率； 3、分析市场数据及竞品动态，制定差异化的营销方案，推动品牌市场占有率提升； 4、搭建并培训店销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力与执行力； 5、维护重点客户资源，建立长期合作关系，挖掘高净值客户需求； 6、协调供应链、运营等部门，确保产品、服务与市场策略的高效匹配。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力，能独立策划并落地营销活动； 2、有较强的团队管理经验，擅长目标分解与过程管控； 3、逻辑清晰，数据敏感，能通过数据分析优化销售策略； 4、抗压能力强，适应快节奏工作，能接受阶段性出差； 5、对美业市场有深刻理解者优先，有连锁门店管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的健康管理咨询服务，根据客户需求制定个性化的健康管理方案； 2、定期跟进客户健康状况，调整并优化健康管理计划，确保方案的有效性； 3、推广公司健康管理产品及服务，挖掘潜在客户需求，完成销售目标； 4、维护客户关系，提升客户满意度，建立长期稳定的客户资源； 5、参与公司组织的健康知识培训及市场活动，提升专业能力与品牌影响力； 6、收集并反馈客户意见及市场信息，协助优化公司产品与服务。 【岗位要求】 1、对健康管理行业有浓厚兴趣，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、学习能力强，能够快速掌握健康管理相关知识及产品信息； 3、具备一定的销售技巧或客户服务经验者优先，无经验者可培训上岗； 4、性格开朗，亲和力强，能够与客户建立良好的信任关系； 5、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应弹性工作安排，包括周末或节假日值班（根据业务需求）。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美学咨询服务，根据客户需求制定个性化的美学方案； 2、深入了解公司产品及服务，准确传达品牌理念，提升客户体验； 3、跟踪客户需求变化，及时调整服务策略，维护长期客户关系； 4、协助完成销售目标，通过专业建议促成客户成交； 5、参与公司组织的培训及市场活动，提升专业能力及品牌影响力； 6、收集并反馈客户意见，协助优化产品及服务流程。 【岗位要求】 1、对美业有浓厚兴趣，具备良好的审美能力和时尚敏感度； 2、优秀的沟通表达能力，能够清晰传递专业建议； 3、具备较强的服务意识和客户导向思维； 4、学习能力强，愿意接受新知识并快速适应行业变化； 5、有团队协作精神，能高效配合完成工作任务； 6、有相关行业经验或销售经验者优先，但不限经验。

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司销售战略，完成年度销售目标及市场拓展计划； 2、带领销售团队开发新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度和复购率； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升市场份额； 4、监督销售团队日常工作，优化销售流程，提高团队整体业绩； 5、定期提交销售数据报告，为公司决策提供数据支持； 6、协调与其他部门的合作，确保销售目标的顺利实现。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和销售策划能力，能够独立制定并执行销售计划； 2、有较强的团队管理能力，能够激励和带领团队完成业绩目标； 3、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够高效处理客户关系； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受挑战性任务； 5、对美业市场有一定了解或相关行业经验者优先； 6、结果导向，具备较强的数据分析能力和问题解决能力。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的中医理疗服务，包括但不限于推拿、针灸、拔罐、艾灸等传统中医理疗项目； 2、根据客户的身体状况和需求，制定个性化的理疗方案，并跟踪效果，及时调整方案； 3、严格遵守中医理疗操作规范，确保理疗过程的安全性和有效性； 4、向客户普及中医养生知识，提供健康咨询和建议，提升客户健康意识； 5、维护理疗设备和工具，确保其清洁、消毒及正常使用； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备中医理疗相关专业知识，持有中医理疗师资格证书者优先； 2、熟悉中医基础理论和常见理疗手法，能够独立完成理疗操作； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并提供专业建议； 4、身体健康，能够适应长时间站立或手工操作的工作强度； 5、有团队合作精神，工作细致认真，责任心强； 6、对中医养生行业有热情，愿意不断学习和提升专业技能。

工作地点:广州市黄埔区至泰广场 薪酬区间:15,000-35,000元/月(综合，根据技术可面议) 一、岗位职责: 1、为高净值及优质客户提供私密、安全的非入侵式健康美学技术服务(如高端仪器操作、特色手法理疗等)。 2、深度参与客户服务过程，依据客人体测数据与个性化需求，与技术团队共同定制并执行疗程方案。 3、秉持卫生标准，维护并管理专属操作间的环境与设备，确保体验始终如一。 4、作为技术权威，为前台顾问团队提供专业技术咨询支持，确保方案设计的科学性与可行性。 5、参与内部技术研讨会，持续学习并引入国际前沿的健康美学技术与服务理念。 任职资格: 1、年龄******，形象气质佳，举止优雅稳重，具备出色的亲和力与服务意识。 2、持有相关执业资格证书，具备1-2年以上五星级酒店SPA、高端医美中心或国际连锁健康机构技术服务经验。 3、精通至少两门主流健康美学技术(如光电类、康复理疗、特色芳香疗法等)，操作稳定。 4、注重细节，具备极强的责任心与职业操守，能严格守护客户隐私。 5、(加分项)具备基础英语沟通能力或粤语交流能力，大专以上相关专业背景。 二、薪酬与发展: 薪酬结构:底薪(4000-7,000元/8000-15000)+技术服务提成+客户满意度奖金+门店业绩奖励+年终奖。 门店附近小区公寓住宿、餐补。 职业发展:清晰的“技术专家T1-3→首席专家T-3→技术培训经理”晋升路径，提供海外机构交流培训机会。 三、【福利】 1、可享受购买五险（生育、医疗、工伤、养老、失业）社会福利保障和一金。 2、提供带薪年假、过节礼品、结婚及生子贺仪、春节利是等多项福利； 3、丰富多彩的员工活动：公司或部门旅游、团队拓展活动、员工聚餐等； 4、开放、和谐的工作氛围，舒适便利的工作环境； 5、公司内部员工产品折扣价。 6、享受国家法定假期及公司规定的带薪假期等。

健康美学顾问   工作地点:黄埔至泰广场 一岗位职责: 1、负责开发与服务高净值客户，全面管理客户的健康美学生命周期，达成个人及团队业绩指标。 通过深度共情与专业咨询，挖掘客户潜在需求，设计并呈现高度定制化的综合解决方案。 2、作为客户的首要联系人，协调技术专家、客服等内部资源，确保为客户提供无缝衔接的五星级服务体验。 3、系统性地维护客户关系，通过定期跟进、私享沙龙及高端社交活动，显著提升客户复购率与转介绍率。 4、深度分析客户数据与市场趋势，为产品优化与市场策略提供一线洞察。 任职资格: 1、年龄******，大专及以上学历，形象气质出众，身高163cm以上，具备卓越的沟通与社交能力。 2、拥有2-3年以上高端医美、奢侈品销售、五星级酒店贵宾服务或私人银行业务经验。 3、深刻理解高净值客户及高端客户心理，具备出色的审美与方案整合能力，能独立完成高客单价(单笔3万以上)销售。 4、目标导向，拥有强烈的自驱力与创业心态，能适应弹性工作安排以满足客户需求。 5、(加分项)粤语、英语，本科以上相关专业，拥有单月50万以上销冠经验 二、薪酬与发展: 薪酬结构:无责底薪+阶梯式业绩提成+团队管理奖金+月度门店业绩奖励+年度利润分红与年终奖。 公司提供充沛的潜在优质客户资源 福利保障:、通讯与交通补贴、高端品牌妆服津贴、年度海外游学与体检。 职业发展:明确的“顾问→高级顾问→销售经理→销售总监一销售总裁”晋升通道，优秀者享有公司股权激励计划。 三、【福利】 1、可享受购买六险一金。 2、提供带薪年假、过节礼品、结婚及生子贺仪、春节利是等多项福利； 3、丰富多彩的员工活动：公司或部门旅游、团队拓展活动、员工聚餐等； 4、开放、和谐的工作氛围，舒适便利的工作环境； 5、公司内部员工产品折扣价。 6、享受国家法定假期及公司规定的带薪假期等。

过往业绩超80万的可定级销售总监，业绩30万以上可定级销售经理 【岗位职责】 1、负责公司美容产品的销售与推广，完成公司下达的销售目标； 2、通过线上线下渠道开发新客户，维护现有客户关系，提升客户复购率； 3、为客户提供专业的美容咨询服务，分析客户需求并推荐合适的产品或服务方案； 4、定期跟进客户反馈，处理客户疑问与投诉，提升客户满意度； 5、参与公司组织的产品培训、销售技巧培训及市场活动，不断提升专业知识与销售能力； 6、收集市场信息及竞品动态，及时反馈给公司，协助优化销售策略。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意长期从事销售工作； 2、具备良好的沟通能力与亲和力，能够快速建立客户信任； 3、学习能力强，能够快速掌握产品知识及销售技巧； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的销售工作环境； 5、有团队合作精神，能够积极配合团队完成销售任务； 6、有美容行业销售经验或客户资源者优先，但无经验者亦可接受培训上岗。

一、岗位名称：OEM业务合伙人 资深美业人，深耕美业多年，有丰富的品牌方资源，开放式合作，共享办公室，共享研发资源，共享业绩红利，待遇底薪+分成 或 无底薪+高分成。 二、岗位名称： OEM业务精英 有美业品牌方资源，有化妆品，养生产品OEM订单资源，待遇底薪+提成，按月算、季、年度总业绩阶梯递增标准； 三、其它说明：在优颜研究院，工作不用固定坐班，一个星期报道2-3次。 四、工作坐标：广东省广州市白云区黄石街道黄园路33号国际单位二期优颜皮肤科学研究（广州）有限公司

【职责内容】 岗位职责 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4、制定公司运营标准并监督实施； 5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7、完成总经理临时交办的其他任务。

【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。 3、协助市场传讯经理日常工作和分配下的任务。 【岗位要求】 1、掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力和时间管理意识； 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质； 3、熟练掌握AI、PS、Lightroom等平面设计和剪映、Videoleap等视频剪辑软件； 4、有一定的文字编辑能力； 5、拍摄餐饮宣传照片、酒店活动跟拍，拍摄和制作短视频； 6、跟进各项美工设计。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品的烹饪制作，确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全标准 4、配合厨房团队完成每日备餐工作，确保出餐效率 5、正确使用和维护厨房设备，及时报告设备故障问题 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，能独立完成常见中式或西式菜品的制作 2、了解食品安全知识，持有健康证 3、能够适应两头班工作制，包括早晚班和节假日排班 4、具备团队合作精神，能与厨房其他成员良好配合 5、有责任心，工作细致，能承受一定的工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可培训上岗

【职责内容】 任职要求 1、有一定的化妆基础，有过抖音、快手、小红书等平台直播经验；有线下美导经验也可以（接受无经验，公司安排系统培训；北方人优先） 2、热爱直播行业，敢于在镜头面前表现自己，能够积极与观众、粉丝互动，掌控节奏，普通话标准表达能力强； 3、工作细致认真，责任心强。有良好的职业操守和敬业精神（配合团队，合作共赢）。 工作内容： 1、负责公司抖音或其他直播平台的美妆护肤品类目见习直播带货和直播带货的副播；发展方向：带货主播 2、熟悉与介绍产品使用方法、成分与功效，与粉丝进行互动，活跃气氛，引导销售，增加粉丝的粘度和数量，解答客户疑问； 3、策划直播活动内容，主持促销活动直播和日常直播，调动粉丝情绪，增加粉丝活跃度，确保直播间热度。促进销售和涨粉转化； 4、挖掘和丰富直播内容与玩法，挖掘用户热点和产品亮点； 5、参与选品，打造直播爆品，站在用户立场给出合理化建议； 6、积极配合短视频团队拍摄(包含入镜），为账号输送更优质的短视频。

岗位职责： （一）协助市场营销中心总经理统筹部门全面工作，重点分管OTA渠道运营、会员体系建设、AI营销应用及数据分析等板块，推动部门完成年度经营与管理目标。 （二）主导推进OTA渠道全域运营优化，制定全渠道直连及旗舰店铺运营策略，提升渠道效率、转化率及整体收入贡献。 （三）统筹“岭客汇”会员体系的深化运营与产品升级，推动会员拉新、活跃、留存及积分商业化，提升会员计划收入与会员贡献占比。 （四）牵头推动AI技术在营销场景中的落地应用，包括但不限于内容生产、用户触达、运营自动化、收益预测等，实现降本增效与有效营销。 （五）统筹市场数据分析与用户研究工作，基于数据驱动营销决策，优化产品定价、渠道组合及营销活动策略。 （六）协助开展部门团队建设、人才培养及跨部门协同，推动营销中心整体专业能力提升。 （七）完成公司及市场营销中心总经理交办的其他工作任务。 任职资格: （一）具有10年以上酒店旅游行业工作经验，其中至少5年以上大型酒店集团或知名平台型企业（如OTA、大型连锁酒店集团）营销管理岗位经验。 （二）具有大学本科及以上学历。 （三）精通OTA渠道运营、会员体系搭建与运营，具备数字化平台建设或AI营销应用实践经验者优先。 （四）具备极强的数据分析能力，能够通过数据驱动业务决策与运营优化。 （五）具有较强的团队管理能力、跨部门协调能力及项目统筹能力。 （六）具备良好的中英文语言沟通能力。

1. 日常甜品与面包房的营运工作，包括但不仅限于：备料，出品，盘点等。 2. 季节性或时令性研发新品，下午茶套餐搭配等。 3.具备法式甜品经验者优先。

【岗位职责】 1、负责景区门票、酒店、餐饮等产品的渠道开发与维护，拓展线上线下销售渠道，提升景区整体营收； 2、制定并执行渠道销售策略，分析市场数据，优化渠道布局，提高渠道转化率； 3、与旅行社、OTA平台、企业客户等合作方建立长期稳定的合作关系，并定期跟进合作效果； 4、监控渠道销售数据，定期提交销售分析报告，提出改进建议并推动落地； 5、协调内部资源，解决渠道合作中的问题，确保合作顺畅； 6、关注行业动态及竞品信息，及时调整渠道策略以应对市场变化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，5年以上同岗位经验，有景区、酒店、文旅运营经验优先。 2、具备较强的市场敏锐度和商业谈判能力，能够独立开发并维护渠道资源； 3、熟悉旅游行业渠道运营模式，有景区、酒店或OTA平台相关经验者优先； 4、具备良好的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 5、优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部合作伙伴； 6、工作积极主动，抗压能力强，适应快节奏的工作环境； 7、对旅游行业有热情，愿意长期深耕渠道运营领域。