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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 大专
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    • 购买商业险
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 在职培训
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、统筹安排公司招商部门相关工作,负责公司产品加盟项目的招商工作,贯彻与执行公司销售政策; 2、组建、管理和培训招商团队,完成团队业绩目标的同时,达到团队的裂变孵化;  3、负责招商渠道拓展,根据公司计划开拓市场、新客户,以及重点客户关系的开拓和维护; 4、负责加盟商开发与管理,签订加盟合同,并为加盟商提供服务,维持良好的客户合作关系; 5、参与营销策划方案制定并独立设计相应的市场招商方案,并落实贯彻。 任职要求: 1、大专及以上学历,85后,有美容行业、业务开发工作经验; 2、能独立输出招商方案,具备招商管理、计划执行、流程指导及监控能力,有项目实际操盘经验者优先; 3、具有较强的商业谈判技巧和市场开拓能力,性格坚韧,思维敏捷,具备独立解决问题的能力,能接受高强度工作压力; 4、具备敏锐的商业触觉,快速的市场反映及分析能力,能够随时了解并掌握最新市场变化,对招商信息有独到的发掘和判断能力。
  • 业务经理

    1.5万-2万
    广州 | 1年以上 | 初中
    • 分红
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    • 购买商业险
    • 节假日福利
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 五险
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责公司产品的销售推广 2.通过公司分的有效资源与客户进行回访,了解客户需求邀约客户来公司考察 3.维护与挖掘老客户资源,开发新客户的业务领 4.通过公司会销开发新客户,具有一定的市场分析能力,良好的客户服务意思 5.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力 6.有团队协作精神,善于挑战
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对所管理的合作店家提供技术和销售支持,提升合作店家业绩 2、针对合作店家制定活动方案并实施,维护所辖区域市场 3、完成指定的销售任务指标 4、负责全国各省市终端店的坐诊销售。 5、具备良好语言表达能力以及授课能力;能独立组织、策划、举办招商会/内训会/美容院店务管理培训及主持各类培训会/终端会/招商会工作经验。  二、岗位要求: 1、中专或以上学历,两年以上同等职位工作经验,中西医相关专业优先考虑; 2、有较强的销售能力、系统的美容养生理论知识、丰富的行业培训能力,能独立进行课程编写、技术操作指导、技术培训工作;  3、具有美容养生行业终端坐诊销售经验,擅长专业坐诊,销售压单,会议演讲;  4、有特色疗法或特殊技能,面部、养生销售卖手经验优先录用; 5、综合素质高,工作积极热情,责任心强。
  • 售后总监

    1.5万-2万
    广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 对该品牌整体运作和发展负责,具体包括: 1、负责所辖品牌渠道管理、品牌推广策略制定及执行、 2、美导团队组建及日常管理; 3、终端活动打版等。 任职要求: 1、大专以上学历,有中型以上美容化妆品品牌成功运作经验; 2、具备规划公司品牌销售系统的整体运营方向的能力; 3、能结合公司总体营销目标,制定并分解团队销售目标,完成公司的业绩指标; 4、能有效建设、指导、监督下属团队,具备良好的销售团队激励、管理、带教能力; 5、熟悉店务管理、招商、培训,尤其擅长操作面部和身体项目品牌者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、 根据公司发展与行业发展趋势,拟定肌度品牌的合作策略 2、根据公司发展战略完成市场开发目标,提高公司在市场的占有率 3、负责市场团队组建、人才培养 岗位要求 1、具备个人开发能力强,擅长带领团队 2、有美容院资源优先考虑 3、责任心强,喜欢美业
  • 销售卖手

    1.5万-2万
    广州 | 2年以上 | 学历不限
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    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 光电,大健康,膏箱,养生,店务,培训,各路销售大侠请留步,来这里,我们一起干件大事!15年的沉淀,就等你来爆发! 珍尼弗容妆国际,15年的纹绣品牌! 企业愿景:品定天下 领袖江山 企业使命:为客户创造美丽,为伙伴创造未来! 招年薪30万的卖手! 招年薪50万的高手! 只要你是热爱销售的伙伴,来这里,你就是高手!
  • 会务经理

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    【职责内容】 会务经理 辅助各种招商会、终端会、培训会等区域市场会议的组织前期策划、准备、现场执行工作和操作。 职位要求: 1、热爱美容行业,有行业工作经验,能吃苦; 2、曾有过组织策划过会议的经验优先; 2、优秀的文案撰写能力,适应出差。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 美导事业部经理招聘职位要求 工作内容: 1、负责团队全年业绩、任务分解及达成;         2、负责美导团队的运营管理工作 ;  3、提升团队员工的服务及销售能力,保证服务工作的有效开展; 4、负责与各级客户的沟通,维护和服务客户,处理客户反馈;   5、建立稳定的客户关系,维护现有客户资源。 任职资格: 1、年龄40岁以下,有五年以上商贸公司、化妆品厂家、养生等类型企业的销售及管理经验,带过大型美导团队; 2、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训; 3、掌握销售模式,具备较好的组织,培训、沟通,协调及团队管理能力; 4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力; 5、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力; 6、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。 有意者可直接致电:13711324495
  • 美容顾问

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、女士优先,高中以上学历,从事销售工作,有同行业工作经验优先; 2、皮肤白皙,五官端正; 3、具备较好的专业理论知识,能帮助顾客解决皮肤问题。良好的沟通表达能力,较强的服务意识和团队合作心态; 4、有强烈的成功欲望和工作热情,能竭尽全力完成销售目标。 父母双亲国外游、参加年终奖联欢会资格、清晰可达晋升空间、职业生涯规划! 在这里您可以有机会成为3家店-10家店连锁品牌合伙人!
  • 美容师

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 初中
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    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 广州合作连锁门店其他地址 1、女士优先,从事美容技术工作1年以上; 2、工作认真细致,个人卫生良好,无不良嗜好; 3、良好的服务意识和团队合作心态。 年薪6万、9万、12万等您来拿! 我们可以一起快速成长达到目标! 有意者可直接致电:13711324495
  • 项目总监

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
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    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作需求: 1、全面负责公司全国的业务拓展与市场售后服务; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展及项目推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系;有大健康项目经验优先考虑。 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 美容导师

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责连锁门店专业与产品工具操作流程培训以及配合养生专家坐诊。 2、对所负责品牌的销售任务负责。 3、管辖及维护市场。 职位要求: 1、要求具备专业线养生美容导师工作经验,有经验1年以上。 2、有优秀的演讲能力和应变能力。 3、丰富的养生专业知识及培训技巧。 4、有建立和管理有效销售团队的能力。 5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应广东省出差。                                                                                      面试时间:周一到周六09:00—18:00 有意者请将简历发送至:964084071@qq.com 有意者可直接致电:13711324495
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.按照高端服务标准,完成餐前摆台、席间服务、餐后收尾全流程工作。2.主动关注宾客需求,提供专业的餐品介绍、分餐、换盘等服务。3.接听预订电话、登记宾客信息与特殊需求,同步至服务团队;配合完成客流统计、台账登记及结账协助工作,保障前厅运营顺畅。4.与后厨、传菜团队高效配合,保障菜品出品与传递的顺畅。 5.遵守会馆服务礼仪与卫生规范,维护品牌高端形象。 6.服从上级领导的安排,积极配合团队完成各项服务保障工作,妥善处理简单的顾客疑问及需求反馈。 二、任职要求 1. 年龄18-30周岁,男女不限,身体健康,持有有效的健康证明。 2.女身高163cm以上,男身高178cm以上。 3.高中及以上学历。 4.具备餐饮行业工作经验者优先。 5.工作认真负责,有较强的亲和力及应变能力,能熟练使用礼貌用语,良好服务态度。 三、薪酬福利 1. 25元 / 小时,多劳多得。 2. 提供工作餐。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、根据标准食谱卡、为员工准备和制作食品。2、在准备和展示菜品时要指导下属员工,参与培训员工,参加对应级别的培训。3、遵守本部门的标准及程序,保持高标准的个人卫生及形象。4、确保正确安全的使用所有装备、机器和工具,保证准确收货和库存。5、一贯坚持高标准的食品、工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。6、采取行动排除危险,保证所有的厨房设备正常工作,如有问题马上报告。7、坚持和保证遵守所有的政策程序和酒店员工手册。
  • 美容学员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容院的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释 2.具备岗位工作相关产品知识 3.以品牌服务标准服务客人,使客人喜出望外,最大程度地回报客人 4.严格执行重点客人的接待程序,并熟知客人喜好,灵活运用 5.检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定 6.确保提前了解班次详细安排 7.以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求 8.其他岗位工作相关工作内容
  • 广州 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 在职培训
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在25—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 该岗位为驻省出差或全国出差。
  • 美容院店长

    8千-1.8万
    广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 公司不定期组织员工旅游。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 维护和维修:对机械、电气、管道和暖通空调系统进行日常维护和维修。排除技术故障并及时实施解决方案以最大限度地减少停机时间。 • 预防性维护:定期检查设备和系统以发现潜在问题。执行预防性维护计划以确保资产的最佳性能和使用寿命。 • 安全与合规:确保维护活动遵守安全协议和当地法规。及时向主管报告任何安全隐患或不合规问题。 • 运营支持:响应服务请求和紧急维护需求,确保对酒店运营的干扰最小。协助工程经理分配的特殊项目、安装和升级。 • 文档和报告:维护维护活动的准确记录,包括检查、维修和使用的零件。定期向主管汇报设备性能和维护需求的最新情况。 • 团队协作:与其他团队成员密切合作,确定维护任务的优先级并高效完成。与其他部门进行有效沟通,确保满足客人和员工的需求。任职资格:• 具有维护或工程职位经验,最好是在酒店业。 • 具备机械、电气、管道和暖通空调系统的基本知识。 • 拥有工程或维护方面的认证或技术培训者优先。 • 具备强大的解决问题和故障排除技能。 • 能够在快节奏的环境中独立工作和作为团队的一员工作。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 熟悉安全法规和维护标准。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:一、客人入住与退房:1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务:1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理:1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调:1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作:1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。六、行政与报告职责:1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。任职资格:1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 行政文员

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 5、公司经营事务的管理和执行工作; 职位要求: 1、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、有良好的团队合作精神和服务意识。 3,熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力  面试地址:广州市天河区天河路383号太古汇商场裙楼地铁上层MU01b 交通指引:3号线石牌桥地铁站
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Job vacancies:  General Manager - The Langham, Hefei General Manager - The Langham, Haikou General Manager - Cordis, Xianghu Lake,Hangzhou (pre-opening) A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying'nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate &talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group.   Key Responsibilities: Drive & execute Company's strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company's strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations   Qualifications:  Luxury Hospitality Group experience is preferred Related city working experience is preferred Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills Fluent written & spoken English are mandatory required
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中式面点厨房的日常运营管理,确保出品质量和食品安全标准 2、研发创新中式面点产品,定期更新菜单以保持竞争力 3、控制面点制作成本,合理管理食材采购和库存 4、培训并指导面点厨师团队,提升整体技能水平 5、严格执行厨房卫生管理制度,确保符合食品安全规范 【岗位要求】 1、具备扎实的中式面点制作技艺,熟悉各类传统及创新面点工艺 2、有厨房团队管理经验,能有效组织和协调工作流程 3、了解食品成本控制和厨房运营管理 4、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 5、持有相关职业资格证书者优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 父母补贴金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责工作区域(美容或者美发)的收银、结算等工作; 2、负责所在工作区域客人的迎、送、接待等工作; 3、为顾客解答在店消费的各项疑问。 任职资格: 1、女性,年龄18-30周岁,身体健康,形象气质好; 2、有一年以上工作经验,会用POS机,懂收银,有责任心、能吃苦,服从领导管理; 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,举止文雅。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。• 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。• 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。任职资格:曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。沟通和人际交往能力强,以客人为中心。能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。英语熟练;会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
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