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  • 前台接待员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:52
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,可进行日常英语交流; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作规范。
  • 强电主管

    4.2千-4.5千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    Duties And Responsibilities 职责和任务 1.Strictly obey the operating procedures and assist duty engineer to ensure the safety running of transformer room、strong electricity system/lighting system and elevator. 严格遵守操作程序,协助强电工程师做好变电室和强电系统,照明系统,电梯设备的安全运行。 2.Carry out patrol and maintenance system and record for patrol and power consumption, and timely handle and report when find problems. 认真执行巡视检查制度和维修保养制度,做好巡视记录和用电量统计记录,发现问题,及时处理,及时报告。 3.Strictly carry out safety responsibility to ensure the safety of equipments and personnel. 严格执行安全责任制,确保人身和设备绝对安全。 4.Assist duty engineer to maintain the transformer device and strong electricity to ensure the normal running of it according to the maintenance regulations. 按照电气系统设备维修保养制度的规定,协助强电工程师做好对变电设备及强电设备系统的维修保养,使电气设备始终处于良好的运行状况。 5.Timely report the materials needed to storekeeper to ensure the necessary inventory. 及时向库管提出所需零配件的材料清单,保证常用材料零配件的必要库存量。 6.Strictly obey the duty rules/hand-over system/and various hotel rules. 严格执行工程部的值班制度,交接班制度及酒店各项规章制度。 7.Make the attendance record and report to secretary  timely. 做好班组考勤工作,按时向部门上报。 8.Keep the power room and electric box clean and tidy. 保证各配电房、配电间及柜电柜干净、整洁、明亮。 Job Specification 工作要求 1.Working hard and good at communicating and have a good spirit of cooperation. 工作认真,踏实肯干,具有上下沟通,团结协作精神。 2.With the certificate of high voltage distribution. 持有有关部门颁发的高压配电上岗操作证。
  • 工程技术员

    3.5千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:52
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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作 4、完成宾客提出的小修工作 5、完成维修领班安排的其它工作 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见 【岗位要求】 1、拥有高星级酒店工作经验者优先 2、必须掌握机电工程设备的基础知识 3、身体健康,精力充沛
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    发布于 10:52
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    【岗位职责】 1.部门文件的收发、建档工作;  2.根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至酒店内外有关部门、单位或客户;  3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存; 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作; 5.做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员; 6.负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 【岗位要求】 1.大专以上学历; 2.1年以上同岗位工作经验,或市场营销专业;  3.能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作; 4.有较好的组织协调、语言表达及理解能力; 5.有敬业精神及团队意识。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:48
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    · 全面实时了解本土以及国际葡萄酒发展趋势; · 在准确的温度和地点存放红酒; · 招待宾客并提供建议性的酒水食物搭配; · 在酒吧区域为宾客提供酒水和食物;适时推销; · 执行并完成开档收档任务,比如: ○ 服务区准备就绪 ○ 鸡尾酒口布折叠完毕 ○ 吧台佐食准备完毕 ○ 协助吧员准备酒水和食物 ○ 出席每日例会,餐饮部会议和其他被要求参加的会议 ○ 通过以下几点来做好服务准备 ○ 确保个人仪容仪表遵循庄园员工仪表准则 ○ 确保酒吧设施设备保持整洁 ○ 确保部门设备正确地分类存放 ○ 玻璃器皿擦拭干净 ○ 餐盘擦拭干净 ○ 瓷器擦拭干净 ○ 餐桌摆台完毕 · 熟知预订情况(任何特殊活动,贵宾和常客); · 对于宾客的特殊要求要提前做好准备并尽力满足要求; · 音乐和灯光按餐厅标准调试得当; · 酒吧准备就绪以迎接宾客; · 确保做到如下几点以提供高效谦恭的服务: ○ 及时问候并引领宾客就座 ○ 及时并准确无误地帮助宾客点单及用餐 ○ 有效地利用托盘和托盘支架 ○ 准确处理宾客的付款 ○ 及时清理餐桌并及时翻台 ○ 吧台始终保持干净 ○ 定时清空烟灰缸 ○ 与宾客交流并向适时向宾客推荐红酒和饮品 ○ 适时推销鸡尾酒、红酒和其他饮品 ○ 所有鸡尾酒和酒水必须按照宾客的需求调配 ○ 热饮热供,冷饮冷供 ○ 以高效和职业的态度解决宾客投诉。 该岗位任职性别不限,年龄30岁以下,男性身高1.72米以上,女身高1.63米以上,容貌端正,形象、气质佳。 · 文化素质要求: 1、大专及以上学历或相关领域的职业证书。 2、普通话标准,能使用英语进行基本的餐厅对话,有良好的语言表达能力。 · 业务素质要求: 1、1年的相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景,具餐饮经验优先考虑。 2、熟悉餐厅的运行程序。 3、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 · 身心要求: 1、身体健康,无疾患,无不良嗜好。 2、责任心强,时间观念、效率观念强,能吃苦耐劳,有敬业精神。
  • 美工

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:40
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    【岗位职责】 按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、维护酒店形象。 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 6、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动 9、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 10. 熟练掌握PS, 剪映等设计及剪辑软件
  • 客房服务员

    4千-4.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:22
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    1.在客房主管的直接领导下,清洁空房、住客房、走房,环境卫生及所有待修房间。 2.严格按照酒店服务规范清扫客房,为客人提供卫生、整洁、完好的居住环境。 3.对当天的“轻便行李”,“无行李”及“外宿”等房间都要及时通知房务中心和客房主管。 4.在房间内发现贵重物品或大量现金时,需及时通知房务中心及客房主管,并在房门外等候相关人员到达。 5.在房间内发现的所有客房钥匙,要及时上交房务中心统一退回前台。 6.主动向住店宾客提供优质服务,使客人感到愉快。 7.仔细检查所辖区域的房间,并认真填写“清洁房间报告表”。 8.负责保管自己的万能钥匙,按照规范标准摆放工作用品及工作车上的布巾和物品。 9.对宾客遗留在房间的物品,及时通知主管并送交房务中心登记、备案。 10.注意观察酒店内的陌生人及非酒店雇员,做房期间,不允许无关人员进入客房,确保楼栋和住店宾客的安全。 11.及时、准确的收取客人洗衣,并注意宾客的所有特殊要求,及时送至房务中心,并联系外部洗涤公司收取。 12.及时检查和补充客用物品和客房内“迷你吧”的酒水。 13.负责清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整齐。 14.将房间内所有设备设施中存在的问题及时汇报并做好记录。 15.在工作结束之前,负责垃圾清理并运送到垃圾房(特别注意垃圾分拣是否正常)。 16.完成主管交给的其他日常工作。 【素质要求】 1.学历要求:高中及以上学历,普通话流利,有一定的酒店英语知识。 2.经验要求:一年以上酒店客房工作经验,有一定的客房专业知识,普通话流利。 3.基本素质:有较强的工作责任心,任老任怨,思想端正,有良好的个人品质。 4.自然条件:身体健康、品貌五官端正,适合三班工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:27
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    岗位职责/职位描述 岗位职责 1. 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3. 根据标准的手册来完成服务工作。 岗位要求 1. 高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2. 对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4. 身体健康,仪表端正。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:27
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    【岗位职责】 1. 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3. 根据标准的手册来完成服务工作。 【岗位要求】 1. 高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2. 对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4. 身体健康,仪表端正。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:31
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    岗位职责: 1、负责员工餐厅日常工作; 2、根据食品卫生安全标准开展各项工作。 岗位要求: 同等岗位工作经验优先考虑
  • 管事部主管

    3.5千-4.5千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力 根据面试者经验资历,沟通确认最终岗位和级别
  • 采购文员

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专

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    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专学历以上,从事酒店物资管理和采购工作1年以上,具有一定的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。 6、杭州本地优先。
  • 成本主管

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专

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    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 礼宾部主管

    4千-4.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 中餐服务员

    4千-4.6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 集团实力雄厚
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    • 包吃包住
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    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 西餐服务员

    4千-4.6千
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    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 面档厨师

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面档区域的日常运营,包括面条、饺子、馄饨等面食的制作与出品 2、根据标准配方和流程准备面食原料,确保食材新鲜、卫生 3、熟练操作煮面、捞面、调味等工序,保证出品速度与质量 4、维护面档设备清洁,严格执行食品安全与卫生标准 5、根据客流量灵活调整备料量,控制食材损耗 6、配合厨房团队完成其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备基本的面食制作技能,有相关工作经验者优先 2、了解常见面食的烹饪工艺和调味方法 3、能够适应早晚班轮班工作制度 4、身体健康,持有有效的健康证明 5、工作细致认真,具备团队协作意识 6、对食品安全卫生有基本认知,服从厨房管理规范
  • 宾客关系主任

    5.5千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作,确保为客人提供优质、高效的服务体验; 2、处理宾客的投诉、建议及特殊需求,及时协调相关部门解决,提升客户满意度; 3、维护与宾客的良好关系,定期跟进客户反馈,建立客户忠诚度; 4、协助前厅部完成入住、退房等日常操作,确保流程顺畅; 5、收集并整理宾客意见及市场信息,为酒店服务改进提供参考; 6、参与酒店服务标准的制定与执行,确保服务品质符合品牌要求; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、性格开朗、热情耐心,具备较强的抗压能力和应变能力; 3、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 4、普通话流利,具备一定的英语沟通能力者优先; 5、有酒店行业或客户服务相关经验者; 6、能适应轮班工作制,包括节假日和周末。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    职责: • 负责高效的为员工供应伙食,并保持员工餐厅的清洁和卫生。 • 准备厨房设备以便使用。 • 为菜单上的项目安排准备原料 • 协助检查和接收货物 • 保持厨房卫生和设备
  • 部门协调员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 2、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 3、有较好的文字和语言表达能力。 工作地点:客房部/餐饮部/市场销售部
  • 出纳

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、负责公司日常现金、银行存款的收付、核对及登记工作,确保账实相符; 2、按时完成银行对账、编制银行存款余额调节表,及时处理未达账项; 3、严格审核报销单据及付款凭证,确保票据合法、手续齐全、金额准确; 4、定期盘点现金及备用金,确保资金安全,杜绝挪用或短缺现象; 5、协助财务部门完成月度、季度及年度财务报表的编制与核对; 6、妥善保管财务印章、票据及相关财务资料,确保其安全性与完整性; 7、配合完成税务申报、发票开具及财务审计等相关工作; 8、完成上级交办的其他财务及行政事务。 【岗位要求】 1、财务、会计、金融等相关专业大专及以上学历,持有会计从业资格证或初级会计职称优先; 2、1年以上出纳或相关财务岗位工作经验,熟悉酒店行业财务流程者优先; 3、熟练掌握现金管理、银行结算及财务软件操作(如用友、金蝶等); 4、具备较强的数据敏感度与细致度,能高效处理大量财务数据; 5、工作严谨、责任心强,具备良好的职业道德与保密意识; 6、具备良好的沟通协调能力,能独立处理日常财务问题; 7、熟练使用Excel等办公软件,具备基础财务分析能力。
  • 前台

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务。 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度,维护酒店良好形象。 3、熟悉酒店产品及服务,主动向客人推荐酒店会员计划、餐饮、会议等增值服务。 4、管理客房状态,协调客房部、工程部等部门,确保房间分配及设施问题及时解决。 5、处理现金、信用卡等支付方式,确保账目清晰、准确,完成每日对账及交接工作。 6、维护前台区域整洁有序,确保相关设备(如电脑、打印机、电话等)正常运行。 7、协助完成上级安排的其他临时性工作任务,如会议接待、团队协调等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,有前台接待经验者优先。 2、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。 3、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(如Opera),打字速度不低于40字/分钟。 4、服务意识强,能灵活应对突发情况,具备较强的抗压能力和团队协作精神。 5、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班轮班制(含周末及节假日)。 6、具备基础的财务知识,能独立完成收银及对账工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    Supervises the day-to-day operations of the outlet to ensure compliancewith all policies, procedures, standards and aiming at satisfying and exceedingthe clients' expectations.  督导餐厅的日常工作和服务,以确保各项政策,程序和标准的正常运作以满足和超越客户的期望为目标                                                    Coordinates and supervises the work of subordinates, assists in thepreparation of the schedule to ensure there is an adequate number of staff onduty and submits for approval. 协助和监督下属的工作,协助经理完成日常工作计划的准备,以确保有足够数量的服务人员为顾客提供服务                      Inspects all related areas to ensure that the physicalfacilities and equipment are well kept and that all health and safetyregulations are adhered to, by coordinating the cleaning and maintenance. 定时检查餐厅的设施及设备并确保所有的设备运转正常和安全及定期清洁、保养维修                                                                                                                  Maintains high visibilityduring meal service in order to ensure smooth running of operations, promotesgood public relations, takes corrective actions and handles customers’complaints to ensure their satisfaction. 保持高度集中,以确保餐厅服务的顺利进行,促进良好的公共关系,纠正员工的错误行为和处理客户的投诉,以确保他们得到满意的回复                                                                                                                                                       Coordinates the service activities with the kitchen in order to achievea timely delivery of food whilst maintaining effective communication withKitchen Staff. 与厨房建立有效的沟通,同时确保食品及时的送达                     Anticipates and maintains allmaterials and supplies ensuring their availability.  Controls usage of all food items andappropriate usage of equipment, tools and service equipment ensuring allequipment is used in a correct and safe manner. 预期并保持所有的物料和用品的有效期。确保所有食品、生产设备、工具和服务设备的正确和安全使用                                                                                                                   Keeps abreast of all emergencyprocedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming eventsand brief direct subordinates accordingly so that they are able to anticipate and answer clients' requests and questions. 确保对所有应急程序、产品促销、产品知识、重要客人、宴会活动的了解,以便能答复他们的要求和问题                                                                                 To have a thorough understanding and knowledge of all food and beverageitems in the menu and the ability to recommend Food & Beverage products andup sell alternatives 彻底熟悉并掌握菜单上所有的餐饮产品知识,有能力推荐产品并且推销替代品 Ensuring that checklists,requisitions and proper opening and closing functions are being completed eachshift. 确保完成每个班次的检查表,请购单和准确的开档、关档程序 Remain calm and alert, ability to work under pressure, especiallyduring emergency situation and/or heavy hotel activity, serving as a role modelfor the staff and other hotel employees. 保持冷静和警觉,能够承受工作压力,特别是遇到紧急情况和酒店重大活动时,成为酒店员工的榜样 Complete other duties as assigned by the Restaurant Manager or Director of Food & Beverage. 完成餐厅经理或者餐饮总监指派的其他任务
  • 客房协调员

    3.8千-4.4千
    杭州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:21
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    岗位职责 1、根据楼层经理的指示,负责修改、更新电脑系统中的入住情况。2、在顾客到达时,更新顾客在电脑中的资料,并通知相应的楼层主管或行政副管家。 3、维护、更新次序错乱的客房入住清单。 4、维护DND客房报告。 5、负责接听电话,将客人的需求或相关信息记录在顾客需求日志上,并确保客人的需求及时得到妥善处理。  6、协助楼层主管或行政副管家完成对客用供应品及便利设施的盘存工作。 7、对客用供应品和便利设施保持正确的记录。
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