杭州全面求职信息

前台接待

7千-7.5千

杭州 | 2年以上 | 高中

浙江华柚物资有限公司

其他 | 1-49 人

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1) 负责对来宾、来访初步接待，指引、联系协调，使外来人员迅速地与公司相关人员恰接；2) 办公用品的控制与费用结算3) 图书管理及录入工作4) 快递信件管理及费用结算5) 印章名片和员工卡制作及费用结算6) 员工制服洗涤费用结算7) 内外部电话接转；8) 打印机及耗材管理，包括费用结算9) 根据会议预订单做好会场的布置计划工作。10) 根据客户要求做好会议前的准备工作，如桌椅、灯光、空调、音响、会议用品、绿植等。11) 监督检查日常的保洁工作并做好物资的盘点及统计工作。12) 完成其他交办工作。

保洁员

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 学历不限

浙江华柚物资有限公司

其他 | 1-49 人

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日常打扫规定的办公区域卫生，按照清洁计划进行清洁并达到标准

会所服务员

5千-6千

杭州 | 3年以上 | 高中

浙江名泰装饰工程有限公司

装修装饰 | 100-499人

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任职要求： 1、女性，35岁以下，身心健康，仪表端庄； 2、耐心仔细，责任心强，举止得体大方，善于观察，善于沟通表达； 3、具有良好的主动服务意识以及一定的组织协调能力； 4、有工作经验、茶艺技能者优先。工作内容： 1、负责会所的日常接待服务工作，如迎宾、引导、茶水茶点准备等； 2、餐饮支持工作：餐前准备、酒水安排、餐台的摆放、用餐上菜、茶酒水的添加、垃圾清理、餐盘更换、宾客送行、收拾清洗； 3、维护会所各区域，定期对家私、设备、摆设、绿植进行保洁与保养，随时保持会所环境卫生及物品安全；工作时间： 1、弹性工作制，根据实际工作情况安排休息； 2、日常工作时间：13 :00-21:00； 3、如有接待任务按实际情况上下班。薪资面议，缴纳社保。

锅炉/空调/暖通主管 Engineering Supervisor

5.8千-6千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
五险一金双休
包吃包住
管理规范
洲际集团系统
员工生日礼物
团队氛围好
过节福利
洲际员工价
宿舍在酒店内

杭州拱墅假日酒店及杭州拱墅智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求： 1.需要持有锅炉证； 2.年龄55岁一下；除了正常的合同工资外，酒店还提供工龄工资、高温费、法定假日3倍工资、绩效奖金、节假日大礼包等福利。

服务员

4千-5千

杭州 | 3年以上 | 高中

岗位晋升
节日福利
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
贡献奖
住宿补贴
管吃2餐

杭州郡悦酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、客房等区域的日常服务工作，包括但不限于接待客人、点餐上菜、清洁整理等工作 2、按照服务标准为客人提供优质服务，及时响应客人需求，处理简单投诉 3、保持服务区域的整洁卫生，确保餐具、布草等物品摆放规范 4、熟悉酒店服务流程和产品信息，能准确解答客人咨询 5、协助完成部门安排的临时性工作任务【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动，吃苦耐劳 2、普通话流利，具备基本沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 5、身体健康，无不良嗜好，能胜任站立服务工作

客房主管

6千-8千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
节日福利
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
贡献奖
住宿补贴
管吃2餐

杭州郡悦酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

前厅经理

8千-1万

杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

杭州锦味阁餐饮管理有限公司

日韩料理 | 1-49 人

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前厅经理职务描述一、岗位核心职责 1. 全面负责前厅日常运营管理，统筹接待、收银、预订、客户服务等工作，确保服务流程顺畅高效。 2. 制定并执行前厅服务标准与操作规范，监督员工服务质量，及时纠正不当服务行为，提升客户体验。 3. 负责前厅团队管理，包括人员招聘、培训、排班、绩效考核及激励，打造高凝聚力服务团队。 4. 处理客户投诉与突发情况（如预订冲突、服务纠纷等），快速响应并给出合理解决方案，维护品牌口碑。 5. 协调前厅与后厨、采购等其他部门的沟通协作，保障餐品出餐效率与服务衔接顺畅。 6. 负责前厅物资管理（如餐具、耗材、办公用品），控制成本损耗，定期盘点库存并补充。 7. 收集客户反馈与市场信息，提出服务优化或产品调整建议，助力门店经营提升。 8. 落实门店各项规章制度（如卫生标准、安全规范），确保前厅运营符合行业规范与品牌要求。二、任职要求 1. 年龄25-40岁，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，3年以上餐饮或酒店前厅管理经验。 2. 熟悉餐饮行业前厅运营流程，具备扎实的服务管理、客户关系维护能力。 3. 沟通表达能力强，善于协调团队及处理突发问题，抗压能力突出。 4. 注重细节，有良好的服务意识、责任心与团队领导力，认同品牌文化。 5. 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及餐饮管理系统（如预订系统、收银系统）。

服务管家

6千-8千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

杭州西溪芯酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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1. 客户需求洞察与服务定制需求识别：通过入住前沟通（电话/线上问卷）、入住面谈及日常观察，精准捕捉客户疗愈目标（如减压、睡眠改善、情绪疏导、身体修复等），建立个性化《疗愈需求档案》。方案设计：结合酒店现有疗愈资源（如瑜伽课程、冥想空间、SPA、健康餐饮、自然体验等），为客户定制“1对1疗愈日程表”（含时间、项目、导师匹配建议），并动态调整（如客户反馈疲劳时增加放松类项目）。 2. 疗愈项目全流程衔接与执行项目对接：协调酒店疗愈部门（瑜伽师、芳疗师、营养师、心理咨询师等）、前台、客房、餐饮等部门，确保客户预约的疗愈项目（如晨间瑜伽、晚间颂钵疗愈、森林徒步）准时、顺畅落地。 3. 服务体验优化与危机处理体验追踪：每日汇总客户评价（口头反馈、线上点评），分析高频需求与痛点（如“希望增加夜间观星冥想”），形成《疗愈服务优化报告》，推动部门改进（如新增项目、调整时间安排）。

客房保洁

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

杭州西溪芯酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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高奢酒店客房服务专员招聘信息（我们寻找的，不仅是保洁，更是客房艺术的塑造者）酒店简介：我们是一家致力于为宾客提供非凡体验的奢华酒店。在这里，每一处细节都诠释着至臻品质与优雅格调。我们相信，完美的客房是奢华体验的核心，而您，正是这份完美最重要的缔造者。职位：客房服务专员（保洁阿姨）工作地点： [请填写酒店地点] 薪资待遇：面议（我们提供行业内有竞争力的薪酬及完善的福利体系）岗位职责： 1. 精细做床：熟练掌握并执行酒店标准铺床流程，确保床品平整无瑕、枕头饱满、被褥松软，呈现最高标准的客房视觉效果。 2. 深度清洁：负责客房的全面、高效清洁。对浴室、家具、地毯、窗户及所有客用设施进行无死角消毒与擦拭，确保一尘不染，光洁如新。 3. 专业夜床服务：在晚间为住客提供专业的开夜床服务，包括整理床铺、补充用品、调节灯光氛围、放置晚安礼品等，为宾客营造温馨、舒适的夜间休憩环境。 4. 物品补给与检查：精准核对并补充客房内的客用品、迷你吧、茶饮等，确保物品齐全、摆放有序。细心检查房间设施是否完好。 5. 品质守护：以主人翁精神维护客房区域，报告任何维修需求或异常情况，共同守护酒店的高品质标准。我们期望的您： 1. 经验丰富：必须拥有星级酒店或高端服务式公寓的客房清洁工作经验，熟悉高标准的客房服务流程。 2. 技能娴熟：精通专业做床、开夜床及全套客房清洁技能，对清洁细节有极致追求。 3. 品质卓越：工作认真负责，吃苦耐劳，眼中有活，注重效率与质量。 4. 品行端正：诚实可靠，有高度的责任心与保密意识，尊重客人隐私，具有良好的团队合作精神。 5. 身体健康：能适应一定体力劳动及轮班工作安排（如需夜床服务）。我们为您提供： · 具有竞争力的薪酬及绩效奖金。 · 完善的岗前培训与职业发展指引。 · 舒适、安全、尊重的工作环境。 · 人性化的员工福利（如：带薪年假、节日福利、员工餐、定期体检等）。 · 成为世界级奢华酒店团队一员的机会。应聘方式：如果您热爱酒店行业，以打造完美客房为荣，并符合以上要求，我们热切期待您的加入！

仕林社区食堂店长

6千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
领导好
年终奖励
岗位晋升
工龄津贴
各项技能津贴

杭州云栖葛园度假酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责食堂的运营管理 2、负责食堂促销活动的策划与实施 3、线上合作平台的维护 4、食堂员工的排班和相关工作安排【岗位要求】 1、有餐饮运营及管理经验。 2、工作认真负责，耐心细致。

Guest Relation Officer 宾客关系主任

4.5千-5千

杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

Amanfayun 法云安缦

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.管理前厅宾客助理的日常工作，并参与前厅员工的培训工作。 2.参与各项前厅的工作。发现、处理并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的宾客，负责管理宾客办理登记入住与离店手续。 4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。岗位要求 1.熟练掌握Opera系统。 2.大学学历，具有流利的外语会话能力。 3.工作主动、热情、认真，责任心较强。 4.身体健康，仪表端庄。

中厨冷菜领班

3.8千-4.2千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
岗位晋升
帅哥多
美女多

绿城千岛湖喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品安全。【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

销售部实习生

2.6千-3千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
宿舍设施完善
节日礼物
年度绩效奖金
班车接送
包吃包住

杭州西溪宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 4、协助销售团队进行客户资料的整理与分析； 5、参与销售会议，记录会议要点并协助跟进； 6、支持销售团队完成日常的销售支持工作，如数据录入、文件准备等； 7、完成领导交办的工作任务。【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。2026年应届毕业生或在读大学生，能提供6个月以上的实习期。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。 4、有酒店实习经验者优先。福利待遇：双休，包吃住，双人间公寓。员工活动，培训，年终奖。

综合型酒店餐饮部经理

8千-1万

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
节日福利
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
贡献奖
住宿补贴
管吃2餐

杭州郡悦酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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工作内容： 1.督导餐厅经营，完成餐厅日常经营工作。 2.员工仪表检查。制定服务规范并组织实施，始终保持和提高餐厅的优良服务水准，监督及管理餐厅的日常工作。 3.制定部门各类人员的操作程序和服务规范并组织实施。 4.检查餐厅服务及卫生，员工个人卫生，确保客人饮食安全。 5.接待客人并处理客人投诉，热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉。 6.管理餐厅财产并掌握物品使用情况，定期组织员工培训。 7.负责餐厅设备财产管理，严格控制物料消耗和本钱费用，做好财产物料用品的领用，保管及耗用报损工作。 8.认真贯彻公司的各项要求，积极完成各项工作任务。 9.负责餐厅的器具管理，检查器维修保养状况。 10.协助厨师长，计划改进菜单，帮助厨房提高菜肴质量。 11.其他各项需落实工作。职位要求：有酒店餐饮经理工作经验2年以上。年龄45岁以下。工作时间：早上8点30-不定时

餐饮服务员

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 学历不限

浙江七月留白旅游发展有限公司

其他文旅集团 | 1-49 人

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职位描述 1，接受主管分配的服务工作，向客人提供优质服务。 2，负责开餐前的准备工作。 3，爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。 4，搞好营业前后的卫生工作，保持民宿餐厅环境整洁。 5，熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。 6，完成领导安排的其他临时性工作岗位要求 1、有餐饮服务经验，身高在158cm以上，五官端正； 2、具备一定的沟通能力，接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到。福利待遇包食宿买五险，工龄奖，不定期团建。

公区清洁员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
领导好

杭州拱墅城北希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。【岗位要求】身体健康，相貌端正。

销售主任

4千-4.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
领导好
员工生日礼物
包吃包住
做五休二
法定三倍薪

杭州西湖区万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门领导做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 8、需要负责数字媒体传讯方面的工作。【岗位要求】 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

早餐明档厨师

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
美女多
包吃包住
帅哥多
领导好
人性化管理

杭州临安城投景澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责早餐明档菜品的制作、出品及品质把控 2、根据菜单要求准备各类早餐食材，确保新鲜度和卫生标准 3、维护明档区域的整洁与设备正常运转 4、控制食材成本，减少浪费 5、配合团队完成早餐时段的高效运营【岗位要求】 1、具备早餐制作相关经验者优先 2、熟悉各类早餐菜品制作流程 3、持有有效的健康证明 4、能够适应早班工作 5、具备良好的卫生意识和团队协作能力

营销统筹文员

3.5千-4.5千

杭州 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
领导好
管理规范
人性化管理

杭州中都青山湖畔大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、具有服务行业主观能动性，能接受与客户低频次沟通 2、学习能力强 3、能熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等） 4、工作细致认真，责任心强 5、有相关经验者优先

餐饮接待员

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

蓝天伯瑞特·会议中心酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作，包括迎宾、引导客人入座、递送菜单等 2、协助客人点餐，准确传达客人的特殊需求至厨房 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范 4、处理客人用餐过程中的服务请求及投诉 5、配合收银台完成结账工作 6、执行餐厅的开餐准备和收尾工作【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、工作细致认真，有团队协作精神 4、有餐饮服务经验者优先 5、身体健康，无不良嗜好

前厅接待员

3千-4千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

蓝天伯瑞特·会议中心酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间分配合理 3、熟练操作酒店管理系统，确保客账信息录入准确无误 4、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案 5、维护前台区域整洁有序，保管好客用物品及工作设备 6、协助收银工作，核对每日账目并完成交接班记录 7、掌握酒店服务设施及周边信息，为客人提供专业的咨询服务【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，形象端正，普通话标准 2、能够适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力 3、基础电脑操作能力，有酒店管理系统经验者优先 4、优秀的沟通协调能力，能妥善处理突发事件 5、工作细致耐心，具有团队协作精神 6、持有酒店管理相关证书或外语能力突出者可放宽条件

客房服务员

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

杭州西湖湖滨金苑宾馆

有限服务中档酒店 | 企业规模

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【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品，检查设施设备运行状况 3、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 4、协助处理客房服务中的突发事件 5、维护工作区域整洁，遵守安全操作规程【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换，接受节假日排班 2、具备基础清洁技能，有酒店经验者优先 3、身体健康，能胜任体力劳动 4、工作细致认真，具备基本服务意识 5、服从管理安排，具有团队协作精神

市场传媒副经理Assistant Marcom Manager

6千-7千

杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
五险一金双休
包吃包住
管理规范
洲际集团系统
员工生日礼物
团队氛围好
过节福利
洲际员工价
宿舍在酒店内

杭州拱墅假日酒店及杭州拱墅智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求： 1.美工出身，同时具备一定的市场传媒工作经验； 2.具备良好的培养潜质； 3.吃苦耐劳，主动性强。

营运总监（筹开）

2万-3万

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
节日礼物
用餐补贴

绿城资产酒店管理中心

商业地产 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责筹开期酒店整体运营策略的制定与执行，确保酒店开业达成； 2.、协助业主代表，监控酒店日常运营状况，及时调整运营策略，优化运营流程，提升运营效率； 3.、协调股东方资源，推动跨部门合作项目，确保项目按时按质完成； 4.、分析市场动态和竞争对手情况，为酒店制定具有竞争力的运营策略；【岗位要求】 1.、有奢华酒店筹开工作经验； 2.、熟悉公司运营流程，具备出色的运营管理和团队协作能力； 3.、具备较强的市场洞察力和分析能力，能够根据市场变化及时调整运营策略； 4.、优秀的沟通协调能力和领导力，能够带领团队高效完成运营任务； 5.、具备良好的抗压能力，能够在复杂多变的市场环境中保持冷静，做出正确决策。

炉台厨师

7.5千-8.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
美女多
包吃包住
帅哥多
领导好
人性化管理

杭州临安城投景澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅炉台菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定 2、根据菜单标准执行烹饪流程，把控食材用量与成本 3、维护炉台区域卫生清洁，遵守食品安全操作规范 4、协助研发新菜品并参与菜单更新工作 5、配合厨房团队完成每日备餐及高峰时段出餐任务【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，能独立操作炉台 2、熟悉杭帮菜系者优先，掌握其他菜系技能更佳 3、了解食材特性与时令搭配，有成本控制意识 4、持有健康证，具备食品安全基础知识 5、能适应早晚班次安排，工作细致有责任心