【岗位职责】 1、负责接待顾客咨询，分析客户皮肤状况及需求，提供专业的美容护理方案及产品推荐； 2、根据客户需求制定个性化护理计划，并跟进服务效果，维护客户关系； 3、完成销售目标，推广公司美容项目及产品，提升客户消费体验及忠诚度； 4、定期参与公司培训，掌握最新美容技术、产品知识及行业动态； 5、协助店长管理店内日常事务，包括客户档案整理、预约安排及库存管理等。 【岗位要求】 1、3年以上美容行业销售或顾问工作经验，熟悉皮肤管理、美容护理流程及产品知识； 2、具备优秀的沟通能力及服务意识，能独立完成客户咨询、销售及售后跟进； 3、目标导向，有较强的销售技巧及客户开发能力，能承受一定业绩压力； 4、形象气质佳，亲和力强，年龄25-45岁； 5、有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

【岗位职责】 1、全面负责养生馆日常运营管理工作，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标达成2、负责员工排班、培训及绩效考核，打造高效专业的服务团队 3、监督服务流程与操作标准执行，持续提升客户满意度及复购率 4、管理店内产品及耗材库存，控制运营成本，定期进行经营数据分析 5、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象 6、开发维护客户资源，策划并执行营销活动，拓展新客源 7、落实卫生安全管理制度，确保符合行业规范及监管部门要求 【岗位要求】 1、25-45岁，3年以上美容养生行业门店管理经验，有成功运营案例者优先 2、精通中医养生、SPA护理等专业技术知识，持有相关资质证书 3、具备出色的团队管理能力，能有效激励10人以上团队 4、熟悉美业客户消费心理，具有优秀的销售策划及客户关系维护能力 5、具备成本控制意识及数据分析能力，熟练使用办公软件 6、工作责任心强，能适应弹性工作时间安排 7、有较强的突发事件处理能力及抗压能力

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的艾灸理疗服务，根据顾客体质和需求制定个性化的艾灸方案2、熟练掌握艾灸操作流程及注意事项，确保服务过程安全、规范、有效 3、做好顾客档案管理，跟踪记录理疗效果，及时调整理疗方案 4、维护理疗仪器设备，保证工作区域整洁卫生 5、解答顾客关于艾灸养生方面的咨询，提供专业的健康建议6、遵守公司服务标准和操作规范，不断提升服务质量 【岗位要求】 1、3年以上专业艾灸工作经验，持有相关职业资格证书 2、精通中医基础理论和艾灸专业知识，熟悉人体经络穴位 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地为顾客服务 4、身体健康，能适应长时间站立工作 5、工作认真负责，具有团队合作精神 6、有美容养生行业工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、特色项目等； 2、根据顾客需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并跟踪服务效果； 3、熟练操作美容仪器设备，确保服务过程安全、专业、高效； 4、维护顾客关系，定期跟进回访，提升顾客满意度和复购率； 5、保持工作区域整洁，严格遵循卫生消毒标准，确保服务环境安全； 6、协助门店完成销售目标，积极推荐店内产品及项目，提升业绩； 7、参与公司组织的技术培训及考核，不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、2年以上美容行业工作经验，持有美容师资格证书者优先； 3、熟悉面部及身体护理流程，能独立完成各类美容服务项目； 4、具备基础仪器操作能力（如小气泡、射频、光子嫩肤等），有相关经验者优先； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应排班制度，包括周末及节假日轮班。

【岗位职责】 1、负责美容院前台接待工作，包括客户预约登记、咨询解答、引导服务等，确保客户体验流畅舒适； 2、管理客户档案，及时更新客户信息及消费记录，协助维护客户关系； 3、接听电话并处理客户咨询、投诉及反馈，协调解决相关问题； 4、负责门店日常收银、对账及财务交接工作，确保账目清晰准确； 5、协助店长完成门店运营事务，包括库存管理、耗材补充及卫生监督等； 6、配合美容师团队完成服务流程，确保客户服务高效有序。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、2年以上美容行业或服务行业前台工作经验，熟悉美容院业务流程； 3、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基础财务知识者优先； 4、工作细致耐心，具备较强的应变能力和团队协作精神； 5、能适应早晚班轮班制度，抗压能力强。

【岗位职责】 1、负责养生馆前台接待工作，热情接待来访客户，提供专业咨询服务； 2、接听客户电话，解答客户疑问，记录客户需求并安排预约； 3、管理客户档案，确保客户信息准确、完整，并定期更新； 4、协助客户办理会员卡、充值等业务，并做好相关登记与统计； 5、维护前台区域整洁，确保环境舒适、有序； 6、配合店内其他部门完成客户服务流程，提升客户满意度； 7、处理客户投诉及突发情况，及时反馈并协调解决； 8、完成上级交办的其他行政及客户服务工作。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、2年以上前台或客户接待相关工作经验，有美业或养生行业经验者优先； 3、普通话标准，语言表达清晰，具备较强的亲和力； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基础的数据处理能力； 5、工作细致认真，责任心强，能适应早晚班轮班制度； 6、具备一定的抗压能力，能妥善处理客户投诉及突发情况； 7、有团队协作精神，服从工作安排，适应快节奏工作环境。

客房保洁，要求熟手。

客房保洁，要求年龄40以内，之前在星级宾馆工作过的熟手

【岗位职责】 1、负责养生馆日常运营管理，制定并执行客户服务流程与标准，确保服务质量； 2、为客户提供专业的健康咨询及养生方案，根据客户需求推荐合适的理疗项目或产品； 3、维护现有客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户满意度及复购率； 4、开发新客户资源，通过线上线下渠道拓展潜在客户群体，完成销售目标； 5、协调店内技师、前台等岗位工作，优化团队协作效率； 6、定期分析经营数据，提出改进建议，协助制定营销策略及促销活动。 【岗位要求】 1、5年以上养生、美容或健康管理行业从业经验，熟悉传统养生理论及现代健康管理知识； 2、具备优秀的沟通能力与客户服务意识，能精准把握客户需求并提供解决方案； 3、有较强的销售能力及市场拓展经验，能独立完成业绩指标； 4、年龄30-45岁，形象气质佳，具备良好的职业素养与亲和力； 5、具备团队管理经验者优先，能有效调动员工积极性； 6、抗压能力强，适应灵活排班及高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、负责美容中心前台接待工作，热情接待顾客，提供专业咨询服务； 2、接听预约电话，合理安排顾客到店时间，协调美容师排班； 3、熟练操作收银系统，完成顾客消费结算及会员卡办理等业务； 4、维护客户档案，定期跟进顾客服务反馈，协助处理客诉问题； 5、负责店内产品陈列及前台区域的环境维护，确保整洁有序； 6、协助店长完成日常行政事务，包括数据统计、报表整理等工作； 7、主动挖掘客户需求，配合完成门店销售业绩目标。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识； 2、2年以上美容行业或高端服务行业前台接待工作经验； 3、熟悉美容服务流程，具备基础的皮肤护理及产品知识； 4、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理各类突发情况； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 6、能熟练使用办公软件及收银系统，有会员管理系统操作经验者优先； 7、适应早晚班轮班工作制（早班9:00-18:00/晚班12:00-21:00）。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、特色项目等 2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案并提供专业建议 3、熟练操作各类美容仪器设备，确保操作规范及安全 4、维护美容仪器及工作区域的清洁卫生，保证服务环境符合标准 5、定期跟踪客户护理效果，建立并维护客户档案，提升客户满意度 6、完成店内分配的销售任务，积极推广店内产品及服务项目 7、参与公司组织的专业技术培训，不断提升专业技能和服务水平 【岗位要求】 1、具备2年以上美容行业工作经验，持有相关美容师资格证书优先 2、熟悉面部及身体护理流程，掌握基础美容仪器操作技能 3、具备良好的沟通能力及服务意识，能够与客户建立良好关系 4、年龄20-35岁，形象气质佳，注重个人仪表及职业素养 5、工作认真负责，具备团队合作精神，能适应轮班工作制 6、对美业有热情，愿意学习新技术并不断提升专业能力

提供酒店订下的所有服务给入住客人； 保持及整理楼层服务间和使用工具的清洁； 每天须清理房务工作车，保持常新状况； 接待、服务好贵宾； 适当补充客房的客人用品； 每天必须更换住客使用后之床单及毛巾； 在客房主管的督导下，完成客房清洁工作； 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860      苏女士 15910979015

1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、解答客人的咨询，提供酒店设施、服务及周边旅游信息的介绍； 3、处理客人的投诉及特殊需求，确保客人满意度； 4、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 5、协助财务部门完成每日账务核对及交接工作； 6、配合其他部门完成相关接待任务，确保酒店运营顺畅； 7、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程的标准化与规范化。 8、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 9、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 10、具备一定的应变能力，能妥善处理突发事件或客人投诉； 11、工作认真负责，注重细节，具备团队合作精神； 12、能适应倒班工作制（包括夜班）； 13、有酒店前台工作经验者优先。 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860             苏女士 15910979015

按照既定标准、工作程序和日常工作安排，对分派区域进行清洁和保养，为客人提供清洁和消毒的公共区域。  在公共区域礼貌向客人打招呼，以热情的方式回应客人的所有要求。  将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 地毯吸尘、地毯抽洗、地毯干泡清洗、家具擦拭与保洁、公共卫生间的服务与清洁、卫生间物品配备与设备维护、玻璃及镜子清洗、木地板维护保养、办公室清洁 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院联系人:齐先生 15910972860            苏女士 15910979015

诚聘前厅主管 北京丰台区1300平米新店开业在即！！ 本店理念：中式鸡煲 健康养生 药食同源 食材溯源 职位概述： 作为前厅主管，您将是餐厅前场运营的核心人物，负责前厅团队的日常管理、培训与服务工作。您需要确保服务流程的顺畅与高标准，处理各类突发状况，并协助餐厅进行品牌宣传，最终提升顾客满意度和餐厅声誉。 主要工作职责： 1. 团队管理与培训： · 负责前厅服务员的排班、考勤、工作分配与绩效评估。 · 制定并执行系统的员工培训计划，包括服务礼仪、菜品知识、服务流程、销售技巧等，持续提升团队专业素养。 · 营造积极、团结、高效的工作氛围，激发员工工作热情。 2. 标准与规范制定： · 建立、完善并监督执行前厅各项服务标准与操作流程（SOP），确保服务质量的统一性和稳定性。 · 定期对服务流程进行审视和优化，提升运营效率。 3. 客户关系与问题解决： · 主动与客人沟通，收集反馈，维护良好的客户关系。 · 高效、妥善地处理客人的各类投诉和突发事件，化解矛盾，确保客人满意度，维护餐厅形象。 4. 餐厅宣传与营收： · 协助管理层策划和执行餐厅的宣传活动、促销方案，提升餐厅知名度。 · 督导团队做好菜品推荐和酒水销售，协助达成餐厅营收目标。 · 管理前厅物料，控制运营成本。 5. 日常运营： · 监督开市、收市工作，确保环境卫生、餐具整洁、设施完好。 · 与后厨团队保持密切沟通，确保菜品出品质量和传菜效率。 我们期待您具备： · 经验要求： 具备3年及以上中餐厅前厅管理工作经验。 · 核心能力： · 卓越的培训能力： 善于总结和传授，能独立编写培训教材并有效开展培训。 · 规范的制定能力： 对服务流程有深刻理解，能建立并推行有效的管理制度。 · 出色的沟通与问题解决能力： 情商高，应对从容，能灵活处理各种客户投诉和内部矛盾。 · 营销意识： 具备一定的宣传推广思维，能积极配合餐厅进行市场活动。 · 强烈的责任心与领导力： 以身作则，有担当，能带领团队达成目标。 · 学历要求： 高中及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。 您将获得： · 具有竞争力的薪酬： 4500-7000元工资 + 绩效奖金 + 年终奖。 · 完善的福利体系： 员工餐、节日福利、定期团建。 · 专业的团队氛围： 与一群志同道合、热爱餐饮的伙伴共同奋斗。

【岗位职责】 1、负责办公楼楼层保洁，年龄55岁以下； 2、基本工资：3500-3800元，加班和代岗有额外补贴。 3、需要开政审证明；有保洁1年工作经验者优先。 4、提供免费食宿，提供被褥食宿、工作生活条件良好。 5、工作地址：北京市西单附近 6、联系人：李主管，电话：15311216361，欢迎主动来电！

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会的预订管理工作，确保预订流程高效、准确； 2、处理客户通过电话、邮件、在线平台等渠道提交的预订需求，及时响应并跟进； 3、与前台、销售、餐饮等部门协调，确保预订信息准确传递并落实； 4、维护客户关系，解答客户咨询，处理预订变更、取消等事宜； 5、定期分析预订数据，协助优化预订策略，提升入住率和客户满意度； 6、管理预订系统，确保数据录入准确、完整，并定期备份； 7、协助制定促销活动方案，推动预订量增长； 8、处理突发预订问题，如超订、房态冲突等，确保客户体验不受影响。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户需求； 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店管理系统（如Opera）； 3、具备较强的逻辑思维能力和细节把控能力，确保数据准确性； 4、能够适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力； 5、有酒店预订、前台或客户服务相关经验者优先； 6、具备团队合作精神，能与各部门顺畅协作； 7、抗压能力强，能妥善应对高峰期或突发情况。

岗位职责： 1.全面负责前台日常接待工作 2.为俄语客人提供专业的接待、问询及投诉处理服务 3.处理预定、入住、退房等全流程俄语服务 4.维护重要俄语客人的客户关系 岗位要求： 1. 具有俄语沟通能力:持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书 2.有良好语言表达能力及协调能力，性格开朗、热爱交流 3.普通话标准，具有一定的英语沟通能力更佳 4.注重细节，热爱服务行业，具备抗压能力

1.保持丽思卡尔顿产品知识水平和竞争力。 2.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。与同行及竞争者保持良好的关系，随时宣传丽思卡尔顿酒店。 3.执行市场工作计划，更新资料库。 4.跟进入店客人，以确保客人获得持续良好的服务。 5.销售旅行的计划和准备工作，以及后续的及时跟进。   岗位要求： 1. 大专以上学历。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 良好的英语沟通及交流能力。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有1年以上从事酒店同岗位工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

Primary Responsibilities主要职责 · Coordinate the day to day Food & Beverage outlet activities. Support the DOFB in planning, overseeing and executing of all service operations in restaurants, Banquet and bars. Primary focus is on F&B service in restaurants, Banquet& bars. · Ensure the whole F&B Department and associates offer outstanding service to all guests. Provide a strong communication link between Outlet Managers and Director F&B. ·To ensure that each outlet is managed by a Manager/ Management Team who are totally accountable for their profitability. · To set, in close conjunction with each Outlet Manager, Annual operating budgets, be part of the F&B business plan. · To monitor all costs and recommend / institute measures to control them. · Ensure that the Department’s Operational Budget is strictly adhered to · To ensure monthly forecasts are prepared. · Analyses and responds appropriately to issues raised by guests or mystery shopper. · Awareness of current and forecast financial/business performance and is actively involved inanalysing or implementing required changes. · 协调餐饮各部门的日常工作，协助直属领导策划、监督和执行餐厅、宴会和酒吧的所有营销计划，主要从事餐饮、宴会和酒吧的服务。 · 在餐厅经理和餐饮总监之间提供强有力的沟通联系，确保整个餐饮部员工为所有的客人提供卓越的服务。 · 确保每个部门都是由经理/管理团队管理完全负责他们的盈利能力。 · 密切结合每个部门经理制定餐饮营业计划的一部分，年度运营预算。 · 监控所有成本和提出/研究出控制成本的措施。 · 确保严格遵守部门运营预算。 · 确保准备好每月的预测。 · 分析并合理地回复客人或神秘顾客提出的问题。 · 意识到当前和预测金融/业务性能，并积极参与分析和实施需要更改的部分。 Knowledge and Experience知识和经验 · Good oral and written communication skills. · Min 8-yearexperience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain. · Hotel Restaurant Management graduate. · Associate degree or above. · Experienced in all aspects of restaurants service. · Excellent leader and trainer with solid motivational and teamwork skills. · Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent. · 良好的口头及书面沟通能力。 · 至少8年酒店相关运做经验，具有国际连锁酒店工作经验。 · 酒店管理专业毕业。 · 全日制大专（含）以上学历。 · 餐饮服务的各方面丰富经验。 · 优秀的管理者和培训师，具备良好的激励和团队合作能力。 · 注重细节，良好的人际交往能力，能够和不同的人才相处。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作，包括但不限于消防安全、治安安全、突发事件处理等，确保酒店运营安全有序。 2、制定并执行酒店安全管理制度及应急预案，定期组织安全培训和演练，提高员工安全意识与应急能力。 3、监督酒店各区域的安全巡查工作，及时发现并消除安全隐患，确保消防设施、监控设备等正常运行。 4、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合相关部门开展安全检查及调查工作。 5、管理各类安全档案，分析安全数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规，持有消防、安保等相关证书者优先。 2、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部单位有效配合。 3、有酒店或物业安全管理经验者优。 4、具备团队管理经验者优先，能带领安保团队高效完成工作任务。

职位描述 1.Working with the Director of Engineering and the team effectively plans the property maintenance programs covering all areas of the hotel. 与工程总监和团队一起有效地计划酒店所有区域的物业维修计划。 2.Fosters and motivates talent by ensuring training is complete for section leaders and line colleagues in accordance with hotel requirements and brand regulations.  Follows through with the section heads to confirm training is used effectively. 根据酒店要求和品牌规定，确保部门同事完成培训，以培养和激励人才,与部门主管一起确认培训的有效性。 3.Constantly looks for ways to improve energy efficiency. Reviews industry practices in this area and presents opportunities to senior management. 不断寻找提高能源效率的方法。回顾该领域的行业惯例，并向高级管理人员提供机会。 4.Supports the effective guest room and other asset preventative maintenance programs and ensures items are completed in a timely basis. 支持有效的客房和其他资产预防性维护计划，确保项目及时完成。 5.Maintains effective communication with key partners and suppliers to ensure the hotel obtains the best quality items and project work and the most effective price for the quality required. 与主要的合作伙伴和供应商保持有效的沟通，以确保酒店获得最质优价廉的产品和服务。 Job Requirements: 岗位要求 1.Excellent communication and presentation skills. Experience to put the most effective team together to achieve the objectives. 优秀的沟通和表达能力。有将最有效的团队组织在一起以达到目标的经验。 2.A minimum of 6 years professional work experience with at least 3-4 years in progressive management roles in an international luxury environment. 6年以上且至少2-3年在国际奢侈品行业的类似岗位工作经验。 3.Junior college level education in Engineering with a specialty major such as M&E or related. 机电或相关的工程专业专科以上学历。 4.Basic financial acumen to enable the management of all costs connected through the engineering department. 具备基本的财务管理能力，能够管控工程成本。

岗位职责： 1、负责公司核心业务系统的设计、开发与优化，确保高并发和高可用。 2、独立排查并解决复杂技术问题，提升系统稳定性和性能。 3、参与服务器的日常运维与优化，处理应用部署、日志监控、性能调优等问题。 4、协助制定并推动技术规范和开发流程，提高团队整体技术水平。 5、能够根据差旅业务需求，提出可行的系统方案并快速实现落地。 任职要求： 1、计算机或相关专业本科及以上学历，5年以上 .NET/C# 开发经验。 2、精通 .NET Core / ASP.NET Core，熟悉常见设计模式和高性能架构设计。 3、熟悉 SQL Server / MySQL 等数据库，具备复杂 SQL 优化经验。 4、有一定的 Linux/Windows 服务器运维经验，熟悉 Nginx、Docker、日志分析等。 5、有差旅行业项目经验，熟悉机票、酒店、火车票相关业务逻辑者优先。 6、具备独立分析和解决问题的能力，能在复杂场景下快速定位并解决问题。 7、良好的沟通与团队协作能力，能带领初级开发快速成长。