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  • 客服

  • 餐厅领位

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    *该岗位为餐厅接待,有Finedinning/高端社餐/空乘专业/好利来前厅经验优先 *面试通过后11月初进场。 例会时分享VIP预定情况,分享客史档案及特殊布置等要求。 征询客人对整体服务流程及餐品,酒水的满意度。处理可能产生的客诉。 必要时协助餐厅服务工作。 确保每位客人都被领位带到正确的座位上。 完成线上三方平台的辅助运营工作(小红书,抖音,点评,视频号和餐厅朋友圈运营) 岗位要求: 以下为硬性招聘需求,感谢理解。 女士,该岗位身高160以上,年龄20至35岁,身材匀称。 有良好的沟通能力,见客主动问好。善于交流,有眼力劲,特别出色者薪资可谈。 大专或以上学历,空乘专业优先。有米其林/黑珍珠/好利来/高端餐饮咨客经验优先,女士优先。 要求有1-2年的餐厅经验,熟练使用办公软件。 良好的沟通能力,组织能力,应变能力。 流利的普通话和良好的英语水平。 需提供食品级健康证。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    ​完​成​B​i​s​t​r​o​的​席​间​服​务​,​包​括​客​户​到​店​至​离​店​的​过​程​。​ ​征​询​客​人​对​整​体​服​务​流​程​及​餐​品​,​酒​水​的​满​意​度​。​处​理​可​能​产​生​的​客​诉​。​ ​岗​位​要​求​:​ ​男​女​均​可​,​要​求​灵​活​,​形​象​好​。​ ​有​良​好​的​沟​通​能​力​,​见​客​主​动​问​好​。​善​于​交​流​,​有​眼​力​劲​,​特​别​出​色​者​薪​资​可​谈​。​ ​大​专​或​以​上​学​历​,​空​乘​专​业​优​先​。​有​米​其​林​/​黑​珍​珠​/​好​利​来​/​高​端​餐​饮​咨​客​经​验​的​女​士​优​先​。​ ​要​求​有​1​-​2​年​的​餐​厅​经​验​,​熟​练​使​用​办​公​软​件​。​ ​良​好​的​沟​通​能​力​,​组​织​能​力​,​应​变​能​力​。​ ​流​利​的​普​通​话​和​良​好​的​英​语​水​平​。​ ​需​提​供​食​品​级​健​康​证​。​
  • 前台经理

    6千-8千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、有序进行; 2.制定并优化前台接待流程与服务标准,监督执行情况并持续改进服务质量; 3.处理客人投诉及突发事件,及时解决各类问题,维护酒店形象与客户满意度; 4.负责前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5.协调与其他部门(如客房、餐饮等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅; 6.监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程规范准确; 7.定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行; 8.完成领导安排的其他工作任务。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 夜班餐补
    • 节日礼物
    • 团建出行
    • 节假日三薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、汇报房间内是否有损坏物品、需要维修的问题 6、汇报有可疑行为的客人 7、汇报房间遗失物品 8、填写客房服务员每日报表 9、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 10、将员工车中的垃圾分类并清除 岗位要求 1、年龄25-50岁 2、为人本分踏实,身体健康,而且适应长时间工作 3、能够承受工作压力 4、有责任心和团队意识。 上班时间:8:00-17:00(夜班17:00-8:00)
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (1)负责协助餐厅前厅日常运营,制定并优化服务标准与操作流程,确保各环节高效衔接。科学管理餐位,根据预订、客流及团队活动合理规划台位,提升翻台率与营收。亲自审核VIP、大型宴会及特殊需求预订,确保信息准确传达。全面监督餐厅开业、营业中、闭市各阶段工作,维护前厅区域环境、卫生、照明、音乐及温湿度,营造舒适用餐氛围 (2)协助部门经理完成前厅员工的招聘、面试与录用。科学排班与人力调配,确保岗位人员充足、合理配置。制定并执行年度/月度培训计划(含服务礼仪、菜品酒水知识、销售技巧、安全应急、系统操作等),考核培训效果。负责下属(服务员、传菜员、迎宾、收银)的指导、监督与绩效考核,提出奖惩、晋升、调岗建议。关注员工思想动态,构建积极高效团队。 (3)监督员工服务态度、礼仪规范及工作效率,确保符合《服务标准》与《标准话术》。建立服务质量检查机制,定期抽查卫生、仪容仪表、流程及设备并记录存档。第 一时间处理客人咨询、投诉及突发事件,提升满意度,完成案例分析与改进。维护客户关系(重点VIP及熟客),定期回访并优化服务流程。 (4)激励员工推销菜品、酒水及酒店产品,提升收入。合规执行优惠折扣权限,审核优惠单据。协助制定促销活动(节日、套餐等)并总结效果。控制前厅部门费用,审核低值易耗品、餐具、布草等申领,避免浪费。 (5)负责前厅安全,落实公安、消防、卫生防疫规定。组织安全及应急演练(消防、客人受伤、停电等)。监督设备设施(收银系统、点菜宝、音响等)的日常维护、报修与保养。建立并执行餐具、布草、家具的台账管理与定期盘点,确保账实相符。 (6)协调出菜速度、菜品质量及客人特殊需求。与餐饮部经理、厨师长、财务、等部门协作,实现信息共享与效率提升。参加日常例会,汇报运营数据、客人反馈及问题,执行会议决议。 (7)审核运营表格(日报、折扣单、交接班本、投诉记录等)的准确性与时效性。编制提交月度经营分析、绩效报告、培训总结及突发事件报告。完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。 包吃住、月休4天、六险一金。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供专业的化妆品咨询服务,了解顾客需求并提供个性化推荐; 2、负责店内化妆品的陈列、库存管理及日常清洁工作; 3、处理顾客购买过程中的各项事务,包括收银、结账及退换货等; 4、积极参与店铺促销活动,提升销售业绩。 任职要求: 1、20-35岁,身高不低于165CM,形象气质良好,具备良好的沟通能力和亲和力,能够耐心细致地与顾客交流; 2、对化妆品行业有一定的了解,有相关工作经验者优先; 3、具有较强的团队合作精神和服务意识,能够适应快节奏的工作环境; 4、有责任心,能够保持工作区域的整洁与商品的有序陈列。 薪资待遇:试用期6000元,转正7000元,有业绩提成,五险,四天公休,8小时工作制、两班倒,包吃住
  • 餐饮销售

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合中餐厅经理完成年度销售目标。 2.做好客户关系建立和维护,建立完善客户档案。 3.参与大客户或酒店重要客户接待,并做好服务工作。 4.完成上级交给的其他任务。 任职条件: 1.大专以上学历,25-40岁,形象气质佳,身高不低于165CM以上,身材匀称。 2.2年以上酒店餐饮销售工作经验,具备良好的人际交往和沟通技巧。 3.交流能力强,协调能力强,服务意识强。 薪资:底薪6000元-8000元,高额提成面议。 待遇:五险,月休4天,有法定,有年假,有年终奖,定期组织团建。
  • 冷菜领班

    5千-8千
    北京-大兴区 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    1.年龄30岁以下,5年以上本岗位工作经验; 2.擅长冷菜盘式装饰制作; 3.有五星级酒店中餐厅或者高端中餐厅打荷工作经验。
  • 前厅主管

    6千-8千
    北京-怀柔区 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 六险一金
    • 员工活动
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:北京市怀柔区 项目简介:本岗位为德勤书院项目运营团队成员之一,德勤书院项目为德勤公司在亚太区定制的商务技能培训接待中心,属于弱化盈利指标的非标准酒店业态,以接待服务为主要功能,同时具备前厅接待、餐饮服务、工程安保等相应职能,为德勤大学在亚太中国地区的本土特色化项目。 其他: 1.因投递简历数量及发起对话人选较多,如未能及时答复对话消息请谅解,简历筛选通过后将与相应人选取得联系。 2.请务必详细阅读任职资格后发起投递。 任职资格: 1.教育水平:大专及以上学历。 2.经验要求:具有2年以上服务行业工作经验。 3.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 4.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 5.身体健康,品貌端正。 6.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 7.良好的中英文口语及写作能力。 岗位职责: 1.遵守集团及德勤书院的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.与团队成员密切配合,为学员提供问讯等服务。 3.熟练掌握校区系统的操作,为学员快速准确的办理入校及离校手续。 4.做好班前准备工作,了解当天校区运营状态。 5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6.建立健全各种流程制度资料。 8.掌握校区及住宿区的预订情况,向部门经理报告重要团体或学员的订房情况,负责关键学员接待工作的落实。 9.处理前台工作中的差错,处理学员有关投诉。 10.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集存档及管理工作。 11.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 12.建立品质良好的学员关系。 13.协助经理参与部门日常运营,清楚各类运营数据。 14.协助经理参与部门预算的制订与计划实施。
  • 美容前台

    6千-8千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责美容院前台接待工作,包括客户预约登记、咨询解答、引导服务等,确保客户体验流畅舒适; 2、管理客户档案,及时更新客户信息及消费记录,协助维护客户关系; 3、接听电话并处理客户咨询、投诉及反馈,协调解决相关问题; 4、负责门店日常收银、对账及财务交接工作,确保账目清晰准确; 5、协助店长完成门店运营事务,包括库存管理、耗材补充及卫生监督等; 6、配合美容师团队完成服务流程,确保客户服务高效有序。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、2年以上美容行业或服务行业前台工作经验,熟悉美容院业务流程; 3、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础财务知识者优先; 4、工作细致耐心,具备较强的应变能力和团队协作精神; 5、能适应早晚班轮班制度,抗压能力强。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面档菜品的制作与出品,确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,保证食材新鲜、卫生 3、维护面档区域的清洁与设备保养,遵守食品安全规范 4、协助厨房其他岗位工作,服从厨师长安排 5、控制食材成本,减少浪费 【岗位要求】 1、具备基本的面食制作技能,有相关经验者优先 2、了解食品安全与卫生知识,持有健康证 3、能适应早晚班轮换,工作细致认真 4、具备团队合作精神,沟通能力良好 5、吃苦耐劳,对餐饮行业有热情
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标; 2.根据酒店的住房及会议情况,进行市场拓展,并协助其他部门(如:餐饮部,客房部等)宣传和推广促销活动; 3.制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施; 4.根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策; 5.针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案; 6.维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈; 7.通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益; 8.通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力得到开发,建立荣誉感,提升忠诚度; 任职要求: 1.熟悉酒店销售业务,具备优秀的销售技能和技巧,擅长交际; 2. 行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求; 3. 具备丰富的酒店业务拓展渠道,人脉资源丰富
  • 北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、具备各大网络平台定位策划能力; 2、具备多平台差异化运营能力; 3、具备场景化内容策划能力; 4、具备3-5年以上旅游业、酒店业从业经验; 5、具备数据驱动的精细化运营能力; 6、具备独立策划方案能力; 7、年龄25-35岁。 8、懂得馋妈妈类似软件使用
  • 餐饮领班

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商务公司客户的开发与维护,拓展酒店商务客源市场,完成公司下达的销售任务; 2、定期拜访现有及潜在客户,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 3、根据市场需求及酒店政策,制定并执行销售计划,推动客房、会议及餐饮等产品的销售; 4、收集市场信息及竞争对手动态,分析市场趋势,为销售策略调整提供数据支持; 5、协助完成合同谈判、签订及后续跟进工作,确保合作顺利开展; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率; 7、及时反馈客户需求及意见,协调酒店内部资源,为客户提供优质服务。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通能力及谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境,能够高效完成销售目标; 4、熟悉酒店行业或相关销售经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    北京-石景山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、创建档案并积累客户资料,负责酒店分配的销售任务,包括收入指标和客户开发、维护指标。 2、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标。 3、创建客户档案并更新,记录积累客户资料,按照要求定期制定并执行销售拜访计划。 4、按时完成销售报告、总结(包括日、周、月),管理个人的销售成本。 5、维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况,定期拜访、宴请主要客户。 6、按时回复客户的致询和预定,关注在店的重点客户和大型活动。 7、招待和迎接客户,包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作,处理酒店住店顾客或外部客户的询问。 岗位要求: 1、同岗位工作经验3年。 2、熟悉北京市场且有相关市场资源。
  • 北京 | 5年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    KEYRESPONSIBILITIES主要工作职责: 1、此岗位在重庆莱佛士医院上班。 2、自觉遵守医院和部门的各项规章制度 、有高度责任心,工作尽职尽责 3、负责所需的复合调味品(汁、水、酱等)的加工制作工作、用具的准备工作、并在餐前检查原料是否备齐 4、负责按照工艺标准烹调各种菜肴、严把菜品质量关,提高出品速度提高菜品精度 5、负责本岗位设施、设备的的卫生、使用、维护、和保养工作 6、加强对菜品的收摆、更换、卫生等情况 7、加强货物的申购、验收管理、必须检查所购原料质量,了解进货渠道,并择优选择 8、有节约意识,尤其是水、电、气及各种低值易耗品等 9、必须经常研究探讨菜品的口味、搭配,学习业务知识,提高业务技能、做好技术指导、交流及培训,时常定期召开菜品研究会,将中餐创意性的发挥在月子餐和各类餐食中 10、及时了解客人信息,稳定创新菜品,高度重视信息反馈,餐中检查、餐后巡看回收菜品的用餐情况 11、根据客户的医嘱和自身过敏等情况,及时调整出品 12、做好上传下达,认真落实厨师长和主管交待的工作上和其他任务
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    【岗位职责】 1、协助餐饮部经理全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量和食品安全标准达标; 2、监督并指导餐厅员工执行标准化服务流程,提升客户满意度; 3、负责餐厅排班、人员调配及员工培训,优化团队工作效率; 4、定期检查餐厅设施设备维护情况,协调解决运营中的突发问题; 5、分析经营数据,制定成本控制方案,协助完成月度营收目标; 6、处理客户投诉及意见反馈,维护良好的客户关系; 7、配合市场部门策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅业绩。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉餐厅运营管理流程; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户及员工关系; 4、具备一定的数据分析能力,能根据经营数据提出优化建议; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力; 6、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 六险二金
    • 免费工作餐
    • 提供宿舍
    • 双薪
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店旅行社渠道的开发、维护与深度合作,与国内外旅行社建立长期稳定的合作关系,签订年度合作协议; 2. 准确把握旅行社及团队客户需求,推广酒店团队房、会议宴会等产品,制定针对性价格策略与定制化方案; 3. 跟进团队预订全流程,协调前厅、餐饮等部门,确保服务质量与客户满意度,及时处理客户反馈与投诉; 4. 收集旅游市场动态、团队信息及竞争对手情况,定期提交分析报告,为销售策略调整提供依据。; 5. 参与旅游展会、同业考察等,邀请旅行代理商到店参观,提升酒店在旅行社渠道的曝光度; 6. 确保销售系统中客户资料、活动记录等信息的准确及时更新,完成月度及年度销售业绩指标。 任职要求 1. 学历背景:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 工作经验:5年以上酒店销售经验,其中至少2年专注旅行社渠道销售,具备四、五星级酒店工作经历者优先; 3. 能力素养:具备出色的商务谈判与客户关系管理能力,能独立开展工作并承受压力,熟悉北京旅游市场及旅行社运作模式; 4. 语言与技能:英语听说读写熟练,能熟练操作Office办公软件及酒店销售系统(如康桥系统、Delphi等); 5. 其他要求:拥有丰富的旅行社客户资源者优先。
  • 北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 六险二金
    • 免费工作餐
    • 提供宿舍
    • 双薪
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据本部门市场开发计划,制定个人销售计划; 2.通过开发新客户、稳定老客户、以力争达到所确定的销售目标; 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手状况、客户意见反馈等; 4.以外出销售、电话联络、网络等联系方式与所辖区的客户保持高度联系; 5.处理客户来电、来函、承接会议; 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手。 8、协助处理宾客投诉,要求灵活机智、周到妥帖、有礼有节; 9、主动协助联系催收欠款,避免拖欠损失。 10、积极协助上级领导工作,服从上级工作安排,完成交办工作。 岗位要求:1.大专以上学历; 2.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历; 3.具备酒店销售、酒店管理、旅游经济等知识的储备; 4.了解合同法、企业法以及有关涉外法规; 5.具有市场调查和预测能力及时掌握市场动态; 6.具有较强的语言表达能力。
  • 美容师

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店质量管理工作。 5、记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 5、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 餐饮销售

    5.8千-8千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合餐饮部完成年度销售目标。 2.做好客户关系建立和维护,建立完善客户档案。 3.参与大客户或酒店重要客户接待,并做好服务工作。 4.完成上级交给的其他任务。 任职条件: 1.大专以上学历,25-40岁,形象气质佳,身高不低于165CM以上,身材匀称。 2.2年以上酒店餐饮销售工作经验,具备良好的人际交往和沟通技巧。 3.交流能力强,协调能力强,服务意识强。
  • 美容师

    3.5千-8千
    北京-门头沟区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业的面部护理、美容服务,确保服务流程规范、手法专业。 2、根据顾客的皮肤状况及需求,定制个性化的护理方案,并推荐合适的美容产品或项目。 3、维护客户关系,定期跟进顾客护理效果,建立并完善客户档案,提升顾客满意度及复购率。 4、负责美容仪器、工具的清洁、消毒及日常维护,确保使用安全与卫生。 5、参与店内晨会及培训,及时掌握新产品、新技术信息,并按要求完成工作报表。 6、协助店长完成店内日常事务,包括但不限于库存管理、客户接待及店面清洁等工作。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象气质佳,皮肤状态良好,具备基础的美容知识及手法技能。 2、持有美容师资格证书者优先,1年以上美容院或相关行业工作经验者优先考虑。 3、具备优秀的沟通能力与服务意识,能耐心倾听顾客需求并提供专业建议。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的职业素养与团队协作精神。 5、学习能力强,愿意接受新技术、新产品的培训,并灵活运用于实际工作中。
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