办公软件熟练，打字快，普通话标准，头脑灵活

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具有宝安沙井酒店从业经验优先考虑。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

In-house groups 每日的团队情况 Hotel extension numbers 酒店联络分机表 Beeper number/radios carried by hotel personnel 工作人员所携带的传呼机号码/收音机 All special requests (DND, screen calls, NRG, etc.) 特殊的要求（请勿打扰、过滤电话等） Hours of operation of each outlet 各个营业点的运作时间 Features and services provided by the hotel 了解酒店提供的各项服务 Access all functions of system according to established procedures and standards. 根据已建立的标准流程访问总机设备各功能系统 Respond to all incoming telephone calls within 3 rings, providing proper salutation and closing. 铃响三声之内按照标准接听电话 Route callers to requested guest or hotel personnel/department. 帮客人转接相应的个人或者部门 Place calls on "hold" only after agreement from caller. 得到允许后方可让客人在线等候 Monitor busy lines; check back with caller on hold to update status and offer to take a message. 线路繁忙，与客人确认在线等待还是留言 Monitor unanswered lines; return to caller after 3 rings to update status and offer to take a message. 线路无人接听，三声之后告诉来电者线路状态并询问是否留言 Take record and relay messages accurately, completely and legibly.  Activate/deactivate guest room message light accordingly; distribute hotel personnel/department messages to designated location. 准确地记录和传递留言信息到指定的位置。 Access system to print guest messages on PBX printer and contact Bell Stand for delivery of printed messages within 15 minutes after printing. 在15分钟之内打印客人信息并送到客人房间 Accept record and deliver wake-up calls accurately and promptly. 接收和提供准确及时的叫醒电话, Provide callers with accurate information on hotel facilities and services. 为来电者提供准确的信息，酒店设施及服务 Screening calls 要求过滤电话 Do not disturb 请勿打扰电话 All forwarding 所有转接电话 Conference calls 会议电话 Non-registered guest 无登记的客人 Assist callers with credit card, calling card, collect, overseas and person to person calls. 协助来电者对于信用卡、电话卡、国内外电话等 Allocate designated surcharges, long distance and operator assisted charges to correct guest room billing. 确保指定的服务费,长途费和运营商辅助费用准确的入进相应的客人帐单 Monitor telephone system problems and maintain log of such. 监控电话系统和维护日志的问题 Handle guest complaints/irate callers by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 按照标准流程处理客人投诉/愤怒的电话,确保客人满意 Document all guest complaints or problems immediately and notify designated department/ personnel for resolving the situation.  Follow up within 3minutes to ensure completion and guest satisfaction. 记录所有客人投诉或问题立即通知指定的部门/人员解决, 3分钟内跟进,确保完成和客人满意度 Assist in emergency situations as central communication center for hotel. 协助处理紧急事件 P.M. - Handle all reservation calls after 8pm. Process  record and follow-up any details relative to such. 晚上8:00 以后处理所有预定电话, 并记录. Assist with Reservation calls; complete Reservations tally to track daily activity. 协助预订电话，完成预订统计跟踪日常活动 Process confirmation letters for reservations. 处理确认信 Assist at Front Desk as assigned. 协助处理前台电话 File registration cards. 存档必要资料 Coordinate phone company work orders with representatives. 协调电话公司一些工作指令 Successful completion of the training/certification process. 完成培训目标并取得证书

Senior Sales Manager- Corp 1、无锡本地国际联号酒店同岗位经验优先。 2、熟悉相关RFP报价流程。 3、熟悉无锡本地Corp市场优先。 Senior Sales Manager- Tour 1、熟悉江浙沪旅行社市场。 2、国际联号酒店同岗位经验优先。 3、熟悉各类系列团接待要求，淡旺季团队计划，包括但不限于外宾团、内宾团等。

【岗位职责】 1·在餐厅经理和主管的领导下和洲际酒店集团的政策法规内，为客人提供服务。 2·根据部门的标准和程序，提供高品质的餐饮服务。 3·与上级交流疑难问题、客人评价和其他相关问题。 4·建立和维持有效的工作关系。 【职位要求】 至少半年以上酒店餐饮服务工作岗位经验。

工作概述： 1. 协助人力资源总监做好质检和培训工作。 2.全面负责酒店的培训工作，包括针对各级别员工及管理人员课程的开发及实施，建立及完善酒店培训体系，制定酒店年度及月度培训计划及预算并根据计划实施及跟进监督各部门的培训，安排酒店培训活动并负责企业文化建设及传播工作。 3.围绕企业文化主旨：感恩、宽容、和谐、超越提升酒店的品牌价值及企业文化理念。 4.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训计划和月度培训计划。 5.全面负责酒店培训部的管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工和新员工入职的培训工作。 6.制定酒店年度培训预算。 7.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 8.负责按期向人力资源总监、总经理反馈酒店培训实施结果。 9.负责建立并完善酒店的培训体系。 10.安排和主持重要的培训活动。 11对各部门的培训工作进行具体指导、考核。敦促酒店的培训进度以及掌握培训效果。 12支援、监管并指导各部门培训员的工作，以形成一只训练有素的培训员队伍来完善酒店的培训体系，满足部门培训需要以及支援酒店员工发展规划。 13.负责与其他部门建立并保持良好的工作关系，向各部门提供关于培训的建议和资讯，满足他们的培训需求。 14.协助酒店企业文化建设和传播方面的工作。 15.受培训经理委托经常深入部门，了解部门的培训要求，提出可行性教学建议。 16.组织每次培训的考核工作，分析每次培训的考核结果并提交分析报告。 17.负责建立酒店培训档案，负责将酒店的培训考核结果归入员工个人档案。 18.维护酒店培训档案，将员工的培训结果和报告更新到培训档案中 19.协助培训经理做好酒店企业文化建设传播方面的工作。 20.负责各类培训教材、设备、场地等有关事宜的安排落实。 21.管理培训物资，负责培训物资采购的跟进，储存，借出与收回。 22.完成领导临时交办的各项工作。 任职资格： 1. 文化程度：大专以上学历； 2.语言能力：语言组织及沟通能力强； 3.计算机要求：熟练操作办公软件； 4.岗位技能：两年以上同等岗位工作经验；

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2、确保有足量的面包供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

We are looking for a Service Leader - Guest Relationship Office 我们正在寻找一位宾客关系主任 As a Service Leader – Guest Relationship Office, we rely on you to 作为一名宾客关系主任，你的主要工作职责为： 1. Responsible for Golden Circle and VIP guests.  负责贵宾金环会会员及VIP。 2. Assist guests to ensure that they receive care during their stay. 协助并确保客人在入住期间得到的照顾。 3. Coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs. 协调相关部门时刻满足顾客的需求。 4. Assist Front Desk during heavy check-in, check-out and full house. 在提高入住和退房，以及满房时协助前台。 5. Ensure that Guest Relations team provides a courteous and professional service in a proper manner at all times. 确保宾客关系的团队以适当的方式提供礼貌和专业的服务。 We are looking for someone who:我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1.  experience in Guest Relations of International class hotel. 具备国际酒店宾客关系经验 2. Be familiar with FD service steps and the Opera system. 熟练前台操作流程及Opera系统 3. Excellent Skill in communicating with debtors. 出色的沟通技巧 4. Good guest service sense and professional skills. 具备较强的宾客服务意识和专业技能

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先考虑。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营，包括食材准备、加工、制作及摆盘工作 2、根据标准食谱和操作流程，确保冷菜出品质量稳定、造型美观 3、负责冷菜原料的验收、储存及保鲜管理，确保食品安全与卫生 4、定期研发季节性冷菜新品，丰富菜单选择 5、维护冷菜间设备设施，保持工作区域整洁有序 6、配合厨房团队完成宴会、自助餐等大型活动的冷菜供应任务 【岗位要求】 1、具备基础冷菜制作技能，了解各类冷菜加工工艺 2、熟悉食品安全规范及厨房卫生标准 3、能适应早晚班次安排，具备团队协作意识 4、对菜品造型有审美追求，工作细致耐心 5、有酒店冷菜工作经验者优先，无经验可培训上岗 6、身体健康，持有效健康证明

岗位职责： 1、配合主管及店长一切工作安排，积极完成工作任务； 2、按标准流程进行楼面烘焙商品区的上货/补货/下货； 3、按标准流程进行吧台饮品出品； 4、按标准流程进行收银工作。 岗位要求： 1、女160以上，男170以上，形象气质佳； 2、具备咖啡(手冲/意式浓缩每日调节)出品技能优先； 3、具备一定的学习能力及适应能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、监督和指导客房服务员的工作，确保服务流程符合酒店标准，提升客户满意度； 3、定期检查客房及公共区域的卫生状况，发现问题及时整改，确保环境整洁舒适； 4、协助制定客房部的工作计划及排班表，合理调配人力，提高工作效率； 5、负责客房用品的库存管理，定期盘点并补充物资，控制成本； 6、处理客户投诉及特殊需求，提供及时有效的解决方案； 7、参与员工培训，提升团队服务技能及职业素养； 8、配合其他部门完成跨部门协作任务，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及团队管理能力，能有效协调和激励下属； 2、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 3、具备较强的沟通能力及问题解决能力，能妥善处理突发事件； 4、熟悉酒店客房部工作流程及标准，有相关经验者优先； 5、能适应倒班工作制，包括周末及节假日； 6、身体健康，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。 7、女士优先

【岗位职责】 1、检查房态并做好记录 2、全面清洁客房：包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、整理床铺、清洁卫浴设施（面盆/浴缸/马桶/镜子/地面） 3、补充客房酒水及日用消耗品 4、整理客房卫生间客用物品 5、妥善处理客人衣物及随身物品 6、检查退房状态并回收餐车/托盘 7、上报房间设施损坏情况 8、报告可疑人员及遗留物品 9、执行客房终检并填写每日工作报告 10、维护楼层公共区域（走道/楼梯/窗户）清洁 11、处理客人洗衣需求（收送/协调开门） 12、提供入住欢迎服务（茶水/鲜花布置） 13、清除地毯污渍及按要求调整家具布局 14、完成夜床服务（垃圾清理/床铺整理/灯光调节） 15、特殊需求响应（婴儿床/加床/电器配置） 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、22-40周岁，身体健康 3、能适应高强度体力劳动 4、具备基础清洁技能与服务意识 5、观察力强，能及时发现设施问题 6、可承受重复性工作压力 7、无经验可培训，有酒店经验者优先

1.The commis chef is responsible for preparing, cooking and presenting food as per his given instructions according to the established standards. 厨师按照标准提供食品 2.Cooks, prepares and bakes food for guests and associates as per the standard recipes. 按照食品准备，制作食品 3.Ensures that food is stored, prepared and secured hygienically and safely. 确保食物储存、准备和安全卫生和安全 4.Ensures that food is prepared and cooked according to specific recipes and wastage is minimized. 食物是根据特定的制备和烹调食谱和损耗降到最低 5.Helps to ensure that an accurate and up-to-date recipe bank is maintained. 有助于确保一个精确的和最新的配方银行维护 6.Assists in maintaining standards of hygiene and cleanliness in all kitchen and related areas. 协助维护和清洁的卫生标准在所有厨房及相关领域 7.Assists in the controlling and monitoring of individual kitchen expenses. 协助控制和监测个人厨房费用。 岗位要求 1. More than 3 year working experience in the same position. 3年以上同岗位工作经验。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌

【岗位职责】 1、负责中式面点的制作，包括但不限于包子、饺子、馒头、糕点等传统面点 2、根据菜单和客人需求，按时按质完成面点制作任务 3、保持工作区域整洁卫生，严格遵守食品安全和卫生标准 4、协助厨房其他岗位的工作，确保整体出餐效率 5、定期研发新式面点品种，丰富菜单内容 【岗位要求】 1、具备中式面点制作基础技能，能独立完成常见面点制作 2、熟悉面点原料特性及制作工艺流程 3、工作认真负责，能适应厨房高强度工作环境 4、有团队合作精神，服从工作安排 5、持有相关职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制； 2、监督并指导西餐团队按照标准流程进行食品准备、烹饪及摆盘，确保出品质量稳定； 3、制定并执行厨房卫生安全管理制度，确保符合食品安全及卫生标准； 4、负责厨房设备维护保养及食材采购计划，合理控制库存与成本； 5、定期培训厨房员工，提升团队专业技能及服务意识； 6、根据酒店运营需求，策划并执行特色西餐主题活动及季节性菜单。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能，熟悉各类西式菜系制作工艺及标准； 2、3年以上西厨房管理经验，有国际品牌酒店工作经验者优先； 3、精通厨房成本核算及食材管控，具备优秀的成本意识； 4、持有有效的厨师职业资格证书或食品安全相关证书； 5、具备出色的团队管理能力及沟通协调能力； 6、能够适应高强度工作压力，具备灵活排班能力。

【岗位职责】 1、协助餐饮部总监负责宴会活动策划、组织与执行，确保活动顺利进行 2、协调宴会服务团队，分配工作任务并监督服务质量 3、与客户沟通需求，制定个性化宴会方案并提供专业建议 4、管理宴会预算，控制成本并确保盈利目标达成 5、维护宴会设备及物资，确保设施完好并合理使用 6、处理宴会期间的突发事件及客户投诉

1、新店扶持：（1）新店OTA各平台开壳或旧壳信息、产品内容更新优化落实督导，并提供协助及业务咨询。（2）新店上线首月OTA运营优化扶持，每周OTA运营诊断报告出具. 2、OTA日常监控：（1）每日进行门店线上展示检查，数据分析、问题总结、提出优化建议报告并带教督导门店优化整改。（2）OTA舆情周汇总及优化建议。 3、OTA问题诊断：（1）门店周/月诊断；（2）针对特殊门店进行精细化督导管理，价格调控，匹配用户画像优化酒店画像，竞对分析、投流转化拆解。 4、培训支持：（1）培训门店与编订或优化OTA培训课件。（2）OTA业务知识赋能

岗位职责 1.认真执行总经理的指示，主持保安部日常工作。 2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。 3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案。 4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。 6.保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理 岗位要求 1.懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。 2.具有8年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。 3.掌握一定外语水平，精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 4.接受过酒店保安培训，有一定的管理经验.

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店客房销售各项政策，向来店宾客销售客房及酒店产品； 4、熟练前台各项专业业务和技能； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及产品知识。

1、负责景区电瓶车单程票、往返票、套票（如“景点联票+电瓶车”）及团体票的现场售卖，主动向游客介绍产品优势（如“省时省力”“覆盖核心景点”），引导消费升级； 2、执行促销活动（如节假日折扣、亲子套票优惠），清晰讲解活动规则，确保游客理解并自愿购买； 3、严格遵守票务定价标准，禁止私自调价、赠送或减免费用，特殊情况需经交通运营主管审批； 4、协助游客完成线上购票指引（如扫码购票、小程序操作），对老年或特殊游客提供人工优先服务； 5、处理游客退票、换票需求，核对票据信息并按流程操作，同步登记《票务异常处理表》； 6、每日下班前统计销售额、票种销量、退款金额，生成《销售日报表》并提交交通运营主管，确保数据与收银系统一致；严格执行财务制度，每日核对现金、线上收款金额，确保“账实相符”，严禁挪用公款 7、定期（每周）分析销售数据，识别高销量票种及滞销产品，提出优化建议； 任职条件： 1、大专及以上学历，驾驶、销售等相关专业； 2、年龄不超过35周岁； 3、掌握基础销售话术，能主动挖掘游客需求，熟悉景区电瓶车所有票种（价格、有效期、适用人群）、游览路线及景点特色，能对比分析不同票种的性价比，熟练使用售票系统（如ERP、POS机）、扫码支付工具及Excel数据统计，打字速度≥30字/分钟。具备收银、对账能力，能识别假币，掌握发票开具流程（如个人/企业抬头信息核对）。普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先。 4、身体健康，无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。