【岗位职责】 1、 负责所分配楼层的客房状态与服务质量 2、 与前厅部密切沟通，确保房态信息准确、及时更新 3、 监督区域卫生，维持高标准的清洁质量 4、 管理楼层布草，确保整洁、有序 5、 检查夜床服务执行情况 6、 严格执行客遗物品处理规定 7、 协助进行下属员工的工作指导与绩效管理 8、 参与排班协调，支持日常人力调配 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上，欢迎应届毕业生应聘。 2、有工作踏实，吃苦耐劳，具备良好的责任心与服务意识。 3、具有组织协调能力、应变能力、及文字表达和沟通能力。

工作职责： 1. 负责会议及活动类客户的销售对接与需求分析，制定个性化会务解决方案并推动签约落地； 2. 统筹协调内部资源（场地、餐饮、技术、服务等），保障会议活动全流程高质量执行； 3. 跟进客户履约情况，收集反馈并持续优化服务流程，提升客户满意度与复购率； 4. 定期开展市场调研与竞品分析，协助完善会务产品体系及定价策略； 5. 按要求完成销售目标、合同归档、数据填报等日常业务管理事项。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、会展经济与管理等相关专业优先； 2. 具备2年及以上会议、会展、酒店或企业服务类销售或项目执行相关工作经验； 3. 熟悉会务策划与执行流程，具备较强的客户需求洞察、方案呈现及跨部门协作能力； 4. 具备良好的沟通表达、谈判能力和客户服务意识，能独立应对多任务并行的工作场景； 5. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析与合同文本理解能力。

岗位职责： 1.为客户提供皮肤护理、美容服务，具备强烈的销售意识 2.对客户效果负责，有事业心和个人事业规划 3.建立和维护客户档案，了解顾客性格特点爱好，以便为客户提供优质的服务 4.定期学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能 任职资格： 1、形象气质佳，在20到35岁； 2、有两年年以上美容、销售经验优先考虑 3、沟通理解能力强、销售能力强，有服务意识 4、具有亲和力和团队精神，有上进心，抗压能力强 晋升通道： 1、专业方向：顾问━技术导师 2、管理方向：顾问━实习店长━店长━区域经理 公司注重人才培养和个人能力提升，愿意给每一位有人生追求的伙伴提供一个实现自身价值的平台，我们诚挚的欢迎您的加入!

岗位概述 客房协调员主要负责客房部日常运营调度、房态统筹、跨部门对接、物资管控及宾客服务协调，确保客房卫生、房态、服务、维修全流程高效顺畅，保障客房出品质量与宾客入住体验。 主要工作职责 1. 日常调度与房态管理 根据当日入住、退房及房源情况，合理安排客房清扫、查房及楼层工作；实时更新、核对房态信息，保证前台与客房部房态一致，提升客房周转效率。 2. 跨部门沟通协调 对接前台落实入住、续住、退房、VIP及特殊服务需求；对接工程部跟进客房设施报修、维修、验收；对接洗衣、后勤部门保障布草及物资正常补给。 3. 物资与台账管理 负责客房一次性用品、清洁物料、布草等物资的领用、分发、盘点与管控，控制耗材成本；做好每日工作记录、房态报表、维修台账及物资台账，保证数据清晰可查。 4. 宾客服务与问题处理 及时响应客房客人加用品、打扫、维修、延时服务等需求；妥善处理客房轻微投诉与服务问题，做好跟进闭环，提升宾客满意度。 5. 现场巡检与品质把控 巡查楼层公共区域及客房卫生、物品摆放、设施状态，监督保洁人员作业规范、仪容仪表及服务纪律，落实酒店卫生、安全、操作标准。 6. 安全管理与应急工作 排查楼层消防、设施、环境安全隐患，记录并上报异常；处理漏水、突发报修、客房应急情况，配合做好质检、迎检及部门临时工作。 岗位要求 1. 熟悉酒店客房基本运作流程，有酒店前台或客房经验优先。 2. 沟通协调能力强，反应快，能适应倒班、高峰期高强度工作。 3. 工作细致、有责任心，具备基础台账、报表整理能力。 4. 服从管理，服务意识好，抗压能力强。

岗位职责： 1、 主导制定集团公司总账，子公司分账，辅助制定相关财务流程； 2、年度财务规划与分析，制定科学合理的预算方案并跟踪执行，有效识别、评估和控制财务风险，保障公司财务稳定； 3、公司财务系统搭建，完成公司手工账至规范系统账目的转化，完善内控制度及审批权限，规范全集团账务处理； 4、深度参与公司商业决策，提供前瞻性财务建议，开展项目投资测算及盈利分析，确保公司决策符合财务战略和整体发展目标； 5、优化税务管理流程，在合规前提下降低税务成本；把控现金流，定期编制高质量财务报表，为公司运营提供数据依据； 6、协调财务部门与其他部门的合作，推动财务流程优化，完善内部控制体系，提升公司整体运营效率； 7、协助对接外部审计工作，确保各项审计顺利完成； 8、完成领导安排的其他与岗位相关任务。 任职要求： 1、财务、会计或相关专业本科以上学历； 2、有 8年以上财务、税务领域工作经验，其中3年以上担任财务管理及分析相关岗位，熟悉国际财务准则，能根据公司业务发展制定财务战略； 3、精通用友或金蝶等相关财务软件，能熟练搭建有效财务模型及流程和辅助决策；擅长数据分析。在合同管理方面经验丰富，有效规避财务风险； 4、熟悉生产型工厂ERP系统流程，有丰富的生产费控及成本核算管理经验； 5、熟悉贸易及餐饮相关行业财务管理规范，有制定相关报表成本核算等经验； 6、有成功税务优化案例，具备与外部审计高效沟通协调的能力，确保审计流程顺利推进。 薪资与福利： 1、合同期限：2 年； 2、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。

工作职责： • 运营监督：监督日常维护任务，确保酒店设施和系统的功能性和安全性。定期检查设备和财产，以确定和解决维护需求。 • 团队领导：向工程团队分配和监控任务，确保资源的有效分配。为团队成员提供培训和支持，以提高他们的技能并确保高质量的表现。 • 预防性维护：监督和实施所有设备和系统的预防性维护计划，以最大限度地减少停机时间和成本。确保正确记录和报告已完成的维护活动。 • 安全与合规：确保所有工程活动符合安全法规、酒店政策和当地法规。进行安全检查并执行协议以维护安全的工作环境。 • 客人和员工支持：及时专业地处理与维护相关的客人投诉，确保客人满意。与其他部门合作以支持运营需求并解决维护问题。 • 库存和设备管理：监控工具、设备和备件的库存水平，确保及时补货。保持设备性能和维护历史记录的准确记录。 • 流程改进：确定改进维护流程和能源效率的机会。建议升级或更换过时或性能不佳的设备。 任职资格： • 2年以上工程相关工作经验。 • 中专及以上学历，取得低压电工证优先。 • 具有调试音响、LED屏幕、投影仪等方面的专业知识。 • 能与上级领导及同事进行有效沟通。 • 强烈的团队合作意识。 • 能够在快节奏的环境中优先安排任务并承受压力。

【岗位职责】 1、负责面档菜品的制作与出品，确保食品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，保证食材新鲜、卫生 3、维护面档区域的清洁与卫生，遵守食品安全规范 4、协助厨房其他岗位的工作，确保整体运营顺畅 5、定期检查设备运行状况，及时报修维护 【岗位要求】 1、具备基本的面食制作技能，熟悉各类面点工艺流程 2、能够适应快节奏工作环境，具备团队合作精神 3、注重食品卫生与安全，持有健康证 4、服从工作安排，能适应倒班制度 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗

1在直属领导的带领下，按照工作规范、流程与质量标准做好健身中心宾客服务，努力达成各项营业指标。 2 熟练掌握部门各区域的设施设备使用方法。 3 做好部门所有区域设施设备的检查和报修工作。 4 做好健身中心各项服务项目的预订和收银工作。 5 做好部门各区域的清洁卫生工作。

岗位职责： 1、早餐服务工作：每日到岗后，有序配合完成营地早餐相关服务工作，做好餐前准备、餐中服务及餐后基础整理工作，保障住客早餐体验，维持用餐区域整洁有序。 2、客房清洁整理：早餐服务结束后，全面负责营地树屋客房退房清洁工作。严格按照营地卫生标准，完成客房床铺整理、地面清洁、台面擦拭、卫浴清理、物品归位及消杀整理等全套客房保洁工作，确保客房干净整洁、设施完好，达到入住标准。 3、营地环境卫生维护：负责营地公共区域日常保洁工作，定时清理营地各类生活垃圾、杂物，做到垃圾日产日清。同时常态化清扫营地路面、园区内落叶，保持整个营地户外环境干净、整洁、美观，维护营地整体环境风貌。 4、日常基础工作：日常巡检负责区域环境卫生，及时发现并清理脏乱死角；爱护营地各类设施、清洁工具，做好工具收纳与保管；服从门店日常工作安排，配合团队完成营地各项后勤保障及接待辅助工作。 岗位要求： 1、年龄 18-50 周岁，身体健康，持有有效健康证；形象干净清爽，待人亲和，无不良嗜好。 2、有酒店、民宿、营地客房保洁或服务经验优先，熟悉客房清洁标准流程；无经验者踏实肯干、愿意学习也可录用。 3、熟练掌握客房全套清洁、床铺整理、物品归位及消杀流程；能独立完成营地早餐服务、餐前餐后整理；会规范使用清洁工具，熟悉公共区域保洁与垃圾处理要求。 4、吃苦耐劳、责任心强，做事细致有条理；服从营地排班及工作安排，具备良好服务意识与团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店财务总账的核算与管理，确保账务处理的准确性和及时性； 2、编制月度、季度及年度财务报表，并进行分析，提供财务数据支持； 3、监督和审核日常会计凭证、账簿及报表，确保符合会计准则和公司制度； 4、协调与税务、审计等外部机构的对接工作，完成税务申报及年度审计； 5、优化财务流程，完善内部控制制度，提升财务管理效率； 6、协助财务总监完成预算编制、成本控制及财务分析工作； 7、指导并监督下属会计人员的日常工作，确保团队高效运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务会计专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、具备较强的数据分析能力，能够独立完成财务报表编制及分析； 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通与团队协作能力； 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑； 6、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。

负责客人接待，满意度维护，各个线上平台评价维护，以及店里其他事项安排

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2、督导前台员工工作表现，提供必要的培训和指导 3、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 4、协调与其他部门的沟通协作，保障酒店运营顺畅 5、监督前台账务及报表准确性，确保财务流程合规 6、参与制定前台工作流程及服务标准优化方案 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识及问题解决能力 5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班 6、形象气质佳，普通话标准流利，具备英语沟通能力

【岗位职责】  1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、护理等美容项目； 2、根据客户需求，推荐适合的美容产品或护理方案，并解答客户相关咨询；  3、熟练掌握各类美容仪器的操作，确保服务过程安全、高效；  4、维护客户关系，定期跟进客户护理效果，提升客户满意度及复购率；  5、保持工作区域的整洁与卫生，确保符合卫生及安全标准；  6、参与公司组织的技术培训，不断提升专业技能与服务品质。   【岗位要求】   1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习并长期发展；   2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够与客户建立良好关系；   3、工作细致耐心，责任心强，能够适应团队协作；  4、无经验者可提供带薪培训，有相关美容师资格证或工作经验者优先；   5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。

1、具备2-3年客房服务员的工作经验 2、监督客房服务员日常工作并做定期抽样检查 3、良好的口语表达和沟通协调能力 4、一定的团队合作意识

商业/招商 经理 1、协助招商总监日程规划、商务接待；梳理重点工作、重点商户及项目节点。 2、负责项目招商数据统计汇总，包含到访、意向、签约、落位、空置、租金成交等核心数据； 3、负责招商各类会议的筹备、持续跟进督办招商拓客、商户洽谈、合同推进、铺位落位等工作，确保闭环落地。 4、商业/招商跨部门协同与专项工作等事务性工作。 任职要求 - 大专及以上学历，市场营销、商业管理、行政管理等相关专业优先； - 熟悉CAD图纸或者具备一定的看图软件能力； - 逻辑清晰，具备良好的统筹、沟通、协调及督办能力； 岗位福利：8-12K，5天8小时，五险

•    统筹日常厨房运作，合理排班并确保人员配置优化。      Direct daily kitchen activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers. •    通过指导与反馈提升团队绩效，为员工制定发展目标，及时表彰优秀表现。      Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance. •    适时提出人力资源相关建议或措施。      Recommend or initiate any HR elated actions where needed. •    营造积极工作氛围，加强跨部门协作以强化团队凝聚力。      Drive a great working environment for teams to thrive – connect departments to create sense of one team.  •    每日与其他部门保持沟通协调，确保及时响应厨房需求。      Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departments. Communicate with all hotel department heads to stay informed of kitchen needs and ensure timely responses to requests. •    积极收集宾客反馈以提升满意度。      Encourage guest feedback to improve guest satisfaction. •    专业解答宾客关于菜品及厨房服务的咨询。      Answer guest questions about dishes and kitchen services. •    协助餐饮总监进行活动策划。      Help the Food and Beverage Director with event planning. •    严格把控出品质量，在标准化的基础上为宾客创造独特记忆点。      You’ll make sure our dishes are always at their best - we have standards - but it’s down to you to make that room special and memorable for guests. •    关注行业动态及竞品创新，持续优化厨房运营。      Keep an eye on competitor activity / industry innovation to develop your own ideas in the kitchen. •    规范食品储存管理，合理控制库存减少浪费。      Make sure food and drinks are secure and stored safely – always keep stock replenished to minimise waste. •    确保厨房设备与环境符合卫生标准。      Ensure that all kitchen equipment and environment are hygienic and working properly. •    严格遵守政府法规及公司政策。      Always follow governmental regulations and company policies and procedures. •    灵活处理突发性协作任务。     Ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done. •    编制厨房预测报表及生产报告。      Complete forecasts, plans, and departmental production reports for management. •    参与酒店年度预算制定及部门目标设定。      Help prepare the hotel’s annual budget and the setting of departmental goals. •    完善菜品成本核算及出品记录系统。      Maintain costing and documentation of all dishes prepared and sold from the kitchen.

三亚椰林滩大酒店 地址：三亚湾   招聘：成本会计 1名 岗位职责: 1、收集出入库单据，核对数据无误后编写相关凭证; 2、建立产品明细账，确定产品分类;核对供应商的往来款项; 3、根据计算方法确定单位成本，及结存成本; 4、及时核对各仓库以及外发加工厂存货余额，组织相关盘点工作; 5、结账完成后提供各产品的单价表、库存余额表以及领导需要的其他表格。 任职资格: 财会专业，大专及以上学历 1、了解成本核算原理，熟悉不同成本核算方法; 2、较强的责任心、执行力、沟通能力、抗压能力、组织领导能力。 待遇：3500-4500，五险一金，包吃，周末双休 欢迎自荐或推荐：邮箱493943390@qq.com

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位内容 1.统筹部门运营：全面负责管事部日常管理，制定清洁、消杀、垃圾处理计划，确保酒店后场环境符合卫生标准。 2. 餐具与设备管理：监督餐饮区域餐具、厨具的清洗、消毒、盘点及报损，统筹大型厨房设备（洗碗机等）的维护保养。 3. 团队与成本控制：负责管事部员工排班、技能培训及绩效管理，合理控制清洁物料、化学品及能耗成本。 4. 标准与合规执行：严格执行卫生防疫、食品安全及环保政策，完善清洁SOP，配合完成内外部卫生审计。 岗位要求 1. 经验背景：大专及以上学历，3年以上五星级酒店管事部或后勤保障管理经验，熟悉餐饮后场动线及HACCP标准。 2. 专业能力：精通清洁消杀流程、餐具盘点及设备维护管理，具备较强的现场问题解决能力。 3. 管理能力：具备团队管理、排班调度及成本控制意识，能适应餐饮行业弹性工作制（含节假日及高峰班次）。 4. 职业素养：责任心强，注重细节，具备良好的沟通协调能力及抗压能力。 5.资质要求：持有食品安全管理员证或相关培训证书者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务数据的核对与整理，确保账目准确无误 2、每天审核各类收支凭证，及时发现并纠正财务异常 3、编制月度财务报表，协助完成财务分析报告 4、配合年度审计工作，提供所需财务资料 5、维护财务系统数据，确保信息及时更新 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，了解会计核算流程 2、熟练使用Excel等办公软件，能进行基础数据处理 3、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 4、良好的沟通能力，能配合各部门完成财务相关工作 5、有相关财务工作经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，会员礼遇； 5、熟练掌握前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 6、熟练掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，英语基本会话； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作流程和规范； 4、相貌端正，身体健康； 5、有高星级酒店工作经验优先。

岗位职责： 1、确保洗衣房的有效运行； 2、组织参加每天所在班次的例会； 3、在日常运营中与前厅部及其他各部门保持紧密的联系； 4、确保客人得到快速、高效、准确的服务。 任职要求： 1、有相关国际五星级酒店工作经验优先； 2、愿意接受轮班工作； 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业XXX以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

工作职责： • Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results. The Training Manager position impacts on the skills, knowledge and attitudes of every hotel employee and ensures the availability and use of effective resource. • 负责管理酒店的培训职能，包括发展合格的部门后备培训师，建立一套酒店培训数据和评估结果系统。培训经理这个职位将对每家酒店员工的知识技能和工作态度起影响作用，并确保酒店拥有和任用高素质的人力资源。 任职资格： • Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review • 分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 • Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary • 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 • Ensure effective training programs are in place for the following: • 确保在以下方面有效的执行培训计划： • New Employee Orientation • 新员工入职 • Train the Trainer • 培训培训师 • Customer Service Training • 宾客服务培训 • Technical job specific training （through certification of departmental standards and procedures） • 技术性职位的专门培训（部门规范程序证书） • Supervisory Skills Training • 监督管理技能培训 • Management Development • 管理层发展 • Fire, Life and Safety Training • 消防和生命安全培训 • Selling Skills • 销售技巧 • Employee retraining • 员工再培训 • Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved • 监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。