【岗位职责】 1.做好餐前准备工作，维持餐中秩序，保持收市效率，良好的卫生环境和设备设施；  2.负责建立完善传菜岗位工作程序，管理规范及检查标准等规章制度；  3.负责本部门人员技能培训，业务培训工作，并定期组织实施对下属员工的管理能力及工作业绩考评；  4.负责本部门物品管控工作，整齐有序，责任到人；  5.负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度，协调与楼面部.出品部的沟通，确保信传递准确.及时；  6.负责控制本部门成本，对各类物料、水、电用量严格管控，并量化分配给每个班组；  7.负责本部门员工每月的排班与考勤工作，并于月底将下月排班表及本月考核楼面经理审批。 【岗位要求】 1、至少1年餐厅管理经验。 2、高中以上文凭。 3、积极/主动的工作态度/有承受压力的能力。 4、会基本的计算机技能和办公软件。

岗位职责： 1、客户服务与维系：负责公寓客户入住、在住、退宿全流程专属服务，做好房源调配、客户对接，维护客情关系，提升客户居住体验。 2、诉求与接待处理：负责客户咨询、来访接待、访客登记，及时响应并妥善处理客户需求、投诉，做好问题跟进闭环。 3、报修全流程管理：负责客户报修登记，全程跟进维修对接、进度跟进、验收复核工作，保障居住设施正常使用。 4、环境与物资管理：定期检查公寓客房及公共区域卫生、协助快递外卖刷电梯卡、物资配置情况，及时补齐物资、监督环境卫生，保障居住环境整洁规范。 5、安全与秩序管控：落实公寓防火、防盗等安全巡查，做好门禁、空置房管理，及时排查安全隐患，制止公寓内违规违纪行为。 6、完成领导交办的其他公寓服务及现场运营相关工作，及时反馈现场异常情况。 任职要求： 1、品行端正，形象端正，工作细心负责，有良好的服务意识、亲和力和沟通能力，抗压及问题处理能力良好。 2、2年及以上高端服务式公寓、精品酒店管家或运营服务相关工作经验。 3、熟悉公寓客户服务、报修流程及现场管理规范，擅长客户维系与客诉处理。 4、执行力强，工作主动细致，服从管理，能独立完成各项日常服务及运营工作。

【岗位职责】 1、协助主厨完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作 2、负责厨房日常清洁及设备维护工作 3、学习各类中式烹饪技法及菜品制作流程 4、严格执行食品安全及卫生管理制度 5、完成上级交办的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业相关工作经验 2、对烹饪有浓厚兴趣，愿意长期从事厨师职业 3、能适应餐饮行业工作时间安排 4、具备良好的团队合作意识 5、身体健康，无传染性疾病

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、SPA等项目； 2、根据客户需求，制定个性化的美容美体方案，并跟踪服务效果； 3、熟练操作美容仪器设备，确保服务过程安全、卫生、高效； 4、维护客户关系，解答客户咨询，推荐适合的美容产品或护理项目； 5、保持工作区域的整洁，定期消毒工具和设备，遵守卫生管理制度； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容美体行业有热情，愿意学习并提升专业技能； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系； 3、有相关美容美体工作经验者优先，无经验者可提供培训； 4、注重个人形象，保持整洁、专业的仪容仪表； 5、能够适应排班制工作，包括周末和节假日； 6、持有美容师资格证书者优先考虑。

岗位职责： 1. 协助前厅部经理统筹前台、礼宾、总机、行政楼层等前厅全线日常运营，规范入住、退房、房态管控、账务处理等核心服务流程，严格落实奢华酒店服务标准。 2. 把控服务品质与运营节奏，排查运营问题，经理离岗时全权代管部门整体工作，保障运营有序高效。 3. 精通Opera PMS系统全模块操作，负责预订、入住、结账、报表生成、数据核对、权限管理等工作，监控系统运行状态，及时修正数据、房态、账务异常问题。督导员工规范操作系统，统一操作标准，保障系统数据准确、运营稳定。 4. 熟练掌握国际高端酒店会员等级、积分、礼遇、升级等全套规则，督导员工落实会员识别、权益兑现、差异化专属服务。跟进会员服务体验，优化服务细节，提升高端会员满意度与品牌忠诚度。 5. 负责前厅现场日常督导与高峰客流管控，巡查岗位服务规范、仪容仪表及服务质量，及时纠正不规范操作。快速妥善处理宾客投诉及各类前厅突发事件，规避服务风险，维护酒店高端品牌形象，定期梳理服务问题并推动优化改进。 6. 协助部门经理开展团队管理工作，合理统筹员工排班、日常考勤管理。负责员工服务礼仪、操作流程、应急技能的培训与督导，规范岗位工作纪律，打造专业高效的前厅服务团队，协助推进绩效考核与团队梯队建设。 7. 联动客房、财务、销售、餐饮等各部门，做好房态对接、账务核对、VIP及团队接待统筹、宾客需求同步等工作。打通部门协作壁垒，保障各类接待工作无缝衔接、服务标准统一，提升整体宾客入住体验。 岗位要求： 1. 形象气质良佳，具备专业的奢华酒店服务礼仪与职业素养，认同高端酒店服务理念。 2. 拥有6年及以上奢华酒店、国际五星级酒店前厅一线及管理相关工作经验，有前厅主管、副经理等同层级岗位晋升及在岗工作经验者优先录用。 3. 熟练精通Opera、PMS系统全模块操作，可独立完成系统运维、数据核对、报表制作、权限管理等工作，能独立解决系统日常运营各类问题。 4. 深度掌握国际高端酒店会员体系规则、VIP宾客专属服务流程、奢华酒店服务标准及接待体系，具备丰富的高端客群服务经验。 5. 具备优秀的沟通表达能力、临场应变能力及问题解决能力，抗压能力强，可适配酒店倒班及高峰期高强度工作，擅长前厅现场管控与服务品质把控。 6. 具备良好的英语听说读写能力，可熟练对接外籍宾客服务工作，熟练操作Office等各类办公软件，可独立完成各类报表、台账、工作总结撰写工作。

1.负责西饼房西点和面包的日常出品和品控 2.严格按照食品卫生标准执行工作 3.协助厨师长完成工作

配菜，前厅，学历不限，长期短期，兼职，长期招聘，工资也可面议！

岗位职责： 1.负责面部护理、身体养生、经络疏通、形体调理等项目，熟练操作各类美容养生仪器 2.结合顾客肤质与身体情况，定制专属养护方案，建立客户档案，跟进护理效果 3.热情接待顾客，维护客情关系，合理推荐项目，提升门店业绩 4.做好护理区域、仪器工具清洁消杀，保持店内整洁规范 5.积极参与技能、产品知识培训，精进手法与专业能力，配合门店日常运营 任职要求： 1.学历不限，有美容美体、养生理疗相关从业经验优先 2.熟悉美容服务流程，精通各类按摩调理手法，掌握基础护肤养生知识 3.形象得体，亲和力强，善于沟通，用心服务客户 4.工作踏实负责，遵守门店制度，热爱美业与大健康行业 5.持有美容师证、健康证等相关证件优先 岗位福利： 1.无责底薪+高提成+绩效奖金，收入上不封顶； 2.温馨、不内卷的工作氛围，同事像家人一样；

岗位职责： 1.负责面部护理、身体养生、经络疏通、形体调理等项目，熟练操作各类美容养生仪器 2.结合顾客肤质与身体情况，定制专属养护方案，建立客户档案，跟进护理效果 3.热情接待顾客，维护客情关系，合理推荐项目，提升门店业绩 4.做好护理区域、仪器工具清洁消杀，保持店内整洁规范 5.积极参与技能、产品知识培训，精进手法与专业能力，配合门店日常运营 任职要求： 1.学历不限，有美容美体、养生理疗相关从业经验优先 2.熟悉美容服务流程，精通各类按摩调理手法，掌握基础护肤养生知识 3.形象得体，亲和力强，善于沟通，用心服务客户 4.工作踏实负责，遵守门店制度，热爱美业与大健康行业 5.持有美容师证、健康证等相关证件优先 岗位福利： 1.无责底薪+高提成+绩效奖金，收入上不封顶； 2.温馨、不内卷的工作氛围，同事像家人一样；

1、招聘厨师做自助早餐+员工中餐和晚餐（员工20人左右）自助早餐（亚朵）。酒店123间房 2.工资主厨6500-7000。我们另外配一个洗客人餐具员工。 3.上班时间5:30-13:30 下午 16:00-18:30 4.本酒店不是大型餐饮重在会做自助早餐品种和面档（厦门地方特色） 5.男女不限。

岗位职责  岗位职责： 1、统筹酒店全业态（客房、婚礼、会议、月子中心、休闲康养）相互引流实现业态协同增效。 2. OTA平台（携程等全渠道酒店预订平台）运营，自媒体、短视频引流，实现营销精准化、效率化。 3. 制定营销战略、预算、考核机制，统筹营销团队管理、目标拆解、过程管控。 三、任职资格： 1. 年龄要求：35-45岁。 2. 行业经验：5年以上四星级单体酒店/综合旅居综合体营销管理经验，精通酒店+宴会+会议+康养等多业态协同运营，熟悉漳州龙海及周边酒店市场环境、竞争格局、渠道资源优先。 3. 核心能力，具备开拓大型政企、商务、会议等核心渠道的实战案例；擅长OTA平台运营、自媒体/短视频数字化营销。具备体系搭建、流程优化、人才培养能力，有管理体系搭建实战经验。 4. 职业素养：有目标感抗压能力强、以结果导向，兼具过程精益管控能力，有清晰的自我晋升规划与管理格局，认同集团精益管理理念。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的头疗护理服务，包括头皮检测、清洁、按摩及护理方案的实施 2、根据客户需求及头皮状况，推荐合适的护理产品或疗程 3、保持工作区域的整洁卫生，确保工具和设备的消毒与维护 4、记录客户护理情况，跟踪服务效果并提供后续护理建议 5、协助店内其他日常工作，如客户接待、产品介绍等 【岗位要求】 1、对头疗护理行业有兴趣，愿意学习相关知识与技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系 3、工作细致耐心，有责任心，注重卫生与安全 4、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日 5、有相关经验或培训经历者优先，无经验者可提供培训

工作职责： 1. 负责散客销售订单的接收、处理、跟踪及协调工作，确保销售流程高效顺畅。 2. 与销售团队、物流部门及其他相关部门沟通协作，及时响应并解决客户需求。 3. 维护客户信息数据库，定期更新销售数据和客户反馈，保证信息准确完整。 4. 编制销售分析报告，提供数据支持以优化销售策略和提升业绩。 5. 处理客户咨询、投诉及售后服务，持续提升客户满意度和忠诚度。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限。 2. 具有1年以上销售、客户服务或相关领域工作经验。 3. 熟练操作办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备基本数据分析能力。 4. 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及抗压能力。 5. 工作认真细致，责任心强，具备积极主动的服务意识。

该岗位需要统筹宾客关系和礼宾部，需有宾客关系或者礼宾相关经验。

【Job Responsibilities 岗位职责】 Responsible for the daily operation and management of the housekeeping department, supervising room cleaning, maintenance and service quality. 负责客房部日常运营管理，监督客房清洁、维护及服务质量。 Formulate and implement guest room cleaning standards and work procedures to ensure compliance with hotel hygiene requirements. 制定并执行客房清洁标准和工作流程，确保符合酒店卫生要求。 Arrange and assign work tasks to housekeepers, and check the completion of work. 安排和分配客房服务员的工作任务，检查工作完成情况。 Train new employees, enhance the team's professional skills and service awareness. 培训新员工，提升团队专业技能和服务意识。 Handle guest complaints and special requests, and solve problems in a timely manner. 处理客人投诉及特殊需求，及时解决问题。 Control the consumption of guest room supplies, manage inventory, and conduct regular stocktaking. 控制客房用品消耗，管理库存并定期盘点。 Coordinate and cooperate with other departments to ensure the efficient operation of room service. 与其他部门协调合作，确保客房服务高效运。 【Job Requirements 岗位要求】 Preference will be given to those with relevant experience in hotel room management. 具备酒店客房管理相关经验者优先。 Be familiar with the guest room cleaning procedures and standards, and understand the hotel hygiene regulations. 熟悉客房清洁流程及标准，了解酒店卫生规范。 Good organizational coordination and team management skills. 良好的组织协调能力和团队管理能力。 Diligent and meticulous in work, strong sense of responsibility, able to withstand work pressure. 工作细致认真，责任心强，能承受工作压力。 Able to adapt to shift work. 能适应轮班工作制。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1.To assist in managing the venue as a successful independent profit centre, ensuring maximum guest satisfaction, consistent with Luxury Collection standards, through planning, organizing, directing and controlling the food and beverage operation and administration. 作为餐厅的一个中级的管理人员，管理并协助餐厅经理在日常营运中达到客人的满意度，贯彻及保持豪华精选的品牌标准。跟进餐厅的工作营运计划，组织和控制餐厅的管理； 2.Assisting manager in the venue’s operation. 协助餐厅经理及副经理管理日常的餐厅营运； 3.Restaurant maintenance and housekeeping. 负责餐厅的设备设施的维护及保养，负责对餐厅的卫生情况加以督促及管理； 4.According to the operation needs, assist in operation department service under arrangement. 根据酒店运营需要，在部门的安排下，随时参与酒店各运营部门的服务工作。 岗位要求： 1、Good leadership skills / good training conducting skills /Strong. organization skills. 领导才能、培训技巧、组织能力。 2、Work experience in a similar position in another 5 Star Hotel for2-3years. 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验。 3、Positive attitude. 积极的工作态度。

在楼层经理的指导下，建立酒店和客房部的政策和流程，管理楼层服务员的态度和举止行为，确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度认真，为员工提供意见和发展培训计划来提高工作效率和表现； 确保房间分配给楼层服务员； 确保员工在主管的管辖区域内对他们的工作负责； 如果有要求可以给予额外的协助； 保持所有的布草备品柜干净清洁整齐，备量充足； 贯彻和落实日常工作的分配； 楼层服务员确保在下班之前清理吸尘器和整理好其他的清理工具； 检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程； 确保贵宾房间和当天客人的房间预先得到清洁； 确保所有的备品和客用品都按照标准摆放； 检查维修房的进展和计划并协调工程部及时维修； 在服务员清洁住店房间后，检查他们是否按照正确的方法清洁和服务，及所有的客用品都已经补充齐全； 早早班当值，准备主管报表、登记相关信息，例如当天的退房、客人借用物品，检查楼层服务区，后通道和坏房，准备会议要点给经理和其他主管； 中班当值，检查中班员工的房间，晚床服务及检查晚退房客人房间，准备第二天早到的贵宾房间； 保证客人的遗留物品都交至客房办公室，员工都能遵守失物招领程序； 保证客用布草和清洁用品及时的供应； 保证工作间没有过量的客用品，员工不要浪费客用品； 定时检查仓库，确保控制好客用品、清洁剂； 管理和培训员工，尤其是一些特殊的清洁程序； 纠正员工不正确的工作态度和工作质量； 根据酒店的标准，保持好个人专业、整洁的仪容仪表，展现在客人面前，并且在员工中树立好榜样； 遵守酒店的工作政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款；

【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控与操作，确保消防系统正常运行； 2、定期检查消防设施设备，包括灭火器、喷淋系统、报警装置等，并做好记录； 3、及时发现并处理消防隐患，协助制定应急预案； 4、配合相关部门进行消防演练和培训，提高员工消防安全意识； 5、遵守酒店消防安全管理制度，严格执行操作规程。 【岗位要求】 1、持有有效的中级及以上消防设施操作员证书； 2、具备基本的消防安全知识和应急处理能力； 3、工作认真负责，能适应倒班工作制； 4、有酒店或相关行业消防工作经验者优先； 5、无不良从业记录，身体健康。

【岗位职责】 1、负责市场销售部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准； 2、制定并执行客房服务流程，监督员工工作质量，及时处理客户投诉与特殊需求； 3、安排客房服务人员的工作排班，协调与其他部门的沟通协作； 4、定期检查客房设施设备，确保其完好并上报维修需求； 5、负责客房用品的库存管理，控制成本并确保物资充足； 6、培训新员工，提升团队服务技能与效率。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先，无经验者可培训； 2、良好的沟通协调能力，能高效处理客户需求与突发情况； 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 4、具备团队管理能力，能带领团队完成工作任务； 5、适应轮班工作制，包括周末及节假日。

美容师岗位要求 一、年龄学历 18–38岁，身心健康，无传染病 有无经验均可，学徒零基础也可 二、形象品行 形象干净整洁，皮肤状态良好，懂基本穿搭妆容 性格耐心细心，沟通温和，服务意识强 踏实稳定，能长期上班，不频繁跳槽 三、工作能力 熟练面部护理、肩颈身体项目，懂基础仪器操作 会接待顾客，简单介绍项目、维护老客 手脚麻利，做好店内卫生、床品消毒、工具整理 四、工作态度 服从店内安排，配合排班 有上进心，愿意学习新项目、手法 责任心强，爱护门店产品设备 五、禁忌要求 不迟到早退，不私下私自收费 不和顾客争执，不背后议论客户 16周岁以下不予录用

【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务，包括文件起草、会议安排、行程协调等 2、负责总经理办公室的文件整理、归档及信息传递工作 3、跟进总经理交办的各项任务，确保高效执行并及时反馈 4、协调各部门之间的沟通与协作，推动工作进展 5、处理总经理的来电、来访接待，维护良好的对外关系 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理多任务 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业素养 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等） 4、具备良好的时间管理能力，能够适应快节奏工作环境 5、有相关行政助理或文秘工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标;会议团队等; 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提出有效的销售方案; 4、协调内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实; 5、定期提交销售报告，评估销售业绩并提出改进建议; 6、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，2年以上国际品牌酒店或同档次酒店销售经验。 2、熟悉本地区域化市场，有独立开发客户的能力及成功案例。 3、具备良好的沟通谈判技巧、抗压能力及服务意识。 4、普通话流利，有一定英语基础者优先。 我们提供 具有竞争力的薪资、五险一金、带薪年假、食宿。 万豪系统化培训及职业发展机会。 节日福利、定期团建、年度体检。