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  • 客服

  • 北京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    (27年毕业可连续实习4个月以上,专升本或本考研期间短期实习)) 岗位职责 1.给客人持续的提供周到、贴心的服务; 2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供方便及处理客诉处理; 3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等; 4.检票、长城管理员、索道站务员、景区巡防员、前台、接待、礼宾、餐服等岗位工作; 岗位要求: 1.中专及以上学历,可连续实习4个月以上,旅游、酒店、英语、导游及相关专业优先; 2.五官端正、普通话标准;
  • 行政总厨

    8千-1万
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责游泳池日常安全巡视与秩序维护,及时发现并处置溺水、滑倒等突发险情; 2. 严格执行救生员岗位操作规程,规范使用救生器材,配合开展应急演练及安全培训; 3. 协助做好入场人员安全告知、设备检查、环境巡查及突发事件初步处置与上报工作。 任职资格: 1. 持有国家体育总局或人力资源社会保障部门认可的有效《游泳救生员职业资格证书》; 2. 具备1年及以上游泳场馆、水上乐园或相关场所救生服务工作经验; 3. 具备大专及以上学历,身体健康,无妨碍履行救生职责的疾病或生理缺陷,能适应轮班及户外/水边作业环境; 4. 具备良好的观察力、反应能力、沟通能力及团队协作意识,无违法违纪记录。
  • 实习生

    4千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助前台完成宾客入住、退房、换房、续住等基础接待工作。 2. 接听前台电话,解答宾客咨询,做好留言、需求登记与转达。 3. 整理前台单据、台账,做好房卡、物资、表单整理归档。 4. 维护前厅环境卫生及台面整洁,配合做好交接班记录。 5. 主动服务宾客,及时反馈客人需求及突发问题,配合完成前厅日常工作。 【岗位要求】 1. 形象气质良好,举止得体,有服务意识、亲和力强。 2. 态度端正、责任心强,服从管理,能接受酒店轮班倒班。 3. 熟练基础电脑操作,沟通流畅,学习能力强。 4. 品行端正,耐心细致,无不良嗜好,工作积极主动。 【岗位福利】 带薪实习、包吃包住、环境舒适、师徒带教、转正机会、实习证明。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国外交叉培训
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 【岗位要求】 身体健康,工作积极,能吃苦耐劳
  • 美容顾问

    2万-3万
    绍兴 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 员工旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容咨询服务,分析客户需求并推荐合适的美容方案 2、熟练掌握各类美容产品及仪器的使用,为客户提供高品质的服务体验 3、定期跟进客户护理效果,维护客户关系并促进长期合作 4、完成门店分配的销售业绩目标,积极推广门店活动及会员卡 5、保持工作区域整洁,严格遵守卫生标准及操作流程 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习专业知识与技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心解答客户疑问 3、有团队协作精神,能适应快节奏的工作环境 4、形象气质佳,谈吐得体,有亲和力 5、有美容相关工作经验或持有美容师资格证书者优先
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、综合维修技工实习生(4人) 1.熟练掌握建筑、装饰、装潢的维护原理以及操作修理的技能; 2.能按要求正确操作使用具备电器、洁具、五金设备维修和排除故障的技能; 3.按照当值主管工作安排,协助跟进巡检与维修,或其它临时工作。 二、弱电信息技工实习生(4人) 1.负责电脑、打印机等日常办公设备的安装、调试、维修和日常维护; 2.负责路由,防火墙,服务器等网络系统的日常维护和故障排查; 3.负责监控、门禁、停车场等安防弱电系统的检查维修和设备保养工作; 4.按照当值主管工作安排,协助跟进巡检与维修,或其它临时工作。 三、会议设备员实习生(4人) 1.协助完成会场音视频、灯光、话筒、投影、中控、同声传译等会议设备的会前调试、会中保障、会后回收与保养; 2.配合完成会场设备巡检、设备状态记录,保障会议零故障运行; 3.按照当值主管工作安排,协助跟进巡检与维修,或其它临时工作。 任职要求: 一、基本条件 1.大专及以上学历; 2.机电、电气、土木、弱电、计算机、音视频等相关专业优先; 3.具备基础的机电、土木相关专业知识,了解电气安全、消防安全基本常识,对工程技术工作感兴趣。 4.综合维修技工方向需持有电工作业维修安装证。其他方向有相关技能证书优先。 二、专业能力 1.综合维修方向:具备基础机电、土木知识,能看懂简易图纸,动手能力强; 2.弱电信息方向:熟悉计算机软硬件、网络基础,了解安防弱电系统优先; 3.会议设备方向:音视频、电子、传媒相关专业优先,热爱设备调试与会场保障。 三、综合素质 1.愿意主动学习新的专业知识,能够快速上手岗位工作,能够适应会议期间高强度、快节奏的工作环境; 2.工作踏实认真,责任心强,能够严格按照操作规范完成工作任务,不推诿、不拖延; 3.具备良好沟通与团队协作能力,能够准确传递工作信息,高效配合团队完成部门日常工作; 4.具备较强的安全责任感,严格遵守施工安全规范和场馆管理制度,能够主动识别并上报安全隐患。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述: 1.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客订餐时应问清楚基本信息; 2.正确快速的根据点单摆放餐车,并检查食品和酒水的出品。 3.检查每天的欢迎品是否准备正确,在核查完房间号后能及时准确的送达到客人房间。 4.将发现的问题以及客人的特别需要向主管和经理汇报,保证对问题处理及时。 5.了解所有适用于本部门的福布斯标准,并按照相应的标准严格执行.培训和控制所有福布斯标准,以提高客户满意度和执行福布斯5星服务经验。   岗位要求: 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常英语会话能力; 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3.拥有至少2年在豪华酒店的餐厅工作经验,有来自福布斯4星或5星酒店。
  • 安康 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理,制定工作计划并监督执行 2、优化洗衣流程与标准操作规范,提升工作效率与服务质量 3、严格把控布草洗涤质量,确保符合酒店卫生标准 4、负责洗衣设备维护保养,协调处理突发故障 5、管理洗涤用品库存,控制成本并避免浪费 6、培训并考核洗衣房员工,提升团队专业技能 7、配合其他部门需求,及时完成布草收发工作 8、提升洗衣房创收,完成月度任务 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房管理经验者优先 2、熟悉各类织物特性及专业洗涤流程 3、掌握洗衣设备操作及基本维护知识 4、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真,能承受一定工作压力 6、身体健康,无传染性疾病
  • 怀化 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供专业的迎送服务; 2、协助客人办理入住/退房手续,准确解答客人咨询; 3、管理客人行李的寄存、提取及运送服务; 4、为宾客提供本地交通、旅游、餐饮等资讯服务; 5、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序; 6、处理客人特殊需求及突发事件的上报; 7、配合前台、客房等部门完成接待衔接工作; 【岗位要求】 1、男175cm以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、普通话标准,具备基础英语交流能力; 3、形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养; 4、能适应倒班工作制; 5、具备较强的沟通协调能力和应变能力; 6、有酒店实习经验或服务行业经验者优先考虑。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 节假日福利
    • 多样化活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    岗位职责】 1、熟悉大堂吧服务流程,为客人提供符合标准的服务; 2、掌握食品卫生安全知识、酒水知识、酒店菜单,并能及时回复客人的疑问; 3、保持积极的工作态度,做好本职工作,始终积极向客人提供服务并推荐酒店产品; 【岗位要求】 1、身体健康、仪表端正; 2、良好的沟通能力与服务技巧; 3、工作认真负责、积极热情; 4、有同岗位工作经验1年以上。
  • 客房主管

    4千-5千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房经理管理客房部的整体经营和运作;分配督导、指导、协调员工工作,为住客提供优质服务。 2、负责核算部门各类物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定培训计划,指导并做好部门员工的培训。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上,有同岗工作经验3年以上。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 救生员

    4千-5千
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述:保障客人在游泳池区域的舒适与安全,可以得到高标准的舒适服务,并确保健身房及更衣室卫生时刻保持清洁。 职责义务: 1. 对光临健身中心的客人问好并介绍健身中心的服务项目。 2. 确保客人在游泳池的安全及需要。 3. 严格执行游泳池的规章确保客人安全并提醒会员遵守相关规定。 4. 杜绝游泳池的不安全隐患。 5. 在非高峰时间对更衣室进行检查清理工作。 6. 游泳池清洁整理工作。 7. 向客人提供游泳指导和相关帮助 8. 向客人提供时间相等的服务,不可只重视部分客人,忽略其他客人。 9. 确保俱乐部环境整洁,安全。 10.及时向健身中心主管汇报部门内所发生的一切事件。 11.每日进行器械检查,清洁和日常保养工作。器械出现故障及时向运动俱乐部经理汇报。 12.确保运动俱乐部的区域卫生干净整洁以及客人安全。 13.始终以友好、礼貌、高效率的态度处理客人提出的有关健身中心要求。 14.向健身中心的顾客提供高效率和高质量的服务,以使健身中心为酒店最大程度地获得潜在收益。 15.与其他同事建立良好的工作关系。 16.提高自己的英语水平及其他相关工作技能。 17.储备高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和酒店设施并将这些服务和酒店设施销售出去。 18.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 19.按照酒店要求记录安全日志和事故记录。 20.保持维护所在工作区域的高度整洁。 21.根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员一起制定目标。 22.准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 23.确保所有报告和服务都按时完成。 24.在工作中遵循明星服务标准和瑞吉服务标准。 25.遵守酒店的工作政策及程序,遵守瑞吉的商业行为规范以及员工手册中的条款。 26.带领团队达成万豪旅享家新会员注册,宾客满意度,增销等目标. 27.完成你上级交待的其它任务。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    负责酒店财务部日常运作管理工作,主要负责模块为应收和收入审计。 应收【岗位职责】 1、负责酒店应收账款的全流程管理,包括账单核对、款项追踪及催收工作 2、定期编制应收账款报表,分析账龄结构并及时汇报异常情况 3、与财务部门协作完成月度结账及应收账款的账务处理 4、对接客户进行信用评估,建立并维护客户信用档案 5、处理客户付款查询及争议解决,确保收款时效性 6、优化应收管理流程,制定相关操作规范并监督执行   收入审计【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误并及时入账; 2、审核酒店各部门的收入报表,包括客房、餐饮、会议及其他服务收入,确保账目一致; 3、核对并调整系统数据与实际收入的差异,及时发现并解决异常情况; 4、编制每日、每周及月度收入审计报告,提交管理层审阅; 5、协助财务部门完成月末结账工作,确保收入相关账目符合会计准则; 6、监督并优化收入审计流程,提出改进建议以提高工作效率和准确性; 7、配合内外部审计工作,提供相关数据及文件支持; 8、确保所有收入相关操作符合公司政策及法律法规要求。   【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、注重细节,具备较强的问题解决能力 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、积极主动,具备良好的服务意识
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助房务总监做好客房的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、完成房务总监临时交待的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 培训协调员

    3.5千-4千
    安顺 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训计划的制定、组织和实施,确保培训内容符合酒店服务标准和要求 2、协调各部门培训需求,定期开展新员工入职培训、岗位技能培训和专项能力提升培训 3、维护和更新培训档案,记录员工培训进度和考核结果 4、协助开发培训教材和课程,优化培训方式和流程 5、评估培训效果,收集反馈意见并持续改进培训方案 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和组织协调能力 2、能够熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT等) 3、工作细致认真,有责任心和团队合作精神 4、对酒店行业有基本了解或相关经验者优先 5、英文水平较好
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、催缴租户租金、物业、水电费 2、每日巡楼2-3次,对自己所负责楼宇大堂、楼层公共区域进行巡视 3、办理租户进场手续以及租户退租退款事宜 4、处理客诉 5、接报修跟进 6、登记处理租户信息
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1、掌握当日酒店客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、有希尔顿经验,熟悉PEP系统优先。
  • 丽水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店工程防损部的日常管理工作,制定并执行部门工作计划及预算方案。 2、统筹管理酒店设施设备的维护保养工作,确保所有设备安全高效运行。 3、建立并完善酒店防损管理体系,定期开展安全隐患排查及风险评估。 4、组织制定应急预案并定期演练,及时处理各类突发设备故障及安全事故。 5、监督指导工程维修团队工作,优化工作流程,提升维修效率和服务质量。 6、负责与外部供应商、维保单位的对接合作,控制维修成本。 7、定期对员工进行安全操作规范培训,提高团队专业技能。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程设备管理知识,熟悉酒店机电系统优先。 2、出色的安全管理能力,熟悉消防、安防等系统操作规范。 3、优秀的团队管理能力,能有效组织协调跨部门工作。 4、具备较强的应急处理能力和风险预判意识。 5、工作细致认真,责任心强,能承受工作压力。 6、持有相关职业资格证书者优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 提供良好的电话服务并帮助完成客人要求。 职责义务: 1.礼貌和友好地接听所有的来电,并负责准确的接转; 2.负责准确地预约和接通客人的长途电话; 3.负责准确及时的为客人提供叫醒服务; 4.负责检查叫醒服务记录,并在电话没有人接听时采取适当的措施; 5.充分了解饭店的语音信箱系统,并帮助客人和来电者使用该系统; 6.充分了解饭店设施和营业时间,确保正确回答客人的问题等。 专业知识技能: 1.甜美的音色,适当的语音语调和语速; 2.良好的英语能力以及沟通技巧; 3.同时掌握其它外语者优先考虑; 4.具有相关工作经验者将优先考虑
  • 黔南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划; 2、建立健全公司人力资源管理体系,优化招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等制度; 3、主导人才招聘工作,确保各部门岗位需求及时满足,提升招聘效率与质量; 4、设计并实施员工培训与发展计划,提升团队整体能力与业务水平; 5、负责绩效考核体系的搭建与落地,推动绩效管理流程的持续优化; 6、处理员工关系问题,维护良好的企业文化与员工满意度; 7、分析人力资源数据,为公司决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先; 2、5年以上人力资源管理工作经验,3年以上同岗位管理经验,酒店行业背景优先; 3、熟悉劳动法及相关政策法规,具备较强的风险防控意识; 4、精通招聘、培训、绩效、薪酬等模块的实操与管理; 5、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及数据分析能力; 6、逻辑清晰,执行力强,能适应快节奏工作环境。7、有国际联号或华住集团相关工作经验优先。
  • 西餐主厨

    1.5万-1.8万
    陵水 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    直接管辖:酒店西厨房团队(ADD餐厅厨房,宴会厨房,24H Room servce 厨房,粗加工区域) 核心职责: 1. 协助行政主厨进行ADD餐厅,酒店room servce和宴会宴请的菜品规划和开发,确保菜品反映餐厅对季节性食材和烹饪传统的承诺。 2. 监督服务时间的厨房运营,包括食品准备、烹饪和出餐,以确保及时和高效的服务。 3. 监督厨房人员,根据需要提供指导和支持,以保持高水平的表现和呈现专业水平。 4. 监控食品质量和一致性,必要时实施纠正措施,以维护餐厅的标准。 5. 与行政总厨及其他厨房主厨成员相互合作,优化厨房工作流程,确保客人享受无缝的用餐体验。 6. 协助管理库存,控制食品成本,并保持厨房卫生和卫生标准。 7. 以身作则,展示烹饪技巧、团队合作精神,承诺对厨房运营各方面提供稳定的支持。。 资格条件: 1. 精通各类西餐类的菜品:法菜,意大利菜,东南亚菜等等 2. 在五星级酒店和高级西餐厅担任过西餐主厨或同职位厨房管理职务的经验。 3. 具有着重质量和创造力的优秀烹饪技能。 4. 出色的领导和沟通能力,能够激励和领导厨房人员。 5. 理解厨房运营,包括食品安全法规和库存管理。 6. 能够在压力下工作并适应变化的优先考虑。 7. 具有烹饪专业学位或同等资格者优先考虑。 【任职要求】 1. 15年以上西餐厨房经历,6年以上高端星级酒店Fine Dining餐厅同等职位管理经验。 2. 对西餐创意研发有强烈好奇心。 3. 有成功筹备五星级酒店西点房的经验,能独立带领厨房团队。 4. 有大型宴会,冷餐会,ADD早自助餐统筹管理经验。 5. 英语沟通能力(与外籍员工、外籍宾客交流刚需)。 6. 有统帅力,能很好的和其他部门主厨相互协作并配合完成工作。 加分项:国际品牌奢华酒店背景;海外工作或米其林/黑珍珠经历;有筹开经验。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责餐饮部日常运营管理,统筹餐厅服务、厨房出品、成本控制及食品安全管理工作; 2. 制定并落实部门年度经营计划、预算目标及服务质量标准,持续提升客户满意度与运营效率; 3. 组织开展员工培训、绩效考核与团队建设,营造积极协作、合规守纪的工作氛围; 4. 严格执行国家及地方关于食品安全、劳动用工、消防安全等相关法律法规,确保合法合规运营; 5. 协调处理顾客投诉与突发事件,及时优化服务流程与现场管理机制。 任职资格: 1. 具有6年及以上餐饮行业一线及管理岗位工作经验,具备连锁餐饮、星级酒店或中大型社会餐饮企业同等岗位经历者优先; 2. 熟悉餐饮服务全流程管理、食品安全管理体系(如HACCP)、成本核算及人员管理实务; 3. 具备良好的组织协调能力、服务意识与应急处置能力,能适应轮班及节假日工作安排; 4. 持有有效健康证明,无法律禁止从事餐饮行业的从业限制情形; 5. 认同企业价值观,恪守职业道德,无违法违纪及重大食品安全责任事故记录。
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