服务客人，尽职尽责，具有亲和力，活泼，有耐心

岗位职责 1、协助经理做好厨房的组织领导与业务管理工作 2、负责指挥烹调工作，制定菜单，对菜点质量现场把关知道 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料，减少浪费 岗位要求 1、XXX学历 2、熟悉日韩饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3、了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级

【岗位职责】 1、负责接待来访客户，提供专业的咨询服务，解答客户关于美容项目的疑问 2、协助客户完成需求分析，推荐合适的美容方案和服务项目 3、跟进客户预约及服务流程，确保客户体验顺畅 4、维护客户关系，定期回访并收集客户反馈 5、完成日常客户资料整理及数据录入工作 6、配合团队完成销售目标及业绩指标 【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2、服务意识强，有耐心，能妥善处理客户需求 3、具备基础的电脑操作能力，熟练使用办公软件 4、有美容行业或客服经验者优先，无经验可培训 5、能适应排班工作制，包括周末及节假日 6、工作积极主动，具备团队协作精神

餐厅经理，包吃住。服从公司调度安排。遵守规定，负责安全卫生服务，接代餐

1、熟练操作门店面部、身体护理等各项美容项目，手法专业、服务细致，严格按照标准流程为顾客提供高质量护理服务； 2、负责顾客皮肤基础检测、皮肤问题分析，根据顾客肤质及需求，提供合适的护理建议，做好日常护肤指导； 3、维护良好客情关系，真诚服务顾客，做好到店接待、护理服务、术后叮嘱及简单售后回访，提升顾客满意度与复购率； 4、保持护理室环境卫生、仪器设备清洁消毒、物料整理摆放，严格执行门店卫生标准及操作规范； 5、配合咨询顾问完成店内项目体验、客户跟进及门店活动落地，合规推广店内项目及产品，无强制推销； 6、认真学习专业技术、产品知识、项目原理，积极参加门店培训，持续提升个人专业能力与服务能力； 7、遵守门店规章制度，团结同事，配合团队日常工作，维护门店整体形象与口碑。 任职要求 1、热爱美业，形象气质佳，干净整洁，服务意识强； 2、有无经验均可，零基础可带薪培训； 3、性格开朗耐心，踏实稳定，积极上进； 4、服从管理，团队意识强，愿意长期发展。 岗位福利 氛围轻松、团队年轻化、定期培训晋升、多劳多得

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的整洁卫生，确保仪器设备的正常使用和维护 4、跟踪客户护理效果，提供后续服务和回访 5、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习并提升专业技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系 3、工作细致认真，有责任心，能够承受一定的工作压力 4、有无经验均可，公司提供专业培训 5、年龄不限，学历不限，欢迎有志于美容行业的人士加入 【福利待遇】 包食宿

服务员帮厨，包吃住 。遵守公司安排调度。规章制度

岗位要求 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉团餐菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、服从公司安排 5、身体健康，精力充沛。

樊文花面部护理师 为顾客做护理/日常纳新/销售 ①喜欢美业，待人热情 ②目标感强，做事踏实，认真干，善于沟通 ③有美业经验者优先

1.Constant customercontact directed towards existing customers and potential customers. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.dentifies and handles sales leads effectively and efficiently. 高效认知和掌握销售线索。 3.Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表饭店参加国际及国内的销售活动。 4.Creative contribution to product and sales development. 发挥创造力，为开发饭店产品和拓展销售做出贡献。 5.Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 在销售拜访的活动中，按照集团和亚太区办公室规定实施交叉销售。 7.Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8.Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9.Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造饭店的知名度。 10.Participates in planning and realization of sales campaigns together with the Account Manager / Director within defined market segments. 在所负责的区域内，与客户经理/总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11.Active participation and submission of reports at sales meetings. 主动参与，完成各种销售报告。 12.Assists in planning and coordinating sales activities and events. 协助计划和配合销售活动。 13.Assists in coordinating the development of all promotional material. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14.Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 15.Provides ongoing advice and support to the department. 不断地对部门给予持续建议及支持。 16.Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 按上级指示完成饭店的市场销售任务。 17.Abides by both the hotel and Marriott policies and procedures. 遵守万豪集团和西安浐灞艾美酒店的各项程序及政策。 18.Carries out other tasks as directed by the Account Manager / Director. 执行客户经理/总监交代的其他任务。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 4、监控预订情况随时向经理/主管汇报现在和将来的住房率； 5、了解所有特价报价推广价； 6、为提供相关预订业务制定并实施行动计划； 7、接受预订等待，处理延迟、提前离店等预订修改； 8、准确输入团队和会议团队的特殊付款方式； 9、履行上级分派的其他职责。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同等岗位酒店工作经历优先 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的英文读写能力。

【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常接待工作，包括客人登记、引导及咨询服务 2、为VIP客人提供个性化服务，确保高品质的客户体验 3、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决 4、维护行政酒廊的环境整洁及设施完好，确保符合酒店标准 5、配合餐饮团队完成酒水、餐点的服务及补充工作 6、熟悉酒店各项服务及活动，主动向客人推荐并协助预订 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、细致地对待客人 2、具备较强的亲和力 3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日 4、具备基础的英语交流能力，能处理简单的涉外服务需求 5、有酒店或高端服务行业经验者优先，无经验可培训 6、具备团队合作精神，工作认真负责，抗压能力强

【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务，确保通讯畅通高效 2、处理客人各类问询，提供准确的酒店服务信息及周边指引 3、记录并传达重要客需至相关部门，跟进服务完成情况 4、协助处理紧急呼叫及突发事件通讯调度 5、维护总机设备正常运行，及时报修故障 【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2、能熟练操作电话转接系统及基础办公软件 3、具备基础英语沟通能力（酒店常用场景对话） 4、适应轮班制工作 5、服务意识强，具备应变能力和团队协作精神

工作职责： 负责饼房日常面包、西点、中式面点等烘焙类产品的制作、成型、烘烤及装饰出品； 严格执行食品安全与卫生操作规范，落实原料验收、储存管理、工具消毒及操作区域清洁； 按照标准配方与工艺要求控制产品品质、口感、外观及出品时效，确保批次稳定性； 配合主管完成新品试制、成本核算、物料盘点及节假日/主题活动烘焙产品保障任务； 妥善使用与维护烤箱、搅拌机、发酵箱等饼房设备，及时报告异常情况。 任职资格： 具备1年及以上饼房或烘焙岗位实操经验，熟悉常见面包、蛋糕、酥点等制作流程； 持有效《健康证》； 具备基础面点知识与动手能力，能独立完成和面、整形、发酵、烘烤等关键工序； 工作认真细致，责任心强，具备良好的卫生习惯与团队协作意识； 学历中专及以上

工作职责： 1.可独立完成宣传物料的视觉设计，熟练使用Ai/Ps等绘图软件，具备一定的审美能力、构图意识及色彩感知能力 2.具备一定的摄影基础，熟悉使用单反相机（具备一定的摄影构图、单反使用、布光知识），熟练图片后期及简单剪辑 3.具备较强的理解力、沟通力与执行力，适应跨部门沟通及团队协作 4.管理图片库，做好素材收集、分析及储存工作，妥善管理摄影器材及各种美工工具 5.管理和更新酒店公共区域电子屏播放内容 6.完整市场传媒经理下达的其他工作内容 任职资格： 1.大专及以上学历，视觉传达、数字媒体、平面设计等相关专业优先； 2.熟练使用Photoshop、Ai等主流设计工具； 3.具备良好的审美能力、构图意识与色彩感知力， 4.具备基础的单反拍摄、后期修图或短视频后期剪辑能力者优先； 5.具备较强的理解力、沟通力与执行力，能适应快节奏协作与多任务并行的工作环境； 6.遵守职业操守，尊重知识产权，不使用未经授权的字体、图片及素材。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭等 2、定期对公共区域进行深度清洁和消毒，确保卫生标准符合酒店要求 3、及时补充公共区域的卫生用品，如纸巾、洗手液等 4、检查并维护清洁设备，确保设备正常使用 5、发现公共区域的设施损坏或安全隐患，及时上报相关部门 6、遵守酒店的卫生和安全规定，保持良好的职业操守 【岗位要求】 1、身体健康，能够适应体力劳动和站立工作 2、具备基本的清洁知识和技能，有相关工作经验者优先 3、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识 4、能够服从工作安排，适应轮班制度 5、无不良嗜好，品行端正，有团队合作精神

【岗位职责】 1、执行旅行社业务的销售及跟进工作。 2、组织销售人员走访各大旅行社，收集建立客户资料。 3、掌握国内外旅行社市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售人员的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售人员的工作，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《Memo》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写工作报表，将工作中存在的问题反映给市场销售总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3-5年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练，CET-4或以上。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

装潢主管 【岗位职责】 1. 负责装潢工程项目的施工组织、进度管控与质量监督； 2. 审核装潢施工方案，协调材料采购与现场调度； 3. 处理施工过程中的技术问题与变更事宜； 4. 组织装潢工程竣工验收，确保符合设计标准。 【岗位要求】 1. 3年以上装潢工程管理经验，熟悉施工工艺与流程； 2. 能看懂装潢设计图纸，把控施工质量与安全； 3. 具备成本控制与跨部门协作能力； 4. 吃苦耐劳、责任心强，身体健康，能适应酒店倒班制度。

一、团队管理与日常统筹 负责饼房团队排班、考勤及工作分配，合理配置人力，保障工作高效推进。 组织团队开展技能培训与新品学习，传承核心技艺，提升团队奢华品质把控能力。 监督员工规范操作，落实各项规章制度、卫生及安全规范，营造高效协作氛围。 关注员工诉求与成长，协调解决工作困难，提升团队凝聚力与稳定性。 二、出品把控与品质管理 严格把控所有饼房出品的原料、配方、工艺及品相，杜绝不合格产品。 结合季节、宾客需求及酒店营销，研发创意奢华新品，优化特色出品体系。 监督原料验收与储存，杜绝过期变质原料，合理控制损耗、降低成本。 收集宾客及前厅反馈，复盘优化产品配方与工艺，提升宾客满意度。 三、日常运营与流程规范 制定出品计划，结合客房、餐厅、宴会需求安排生产，确保及时精准交付。 执行FSQM卫生规范，监督环境卫生、设备清洁及员工个人卫生，杜绝安全隐患。 规范设备使用与维护，指导员工正确操作，定期检查报修，延长设备寿命。 负责物料盘点、申购与台账管理，确保供应充足、账物相符，控制成本。 四、协作配合与品牌维护 对接前厅、客房等相关部门，落实宾客特殊需求，保障跨部门协作顺畅。 配合酒店营销活动，打造贴合调性的饼房出品，助力品牌宣传。

【岗位职责】 1、具体负责承接宾客预订房内的用餐工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3、听取宾客对房内用餐服务工作意见，并及时向领班或餐厅主管汇报。

岗位职责 1.迎接宾客，引导宾客落座； 2.听取宾客意见和问题，及时向上级反馈； 3.做好餐前准备工作和餐后收尾工作； 4.完成领导交待的其他事宜； 岗位要求 1.对工作认真踏实，能吃苦耐劳； 2.身体健康，仪表端正； 3.月休4天。

强电技工 【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它强电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有强电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合主管制定强电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 【岗位要求】 1. 持有高压/低压电工特种作业操作证； 2. 2年以上强电实操经验，熟悉电气设备原理； 3. 熟悉酒店的强电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对有关设备设施进行维修； 4. 吃苦耐劳、责任心强，身体健康，能适应酒店倒班制度。                                                           空调制冷技工 【岗位职责】 1. 统筹空调制冷系统日常运维、故障排查与维修； 2. 制定制冷设备保养计划并监督执行，控制能耗； 3. 协调团队完成制冷工程安装、调试及验收工作； 4. 配合项目进度，优化制冷系统运行方案。 【岗位要求】 1. 持有制冷与空调作业特种作业操作证； 2. 2年以上空调制冷系统管理经验，熟悉各类制冷设备； 3. 具备设备故障诊断与应急处理能力； 4. 掌握制冷工程相关规范与安全标准； 5. 吃苦耐劳、责任心强，身体健康，能适应酒店倒班制度。

【岗位职责】 1、负责酒店各类活动、会议及宴会的音响设备调试、操作及维护工作，确保音效质量符合活动要求 2、根据活动需求设计音响方案，合理布置音响设备，完成现场声场测试与调整 3、熟练操作调音台、功放、话筒等专业音响设备，及时处理设备突发故障 4、配合活动策划团队，提供专业音响技术支持与建议 5、定期检查维护音响设备，做好设备使用记录及保养工作 6、配合宴会同事做好其他服务工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店或活动场景的音响调控、AV设备操作经验，能独立完成设备调试与故障处理。 2.熟悉主流音响设备(如调音台、功放、麦克风等)的原理与操作，掌握基础的音频处理技能。 3.具备良好的临场应变能力，能快速响应活动中的音响问题并高效解决。 4、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作意识。 5、有酒店、剧院或大型活动现场音响操作经验者优先。

【岗位职责】 1、协助行政总厨建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片.