1. 负责协助厨师完成菜品制作前的准备工作，包括餐具清洗、摆盘、备料、调料整理等，保证出餐顺畅。 2. 按照厨师安排，做好菜品装盘、造型、点缀，确保菜品美观、规范、符合出品标准。 3. 负责炒锅区域卫生清洁，保持工作台、地面、厨具、蒸箱、消毒柜等设备干净整洁。 4. 协助厨师进行原料初加工，如切配辅助、焯水、过油、蒸制等基础操作。 5. 负责传菜衔接，及时将成品菜品送至传菜口，保证出餐速度与顺序。 6. 严格遵守厨房安全操作规范，正确使用厨具与设备，杜绝安全隐患。 7. 配合厨房团队完成每日收档工作，做好物料清点、剩余食材归位、垃圾清理。 8. 服从厨师长及上级安排，按时完成临时交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认 【岗位要求】 1、大专及以上学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历 2、熟悉电脑操作 3、具有良好的中英文表达能力

工作职责： 活动协调： • 支持活动的规划和执行，确保所有后勤和运营细节都得到有效管理。 • 充当客户和内部部门之间的联络人，确保无缝沟通和协调。 • 维护准确的活动文档，包括合同、时间表和活动后报告。 营销传播 （Marcom）协调： • 协助创建营销材料、社交媒体内容和促销活动。 • 与设计师、印刷商和其他供应商协调，以确保及时交付营销资产。 • 跟踪营销计划的绩效并编制报告以供分析。 销售协调： • 为销售团队提供行政支持，包括维护客户数据库和准备销售提案。 • 安排和协调客户会议、现场检查和后续活动。 • 协助准备销售报告和演示文稿。 一般职责： • 确保准确及时地记录所有部门活动。 • 与团队成员和其他部门进行有效沟通，以协调战略并实现目标。 • 及时专业地回复客户和客人的询问。 任职资格： • 具有类似职位的工作经验，最好是在酒店业。 • 组织能力强，多任务处理能力强，注重细节。 • 出色的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序；熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中独立工作或作为团队的一员工作。

【岗位职责】 1.接听电话，随时回答客人的提问并做好来电记录。 2.负责客房的钥匙、通讯器材的收发并进行登记。 3.负责各区域的签到。 4.协助客人借、还物品并进行登记。 5.随时接收、登记与包装遗留物品并每月清点上报客房部。 6.负责客房部各种表格的存档。 7.向工程部提出维修请求，及时送交报修单。 8.记录酒水使用情况，每月月底进行盘点。 9.分派鲜花、报洗地毯。 10.做好各种交接及各项记录。 11.做好房务中心设施设备的维护和保养工作。 12.严格执行钥匙管理规程，准确地执行钥匙发收管理规定。 13.掌握安全消防知识、确保工作区域内的客人及财产的安全。 14.参加每日班前例会，做好交接班工作，查看交接班本，并负责落实。在旺季时接受必要的工作时间安排以保证对大厦客人连贯服务。     15.积极正面地与同事保持和谐的工作关系，主动协调沟通并愿意帮助他人。与前厅部总台接待员保持良好的关系，及时进行信息交流与沟通。     16.完成领导分配的其它工作。

岗位职责 1.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。 2.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 3.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。

【岗位职责】 负责物业前台接待工作，热情、耐心接听业主咨询、报修、投诉等电话，准确记录相关信息并及时反馈至对应部门，跟踪处理进度，确保业主诉求得到妥善解决，做好后续回访工作。 负责业主资料的整理、归档与更新，包括业主信息登记、访客登记、物品放行等日常行政事务，确保各类资料规范、完整、可查。 负责前台区域的环境维护，保持前台整洁、有序，妥善保管前台各类办公用品、物资，做好领用登记。 配合物业各部门做好沟通协调工作，及时传递各类通知、文件，确保部门间信息畅通；完成领导交办的其他临时性工作。 【任职要求】 年龄18-35周岁，性别不限，高中及以上学历，形象气质佳，举止得体，具备良好的亲和力。 热爱客服服务行业，有较强的服务意识、责任心和耐心，善于倾听，能妥善处理业主各类诉求，具备一定的情绪管理能力。 具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，普通话标准，口齿清晰，能熟练使用普通话与业主沟通交流。 能熟练操作电脑及Office办公软件（Word、Excel、Excel等），具备基本的文字录入和文档整理能力。 有物业客服前台、行政前台相关工作经验者优先考虑；无经验者可培训上岗，只要你积极主动、愿意学习，我们乐于培养。 工作认真负责、踏实肯干，能遵守公司各项规章制度，服从工作安排，有团队协作精神。 【薪资福利】 五险一金，带薪年假、法定节假日正常休假，节日福利（春节、中秋等）、带薪培训、工龄工资。 工作时间：8:30-17:30，双休，工作节奏舒缓，办公环境舒适。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理 2、负责部门员工考勤统计、请假登记及审核外包考勤 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作 4、协助办理酒店员工的健康证 5、日常行政事务，如文件打印、表格制作、办公用品申领 6、完成人力资源部安排的其他临时性工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理及旅游管理专业优先考虑 2、掌握文员工作、文书档案管理、熟练使用办公软件 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件 4、工作责任心强，有耐心，至少实习6个月

工作职责: 1. 直接协助房务部总监执行丽思卡尔顿的相关政策，标准及建立的行为指南并向在行政管理方面提供支持。 2. 在每日例会上和主管及员工分享VIP客人和常住客人信息，确保及时跟进客人的需求。 3. 关注和客人的沟通并致力于提高客人的入住体验及与客人的全情投入。 4. 确保客房内所有的缺陷如设备设施的损坏都被关注，并向助理总工程师和房务部总监强调主要的缺陷。 5.负责员工工作内容的分配，监督员工出勤，对员工提供有效的指导。 6. 和采购部就客房的客用品及清洁用品库存进行沟通，确保库存的完整。 7. 每周定期开展部门培训，评估并检查主管对员工培训的成果。 任职要求: 1. 同等国际五星级酒店客房部2年以上类似经验。 2. 良好的英语口语沟通能力。 3. 迅速对可热及员工的需求给予回应。 4. 以目标为导向并不断的进行自我激励。

本科及以上学历，财会专业或经济师、会计师（含）以上职称；2年及以上财会工作经验，具备酒店财务相关工作经验的优先；了解酒店行业相关业务知识，熟悉国家财务、税务等制度和法规，能够熟练使用办公软件及财务软件；具备较强的原则性，有良好的组织管理能力、综合分析能力和协调控制能力，可异地任职、服从集团统一工作地点调配者优先。

服务员岗位职责 一、核心工作：宾客服务与猫咪照料 1. 协助咖啡厅日常运营，在指导下学习饮品制作（咖啡、茶饮等），逐步掌握基础出品技能。 2. 负责猫咖区域的清洁、消毒与整理，包括但不限于猫咪活动区、休息区的卫生维护，为猫咪提供干净安全的环境。 3. 照料猫咪的日常基础需求（如添水、添粮），并观察猫咪健康状况，及时与负责人沟通。 二、宾客服务与前台协助 1. 在前台需要时，协助办理入住/退房、咨询引导、带客等前台部分工作。 2. 主动为客人介绍咖啡、酒水、轻食及酒店特色，完成销售。 3. 热情解答客人关于民宿、咖啡及猫咪的疑问，提供友好专业的服务。 三、卫生清洁与维护 1. 负责咖啡厅、猫咖及部分公共区域（如相连的院落、走廊、露台）的日常清洁、整理与保洁工作，确保环境整洁美观。 2. 及时清理、消毒客人使用后的餐具、杯具，并维护相关设备的清洁。 四、内容创作与线上运营 1. 根据酒店安排，负责或协助完成部分线上直播内容，主题可涵盖日常服务、猫咪互动、四合院生活展示等。 2. 在直播及相关线上互动中，积极推广酒店及店内产品。 五、活动执行与其他工作 1. 协助策划并执行线下客人互动活动（如咖啡体验、猫咪互动会等），提升宾客停留体验。 2. 高效完成酒店安排的其他临时性工作。 工作时间与要求： • 营业时间：09:30 - 18:30 • 上班时间：09:00 - 19:00（包含营业前准备与营业后整理工作） • 需热爱小动物，有责任心，具备良好的服务意识和团队协作能力 • 无需咖啡制作经验，到岗后提供系统培训，欢迎愿意学习者加入 薪资：服务员底薪4000+销售提成10%-15%+好评奖+直播销售2%

咖啡师岗位职责 一、核心工作：咖啡制作与猫咪照料 1. 负责咖啡厅日常运营，根据标准流程制作饮品（咖啡、茶饮等）。 2. 负责猫咖区域的清洁、消毒与整理，包括但不限于猫咪活动区、休息区的卫生维护，为猫咪提供干净安全的环境。 3. 照料猫咪的日常基础需求（如添水、添粮），并观察猫咪健康状况，及时与负责人沟通。 二、宾客服务与前台协助 1. 在前台需要时，协助办理入住/退房、咨询引导，带客等前台部分工作。 2. 主动为客人介绍咖啡、酒水、轻食及酒店特色，完成销售。 3. 热情解答客人关于民宿、咖啡及猫咪的疑问，提供友好专业的服务。 三、卫生清洁与维护 1. 负责咖啡厅、猫咖及部分公共区域（如相连的院落、走廊、露台）的日常清洁、整理与保洁工作，确保环境整洁美观。 2. 及时清理、消毒客人使用后的餐具、杯具，并维护相关设备的清洁。 四、内容创作与线上运营 1. 根据酒店安排，负责或协助完成部分线上直播内容，主题可涵盖咖啡制作、猫咪互动、四合院生活展示等。 2. 在直播及相关线上互动中，积极推广酒店及店内产品。 五、活动执行与其他工作 1. 协助策划并执行线下客人互动活动（如咖啡体验、猫咪互动会等），提升宾客停留体验。 2. 高效完成酒店安排的其他临时性工作。 工作时间与要求： * 营业时间：09:30 - 18:30 * 上班时间：09:00 - 19:00（包含营业前准备与营业后整理工作） * 需热爱小动物，有责任心，具备良好的服务意识和团队协作能力。 薪资：咖啡师底薪4000+500补助+销售提成10%-15%+好评奖+直播销售2%

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2、确保有足量的面包供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

岗位职责： 1.遵守万豪所有政策和程序 2.常规巡逻，确保自己负责区域内无异常或者安全违规情况 3.记录、报告和跟踪危及酒店安全的事项以及违反酒店和公司政策的事件。 4.留意任何异常活动，包括酒店员工或客人。 5.警惕非酒店客人或可疑人员在酒店内巡视并向酒店主管或值班经理进行汇报，得到批准后，护送可疑住客的房间 6.协助值班经理检查可疑住客的房间，警惕那些有逃付房费嫌疑的客人。 7.巡逻时对接到举报的犯罪活动进行调查，如有需要，配合警方获得所有相关信息 8.注意遗忘在房门上的钥匙，并妥善保管。 9.警惕火灾或安全危机，如发生火灾或其他紧急情况，应协助解决。 10.监视闭路电视和安全警报系统。 11.如有需要，护送并见证现金存放。始终保持巡逻地区井然有序。 12.执行酒店人员出入管理、红色标签管理和万能钥匙管理制度。 13.执行任何由保安主管或经理所要求的其他职责，每位员工应在其能力范围内执行领导人员的所有合理要求. 14.遵守公司所有政策和流程。 15.完成上级交办的其他事宜。 岗位要求： 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4、持有中级中控证。

前门连锁店 · 年后急招 主管：5500-6500元/月 要求：18-40岁，踏实肯干、有责任心 福利：管吃管住、月休4天、法定节假日补假、每月团建、福利完善

岗位职责： 1、负责公司核心业务系统的设计、开发与优化，确保高并发和高可用。 2、独立排查并解决复杂技术问题，提升系统稳定性和性能。 3、参与服务器的日常运维与优化，处理应用部署、日志监控、性能调优等问题。 4、协助制定并推动技术规范和开发流程，提高团队整体技术水平。 5、能够根据差旅业务需求，提出可行的系统方案并快速实现落地。 任职要求： 1、计算机或相关专业本科及以上学历，5年以上 .NET/C# 开发经验。 2、精通 .NET Core / ASP.NET Core，熟悉常见设计模式和高性能架构设计。 3、熟悉 SQL Server / MySQL 等数据库，具备复杂 SQL 优化经验。 4、有一定的 Linux/Windows 服务器运维经验，熟悉 Nginx、Docker、日志分析等。 5、有差旅行业项目经验，熟悉机票、酒店、火车票相关业务逻辑者优先。 6、具备独立分析和解决问题的能力，能在复杂场景下快速定位并解决问题。 7、良好的沟通与团队协作能力，能带领初级开发快速成长。

岗位职责 1、参与公司业务系统的开发与维护，按时保质完成开发任务。 2、在指导下进行问题排查，逐步提升独立解决问题的能力。 3、协助进行服务器部署、日志查看及日常维护。 4、学习并掌握差旅相关业务规则，支持功能优化与迭代。   任职要求： 1、计算机相关专业大专及以上学历，1-3年 .NET 开发经验。 2、熟悉 .NET Core / ASP.NET Core 开发，了解常见的开发框架和组件。 3、掌握 SQL 基础，能编写常见业务 SQL 语句。 4、有一定的服务器操作经验（Windows/Linux 基础命令、部署发布）。 5、有差旅行业开发经验或对差旅业务有一定了解者优先。 6、积极主动，具备学习能力和团队合作精神。

听话照做月入过万 我想打工想发展的速速联系 前期保底6000 专业店 专业店 岗位职责： 1、能按美发店服务程序和规范，有礼貌的接待宾客，并提供一般的美发、咨询服务； 2、根据顾客不同特征，设计制作出符合顾客要求的发型； 3、能独立进行、剪发、吹风、梳理、烫发、染发的技术操作； 4、能熟练的使用美发用品、工具设备； 5、能指导美发助理工作。 任职资格： 1、形象好气质佳，熟练当代时尚美发技术； 2、三年以上发型师经验，剪法精准细致，吹风造型功底深厚，设计理念时尚而有品位 3、沟通能力好，能够为顾客提供优质服务

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

工作职责：• 客户获取与关系建立：o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。• 销售策略与收入增长：o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。• 合同谈判与达成交易：o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。• 团队合作与协调：o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。• 客户服务与问题解决：o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。• 报告与绩效监控：o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。• 网络与市场影响：o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格：o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。o 精通英语，掌握其他语言者优先。o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

工作职责：• 活动策划与协调：与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理：作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作：与内部部门（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估，以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理：准备活动预算，确保成本效益，同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行：监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度，以确保客人满意。 • 销售支持和营销：协助向潜在客户推广酒店的活动服务，促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料，以吸引不同的客户。• 合规与标准：确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。• 报告与分析：维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。任职资格：• 具有丰富的活动策划或协调经验，担任活动经理或高级活动经理职位需有 3－5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强，对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。

1.Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads /inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed event. 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件。 2. Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers. 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 3. Follows through from negotiation until departure for events assigned. 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 4. Liaises with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 5. Practices up-selling at all opportunities to maximise revenue. 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 6. Ensures effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 7. Responsible for the dissemination of groups related information to other departments e.g. issues Banquet Event Orders, Group Resumes and chairs pre-event meeting. 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 8. Maintains close co-ordination with respective departments on organisers’ requirements and last minute event requirements. 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 9. Be visible to organisers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 10. Oversees the operation of banquet functions and works closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 11. Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Reviews bills with organizers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 12. Maintains close communication with concerned Sales Manager during the process. 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 13. Involves concerned Sales Manager during post-event meeting and post-event follow up such as sending Thank you letter & Post-Event Critique forms together. 和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 14. Verifies total charges and layout of invoices prepared by Accounts Receivable and sends out to orgnisers. 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 15. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 16. Refers leads and sends Event Profile information to relevant sister hotels or NSO/ISO (if any). 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。（如果需要）。 17. Maintains the active Event Profile Database & Group Chart. 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 18. Establishes and maintains files of major accounts and assists the Director of Banquet Sales in maintaining the Accounts Management System. 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 19. Establishes good working relationship with internal customers (other departments of the hotel) and external customers (clients, event contractors, suppliers). 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 20. Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to Marketing budget. 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 21. Closely monitors accounts revenue and business production. 接近监控帐户收入和生意产量。 22. Provides feed-back on market trends and keep updated with client relationships and overall business goals through close communication with Banquet Sales Managers and Director of Banquet Sales. 提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 23. Maximises up-selling opportunities whenever possible. 抓住任何有可能的销售机会。 24. Assists the Director of Banquet Sales in the forecasting of group room nights and banquet revenue. 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 25. Arranges relationship building visitations when necessary. 视需要安排营造关系拜访。 26. Cross-sells other Hilton Hotels. 与其它酒店交叉销售。 27. Handles inquiries for re-booking of business and new leads when Sales Managers are not available. 当销售经理没有新新线索时，调查处理生意预定需求和新例子。 28. Closely communicates with concerned Sales Managers regarding the progress of the negotiation process. 就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系。 29. Conducts site inspections for potential clients when Banquet Sales Managers / Co-ordinators are not available). 当宴会销售经理、协调员没有空闲时，带领有潜力客户做酒店视察。 30. Attends regular communication meetings with operations staff to update on event details. 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 31. Ensures effective and close communication within the department and other departments. 确保和其它部门有效而密切的沟通。 32. Maintains timely and responsive communication with clients. 及时满足客户需求并保持有效沟通。 33. To liaise with Food & Beverage Department in ensuring that the hotel hygiene and food safety control standards are maintained. 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 34. The hospitality business functions seven days a week, twenty-four hours a day. In addition, this is a hospitality business and a hospitable service atmosphere must be projected at all times. 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 35. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 36. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】   1、负责餐厅各类菜品的炒制工作，确保出品质量稳定、口味符合标准；   2、根据菜单要求，熟练完成各类热菜的制作，包括但不限于川菜、滇菜等常见菜系；   3、严格把控食材用量及烹饪流程，合理控制成本，避免浪费；   4、保持操作台及厨房区域的卫生整洁，遵守食品安全与卫生规范；   5、协助后厨团队完成备料、切配等工作，确保出餐效率；   6、定期参与菜品研发与改良，提出合理化建议。  【岗位要求】   1、具备2年以上中餐炒锅工作经验，熟悉常见菜系的烹饪技法；   2、能独立完成炒锅岗位工作，动作麻利，出餐速度快；   3、了解食材特性，掌握火候与调味技巧，确保菜品色香味俱佳；   4、身体健康，持有有效的健康证明，无不良嗜好；   5、吃苦耐劳，能适应餐饮行业高强度工作节奏；   6、具备团队合作意识，服从工作安排，责任心强。