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  • 客服

  • 沈阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、日常运营管理 2、负责门店培训及业绩达成 3、确保门店运营,提升客户满意度 任职要求: 1、形象气质良好、五官端正 2、热爱美业行业,并愿意与之共同发展 上班时间:9:30-18:30 月休4天
  • 重庆 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、带领团队完成门店的销售目标及利润目标,勇于不断挑战高业绩目标; 2、营造积极向上的团队氛围,提升员工的工作能力与综合职业素养; 3、门店日常事务处理,提升门店内部行政、库房的管理,控制门店行政管理成本;4 、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 5、其他临时性的工作。 6、重庆主城区20+家门店,就近安排工作。 任职资格: 1、有3年以上美容行业店务管理经验,专业知识扎实; 2、有较强的团队意识,沟通能力、抗压能力强; 3、有事业心,学习能力强,能不断的自我提升。 晋升通道: 储备店长━店长━区域经理━运营总经理 福利待遇:生日礼金(每年生日当月享受)、工龄年金(工作第13个月开始)、定期团建(月度门店、季度区域)、标杆群福利(带薪福利假,公费旅游)、不定期全国培训(公司承担外出培训费用)
  • 销售经理

    8千-5万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    酒吧 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们主营高端白酒、红酒、名烟、礼品茶等,现因业务发展,诚聘优秀女销售若干。 岗位职责: 负责高端客户接待、产品讲解、销售开单; 维护老客户,拓展新客源,做好店内货品整理; 配合门店完成日常运营与销售任务。 任职要求: 女性,形象好、气质佳,谈吐大方得体; 有烟酒、茶叶、礼品、奢侈品销售经验者优先; 善于沟通,服务与保密意识强,工作积极主动。 薪资待遇: 高底薪+高提成+绩效奖励+节日奖励; 工作轻松环境好,收入稳定有提升空间。
  • 娱乐主播

    3万-5万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、招聘岗位主播艺人(线上/线下)二、岗位要求1. 年龄18+,性别不限,形象气质佳,具备良好的镜头感;2. 敢秀、敢说、敢玩,有较强的语言表达能力和沟通能力;3. 擅长唠嗑互动、好物种草、才艺展示(如唱歌、跳舞、脱口秀等),或有独特个人风格、反差萌特质,能吸引粉丝关注;4. 对直播行业有热情,有责任心,能积极配合团队完成直播任务;5. 无直播经验亦可,公司提供专业培训。三、薪资福利1. 高提成+弹性工作时间,薪资上不封顶,多劳多得;2. 专业运营团队全程指导,提供直播策划、内容优化、粉丝运营等全方位支持;3. 完善的培训体系,帮助新手快速成长,提升直播技能;4. 舒适的办公环境,年轻有活力的团队氛围,定期团建活动。四、说明线上主播自己在家播即可(全国各地都可以),线下主播需入驻三亚(有底薪),公司提供住宿(高标准商品房)。线上线下主播公司都会有运营团队协助,线上主播优势是居家直播更加自由,自主发挥更加灵活。线下主播优势是可以获得公司运营团队更多的指导帮助,资源倾斜更大,孵化的成功率更高。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    教育/院校 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 统筹管理大校区及幼儿园后厨团队,负责团队整体运营、人员排班、技能培训及日常监督,搭建高效协作的后厨工作体系,确保后厨30人以上团队有序运转,落实后厨管理六管核心要素,将工作任务分解到人、责任到人,提升团队整体专业素养和工作效率。 对餐品品质全面负责,严格遵循学生餐营养要求及食品安全相关规定,把控食材处理、烹饪制作全流程,规范操作标准,杜绝食品安全隐患,兼顾餐品营养均衡与口味适配,满足国际学校中外师生及幼儿的饮食需求。 负责菜单制定与优化,结合季节变化、师生饮食偏好及营养需求,运用电脑基础操作完成菜单制作,遵循“不时不食”原则,优先选用当季、本地食材,合理搭配菜品,确保菜单多样化、营养化,同时兼顾成本控制与餐品品质,符合校园餐营养均衡要求。 持续开展菜品研发工作,结合国际学校多元饮食文化,研发融合中西餐特色的新品,收集师生用餐反馈,及时优化菜品口味与品类,丰富餐食选择,打造适配中外师生的校园餐食体系,定期推出特色餐品提升用餐体验。 合理管控后厨各项成本,建立科学的成本管控体系,涵盖食材采购、库存管理、食材损耗控制等环节,推行标准菜卡制度,精确食材计量,分析成本差异,在保证餐品品质的前提下实现成本效益化,避免浪费,定期进行成本核算与复盘。 具备优秀的沟通协调能力,对接学校行政部门、师生及供应商,及时响应师生用餐需求,协调食材供应,配合学校完成食品安全检查及各类活动餐食保障工作,定期汇报后厨运营情况,处理后厨日常运营中的各类问题,推动跨部门协同顺畅。 严格执行食品安全法律法规及学校餐厅管理要求,监督食材检验、存储、加工等各环节,落实全流程食品安全管控,推行6S现场管理法,维护后厨干净、安全、卫生的环境,定期组织员工开展食品安全及操作技能培训,确保后厨运营符合规范要求。 三、任职要求 年龄要求:30-48周岁(含),身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好,能吃苦耐劳,具备良好的卫生习惯和责任心,能承受合理的工作压力,对师生饮食健康负责。 学历要求:初中及以上学历,餐饮管理、烹饪相关专业优先,具备相关烹饪技能证书(如高级厨师证)者优先考虑,了解校园餐饮运营相关规范者更佳。 工作经验:具备5年以上团餐厨师长或酒店厨师长工作经验,有国际学校餐厅工作经验者优先录用;熟悉国际学校餐饮运营模式、师生饮食特点及多元饮食文化,有管理30人以上后厨团队的丰富经验,能有效统筹团队、优化工作流程、提升工作效率,有大型餐饮机构或多校区后厨管理经验者加分。 专业技能:精通各类菜品制作,具备较强的菜品研发能力,熟练掌握西餐制作技艺,能独立完成中西餐菜品烹饪、创新及品质把控;了解食材营养搭配知识,能结合不同人群(学生、幼儿)的生理特点设计合理餐品,熟悉各类厨房设备的使用与维护,掌握食堂运营管理技巧,能制定合理的工作计划与操作规范。 综合能力:具备极强的后厨团队管理能力,善于组织、协调、培训团队,能有效调动员工积极性,营造积极协作的团队氛围;具备优秀的沟通表达能力,能顺畅对接各相关部门、团队成员及师生;熟练掌握电脑基础操作,能独立完成菜单制作、简单报表统计等相关工作,具备较强的成本控制意识和能力,熟悉食材市场价格,能合理规划采购量、控制损耗。 其他要求:认同国际学校办学理念及餐厅服务标准,工作认真严谨,责任心强,注重细节,能严格遵守学校各项规章制度,有英语沟通能力者优先,无违法违规记录,服从学校的工作安排与调度,配合完成学校交办的其他餐饮相关工作。 四、工作待遇 休息制度:基本实行双休,结合学校作息及餐厅运营需求合理排班,保障正常休息权益。 薪酬福利:底薪+绩效奖金(根据工作表现、成本控制效果及师生满意度核算),薪资待遇可根据个人工作经验、专业能力面议。 社会保障:缴纳五险一金,为员工提供完善的社会保障。 食宿福利:提供住宿及工作餐,解决员工食宿需求。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责(职务的主要工作内容) · 负责每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作; · 负责了解每餐客人预订和桌位安排情况,按服务程序接待餐厅就餐客人入座就席; · 负责协助客人点菜,向其介绍特色或时令菜点,在客人用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务; · 负责爱护餐厅设备设施,保持餐厅内环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好; · 负责征询就餐客人对菜品、服务质量等方面的意见和建议,汇总并上报相关主管; · 负责协助处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况; · 完成领导交办的其他任务; 任职要求: · 有一年以上五星级酒店相关工作经验。 · 个人形象良好,身体无残疾; · 标准普通话,语速流利,表达能力良好。 · 诚实、正直稳重大方。自信、具备职业气质,事无巨细。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责(职务的主要工作内容) · 负责每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作; · 负责了解每餐客人预订和桌位安排情况,按服务程序接待餐厅就餐客人入座就席; · 负责协助客人点菜,向其介绍特色或时令菜点,在客人用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务; · 负责爱护餐厅设备设施,保持餐厅内环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好; · 负责征询就餐客人对菜品、服务质量等方面的意见和建议,汇总并上报相关主管; · 负责协助处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况; · 完成领导交办的其他任务; 任职要求: · 有一年以上五星级酒店相关工作经验。 · 个人形象良好,身体无残疾; · 标准普通话,语速流利,表达能力良好。 · 诚实、正直稳重大方。自信、具备职业气质,事无巨细。
  • 中餐厨师

    5千-6千
    昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐菜品的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,合理备料并控制成本,保证食材新鲜及合理使用; 3、保持厨房卫生整洁,严格执行食品安全及卫生管理制度; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日餐品供应,确保出餐效率与质量; 6、维护厨房设备,定期检查并上报维修需求。 【岗位要求】 1、具备中餐烹饪基础技能,熟悉常见菜系制作流程; 2、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境; 3、具备团队协作意识,服从工作安排; 4、持有健康证,无食品行业从业禁忌; 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先。
  • 桂林 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度; 3、负责餐饮部成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,提升经营效益; 4、定期分析经营数据,制定并落实改进措施,完成部门营收目标; 5、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效协作的餐饮服务团队; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨房、销售等部门密切配合,策划并执行季节性餐饮推广活动。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升整体服务水平; 3、具备成本控制意识及数据分析能力,能独立制定经营优化方案; 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系及突发事件; 5、工作细致、责任心强,能适应高强度工作及灵活排班; 6、对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维和营销策划能力。
  • 热厨领班

    5千-6千
    揭阳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、各类热荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 职责要求: 1、有五星级酒店同岗位1年以上工作经验。 2、烹饪专业毕业。 3、为人正直,有责任心。 4、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 切配

    4千-5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    哈尔滨中餐连锁餐饮店诚聘以下优秀人才 薪资待遇:4300-4800+200 福利待遇: 1.每月带薪3天休息 2 .提供食宿、员工餐 3.工龄奖半年100,500封顶 4.热水器洗衣机 地址,道里区银泰城电话,15245180472
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、中专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验一年以上。 3、熟悉西式点心制作,有一定的创新意识 。
  • 保安部领班

    4.8千-5.8千
    上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘安保主管和安保领班个1人,要求:1、有保安领班工作经验,优秀的保安员或退伍军人优先考虑;2、身高173以上,形象端正;3、服务意识和工作责任心强。
  • 店长

    1.5万-2.5万
    杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责全店的运营工作,需要对ota以及新媒体运营有一定的工作经验,如果有财务工作经验的更好。
  • 行政总厨

    1.2万-1.6万
    合肥 | 10年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店的餐饮厨房运营管理,确保食品质量和顾客满意度; 2、制定并实施菜单规划,推动新菜品研发与优化,提升餐饮产品竞争力; 3、领导并培训厨房团队,提升团队专业技能和服务效率; 4、监督厨房卫生和食品安全,确保符合行业标准和公司要求; 5、与采购、市场等部门协作,优化供应链,控制成本,提升盈利能力。 任职要求: 1、具备丰富的餐饮厨房管理经验,熟悉宴会和包厢餐饮运营; 2、精通各类中餐烹饪技艺,尤其是安徽融合菜系; 3、具有出色的团队领导能力和人员培训经验; 4、优秀的沟通协调能力,能够有效处理内外部关系; 5、有很强的责任心和团队凝聚力; 6、对现代餐饮管理有深刻理解,能够创新并引领厨房发展;
  • 西厨

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有相关工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 美容师

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、喜欢美容养生行业 2、积极主动,有责任心
  • 发型师

    8千-1万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保客户满意度; 2、熟练使用各类美发工具及产品,掌握最新的发型潮流与技术,为客户提供个性化建议; 3、负责客户头发护理咨询,推荐合适的护发产品或服务,提升客户体验及复购率; 4、保持工作区域的清洁与工具消毒,严格遵守卫生与安全标准; 5、积极参与店内培训及技术交流,持续提升个人技能与服务品质; 6、协助完成店内其他相关工作,如客户预约管理、产品陈列等。 【岗位要求】 1、3年以上发型师工作经验,具备扎实的剪发、烫染技术及造型能力; 2、熟悉各类发型设计风格,能够根据客户脸型、发质等特点提供专业建议; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与客户建立长期信任关系; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 5、持有相关美发职业资格证书者优先; 6、对时尚潮流敏感,愿意持续学习新技术与趋势。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    1、协助经理进行日常管理工作,是管理层的储备力量; 2、营业期间在现场督导,确保服务标准得到执行; 3、直接处理日常客人投诉,并及时向经理汇报; 4、负责主持班前会,检查员工仪容仪表及餐前准备; 5、负责新员工和实习生的在岗培训; 6、完成上级交办的其他工作。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    直招 天津滨海新区第三大街心血管医院内部食堂招聘 医院内部楼层送餐员,年龄16周岁--50周岁,头脑灵活,有沟通能力。认识字会写字。负责送早中晚三餐。有经验最好。早晨六点十五上班,晚上六点十五下班,中午有休息。工资4000元,月休四天。可保险。提供食宿最好能住宿,福利待遇好,法定节假日待遇加倍。每月10号准时发放工资,年末发放年终奖 联系人:王:18803198730同微信 13021399050
  • 北京-密云区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    1​,​有​连​锁​酒​店​客​房​保​洁​经​验​或​者​连​锁​民​宿​客​房​保​洁​经​验​,​熟​悉​客​房​保​洁​及​深​度​保​洁​标​准​流​程​。​ ​2​,​高​端​民​宿​一​共​7​间​客​房​。 ​3​,​包​吃​、​包​住​。​独​立​卫​浴​。​有​厨​师​做​员​工​餐​。​ ​4​,​一​月​4​天​休​息​。​ ​5​,​节​假​日​需​要​在​民​宿​,​补​休​1​.​5​天​。​ ​6​,​3​K​底​薪​,客房30/间,两间套房50/间,禅会议室30/次,院子50/次。 ​7​,​年​底​民​宿​完​成​销​售​总​额​可​以​享​受​股​东​分​红​等​待​遇​。​
  • 厨师

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    西餐厨师 【岗位职责】 1、负责餐厅日常菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客满意度 5、维护和保养厨房设备,确保设备正常运转 6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏 7、遵守公司各项规章制度,服从工作安排 【岗位要求】 1、年龄17-31周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作强度 2、具有1年以上厨师工作经验,熟悉常见菜系烹饪技法 3、掌握基本刀工技巧,能独立完成菜品制作 4、了解食品安全知识,持有健康证者优先 5、工作认真负责,具备团队合作精神 6、对餐饮行业有热情,愿意学习和提升烹饪技能
  • 西餐厨师

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    需要熟手 偷奸耍滑勿扰 岗位职责: 1.根据西餐菜谱烹饪菜品确保口味和质量符合标准; 2.保持工作区域的清洁和卫生,确保食品安全; 3.与团队成员合作,确保高效的工作流程; 4.不断提升菜品质量和服务水平,提高顾客满意度。 任职要求: 1.具有良好的团队合作精神和沟通能力; 2.对西餐烹饪有一定的了解和热情; 3.具备良好的责任心和细心,能够承受工作压力; 4.能够适应快节奏的工作环境,有良好的学习态度。
  • 威海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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