• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节假日加班费
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等业务模块 2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准,确保服务质量符合品牌要求 3、监督客房预订管理,合理控制房态,提升客房收益 4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉和客户满意度 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核工作 6、协调与其他部门的沟通协作,确保对客服务无缝衔接 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有前厅管理经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera等)及办公软件操作 3、出色的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发事件 4、具备良好的团队管理能力和跨部门协调能力 5、优秀的语言表达能力和职业形象,普通话标准 6、能够适应倒班工作制,承受较强的工作压力
  • 财务经理

    9千-1.2万
    武汉 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    员工团队 管理日常活动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数适合的团队成员 通过指导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 为团队提供培训,确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准,并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐候选人或向人力资源部发起必要的人力资源行动 就决策如何对利润的影响为团队提供指导 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识   工作职责 根据公司政策和操作流程执行并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律 加入在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 其他临时职责——就是需要全员出动完成一项任务的特殊时刻 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 对资本项目在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 我们对您的要求 会计和金融领域学士学位/高等教育资质/同等水平 4-8年酒店会计或审计经验,至少1年财务副总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计或财务职称或证书的候选人优先考虑 必须熟练掌握当地语言同时精通其他语言者优先 加入我们的大家庭吧!与所有的大家庭一样,这里的每一位团队成员都拥有自己的优势特点。而集众人之力,我们不断成就非凡。我们彼此信任,相互支持,我们做正确之事,并欢迎不同的视角和观点。您需要展现您重视细节:对影响宾客体验的任何细节都不轻视,并不断寻求改进之道
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助中餐厅经理统筹日常运营管理,包括餐前准备、现场服务督导、餐后复盘及服务质量改进; 2. 负责班组人员排班、岗位培训与绩效反馈,提升团队服务意识与专业能力; 3. 监督食品安全、操作规范及设备设施使用情况,确保符合国家餐饮服务相关法律法规及企业标准; 4. 参与客户意见收集与投诉处理,及时响应并推动服务流程优化; 5. 配合完成经营数据分析、成本控制及月度运营报告编制工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备3年以上中高端餐饮服务一线管理经验,有连锁餐饮或星级酒店中餐厅管理经历者优先; 3. 熟悉餐饮服务全流程及食品安全管理规范,持有有效健康证明; 4. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件应对能力; 5. 认同企业服务文化,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排。
  • 采购经理

    6千-8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并协调采购员工的工作; 2、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; 3、确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单;
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准规范。 2. 监督客房部员工的工作安排、培训及绩效评估,优化团队协作效率。 3. 处理宾客投诉及特殊需求,及时响应并提升客户满意度。 4. 管理客房部预算、物资库存及采购流程,有效控制运营成本。 任职资格: 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业背景。 2. 具备5年以上酒店客房部管理经验,国际品牌酒店工作经验优先。 3. 拥有良好的沟通协调能力和团队领导力,能有效处理突发事件。 4. 熟悉酒店管理系统操作流程,适应轮班工作安排。
  • 按摩师

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业、规范的按摩服务,包括但不限于中式按摩、泰式按摩、精油推拿等; 2、严格遵守服务流程与操作标准,确保服务质量和客户满意度; 3、主动了解客户身体状况及需求,提供个性化的按摩方案,并适时推荐相关护理项目; 4、维护按摩区域的整洁与卫生,确保工具、设备的清洁与消毒; 5、配合团队完成店内安排的培训、考核及其他工作任务; 6、遵守公司规章制度,保护客户隐私,维护良好的职业形象。 【岗位要求】 1、热爱按摩行业,具备良好的服务意识和职业素养; 2、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立或体力劳动; 3、具备一定的按摩理论基础或实践经验者优先,无经验者可提供带薪培训; 4、沟通能力良好,能耐心倾听客户需求并提供专业建议; 5、工作认真负责,具备团队合作精神,服从工作安排; 6、持有相关按摩师资格证书者优先考虑。
  • 万宁 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常运营管理,确保环境整洁、舒适。 2、制定并执行公共区域的清洁标准与流程,监督、检查及反馈清洁团队的工作质量。 3、协调与其他部门的沟通与合作,确保公共区域的服务与酒店整体运营标准一致。 4、管理公共区域的设备与物资,包括清洁工具、消耗品等,确保其充足且符合使用标准。 5、处理客人对公共区域的投诉或建议,及时解决问题并提升客户满意度。 6、培训并指导清洁团队成员,提升其专业技能与服务意识,确保团队高效运作。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业公共区域管理经验者优先。 2、熟悉清洁工具、设备的使用及维护,了解酒店卫生标准与安全规范。 3、具备较强的组织协调能力,能够高效管理团队并分配任务。 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力。 5、良好的沟通能力,能与各部门及客人有效互动。 6、具备基本的电脑操作能力,能使用办公软件进行数据记录与报告撰写。
  • 管事部主管

    4.5千-5.5千
    宁波 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有初中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 安保/消防主管

    5.5千-7.5千
    北京-西城区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,包括巡逻、监控、门禁、消防管理等,确保酒店财产和客人安全 2、制定并执行消防安全管理制度,定期组织消防演练,确保消防设施完好有效 3、处理突发事件和紧急情况,及时采取有效措施并向上级汇报 4、监督安保人员日常工作,定期进行培训和考核,提升团队专业能力 5、配合公安机关开展相关工作,维护酒店治安秩序 6、定期检查安全隐患,提出整改建议并跟踪落实 7、建立完善的安全管理档案和记录,确保各项安全工作有据可查 【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和责任心,能承受工作压力 2、熟悉安保、消防相关法律法规及操作流程 3、具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、持有消防设施操作员证或保安员证者优先 6、有酒店或物业安保管理经验者优先 7、具备团队管理经验,能有效带领安保团队开展工作
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益高效,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益稳步提升,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收付及账务处理 2、定期核对银行对账单,编制银行存款余额调节表 3、审核各类费用报销单据,确保票据合规、手续齐全 4、协助完成月度财务报表编制及税务申报工作 5、保管财务印章、空白支票等重要财务资料 6、配合完成年度审计及税务检查相关工作 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计相关专业 2、持有会计从业资格证,初级会计职称优先 3、熟练使用Excel等办公软件及财务软件 4、具备良好的数字敏感度和数据分析能力 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德 6、可接受优秀应届毕业生,有酒店行业实习经验者优先
  • 南京 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务,对酒店的客房、餐饮版块全面负责。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事星级酒店工作10 年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 销售

    4千-5千
    自贡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 购买五险
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售推广工作 2、开发维护客户资源,完成月度销售指标 3、接待客户咨询,提供专业的产品介绍和预订服务 4、收集市场信息,分析竞争对手动态 5、参与制定销售策略并执行落实 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,形象气质良好 2、具备1年以上销售工作经验,酒店行业优先 3、沟通表达能力强,具有客户服务意识 4、能承受工作压力,有团队协作精神 5、熟悉办公软件操作
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3.按西厨厨师长的分工,完成菜品制作任务,
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Maintain completeknowledge of: 必须掌握以下信息并确保所有员工掌握以下信息;All Liquorbrands, beers and non-alcoholic selections available in The Flair.餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒和非酒精饮料的牌子。 The particularcharacteristics and description of every wine/champagne by the glass and majorwine on the wine list.酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 Designatedglassware and garnishes for drinks饮料指定的杯子和装饰。 All menuitems, preparation method/time, ingredients, sauces, portion size, garnishes,Presentation and prices菜单的所有内容,烹调方式,成份,酱汁,分量,装饰,摆放和价格。 Dailymenu specials and items out of stock. 每天的特价推介菜和沽清物品。 Dining room layout, table/ seat/ station numbers,proper table set-ups, room capacity, hours of operation, price range and dresscode餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数,正确的桌面摆台,房间的可容纳量,运营时间,价格范围和着装要求 Micros andmanual system procedures 系统操作程序 Daily housecount, arrivals/ departures, VIPs 每日住房率,入住/离店,贵宾 Schedule inhouse group activities, locations and times记录在店客人的日常行程表,如地点和时间等。 Correctmaintenance and use of equipment正确的保养和运用各类设备。 All departmentpolicies/ service procedures. 所有分部门的政策/服务程序。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    唐山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握大堂吧、西餐、红酒、雪茄、ADD餐厅的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 成本主管

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 2、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 3、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 4、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 5、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理工作,确保符合国家卫生标准和酒店内部规定 2、定期检查厨房、餐厅等区域的卫生状况,并记录检查结果 3、监督食品采购、储存、加工、制作等环节的卫生安全 4、组织员工进行食品卫生安全培训,提高全员卫生意识 5、处理食品卫生相关的投诉和突发事件,及时采取纠正措施 6、与当地卫生监管部门保持良好沟通,确保酒店卫生合规 【岗位要求】 1、具备食品卫生或相关领域的基本知识 2、有较强的责任心和细致的工作态度 3、能够独立开展卫生检查并提出改进建议 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门有效合作
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职能 : 1.运营协调管理 1)依据酒店运营情况和客流预测,提前规划值班期间各部门人力配置,制定并执行详细值班人员排班表,确保各岗位人员充足、分工明确,满足客人需求。 2)实时监控酒店前台、汤泉区、客房部、餐饮部等区域的运营状况,及时协调部门间工作衔接问题,如汤泉区客人用餐需求与餐饮部的配送协调、客房入住与汤泉体验时间冲突的调整等,保障整体运营高效有序。 3)定期巡查酒店各区域,包括设施设备运行状态、环境卫生状况、服务人员工作表现等,及时发现并解决问题,如发现汤泉水质异常、客房设施损坏、员工服务态度不佳等情况,立即安排相关人员处理。 2.客户服务管理 1)热情接待每一位到店客人,尤其是在高峰时段或特殊情况下,亲自参与接待工作,确保客人快速、顺利办理入住、体验汤泉等手续,提升客人初始印象。 2)及时响应客人投诉和特殊需求,秉持顾客至上原则,运用专业沟通技巧和丰富经验,迅速安抚客人情绪,深入了解问题所在,协调相关部门制定解决方案,并跟进处理结果,确保客人满意度。对于重大投诉或复杂问题,及时向上级领导汇报,寻求支持。 3)收集客人反馈意见,分析客人需求和市场趋势,定期整理并反馈给酒店管理层,为酒店服务质量提升、产品优化提供依据。 3.安全与应急管理 1)严格执行酒店安全管理制度,组织值班人员进行安全巡查,重点检查汤泉区设备安全(如桑拿房温度、水循环系统)、消防设施(灭火器、消防通道)、客房安全(门锁、窗户防护)等,及时消除安全隐患。 2)制定并完善应急处理预案,针对火灾、客人突发疾病、设备故障等各类突发事件,组织员工定期进行应急演练,确保员工熟悉应急处理流程和职责。在突发事件发生时,迅速启动应急预案,指挥现场救援和处理工作,保障客人和员工生命财产安全,降低酒店损失。 3)负责与外部应急救援机构(如医院、消防部门)保持联系,确保在紧急情况下能够及时获得支援。 4.员工管理与培训 1)对值班员工进行日常管理和监督,考核员工工作表现,及时给予反馈和指导,激励员工提升服务质量和工作效率。对于表现优秀的员工给予表扬和奖励,对于存在问题的员工进行辅导和纠正。 2)根据员工技能水平和工作需求,组织针对性培训,内容涵盖服务礼仪、沟通技巧、汤泉专业知识、应急处理技能等,提升员工综合素质和业务能力。 3)关注员工工作状态和心理需求,营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力和员工归属感。 5.财务管理 1)监督值班期间酒店各营业点的收银工作,确保现金、银行卡、第三方支付等交易准确无误,每日核对营业收入数据,与收银系统记录进行细致比对,发现账款差异及时核查原因并上报处理。 2)负责前台备用金管理,定期盘点备用金,确保金额准确、使用合规,规范各类费用报销和支出流程,严格控制成本费用。 3)审核值班期间的各类运营报表(如入住率报表、汤泉消费报表、餐饮销售报表等),分析数据变化趋势,及时发现异常情况并向上级汇报,为酒店经营决策提供数据支持。 4)参与酒店成本控制工作,提出成本节约建议和措施,优化资源配置,降低运营成本,提高酒店经济效益 6.信息记录与汇报 1)认真填写值班日志,详细记录值班期间酒店运营情况、客人投诉及处理结果、设备设施故障及维修情况、重大事件等信息,确保记录准确、完整。 2)在值班结束时,将值班日志和相关报表按时移交给下一班值班经理或上级领导,同时进行口头汇报,确保信息传递及时、有效。对于需要持续跟进的事项,明确交接给相关人员,并做好跟踪记录。。 商务职责 COMMERCIAL RESPONSIBILITIES 1.了解酒店市场动态和竞争对手情况,根据酒店经营目标和市场需求,提出营销建议和活动方案,协助销售部门推广酒店产品和服务。 维护与合作渠道(如 OTA 平台、旅行社)的日常沟通,协助处理渠道订单问题,保障合作顺畅。 任职要求: 1、学历背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先考虑。 2、工作经验:具有 3 - 5 年酒店、温泉浴场或相关行业工作经验,其中至少 2 年管理岗位工作经验,有值班经理工作经验者优先。 3、专业技能:熟悉酒店运营管理流程,掌握客户服务技巧和投诉处理方法;具备一定的财务管理知识,能够进行数据分析和成本控制;熟练使用办公软件和酒店运营管理系统。 4、能力素质:具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力,能够有效协调各部门工作,带领团队完成工作任务;具有较强的应变能力和问题解决能力,能够在紧急情况下迅速做出决策并妥善处理问题;具备良好的服务意识和市场意识,能够敏锐捕捉市场变化,推动酒店业务发展。 5、个人品质:工作认真负责,严谨细致,具有高度的责任心和敬业精神;诚实守信,廉洁奉公,遵守酒店规章制度;具备良好的职业道德和职业操守,维护酒店利益和形象。
  • 酒店销售

    6千-8千
    天津-滨海新区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助开发新的合作资源,搜集相关市场信息,分析市场情况; 2、根据相关分析数据,制定相应市场方案并执行; 3、定期监视和报告市场及竞争者的情况; 4、维护和开发政府部门关系,最大限度争取为当地政府用会基地,建立长期的合作关系。 任职要求: 1、市场营销或相关专业大专及以上学历,四年以上销售工作经验; 2、具有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织能力; 3、通过安排拜访潜在客户并介绍酒店房源,以达到和提高获取订单目标及市场占有率; 4、擅长拓新客,以及渠道管理或擅长线下销售协议客户管理。 说明: 1、福利待遇:完善的薪酬体系和销售提成、五险一金等。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 任职资格: 1.必须具备良好的中英文读写能力。 2.良好的人际交往和沟通技巧。 3.独立工作和团队工作的能力。 4.国际连锁酒店的工作经验3年及以上。
  • 酒店电工

    4千-5千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除 2、保障酒店照明系统、动力设备、弱电系统的正常运行 3、定期检查配电房、发电机等关键电力设施 4、及时响应各部门用电需求及突发电力故障 5、做好设备运行记录及维修保养档案 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证(必备) 2、熟悉酒店电力系统架构及常见设备维护 3、具备基础的弱电系统知识 4、能独立完成电路检修及设备维护工作 5、有较强的安全意识和责任心
  • 洗碗工

    4千-5千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作,确保符合卫生标准; 2、按照操作规范使用洗碗设备,定期维护设备清洁,确保正常运转; 3、协助厨房进行食材的初步处理及清洁工作,保持后厨区域整洁有序; 4、及时清理厨房垃圾,分类处理废弃物,维护环境卫生; 5、配合厨师团队完成其他临时安排的清洁及辅助工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立工作及体力劳动; 2、具备基本的卫生安全意识,遵守食品安全及操作规范; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,服从团队安排; 4、无需相关工作经验,有酒店或餐饮行业洗碗经验者优先; 5、能够适应早晚班次轮换。 6、有食品健康证
  • 客房领班

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 厨房文员

    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助领导梳理文档流程工作,并进行单据与数据管理; 2.每周与各厨房厨师长进行一次食品安全巡检,出具厨房食安整改书; 3.协助各厨房日采下单工作; 4.每个月的各厨房考勤工作,各厨房排班表的收集与考勤记录核对等事宜; 5.每日协助打印包厢菜单; 6.协助制作简易日采日报表; 7.协助领导要求的文书工作。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区