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  • 客服

  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    卓越雇主
    卓越雇主
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.工作职责 - 主动迎接并引导游客,热情介绍童车租赁服务,解答相关咨询 - 根据游客需求,合理推荐童车及配套商品(如雨罩、保暖用品等),提升游客体验 - 熟练使用移动POS机完成收银操作,严格按照服务标准递送小票 - 耐心指导家长正确使用童车,确保儿童乘坐安全舒适 - 负责童车的日常补货、清洁消毒及规范摆放,保持服务区域整洁有序 - 具备良好的现场应变能力,妥善处理各类突发情况(如防止黄牛干扰等),维护现场秩序 2.健康与安全 在LLSHR,我们坚信HSS(健康、安全和保障)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望: - 在LLSHR,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 - 立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 - 向经理提出对 HSS 改进的任何想法。 - 支持LLSHR提高HSS绩效的措施。 - 参加 HSS 培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康检查和监测。 在LLSHR,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决,则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职资格: - 能胜任涉及一定体力劳动及现场秩序维护压力的工作 - 可接受倒班制,一般计划做五休二(节假日及周末根据运营需要也可正常出勤) - 在校实习生或长期社会兼职均可投递 - 有服务行业或兼职经验者优先,具备良好的沟通能力和服务意识 - 吃苦耐劳,抗压能力强,适应户外及现场服务工作环境
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责帐篷酒店、露营地整体经营管理、日常运营及团队统筹,对经营业绩及品牌口碑负责。 制定营销及活动方案,拓展 OTA、团建、研学等客源渠道,提升入住率及营收。 搭建运营服务标准,把控服务品质、设施维护、消防安全及户外场地安全管理。 负责团队搭建、管理考核、成本管控及对外政府、合作单位关系维护。 任职要求 30-40 岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游相关专业优先。 有帐篷酒店、露营地、轻奢度假酒店5 年以上同岗总经理经验,有筹建经验优先。 熟悉文旅露营业态运营、营销策划、成本管控及现场应急管理。 具备全局管理能力、沟通协调强,能适应户外场地及节假日轮班。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施; 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作; 3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作; 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息; 5、督导服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品; 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适; 7、专业处理客人的投诉; 8、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、全日制大专(含)以上学历,至少1-3年的餐饮运营同岗位工作经验; 2、良好管理技能,良好的仪容仪表; 3、积极主动,团队良好沟通,监督和提高员工的积极性。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责写字楼全域招商拓展、客户洽谈、签约落地; 2、维护渠道资源,开发中介及企业直客,完成月度、年度招商指标; 3、跟进客户入驻流程,做好客户维护及复盘工作; 4、协助管理招商团队,优化招商流程。 【任职要求】 1、男性,1990-1998年出生; 2、3年及以上纯写字楼一线招商实操经验,熟悉写字楼招商模式及市场; 3、有现成客户资源、渠道资源者优先; 4、抗压能力强,善于沟通,有责任心,目标感强,执行力好; 5、懂商务谈判,熟悉租赁合同洽谈及流程。 【福利待遇】 底薪+高额提成+绩效奖金+节日福利+定期团建+发展空间大
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 用优质的产品、专业的手法、先进的仪器为顾客做护理,让顾客达到想要的美容/纖體效果。 职位要求: 1、年龄18-40岁; 2、身高155CM以上,身材匀称,形象气质佳; 3、有1年以上美容/美体工作经验; 4、具有较强的服务意识及销售能力; 5、立志在美容行业发展并且希望挑战高薪 6、包薪可高达15000。 福利待遇: 1、超级介绍人奖金;  2、每月杰出表现奖金;  3、店铺业绩达标奖金;  4、享有年终奖及带薪年假;  5、购买一档五险一金;  6、免费提供工衣,工字钢牌及住宿;  7、新入职顾问首月佣金高达20%;  8、香港受训机会,优厚的包薪;  9、在职培训及个人技能提升;  10、免费办理健康证。  工作地点: 罗湖区:罗湖区人民南路金光华广场5楼012号商铺 福田区:福田区福华路三路星河COCPARK 3层L3C-001号商铺 南山区:南山区文心五路33号海岸城购物中心5层501-502号商铺
  • 美容顾问

    1.1万-1.3万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、负责门店接到顾客; 2、为来店客户提供专业的美容咨询服务; 3、达成销售意向,成功推荐所经营产品; 4、维护好老顾客。 任职资格: 1、普通话标准,形象气质佳; 2、美容行业工作经验1年以上,具备团队合作精神; 3、爱岗敬业,工作认真,具有较强的沟通能力和亲和力。
  • 美容院店长

    8千-1.3万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1、与客户沟通,协助员工完成销售目标; 3、协调门店内部的关系; 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 5、协助员工完成部门计划业绩和管理工作; 6、店面日常经营管理; 任职资格: 1、热爱美容事业,有美容行业经验凡经过录用考核的月保底一万! 2、 对工作积极热情有责任心,能掌握店内大小事宜,并能很好的带领团队 3、敢于挑战高薪,展示自己的能力!如有意向,可与我联系面谈! 欢迎您加入苗方清颜专业祛痘连锁机构,平台无限大,只要你有野心,我们就能给到您满意的发展空间! 晋升机制:学徒(或前台)→美容师→顾问(储备店长)→店长→区域经理→总监→公司合伙人  优秀者可直接晋级!!!
  • 客房主管

    5千-6千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供所需的分析,以指导酒店收益管理团队制定暂时性和集团库存限制和定价策略,以实现增加市场份额并有效地提高酒店的收入的目标; 2、协助实施酒店销售策略和定价建议,涵盖所有渠道包括:凯悦的主要收入系统和细分市场; 3、分析每月部署的收益策略产量,为酒店战略团队提供必要的数据分析; 4、提供覆盖四大OTA渠道的分析,确保酒店有效地提高我们每个合作伙伴的收入和营销曝光率; 5、分析所有收入来源的趋势,并提供详细的分析,以协助收入总监/收入经理进行酒店的收入预测过程; 6、与酒店销售/营销总监合作,制定和实施酒店SEO/SEM目标与TIG/Milestone相结合。将团队的重点放在战术上产生高收入和投资回报; 7、协助有效管理和维护凯悦收益管理系统; 8、为会议服务团队提供分析,以确保酒店会议空间得到适当利用以尽可能地利用会议及餐饮收入潜力。 【岗位要求】 1、具备奢华品牌或一二线高端品牌酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 3、优秀的沟通与协调能力,能够高效对接内外部资源; 4、对市场趋势敏感,具备创新思维及营销策划能力; 5、技术熟练,管理与收入管理相关的所有系统者优先; 6、具备良好的抗压能力及团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 7、对用户体验及客户服务有深刻理解,注重细节及执行力。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 洗碗工

    4千-5千
    北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工 3、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 4、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作 5、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 6、完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程度 年龄要求:男60以上,女50以上。
  • 洗碗工

    3千-4千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作,确保餐具清洁卫生符合标准; 2、按照操作规范使用洗碗设备,定期维护设备清洁,确保正常运转; 3、协助后厨进行简单的食材预处理或清洁工作,保持后厨区域整洁; 4、及时清理洗碗区域及周边环境卫生,确保符合食品安全要求; 5、配合团队完成其他临时分配的清洁或辅助任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立工作及体力劳动; 2、具备基本的清洁卫生意识,工作细致认真; 3、服从管理安排,具备团队协作精神; 4、无需相关工作经验,有餐饮行业洗碗经历者优先; 5、能够适应餐饮行业的工作节奏,包括周末及节假日排班。 【薪资待遇】 3800+全勤200
  • 弱电技工

    3千-4千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店各类弱电系统设备的日常维护与保养; 2.按照规定频次对弱电设备及线路进行巡检; 3.接到弱电系统故障报修后,迅速响应,及时到现场进行故障排查与维修; 3.配合工程部其他岗位完成相关工作,协助跨部门处理与弱电系统相关的问题。 任职要求: 1.具有1-2年以上弱电系统维护或相关岗位工作经验,熟悉酒店常见弱电系统的工作原理及操作流程;有酒店行业工作经验者优先; 2.持有弱电相关职业资格证书(如弱电工程师证、网络工程师证等)者优先; 3.具备较强的学习能力,工作认真负责,严谨细致,具有较强的责任心和服务意识。
  • 银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一. 工作检查  Work Check       1. 审阅前台工作交接记录,督促前台员工工作完成情况。                                                                     Check of records to review the receptionists work.                                                         2. 检查前台员工的办理入住及退房手续的执行标准。                                                                          Check receptionists Check in and Check Out Standard. 3. 负责做好重要客人,团队的准备工作。                                                                    Responsible hotel VIP guest and VIP Group. 4. 定期检查员工输入电脑宾客信息的准确性。                                                                                       Staff regularly checked the accuracy of the information input into the computer guests.         二. 日常工作 Routine 1. 在客人入住期间内维护客户关系以保证客人得到最满意的服务和重视。 During the guests stay in maintaining customer relationships to ensure that customers are most satisfied with the service and attention.                                                     2. 熟悉财务的政策和程序,紧密联络财务部门确保遵循财务程序。 Be familiar with financial policies and procedures, the financial sector to ensure close contact according to finance program.                                                         3. 准备员工的有效工作安排,合理安排休假,预测未来的生意从而计划相应的行动方案,特别是一些大型的团队。 Preparation of staff effective work arrangement, reasonable arrangements for vacation, to predict the future business plans corresponding to the action, especially some large team.    4.确保所有员工的培训需求都得到了执行,并且培训的计划的安排、设计和执行都满足了所有需求。 Ensure all staff training requirements have been implemented, and the training program, are designed and implemented to meet all requirements.                                                         5. 组织班前会议确保酒店相关活动和运营要求及时通知到员工。   Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.        6. 处理客人投诉,积极做出行补救行动。 Handle guest complaints, and actively do remedial action.     三. 技能水平 Skills 1. 具有良好的沟通能力。 Good communication skills. 2. 积极应对和解决问题,保持良好的工作状态。 Active coping and problem solving, good working state. 3.关注、满足客人的需求。 Meet the needs of the guests.                                                                        4.具备熟练的英语听说能力。 Good command of English listening and speaking ability.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的清洁、整理,更换布草、洗漱用品 2. 检查客房设施设备完好性,及时上报损坏情况 3. 响应客人需求(如送物、咨询等),提供基础服务 4. 维护工作区域的整洁与物资补充 任职要求: 1. 学历不限,年龄 18-50 岁,身体健康 2. 有酒店客房服务经验者优先 3. 熟悉客房清洁流程、布草整理规范 4. 沟通能力良好,服务意识强
  • 服务员

    3千-4千
    湘潭 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括引导顾客入座、点餐服务及餐中巡台 2、准确传递菜品信息,及时完成上菜、酒水服务及餐后收台工作 3、保持服务区域整洁,按要求完成餐具摆放、桌面清洁等准备工作 4、掌握餐厅菜品特色及酒水知识,能主动为顾客推荐合适餐品 5、妥善处理顾客需求及简单投诉,及时向上级反馈特殊情况 6、配合后厨及其他部门,确保服务流程顺畅高效 【岗位要求】 1、年龄16-50岁,身体健康,无传染病史 2、普通话流利,具备基础沟通表达能力 3、能适应餐饮行业工作时间(含周末及节假日) 4、有责任心,吃苦耐劳,服务意识强 5、无经验可培训,有餐饮工作经验者优先考虑 6、个人卫生习惯良好,无纹身等影响服务形象的明显特征
  • 销售经理

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点在广州黄埔知识诚(开芯国际大酒店) 岗位职责: 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,,不断地对下属员工给予持续建议及支持、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则、遵守酒店酒店的政策及程序、完成上级交给的其他任务。 岗位要求: 1、形象好,气质佳,1-3年酒店销售经验,具备广州市黄埔区客户资源优先。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 能够有效的讲授培训课程,课程评估平均分需达到部门预设的最低分数线。 2. 能够理解并完成各项工作,能够运用所掌握的知识完成新的任务. 工作成果始终保持准确。 3. 确保工作在规定时限及工作责任内按时完成,确保工作的高效性,可顺利完成工作所需全部要素。 4. 遵循酒店规章制度,能够作为其他同事的典范,时刻展现酒店人士的专业风范。 5. 通过长期的日常工作记录展示良好的工作表现,在需要时灵活处理各种业务。 6. 能够帮助培训协调员职业发展。 7. 中英文讲演技巧 8.有效的中英文沟通能力 9. 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力 10. 中英文翻译能力(写作和口语) 任职资格: 1. 能够有效的讲授培训课程,课程评估平均分需达到部门预设的最低分数线。 2. 能够理解并完成各项工作,能够运用所掌握的知识完成新的任务. 工作成果始终保持准确。 3. 确保工作在规定时限及工作责任内按时完成,确保工作的高效性,可顺利完成工作所需全部要素。 4. 遵循酒店规章制度,能够作为其他同事的典范,时刻展现酒店人士的专业风范。 5. 通过长期的日常工作记录展示良好的工作表现,在需要时灵活处理各种业务。 6. 能够帮助培训协调员职业发展。 7. 中英文讲演技巧 8.有效的中英文沟通能力 9. 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力 10. 中英文翻译能力(写作和口语)
  • 前厅部经理

    8千-1.3万
    咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日特色礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、部门管理 1、统筹前厅部日常运作管理及接待工作; 2、员工任务安排(排班、交接班会)、培训、督导和考核。 3、经营分析和成本管控。 二、制度标准管理 1、严格遵守集团发布的各项前厅管理制度、操作流程,推进监督团队严格执行,并做好 监督检查。 2、严格遵守公司关于信贷安全管理规范,做好收银管理,督导员工做好日审夜审工作, 确保公司各类票据准确规范使用和保管。 三、客房库存控制与收益最大化: 1、掌握客房的预订和销售情况,有效控制房间库存并进行合理分配,确保酒店收益最大 化。根据授权给予客人必要的折扣和优惠,保证最佳的住房率和平均房价,以获取最 大经营收益。 2、积极开展场景营销,通过会员推广、新零售及升级消费,推动酒店收入增加。 四、对客服务及内部协同 1、VIP 接待的组织及执行。凤凰前厅部运营手册 2、网络在线客户满意度维护及网评管理。 3、统筹礼宾、前台接待、总机预订(根据酒店实际情况而定)、商务中心、宾客关系等 对客服务基础工作,确保宾客满意度。 4、投诉服务补救及应急事件处理。 基本任职要求: 1. 文化程度:大专以上或同等学历文化程度,有外语能力者优先。 2. 酒店经验:具备 5 年以上星级酒店管理工作经验,酒店管理专业管培生背景可适当放 宽从业年限要求。 3. 专业知识:熟知前厅部的业务知识,掌握酒店前厅管理制度、标准,具有基本的财务 管理、收益管理知识积累。 4. 语言能力:有优秀的语言沟通能力,快速把握客户需求,声音甜美有亲和力。 5. 管理能力:具有较强的领导力,能够合理分配任务、及时把握员工状态,积极给予培 训激励;具有较强的跨部门协调能力。 6. 素质要求:处事灵活有原则,办事严谨善社交,能够处理各类应急事件。
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    前台主管岗位职责 1、负责酒店前台的接待和管理工作; 2、掌握客房预定情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况; 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉;负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作; 4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 岗位要求: 有1年以上的五星级酒店的工作经验, 有良好的沟通表达能力及应变能力; (薪资3500-4000) 前台接待岗位职责 1、查看加班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 熟悉预定资料,了解客情,了解酒店的所有活动; 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店客人推销可房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济利益; 3、熟练前台各项业务和技能,搞好对客服务; 4、负责接待到店客户 办理入职 为客户分房等工作 岗位要求 形象气质佳 口头表达能力良好 头脑灵敏 (薪资2800-3000) 联系电话:13688798227(和女士)
  • 客房领班

    4.5千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    1.巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2.检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3.检查各类物品的储存及消耗量。 4.留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5.掌握所辖客房的状况。 6.亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.有1年以上的客房领班工作经历。 2.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 北海 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照部门工作程序处理客房及酒店的预订和咨询。 2、检查处理日常预定及总机工作。 3、提供总机咨询服务。 4、确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理。 5.向客人提供有关酒店服务,活动和观光景点的信息。 6、处理取消、更改预订。(诸如:续住和提早离开等等) 7、调查并处理预订未到预订。 8、记录有关团队和会议的特殊付账安排。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率。 3、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理清晰。 4、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 花艺师

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实际工作地点:广东省东莞松山湖 待遇:作五休二,税前月薪5600元。 岗位职责‌ ‌花艺设计与制作‌:根据酒店的需求,独立完成各区域装饰花的制作,能够根据使用场景搭配花型,确保花艺作品的美观和创意‌。 ‌成本控制‌:熟悉季节花材,能够进行预算和成本控制,确保花艺布置的成本在合理范围内‌。 ‌客户服务和方案设计‌:对客户出具相应的花艺设计方案,提供专业的花艺服务‌。 ‌日常维护‌:负责酒店内花艺作品的日常维护和更新,确保花艺作品的新鲜和美观‌。 ‌团队合作‌:具备团队意识、责任感及行动力,与其他部门紧密合作,共同完成酒店的花艺布置任务‌。 ‌任职要求‌: ‌专业技能‌:具备花艺知识和基本功,熟悉切花和园艺植物的保养,能够独立完成花艺作品‌。 ‌创意和审美‌:热爱花卉艺术,富有创造力,对色彩有独到见解和理解能力‌。 ‌责任心和执行力‌:专注做事,诚恳认真,踏实稳定,敬业并有激情,具备责任感及行动力‌。 ‌沟通能力‌:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门有效协作‌。 ‌成本控制能力‌:具备花材成本预算把控能力,能够合理控制花艺布置的成本‌。
  • 中餐厅主管

    3.5千-4.5千
    天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 3、正确执行收入和账单控制程序。 4、和厨房保持有效的沟通。 5、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系,处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 6、问候客人,处理评论和问题,维护良好的客户关系 7、确保服务的食品和饮料有质量保证; 8、接受餐厅经理安排的其它工作。 岗位要求 1、至少2年以上的国际联号品牌酒店同岗位工作经验优先考虑。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的仪容仪表,积极主动。 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 5、良好的英文书面和口语能力。
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