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  • 客服

  • 苏州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、25-48岁男,初中以上文化。  2、有2年以上做粤菜工作经验,会使用广式炒锅和广式炖汤,容易沟通,勤快听话,吃苦耐劳。
  • 上饶 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹开展招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块管理工作,为酒店的财务目标做出贡献; 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序,确保符合国家劳动法律法规及公司发展需要; 3. 指导并支持业务部门开展人才盘点、绩效评估与劳动关系协调,防范用工风险; 4. 组织实施年度人力规划、编制管理、成本分析及人力资源数据统计与报告; 5. 积极传递希尔顿集团文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。; 6. 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,包括员工餐厅、宿舍等; 7. 任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: 1. 本科及以上学历,良好口头及书面沟通技巧; 2. 具备3年及以上人力资源全模块经验,希尔顿背景优先考虑; 3. 熟悉劳动法等人力资源相关法律法规,具备较强的合规意识与风险识别能力; 4. 具备良好的逻辑分析能力及跨部门协作意识,责任心强,职业操守良好; 5. 具有领导,指导和发展员工的能力;
  • 三亚 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.时刻遵守与客人交往的准则。 2.熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息。 3.熟知相关情况,协助客人询问交通等方面的信息。 4.掌握当日活动情况以及酒店的日常活动。 5.当有可疑人员到来或有人故意生事时,要时刻保持镇静,并立即通知保安或值班经理。 6.注意进店和离店的客人。 7.对于可疑的客人(包括竞争对手派来的分析人员和外表可疑的人员等)应立即交由前厅部经理处理。 8.保持入口和大门区域的整洁干净,清除障碍物,并确保车道通畅。 9.时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助。 10.帮助客人进出出租车或其它车辆,从车下取下行李,以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续。 11.熟悉贵宾情况,如有可能应尽量称呼贵宾的名字。 12.按要求为客人叫出租车,并与司机谈价钱或提醒客人注意,以确保客人不被司机多收费。 13.熟知紧急疏散和消防工作程序。 14.完成其它分配的任务,可能需要担任对客服务管家。 任职资格: 一、技能要求 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 熟练使用微软办公软件和前台系统。 • 具有解决问题和组织能力。 二、学历 • 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书 三、经验 • 拥有1年前厅或礼宾服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 • 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
  • 万能工

    3千-3.5千
    成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.遵守操作规程及酒店规章制度; 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序; 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作; 4.完成宾客提出的小修工作; 5.完成维修领班安排的其它工作; 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求: 1.中专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验; 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强; 3.五官端正; 4.身体健康,精力充沛。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    我​们​是​一​家​深​耕​酒​店​代​理​领​域​的​专​业​公​司​,​凭​借​卓​越​的​市​场​洞​察​力​与​资​源​整​合​能​力​,​在​行​业​内​树​立​了​良​好​口​碑​。​现​因​业​务​蓬​勃​发​展​,​诚​邀​销​售​精​英​加​入​,​共​同​开​拓​国​内​ ​4​ ​家​奢​华​酒​店​的​市​场​版​图​ ​任​职​要​求​ ​1​大​专​及​以​上​学​历​,​3​年​以​上​酒​店​销​售​管​理​经​验​,​熟​悉​酒​店​销​售​渠​道​与​市​场​运​作​模​式​,​有​集​团​销​售​背​景​或​者​R​e​m​o​t​e​ ​S​a​l​e​s​经​验​优​先​。​ ​2​、​形​象​良​好​,​行​为​举​止​端​正​大​方​。​ ​3​、​具​备​出​色​的​商​务​谈​判​技​巧​、​客户开发能力强。 ​4、​目​标​导​向​,​富​有​激​情​与​创​新​精​神​,​对​市​场​变​化​敏​锐​,​有​较​强​的​抗​压​能​力​与​执​行​力​。​ ​5、​熟​练​使​用​办​公​软​件​与​销​售​管​理​工​具​,​具​备​良​好​的​数​据​分​析​能​力​。​ ​6、​可​居​家​办​公​ ​薪​资​福​利​ ​富​有​竞​争​力​的​薪​资​待​遇​:​基​本​工​资​ ​+​ ​绩​效​奖​金​ ​+​ ​丰​厚​提​成​,​充​分​认​可​您​的​付​出​与​业​绩​。​ ​完​善​的​福​利​体​系​:​五​险​一​金​、​带​薪​年​假​、​节​日​福​利​等​,​为​您​的​生​活​保​驾​护​航​。​ ​广​阔​的​职​业​发​展​空​间​:​公​司​重​视​人​才​培​养​,​提​供​丰​富​的​培​训​与​晋​升​机​会​,​助​力​您​的​职​业​成​长​。​
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是一家深耕酒店代理领域的专业公司,凭借卓越的市场洞察力与资源整合能力,在行业内树立了良好口碑。现因业务蓬勃发展,诚邀销售精英加入,共同开拓国内 4 家奢华酒店的市场版图 任职要求 1、大专及以上学历 2、2 年以上酒店销售管理经验,熟悉酒店销售渠道与市场运作模式,有集团销售背景或者Remote Sales经验优先。。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、具备出色的商务谈判技巧、沟通协调能力与团队管理能力,能够有效应对各种复杂情况。 5、目标导向,富有激情与创新精神,对市场变化敏锐,有较强的抗压能力与执行力。 6、熟练使用办公软件与销售管理工具,具备良好的数据分析能力。 7、可居家办公 薪资福利 富有竞争力的薪资待遇:基本工资 + 绩效奖金 + 丰厚提成,充分认可您的付出与业绩。 完善的福利体系:五险一金、带薪年假、节日福利等,为您的生活保驾护航。 广阔的职业发展空间:公司重视人才培养,提供丰富的培训与晋升机会,助力您的职业成长。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照部门的要求和标准操作程序,提供高质量的餐饮服务, 对付账买单按专业程序要求。Delivering Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures,Professionally handle enquiries billing and payment of bills in compliancy with the hotel’s established policies and procedures 2.向主管报告工作中的困难、客人的意见及其他相关的信息Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information 3.建立、维持同事员工之间有效的工作关系Establishes and maintains effective employee working relationships 4.按规定参加每日例会及其他的会议Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 5.根据电脑上先前的记录,确保对顾客账单的房间号和姓名的核对Ensure the charged bill is checked against room number and name in accordance with computer listing prior to posting 6. 按规定参加培训Attends and participates in training sessions as scheduled 7.在繁忙时和有充足的时间时,配合餐饮部各部门Assists the food and beverage outlet team in peak and idle times 8.随时保持餐厅区域区域的整齐、清洁Ensure that the restaurant is tidy and clean at all times 任职要求: 教育背景:旅游、酒店管理、餐饮管理等相关专业优先Education background: Tourism, hotel management, catering management and other related majors are preferred.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】-此岗位为实习生岗位 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、需要基础英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、全面负责餐中餐厅、西餐厅、宴会厅、大堂吧、茶室等厅面服务监督管理。 2、严格管控食品成本率,餐具破损率等指标在正常标准范围内。 3、与厨房就各式菜品及出品保持积极沟通,根据不同时节做好餐饮产品策划及推广活动,以提高营收。 4、处理日常宾客投诉,与宾客保持积极沟通,征得客人反馈建议。 任职条件: 1、女,有3年以上高星级酒店同岗位工作经验。 2、具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。 3、可接受商务应酬。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭等 2、定期对公共区域进行深度清洁和消毒,确保卫生标准符合酒店要求 3、及时补充公共区域的卫生用品,如纸巾、洗手液等 4、检查并维护清洁设备,确保其正常使用 5、发现公共区域的设施损坏或安全隐患,及时上报相关部门 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立和体力劳动 2、具备基本的清洁知识和技能,有相关工作经验者优先 3、工作认真负责,注重细节,能保证工作质量 4、具有良好的团队合作精神,能与其他部门有效沟通 5、能适应轮班工作制,包括早晚班和节假日上班
  • 宾客服务经理

    4.5千-6.5千
    日照 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、通过训练领导和激发团队员工。2、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。5、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。6、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。20、遵循酒店品牌标准。岗位要求1、保持和供应商的良好关系2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务3、维护酒店设施设备的正常运转4、保持工作环境整洁5、达到绿色酒店的要求6、编辑更新工作标准和程序
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放,确保符合酒店卫生标准 3、为客人提供专业、热情的餐饮服务,及时响应客人需求 4、熟悉菜单内容及酒水知识,能够准确为客人推荐菜品 5、协助完成每日营业报表及物品盘点工作 6、遵守酒店服务流程和标准操作规范 7、配合团队完成临时安排的餐饮服务工作 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有基本认知,愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 5、形象端正,举止得体,具备良好的沟通表达能力 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境
  • 礼宾员

    2.8千-3千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Follow all policies and procedures of Marriott and hotel. 遵守万豪国际集团和酒店的所有政策和程序。 2. Open car doors for all guests arriving to or leaving the hotel 为所有抵店或离店的客人开车门 3. Greet and welcomes arriving guests with a smile and eye contact, using guest’s name, if known. Ensure a good first impression 以微笑和目光接触问候和欢迎客人,尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的第一印象 4. Assist in unloading luggage whilst confirming How Many for arriving guests 确认行李数量,帮助抵店客人卸行李 5. Assist in transporting luggage to lobby 在需要时帮助客人把行李运到大厅 6. Maintain thorough product knowledge, to answer guest’s questions correctly 了解饭店产品细节方面的知识,以确保正确回答客人的提问 7. Call taxis when requested and assist in telling the driver where guest wants to go. Escort all guests to the taxi, open door and close door politely. 在需要时叫出租车,并帮助客人告诉司机他要去哪里。陪同客人到出租车,礼貌地为客人开关车门 8. Keep the entrance free from vehicles 保持入口畅通无阻 9. Give extra assistance and attention to disabled guests 对残疾的客人给予特别的帮助和关注 10. Offer parking of cars to guests arriving in their own vehicle 帮助驾车抵达饭店的客人停车 11. Assist in keeping the entrance clean and tidy 协助保持入口清洁和整洁 12. Assist in transporting luggage from the lobby to taxi if needed 在需要时协助把行李从大厅运到出租车上 13. Bid farewell to departing guests with a smile and eye contact, using guest’s name if known 以微笑和目光接触欢送离店客人,尽可能使用客人姓名 14. Report guest comments/ complaints, problems, incidents etc. to Chief Concierge. 向礼宾部经理汇报客人的评价/投诉、问题、事件等 15. Identify VIPs, MARRIOTT BONVOY member, regular and long staying guests and build rapport for personalized service and assistance 识别贵宾、万豪旅享家优先顾客、常规客人和长住客人,并提供个性化的服务和帮助 16. Deliver high quality service to guests 向客人提供优质服务 17. Seek opportunities to continually improve guest service 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 18. Promote the hotel and MARRIOTT BONVOY products and services 促销饭店与万豪旅享家的产品与服务 19. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 20. Attend daily briefings conducted by the on-duty bell captain/Chief Concierge at the beginning of each shift 每日上班前参加由礼宾部经理或领班主持的会议. 21. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 坚持饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序 22. Ensure a high level of cleaning in work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁 23. Abide by the MARRIOTT BONVOY Guest Experience Index (GEI). 在工作中遵循万豪旅享家对客服务满意标准(GEI) 24. Be fully knowledgeable about all facilities and information about The Astor Hotel in order to answer guests’ questions and requests. 熟知饭店设施以便回答客人的问题满足客人的要求 25. Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成你上级交待的其它任务 26. Abides by the Sheraton Yantai Golden Beach Resort Staff Handbook. 遵守烟台金沙滩喜来登度假酒店员工守则 27. Abides by both the hotel and MARRIOTT BONVOY & Sheraton policies and procedures. 遵守喜来登及万豪旅享家酒店的政策及程序 28. Abide by the MARRIOTT BONVOY Code of Conduct. 遵守万豪旅享家饭店的行为准则 29. Demonstrate professional attitude and behavior at all times 在任何时候表现专业态度和行为 30. Maintain personal presentation to hotel and MARRIOTT BONVOY & Luxury Collection standards. 根据饭店及万豪旅享家标准保持个人形象 31. Abide by the MARRIOTT BONVOY Care service standard. 在工作中遵循万豪旅享家关爱对客服务标准 32. Upholding a team spirit and providing assistance and support to other relevant departments as required by hotel operational needs. 秉持团队协作精神,根据酒店运营需要,需协助支持其他相关部门的工作 33. Participating in and supporting the creation and promotion of the hotel's social media content (e.g., providing high-quality materials, assisting in the execution and dissemination of online/offline events, etc.) within the scope of Marriott’s relevant social media policies, with the aim of enhancing the hotel's online reputation and increasing its revenue. 在符合万豪社交媒体相关政策范围内,参与并支持酒店社交媒体内容的创建与推广(如提供优质素材、协助线上/线下活动执行、传播等),以提升酒店在线声誉和酒店创收。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    长宁高端海鲜火锅 招订餐外联|自带资源即可,高提点周结! 【毛记一品海鲜姿造・一人一锅海鲜火锅】长宁中高端宴请地标,现开放兼职订餐外联 / 渠道合作,不用坐班,谁有客户谁赚钱! 合作内容 • 介绍商务宴请、公司聚餐、团建、生日 / 寿宴、家庭聚会、商会活动等客户到店消费; • 适合人群:企业行政、市场、销售、会务、酒店同行、宝妈、社群主、有中高端人脉者。 合作政策 • 无底薪、高提点,按到店营业额提点; • 结算:周结 / 每单结清,不拖欠、不压款; • 长期介绍,复购同样有提点。 我们优势 • 长宁核心地段,环境高端、包间充足; • 海鲜姿造 + 一人一锅,新鲜海鲜,现点现做,好推、好成交; • 支持发图、发视频、发套餐,给你全套宣传资料。 合作要求 • 有上海本地企业、商务、高端社群、人脉资源; • 诚信靠谱,长期合作优先。 工作地点 不限,只需介绍客户到店即可。 有资源、想合作的直接加微信 / 电话,资源对路,当天就能合作开单!
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责所属区域的日常服务监督、管理; 2、建立、健全各项管理制度及工作规范; 3、组织实施培训,提高员工自身素质和工作技能。 任职条件: 1、女优先,形象气质良好,有2年以上高星级酒店酒水岗位工作经验; 2、责任心强,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力。
  • 实习生

    3千-4千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉部门工作细则和流程; 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 三亚 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报 1.制定大堂吧月度、季度销售目标,分解至下属员工,通过促销活动、新品推广等方式达成业绩指标; 2.严格管控酒水、食材等成本损耗,定期盘点库存,确保账实相符,将成本率控制在酒店规定范围内; 3.监督日常收银流程,核对账单与营收数据,避免漏单、错单、保障财务数据准确无误。 员工团队 1.关注员工工作状态与情绪,及时沟通解决问题,营造积极协作的团队氛围,提高员工满意度; 2.确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训,并配有高效完成其工作的工具和设备。 3.协助梵啡大堂吧经理管理团队(招聘、培训与排班),根据员工技能与客流高峰合理分配工作任务,确保人力高效利用; 4.定期组织技能培训(如调酒技巧、饮品知识、服务礼仪),提升团队专业能力; 宾客体验 1.协助维护一套全面的,通用的,以顾客为中心的部门规范和程序,通过持序性的培训监督规范和程序的执行。确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训,并配有高效完成其工作的工具和设备; 2.为宾客提供高质服务的管理工作; 3.管理和开发新产品; 4.主导吧台日常服务流程,亲自参与高峰期时段宾客接待,确保服务响应速度快、专业度高,满足宾客个性化需求(如定制饮品); 5.定期收集宾客反馈,分析服务短板,优化服务细节,提升宾客满意度; 6.处理宾客投诉与特殊需求,快速响应并给出合理解决方案,避免负面口碑扩散。 企业责任 1.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 2.确保运营符合商业法规和服务业法规; 3.建立质量管理系统。
  • 财务实习生

    2.8千-3千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    实习生岗位: 礼宾部实习生 实习生福利: 每天工作8小时,月休八天 提供免费食宿及免费床上用品换洗服务(独立卫浴、无线WIFI和空调) 和正式员工享受同等过节福利 享受洲际酒店集团旗下所有员工折扣价 提供入职培训及岗位知识技能培训,优先考虑予以转正 月度优秀实习生评比及现金奖励 丰富的月度实习生活动 岗位要求: 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 热爱酒店服务行业,具有良好的顾客服务知识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 实习时间至少4个月以上(就业实习可根据实际情况沟通),通过毕业实习考核可留任
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【礼宾部实习生】 岗位描述 1. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2. 维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 3. 准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 4. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 5. 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 6. 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 岗位要求 1. 具有优秀的沟通能力及服务意识; 2. 工作认真、态度积极;
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设备的正常使用 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 6、参与部门培训,不断提升服务技能与专业知识 7、遵守酒店规章制度及食品安全卫生标准 【岗位要求】 1、热爱服务行业,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日排班 5、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业要求 6、形象端正,举止得体,具备良好的个人卫生习惯
  • 美容学员

    1.5千-1.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、对美容感兴趣,有较强的学习能力; 2、皮肤、形象良好; 3、人品好、沟通能力好。
  • 技术老师

    1.5千-1.9千
    佛山 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责顾客一对一的技术服务; 2、与顾客建立良好的沟通,传授相关知识,提高满意度; 3、能够及时发现顾客问题,并结合实际情况做出合理的方案调整; 4、协助美导见诊老师完成客户的后期维护; 5、积极主动的加强各类技能培训,打造专业形象。 6、及时公正的汇报与处理客户投诉,保障客户及时回款 任职资格: 1、男性优先 年龄28-45岁,形象气质佳,能适应全国范围内出差。 2、具有3年以上专业技能和操作经验(中医推拿正骨、健身教练、运动康 复理疗),多例原创成功顾客案例的技术专家优先; 3、有非常严谨的工作态度和学习精神,具有一定的团队合作协调能力。 4、具有良好的个人素质和修养,较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力,要求实干,拒绝花架子;富有工作激情,吃苦耐劳。
  • 技术老师

    1.5千-1.9千
    成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责顾客一对一的技术服务; 2、与顾客建立良好的沟通,传授相关知识,提高满意度; 3、能够及时发现顾客问题,并结合实际情况做出合理的方案调整; 4、协助美导见诊老师完成客户的后期维护; 5、积极主动的加强各类技能培训,打造专业形象。 6、及时公正的汇报与处理客户投诉,保障客户及时回款 任职资格: 1、男性优先 年龄28-45岁,形象气质佳,能适应全国范围内出差。 2、具有3年以上专业技能和操作经验(中医推拿正骨、健身教练、运动康 复理疗),多例原创成功顾客案例的技术专家优先; 3、有非常严谨的工作态度和学习精神,具有一定的团队合作协调能力。 4、具有良好的个人素质和修养,较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力,要求实干,拒绝花架子;富有工作激情,吃苦耐劳。
  • 技术老师

    1.5千-1.9千
    郑州 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责顾客一对一的技术服务; 2、与顾客建立良好的沟通,传授相关知识,提高满意度; 3、能够及时发现顾客问题,并结合实际情况做出合理的方案调整; 4、协助美导见诊老师完成客户的后期维护; 5、积极主动的加强各类技能培训,打造专业形象。 6、及时公正的汇报与处理客户投诉,保障客户及时回款 任职资格: 1、男性优先 年龄28-45岁,形象气质佳,能适应全国范围内出差。 2、具有3年以上专业技能和操作经验(中医推拿正骨、健身教练、运动康 复理疗),多例原创成功顾客案例的技术专家优先; 3、有非常严谨的工作态度和学习精神,具有一定的团队合作协调能力。 4、具有良好的个人素质和修养,较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力,要求实干,拒绝花架子;富有工作激情,吃苦耐劳。
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