工作职责： The Night Manager is responsible for maintaining calm and secured environment during the night, overseeing all team members in the night shift. The major duties are; Closure of the day by running the “system down” procedure, preparing the morning reports for Departments, ensuring a high level of service is pursued in the night. Dealing with the guest comments and request in a respective time frame; assuring a proper follow up and providing the required feedback. Approachable and visible for the guests and team members. Making effective decisions that support the well being and safety of the guests and team members. Undertaking any other duties and responsibilities as required. 夜班经理负责在夜间保持平稳和安全的环境，监督夜班的所有团队成员。 主要职责是通过运行系统程序夜审日结，为各部门准备报告，确保在夜间实现高水平的服务。在相应的时间范围内处理客人的意见和请求。确保适当的跟进，并提供所需的反馈。 为客人和团队成员提供平易近人、可见的服务和帮助。做出有效的决策，支持客人和团队成员的健康和安全。 根据需要承担任何其他职责。 RESPONSIBILITIES职责: 1. To be familiar with Hotel’s policies & procedures. 2. To report to work on time, uniform to be clean & tidy, including name tag. Personal appearance and grooming conform the Brand Service Standards 3. To attend the required meetings 4. Knowing the names and positions of the hotel’s management and their respective extensions 5. To be familiar with all hotel’s facilities and restaurants 6. To be aware of the promotions in the hotel’s restaurants 7. Awareness of the daily events in the hotel 8. Familiarity with the city attractions and restaurants 9. Knowledge of the events in the city 10. To handle all internal and external phone calls according to the telephone etiquette 11. To check the appearance and grooming of the team members and correct when necessary 12. To ensure the Hotel public areas and main entrances are clean at all times 13. To confirm the presence of the team members in their respective areas 14. To be conversant with the OnQ system 15. To use your OnQ password with discretion; log off the terminal when leaving the work station 16. Awareness of the different room categories and the room features 17. To be aware of the room availability, the room rates and special packages 18. To assist and coach team members in dealing with guest comments and requests 19. Being approachable and visible to attend and react to matters that require an immediate decision 20. Interactive with guests to obtain their feedback and recommendations 21. Conscious of guest’s preferences and needs 22. Awareness of guests due to arrive 23. Ensuring a smooth check in procedure according to the Brand Service Standards for overnight arrivals 24. Inform VIP’s arrival and ensure the guest is escorted to the room 25. Attentive to guest’s inquiries and requests at all times 26. To follow up the local PSB standard policy & procedure; Ensure all IDs and passports are scanned and recorded correctly in the PSB system 27. To perform a hotel’s security check; ensure all access to the hotel are securely locked 28. Handling and proper investigation of guest’s and team member’s incidents and record the incidents that require the hotel management’s attention 29. Ensuring the day closure procedure is successful 30. To confirm a proper Night Audit job – Fill out the Daily Summary and CHANCE 31. To prepare the morning reports 32. Awareness and preparation for the guests departing early 33. The check－out procedure has to be personalized, efficient and according to the Brand Service Standards. 34. To liaise guest comments with the morning shift and （Assistant） Front Office Manager 1. 熟悉酒店的政策和程序。 2. 要按时上班，制服要干净整洁，包括名牌。仪容仪表符合品牌服务标准。 3. 参加必要的会议 4. 了解酒店管理层的名称和职位及其分机号码 5. 熟悉酒店的所有设施和餐厅 6. 了解酒店餐厅的促销情况 7. 了解酒店的日常活动 8. 熟悉城市景点和餐馆 9. 了解城市活动 10. 根据电话礼仪处理所有内部和外部电话 11. 检查团队成员的仪容仪表，并在必要时进行纠正 12. 确保酒店公共区域和主要入口始终清洁 13. 确认团队成员在各自在岗 14. 熟悉 OnQ 系统 15. 酌情使用OnQ 密码，离开时注销终端 16. 了解不同的房间类别和房间特点 17. 了解客房供应情况、房价和特殊套餐 18. 协助和指导团队成员处理客人的意见和要求 19. 能够平易近人，能够出现和应对需要立即作出决定的事项 20. 与客人互动，获得他们的反馈和建议 21. 了解客人的喜好和需求 22. 了解预到店的客人 23. 确保根据品牌服务标准办理入住手续 24. 通知贵宾抵达，并确保客人被引领到客房 25. 随时关注客人的询问和要求 26. 贯彻当地的政策和程序，确保所有身份证和护照在PSB系统中正确扫描和记录 27. 进行酒店的安全检查，确保酒店的门禁都安全上锁 28. 处理和适调查客人和团队成员的事件，并记录需要酒店管理层注意的事件 29. 确保夜审日结成功 30. 确认适当的夜审工作 – 填写每日摘要和 CHANCE 31. 准备报告 32. 了解早退房的客人并作准备 33. 退房程序必须个性化、高效，并按照品牌服务标准进行。 34. 与早班和前厅部（副）经理反馈客人意见 任职资格： 1. Fluent in English / Mandarin （spoken and written） 流利的英语/普通话（口语和书面）。 2. Excellent communication skills 流利的英语/普通话（口语和书面）。 3. Well presented, smart and outgoing personality 呈现良好、聪明和外向的个性。 4. Effective decision making skills, responsible with ownership. 独立解决问题的技巧。 5. Problem Solving skills to resolve problems independently 有效的决策技能，有责任感。 6. Strong presence in the Front of the House, visible and approachable 有展现自我的能力，亦平易近人。 REQUIRED QUALIFICATIONS 必要的资历要求 1. Minimum 3 years’ working experience in a similar position in a in a comparable hotel. 在同类酒店从事类似职位至少3年工作经验。 2. Familiar with OnQ system and Hilton Honor program is preferred. 熟悉OnQ系统和希尔顿会员系统，礼遇。 3. Hilton Alert Sence system for emergency case is preferred. 了解并能运用希尔顿警报APP。

1.在每一次与客人接触时，必须热情和自然地称呼，向客人问候 Must greet all guests with warm and natural standard at every guest contact point. 2.履行被分配的职责，尽自己所能提高工作效率 Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned. 3.不断监控对客服务水平，通过客人的认可及热情，确保任何时间都能最大限度地令客人满意 Monitor guest service constantly, ensuring that at all times maximum guests satisfaction is being achieved through guests’ recognition and prompt cordial attention. 4.随时向客人提供最新，最准确的信息 Provide guests with the most accurate and up-to-date information at all time. 5.为即将到店登记的客人，常客和一些有特殊需求的客人以及团队客人提前安排房间 Pre-assign rooms for pre registered, specific guests (VIPs), special requests reservations and tour groups.

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到集团的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 6、熟悉酒店销售行业要求、熟练英文书面及口头表达能力

岗位职责 一、开业筹备阶段 1.工程筹建管理：参与筹建期工程管理，审核并监督高低压配电、暖通、智能化等机电工程设计与实施，确保符合运营及品牌标准；参与电梯选型、安装验收，督导管道消防工程合规。 2.质量与成本把控：监督材料设备及施工质量，结合后期运营需求提出优化建议降本；参与隐蔽工程验收及建档。 二、运营阶段 1.部门与人力管理：统筹工程及安保部运营，优化人力配置（平衡加班与外包），提效降本。 2.设施维保管理：制定全品类设备（含厨房、电梯、锅炉等）计划维保方案并执行，留存维保记录；督导日常维保及重大问题上报，保障设施正常运行。 3.外包管控：协同财务洽谈维保合同，管控工程部预算；监督外包商履约，核查合同保障酒店利益。 4.库存与技术管理：保障备品备件库存充足，规范仓库管理；评估长期设施需求，推广先进技术。 5.安全与培训管理：落实健康安全及能源管控措施，开展消防安全培训；督查全域安全隐患，制定安全制度及档案；定期组织消防演习及安全、节能会议。 6.外部关系维系：对接消防、供电、防疫等部门，确保备案齐全，留存更新各类检查证件记录。 任职资格条件 1.具有10年以上酒店行业工程部工作经历； 2.至少担任过国际连锁品牌酒店3年及以上助理工程总监/总工程师岗位工作经历； 3.掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、机电、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规； 4.至少全程参与过1个国际连锁品牌酒店项目筹建工作； 5.具备安装工程师职称证书者优先。

1.作为西饼房管理的核心与餐饮业务的共同经营者，不仅需确保厨房的日常卓越运营，更需对厨房的最终经营结果（成本、利润、客户满意度）负责。持续从客户与市场角度出发，驱动产品创新与流程优化，以达成并超越既定的财务与品牌目标。 one not only needs to ensure the daily excellence of the kitchen operation, but also is responsible for the final business results of the kitchen (cost, profit, customer satisfaction). Continuously driven from the perspectives of customers and the market, one should drive product innovation and process optimization to achieve and exceed the set financial and brand goals.  2.遵守当地的食品卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.

岗位职责 一、开业筹备阶段： 1.负责餐饮部门全面筹备工作，包括组织架构设计、人员编制核定及开业预算编制。 2.建立餐饮运营所需的各项制度、服务流程与标准及食品卫生与安全标准。 3.协助厨房及餐厅空间规划、设备选型与采购，确保符合运营需求与品牌标准。 4.主导餐饮团队招募与培训，制定系统化开业培训计划。 5.策划开业初期餐饮推广方案及特色活动，为酒店开业营造餐饮亮点。 二、运营阶段 1.全面负责酒店所有餐饮场所的日常运营与管理，确保服务品质与客人满意度。 2.制定并执行餐饮年度经营计划与预算，完成既定的营收与利润指标。 3.持续优化菜品结构、服务流程与用餐体验，提升餐饮竞争力。 4.严格控制餐饮成本，包括食材、人力及运营费用，实现高效资源利用。 5.维护重要客户关系，处理重大宾客反馈与突发事件。 任职资格条件 1.具备5年以上国际连锁品牌酒店餐饮管理经验； 2.至少2年酒店行业餐厅经理或以上职位任职经历； 3.具有酒店开业筹备经验者优先； 4.出色的团队领导力和培训能力，能有效组建、激励和发展高素质餐饮团队。

1、负责规划公司的市场发展策略，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标； 3、负责大客户开发、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播； 岗位要求 1、10年以上市场管理工作经验（温泉项目+酒店），从事营销总监或同等工作履历3年以上； 2、大局观好，有突出的市场营销业绩； 3、熟悉新媒体运作、OTA平台，电商等； 4、高度的工作热情，良好的人际沟通能力、善于带领团队。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 7、主动参与，完成各种销售报告。 8、协助计划和配合销售活动。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的政策及程序。 12、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、昆山地区的优先

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等； 2、根据顾客需求及面部特点，提供个性化的美甲美睫方案，并推荐相关产品或护理项目； 3、严格按照卫生标准操作，确保工具消毒及服务环境的清洁与安全； 4、主动维护客户关系，解答顾客咨询，提升顾客满意度及复购率； 5、协助店内其他日常工作，如产品陈列、库存管理及客户预约安排等； 6、定期学习新技术及行业趋势，提升自身专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、热爱美业，对美甲美睫工作有浓厚兴趣，愿意长期从事该行业； 2、具备良好的审美能力与手工技巧，能独立完成基础美甲美睫操作（无经验者可提供培训）； 3、性格开朗，沟通能力强，能够与顾客建立良好互动关系； 4、注重细节，工作认真负责，有较强的服务意识与团队协作精神； 5、能适应排班制工作（含周末及节假日），抗压能力较强。

工作职责： 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益部一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，市场传讯部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 任职资格： 1.必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言。 2.需要良好沟通技巧包括英文口语及书写。 3.对本地市场及国际市场有基本的了解。 4.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 5.具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 6.具备处理危机的知识和能力。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况和需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的美容产品或项目； 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全、有效； 4、维护美容区域的卫生与整洁，确保工具和设备的清洁与消毒； 5、主动与顾客沟通，了解其需求并提供专业的建议，提升顾客满意度； 6、协助完成店内其他相关工作，如产品陈列、客户档案管理等； 7、定期参加公司组织的培训，提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并长期从事美容服务工作； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系； 3、工作细致耐心，责任心强，注重团队协作； 4、无经验者可接受培训，有美容师资格证或相关工作经验者优先； 5、身体健康，形象端正，注重个人卫生与职业形象。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的整洁卫生，维护美容仪器设备的正常使用 4、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习相关知识和技能 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应轮班工作制 4、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，注重工作环境的整洁与卫生。 2、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 3、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。

在销售总监的领导下，负责以公司散客和团队销售为主的客户开发和维护。 ·       具备公司协议客户开发以及维护经验。 ·       了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游，餐饮销售。尤其是江浙沪市场。 ·       掌握江浙沪区域旅行社资源，有良好的合作渠道。 ·       积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 ·       优秀的沟通和谈判技巧 ·       了解整个市场-竞争对手的优势和劣势，经济趋势，供需等，并知道如何与他们竞争。 ·       根据市场条件和位置需求获取最佳生意机会。 ·        熟悉英迪格品牌并能充分发挥品牌优势抓取更多生意机会。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的头疗服务，包括但不限于头部按摩、经络疏通、头皮护理等，确保服务流程规范、手法专业； 2、根据客户需求及头皮健康状况，制定个性化的头疗方案，并跟踪服务效果； 3、熟练掌握头疗仪器及产品的使用，为客户提供科学、安全的护理建议； 4、维护客户关系，解答客户关于头疗、头皮健康等方面的咨询，提升客户满意度； 5、保持工作区域的整洁卫生，确保工具、设备的清洁与消毒符合标准； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、能上下午1:00至9点的下午班， 2、能吃苦耐劳，认真对待工作， 3、性格开朗，善于表达， 4、有良好的服务意识和态度，愿意付出，肯学习进步！

一、岗位职责 1.负责进行产品研发 2.出具产品标准 3.主导组织产品培训 4.品质管控 二、经验要求 有酒店主厨经验＞3年，有海鲜姿造餐厅主厨优先 三、能力要求 1.具备较强的专业能力：对产品原材料的选择、判断能力 2.刀工及摆盘能力突出 3.有顾客导向思维，懂得换位思考，能够洞察顾客的需求 4.市场导向，能够敏感监控市场动态 四、福利 双休、五险一金、商业保险、带薪年假、年度体检、员工用餐折扣、生日礼券等

岗位职责： 1.调研并收集全市场新食材、新餐饮素材 2.参与产品研发，提出自己的建议 3.完成基本文书工作：成本核算、操作手册编写、进行操作视频拍摄及剪辑 4.沟通协调与其他部门进行新品培训 岗位要求： 1.对美食具有较强敏感度 2.熟练基本办公软件操作、有厨艺方面的动手能力 3.具备较强的审美能力

【岗位职责】  1. 负责餐厅的日常经营管理，确保服务质量和客户满意度；  2. 监督和管理餐厅员工，提升团队服务水平和工作效率；  3. 制定和执行餐厅内部管理制度，确保各项标准和流程符合公司要求；  4. 负责餐厅销售目标的设定及达成，以及市场开发和客户关系维护；  5. 维护和提升餐厅品牌形象，确保各项经营活动符合品牌理念。  【任职要求】  1. 具备强大的领导力和团队管理能力；  2. 有优秀的沟通能力和组织技巧，能够有效处理客户投诉；  3. 对餐饮服务行业有深入了解，具有相关工作经验；  4. 能承受工作压力，具备良好的问题解决能力；  5. 对市场动态有敏锐的洞察力，能够根据市场变化进行合理调整。 【工作地点】  1. 长沙岳麓区味上湘菜馆(凯德壹中心店)3楼。

内控管理＞业财融合＞行业适配： 1. 内控管理能力：熟悉酒店资金、营收、收银、OTA对账、房费稽核、采购及库存管控，原则性强，能有效防范风险、堵塞管理漏洞。 2. 业财融合能力：精通经营数据、成本及收益分析，能结合酒店业务为经营决策提供专业数据支撑。 3. 行业适配能力：优先酒店财务经验；若无，需具备餐饮、连锁服务等相近行业背景，学习能力强，可快速上手酒店业务。 基本条件： 1. 工作经验：具备3年及以上主办会计或财务主管相关工作经验，优先酒店、餐饮、连锁服务、文旅类行业背景；若无酒店行业经验，需具备相近服务行业全盘账务处理及内控管理经验。 2. 专业履历：能够独立负责全盘账务、税务申报、成本核算、营收稽核、资金管理等工作，有流程优化、风险管控及内部监督相关工作经历。 3. 能力匹配：熟悉财务内控体系搭建，对资金、营收、采购、库存等关键环节风险点有清晰认知；具备经营数据分析与成本收益分析能力，能结合业务为经营决策提供数据支持。 4. 年龄层次：35-45岁为佳，精力充沛，稳定性强，能长期稳定胜任岗位工作。 5. 个人素质：原则性强、严谨细致、责任心重、保密意识强，沟通协调顺畅，学习适应能力好，可快速融入酒店业务场景开展工作。 6. 底线要求：品行端正、诚信可靠，无财务失信、违规违纪等不良从业记录，不符合者一律不予录用，实行一票否决。

工作职责 1.财务管理功能，包括计划和预测，管理汇报，内部控制，会计，现金和税务管理。 2.准备并协助管理层分析统计表，财务状况，物业纪效。 3.遵循公司集团的政策和标准并符合相关的法律规定, 精确及时地准备、统计、制作出公司所需财务和管理报告。 4.检查并分析物业的月报表，调查并报告不寻常的财务活动。 5. 维护管理财务系统的统一性，确保报表的准确性和独立性。 6.协助并参与内外部审计活动。 7.其他财务工作相关项目。 任职需求： 1.大专或以上学历，会计师资格任证 2.3以上年酒店或公寓财务经理经验，具有项目筹开经验优先考虑 3.能承受工作压力

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

任职条件： 1、年龄25-38周岁，身体健康； 2、有 5年以上厨房炒锅工作经验； 3、能吃苦耐劳，无不良嗜好。 薪资与福利： 1、薪资待遇：10000-13000RMB/月 ； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期、入职机票。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、协助制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与市场销售总监总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先